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泰豐工業(yè)園投資公司績(jī)效考核管理制度(48頁(yè))-人事制度表格-文庫(kù)吧資料

2024-09-14 08:19本頁(yè)面
  

【正文】 得分得出。當(dāng)KPIi 業(yè)績(jī)分值超過(guò) 130 分時(shí),按 130 分計(jì)算;小于 0 分時(shí),按 0 分計(jì)算;在 0- 130 分之間,按實(shí)際分值計(jì)算 3. 工作目標(biāo)完成效果評(píng)價(jià)分值 打分 發(fā)約人直接根據(jù)受約人工作表現(xiàn)打分。 第三十四條 業(yè)績(jī)考核分值計(jì)算 1. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分值 計(jì)算: KPIi完成分值 =100+[( KPIi完成值 KPIi基本目標(biāo)值)247。業(yè)績(jī)合同由公司統(tǒng)一組織簽訂并由公司人力資源部管理。 第三十一條 工作目標(biāo)設(shè)定( GS)完成效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)具體設(shè)定時(shí),發(fā)約人應(yīng)向受約人提供公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;發(fā)約人應(yīng)了解受約人實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工作目標(biāo)需要的資源和幫助,指導(dǎo)受約人制定工作計(jì)劃;發(fā)約人要與受約人充分溝通,最后達(dá)成一致意見(jiàn)。每一項(xiàng)設(shè)定的工作目標(biāo),都要 制定相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。 各部門(mén)和崗位的 GS 指標(biāo)的定義和預(yù)期目標(biāo)可參考天津泰豐工業(yè)園投資(集團(tuán))有限公司績(jī)效指標(biāo)體系中的 GS 指標(biāo)定義。 業(yè)績(jī)考核時(shí),發(fā)約人將根據(jù)受約人在每項(xiàng) GS 指標(biāo)上完成情況,對(duì)其工作績(jī)效評(píng)分。一般隨著管理層級(jí)的升高,工作目標(biāo)完成效果評(píng) 價(jià)權(quán)重的比例越小。 第二十八條 工作目標(biāo)設(shè)定( GS)的指標(biāo)權(quán)重的確定 要反映受約人崗位所需衡量的非量化、過(guò)程性、輔助性關(guān)鍵工作的重要性及工作量。使用工作目標(biāo)完成效果評(píng)價(jià),可彌補(bǔ)僅用完全量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核的不足,以便更加全面地反映受約人的工作表現(xiàn)。 (三) 工作計(jì)劃、考核指標(biāo)及目標(biāo)值的更改需經(jīng)考核對(duì)象、直接上級(jí)和人力資源部門(mén)商定,并經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)確認(rèn),報(bào)人力資源部備案后方可生效。 第二十五條 關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)( KPI)的目標(biāo)值和挑戰(zhàn)值確定 (一) 普通員工,期初直接上級(jí)根據(jù)考評(píng)周期內(nèi)的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)、被考核人崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)考核對(duì)象與直接上級(jí)共同協(xié)商,制定被考核人當(dāng)期 工作計(jì)劃、考核指標(biāo)及指標(biāo)的目標(biāo)值,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)確認(rèn),報(bào)人力資源部備案后實(shí)施。 第二十三條 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)( KPI)的選擇 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是指可量化的影響本單位經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵因素,是衡量受約人主要工作完成情況的指標(biāo),由發(fā)約人決定并被受約人所認(rèn)同。 (六) 挑戰(zhàn)目標(biāo)值:指受約人對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)完成效果上的最高期望值。 (四) 權(quán)重:反映各類指標(biāo)之間的相對(duì)重要程度。 (二) 權(quán)重類別:反映該崗位對(duì)公司整體效益、營(yíng)運(yùn)、控制的影響程度。 第二十條 業(yè)績(jī)合同輔助內(nèi)容:包括受約人姓名、部門(mén) /業(yè)務(wù)單元、職位、級(jí)別;發(fā)約人姓名、職位;合同起止時(shí)間。 KPI 指標(biāo)由指標(biāo)編號(hào)和名稱、權(quán)重、單位、基本目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)、實(shí)際業(yè)績(jī)、完成分值、加權(quán)分值、備注等組成。 第十九條 業(yè)績(jī)合同包括 KPI 和 GS 指標(biāo)。 第四章 業(yè)績(jī)合同 第十七條 業(yè)績(jī)合同是公司高層和中層管理人員(包括部門(mén)負(fù)責(zé)人和子公司負(fù)責(zé)人)業(yè)績(jī)考核的核心,業(yè)績(jī)考核的工作圍繞業(yè)績(jī)合同開(kāi)展 (業(yè)績(jī)合同見(jiàn) 附表 1 業(yè)績(jī)合同 ) 。 (四) 年度考核結(jié)果是為員工 制定培訓(xùn)需求計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)的重要依據(jù)。(見(jiàn)泰豐薪酬管理辦法) (二) 年度考核結(jié)果是 員工的工資 等級(jí)升降的重要依據(jù) 。 評(píng)價(jià)等級(jí) A B C D 超出目標(biāo) 達(dá)到 目標(biāo) 低于目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) 系數(shù)區(qū)間 1. 11— 1. 30 0. 91— 1. 10 0. 71— 0. 90 0- 0. 70 (一) 員工 季度考核 結(jié)果和 年度考核 結(jié)果作為確定員工的 季度績(jī)效獎(jiǎng)金 和年 終超額提成 獎(jiǎng) 的 重要 依據(jù) ,項(xiàng)目公司中 項(xiàng)目考核 是確定員工 項(xiàng)目獎(jiǎng)金 的重要依據(jù)。 8. 考核數(shù)據(jù)核實(shí)者:考核數(shù)據(jù)的核實(shí)由公司人力資源部或人力資源部指定的部門(mén)負(fù)責(zé)。 6. 考核數(shù)據(jù)要求:公司各部門(mén)提供的業(yè)績(jī)指標(biāo)數(shù)據(jù)必需真實(shí)、可靠。 4. 考核結(jié)果保存:對(duì)于所有的考核,在考核結(jié)束 5 天內(nèi)人力資源部完成所有考核資料的整理歸檔工作。 年度決算結(jié)束后 15天內(nèi),人力資源部負(fù)責(zé)將總部人員、子公司負(fù)責(zé)人的 KPI指 標(biāo)數(shù)據(jù)和 GS、能力考核和周邊績(jī)效考核打分情況匯總,根據(jù)績(jī)效考核計(jì)算方法計(jì)算出員工 年度考核綜合得分 和 年度考核系數(shù) ,并根據(jù)薪酬制度計(jì)算員工 年終獎(jiǎng)金 。 ( 2) 季度結(jié)束 15 天內(nèi),人力資源部負(fù)責(zé)將總部人員、子公司負(fù)責(zé)人的 KPI數(shù)據(jù)和 GS 及周邊績(jī)效 打分情況匯總,根據(jù) 績(jī)效考核計(jì)算方法計(jì)算出員工 季度考核綜合得分 和員工 季度考核系數(shù) ,并根據(jù) 薪酬制度 計(jì)算總部人員和子公司負(fù)責(zé)人的 季度績(jī)效獎(jiǎng)金 。 (三) 考核的 啟動(dòng): 1. 季度考核 數(shù)據(jù)收集、打分和考核結(jié)果計(jì)算: ( 1) 季度結(jié)束后的 10天內(nèi),總部各部門(mén)根據(jù)業(yè)績(jī)考核要求,向人力資源部上報(bào)總部人員、子公司負(fù)責(zé)人 KPI考核所需的數(shù)據(jù);在被考核人中層領(lǐng)導(dǎo)在季度述職會(huì)議上,由 業(yè)績(jī)合同 發(fā)約人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(考核者)對(duì)受約人(被考核者)進(jìn)行 GS 打分;中層領(lǐng)導(dǎo)之間根據(jù)合作關(guān)系的不同進(jìn)行周邊績(jī)效的打分;需要通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)的在季度結(jié)束 10 天內(nèi)收集完畢。 (二) 考核記錄: 考核 期內(nèi) , 業(yè)績(jī)合同的發(fā)約人( 考核主體 ) 對(duì) 受約人(被考核人 ) 的考核維度、指標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)充分了解,建立日??己伺_(tái)帳,將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄,作為考核打分的依據(jù),在被考核人有疑義時(shí)作為原始憑證,以便考核申訴的處理??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組研究、審批并經(jīng)人力資源部備案后下發(fā)給各部門(mén)。 一般員工: 每年十二月公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組總體傳達(dá)各部門(mén)下一年度考核原則和考核表樣本,各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)、調(diào)整并向人力資源部上報(bào)本部門(mén)員工的考核表。 第十五條 考核程序 (一) 業(yè)績(jī)合同簽訂與考核表內(nèi)容確定: 中高層: 每年十二月公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本年度高層和中層業(yè)績(jī)合同 的修改完善和 下一年度 業(yè)績(jī)合同的制定 。)其他員工的業(yè)績(jī)考核采用考核表的形式進(jìn)行。 第十四條 考核形式 對(duì)于公司中高層(包括各副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各子公司負(fù)責(zé)人)的 業(yè)績(jī)考核 采用 業(yè)績(jī)合同 的形式進(jìn)行。 第十二條 考核關(guān)系 除副總經(jīng)理、中層及子公司負(fù)責(zé)人由述職會(huì)議進(jìn)行考核外,其余人員均由上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核。 能力考核 指標(biāo) 主要 包括以下幾類: 1. 人際交往能力 2. 影響力 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力 4. 溝通能力 5. 判斷和決策能力 6. 計(jì)劃和執(zhí)行能力 7. 知識(shí) 和技能 能力維度的考核指標(biāo)定義參見(jiàn) 附表 3 能力考核指標(biāo)定義表 。 依據(jù)不同崗位性質(zhì),選擇不同的考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容根據(jù) 公司 在不同發(fā)展階段的實(shí)際需要而由人力資源部 做 相應(yīng)調(diào)整。在季度述職會(huì)議上,由相關(guān)部門(mén)中層相互間打分確定。 ( 周邊績(jī)效的考評(píng)指標(biāo)定義參見(jiàn) 附表 4 周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)定義表 ) 。 一票否決指標(biāo)包括: 此項(xiàng)指標(biāo)可結(jié)合 《天津泰豐工業(yè)園投資(集團(tuán))有限公司績(jī)效指標(biāo)體系》 中崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)選項(xiàng)由人力資源部與各總部部門(mén)以及子公司研究確定 。 部分崗位或部門(mén)的業(yè)績(jī)指標(biāo)中有“一票否決”項(xiàng),此類指標(biāo)旨在杜絕重大違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。 其中 KPI 指標(biāo)為量化指標(biāo),部門(mén) /員工 指標(biāo)完成情況由公司資金財(cái)務(wù)部或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)。 指標(biāo)分為 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) (簡(jiǎn)稱 KPI)和 工作目標(biāo)設(shè)定完成效果評(píng)價(jià) (簡(jiǎn)稱GS)。 每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng) 指標(biāo)。 第十條 考核維度 考核維度是考核對(duì)象 考核 時(shí)的方面 和 角度。年度考核與第四季度考核在第二年度 第一月通過(guò)述職會(huì)議合并進(jìn)行。 普通員工的季度考核為業(yè)績(jī)考核;能力考核為年度考核;年度考核為四個(gè)季度考核結(jié)果的平均值與能力考核得分加權(quán)后確定。 第八條 集團(tuán)總部部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人職責(zé) (一) 本部門(mén)考核工作的整體組織實(shí)施 及監(jiān)督管理 ; (二) 提供部門(mén)考核數(shù)據(jù); (三) 幫助本部門(mén)員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和對(duì)所屬員工的考核評(píng)分; (四) 本部門(mén)員工考核評(píng)分; (五) 協(xié)調(diào)處理本部門(mén)員工的考核申訴; (六) 本部門(mén)考核工作的整體組織; (七) 本部門(mén) 員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃 ; (八) 部門(mén)間的橫向周邊績(jī)效評(píng)價(jià); (九) 本部門(mén)員工的 考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。 第六條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé) 考核領(lǐng)導(dǎo)小組是總經(jīng)理辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的非常設(shè)機(jī)構(gòu),由公司總經(jīng)理、各副總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé): (一) 公司考核管理制度審核; (二) 公司考核方案的制定、審定; (三) 最終考核結(jié)果的審 定 ; (四) 中層及子公司負(fù)責(zé)人季度及年度考核的評(píng)定(通過(guò)述職會(huì)議進(jìn)行); (五) 員工考核申訴的最終處理 。 第二章 考核的組織 管理 第五條 薪酬考核會(huì)議及職責(zé) 薪酬考核會(huì)議是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),由公司中高層管理人員組成。 第二條 考核目的 (一) 基于未來(lái)持續(xù)改進(jìn),考核的目的不僅僅在于根據(jù)結(jié)果獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,更重要的是在于不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)地改進(jìn)工作; (二) 建立良好的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)評(píng)估價(jià)值,合理分配價(jià)值,從而驅(qū)動(dòng)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,形成良性循環(huán); (三) 通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效和能力,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略; (四) 通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神?!餀C(jī)密 天津泰豐工業(yè)園投資(集團(tuán))有限公司 考核管理制度 北京北大縱橫管理咨詢公司 二零零四年十月目 錄 第一部分 考核管理制度 ........................................................................................... 1 第一章 總則 ............................................................................................................. 1 第二章 考核的組織管理 ......................................................................................... 3 第三章 考核辦法 ..................................................................................................... 5 第四章 業(yè)績(jī)合同 ................................................................................................... 10 第五章 申訴及其處理 ........................................................................................... 14 第六章 附則 ........................................................................................................... 15 第二部分 考核實(shí)施細(xì)則 ......................................................................................... 16 第一章 總部高層管理人員考核實(shí)施細(xì)則 ..................................................... 16 第二章 總部部門(mén)及子公司考核實(shí)施細(xì)則 ..................................................... 20 第一節(jié) 總部部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人考核 ............................................................... 20 第二節(jié) 總部部門(mén)員工考核 ............................................................................... 26 第三節(jié) 子公司負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員考核 ........................................................... 30 附表 1 業(yè)績(jī)合同 ...................................................................................................... 33 附表 2 業(yè)績(jī)考核表 .................................................................................................. 36 附表 3 能力考核指標(biāo)定義表 ...............................................
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