【正文】 的，你的消費(fèi)者對(duì)于技術(shù)有什么要求。 產(chǎn)品和服務(wù)描述 應(yīng)包括產(chǎn)品和服物內(nèi)容，成本，目標(biāo)市場(chǎng)，消費(fèi)者選購(gòu)本品的原因等細(xì)致的描述。 產(chǎn)品和服務(wù) 下面的內(nèi)容對(duì)于閱讀商業(yè)計(jì)劃的其他人，如銀行或投資者是比較重要的。一般來(lái)說(shuō)，成功的關(guān)鍵不應(yīng)該超過(guò) 4 個(gè)方面，你列出的越多，越不利 于你集中力量。例如，對(duì)一家零售店來(lái)說(shuō)，這可能就是 地理位置，方便的停車場(chǎng)，以及低廉的價(jià)格 。 這是指你要向那一部分的消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，以及你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)將滿足消費(fèi)者那方面的需求。 (3)從員工角度考慮，應(yīng)制定人事管理的準(zhǔn)則 為了使員工保持良好的工作狀態(tài)，應(yīng)該有一定的措施，如維持有創(chuàng)造性的工作環(huán)境，尊重員工之間的差異等。 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 19 頁(yè) 共 127 頁(yè) (2)從顧客角度考慮，你要確定顧客滿意的目標(biāo) 顧客滿意度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。 任務(wù) : 這是指你將怎樣實(shí)行你的計(jì)劃。千萬(wàn)不能作一般性的描述，如 要做到最好的 或 增長(zhǎng)會(huì)很快 之類。 寫(xiě)這一部分要注意的問(wèn)題是，你所列出的目標(biāo)必須是具體的，并且是可以衡量的。 行政摘要 這一部分包括的內(nèi)容如下 : 目標(biāo) : 在這里，你要說(shuō)明你所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是什么，以及你想達(dá)到什么樣的目的。有了這樣一份對(duì)于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)，將大大節(jié) 省你的時(shí)間，減輕壓力。這對(duì)于你來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。 (二 ) 幫助你得到貸款，找到投資方或者合作伙伴。 商業(yè)計(jì)劃可以從以下幾個(gè)方面為你提供幫助 : (一 ) 分析你將開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的可行性。這個(gè)時(shí)候，你就需要一份完備的商業(yè)計(jì)劃。特別是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這是不可缺少的。商業(yè)計(jì)劃是企業(yè)融資成功的重要因素之一。 轉(zhuǎn)讓出資額須報(bào)如下材料（一式二份，除注明復(fù)印件外，有一份原件）： 企業(yè)報(bào)管委會(huì)的申請(qǐng)； 企業(yè)董事會(huì)同意出資額轉(zhuǎn)讓方將其擁有出資額轉(zhuǎn)讓給另一方的決議（須全體董事簽名）； 出資額 轉(zhuǎn)讓方與受讓方簽訂的出資額轉(zhuǎn)讓協(xié)議； 受讓方的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或商業(yè)登記證明復(fù)印件； 董事會(huì)成員名單。 董事會(huì)名單。 在中國(guó)設(shè)立外資企業(yè)申請(qǐng)表 。 合資企業(yè)董事會(huì)決議 (全體董事簽名 )。 申請(qǐng)變更為外資企業(yè)須上報(bào)如下材料 (一式二份 ,其中有一份原件 ): 申請(qǐng)報(bào)告 。 如何加強(qiáng) 商品推銷宣傳 ?首先，要加強(qiáng)與批發(fā)商和經(jīng)銷商合作，或是配合他們，從側(cè)面起掩護(hù)作用，或是聯(lián)合廣告宣傳，實(shí)行聯(lián)合正面進(jìn)攻；其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)與商標(biāo)的宣傳，通過(guò)大力宣傳自己的商標(biāo)，樹(shù)立企業(yè)的形象，給消費(fèi)者以好感，這與認(rèn)識(shí)新朋友一樣，先打招呼，給人以良好的第一印象，然后再接觸實(shí)際問(wèn)題。 企業(yè)在拓展和進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，要注意發(fā)揮市場(chǎng)領(lǐng)袖如下一些作用： ① 分析與預(yù)測(cè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)； ② 通過(guò)各種形式解釋產(chǎn)品的性能、用途，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度； ③ 利用市場(chǎng)領(lǐng)袖本身的威信，發(fā)揮其專業(yè)影響力； ④ 通過(guò)市場(chǎng)領(lǐng)袖聽(tīng)取市場(chǎng)信息反饋； ⑤ 虛心聽(tīng)取市場(chǎng)領(lǐng)袖意見(jiàn)，改進(jìn)營(yíng)銷工作。這種在消費(fèi)者心 目中具有重要影響力的個(gè)人或單位，我們稱之為市場(chǎng)領(lǐng)袖。 (四 )市場(chǎng)領(lǐng)袖進(jìn)入法這是一種利用市場(chǎng)領(lǐng)袖的影響力而進(jìn)入市場(chǎng)的方法。 在有多個(gè)目標(biāo)市 場(chǎng)的情況下，先選擇其中一個(gè)，將所有銷售能力集中起來(lái)，在短期內(nèi)提高營(yíng)銷實(shí)績(jī)，這有利于提高企業(yè)內(nèi)部的信心和企業(yè)的影響力?？偟膩?lái)說(shuō)，要拓展市場(chǎng)就要尋找進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而尋找機(jī)會(huì)則要求企業(yè)家具有觀察力、綜合分析力和想象力， “ 坐失良機(jī) ”固然使人遺憾， “ 守株待兔 ” 不去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，也不會(huì)有大的成功。日本一家公司把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生的自動(dòng)洗碟機(jī)搬 進(jìn)自己的實(shí)驗(yàn)室，對(duì)這臺(tái)洗碟機(jī)的性能、零件的數(shù)量、成本結(jié)構(gòu)等一一加以評(píng)估，并對(duì)每一零件進(jìn)行測(cè)定，確定其設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)能力、生產(chǎn)設(shè)備和銷售系統(tǒng)。進(jìn)入市場(chǎng)不僅要知道這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者需要什么，愛(ài)好什么，也可以創(chuàng)造顧客，通過(guò)廣告宣傳來(lái)改變顧客的愛(ài)好，或樹(shù)立新的消費(fèi)觀念。任何產(chǎn)品都有技術(shù)性突破，進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)也不是以全新產(chǎn)品為唯一因素，有時(shí)也可以對(duì)某些產(chǎn)品加以部分改進(jìn)，就能提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。這是 指不是 “ 依樣畫(huà)葫蘆 ” 地模仿別人的產(chǎn)品，而是要通過(guò)自己的研制和創(chuàng)新，以創(chuàng)新姿態(tài)出現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)上，給消費(fèi)者新奇的感受，刺激求新的心理需求。在選擇好要打進(jìn)去的目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，要先找那些 “ 被人遺忘 ”的細(xì)分市場(chǎng)，在這些市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后，再進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。 (二 )尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)入法 美國(guó)菲利普、考特勒等三人合著《新的競(jìng)爭(zhēng)》一書(shū)，對(duì)日本在國(guó)際營(yíng)銷中成功經(jīng)驗(yàn)作了詳細(xì)研究，從而提出尋找機(jī)會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)的五種具體方法。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場(chǎng)，并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域，具體的進(jìn)入方法是：首先，實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)；其次，在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)取得相當(dāng)成功后，再在目標(biāo)區(qū)域 附近另選第二個(gè)點(diǎn)；再次，線形成后，再選一個(gè)第三點(diǎn)，此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域包圍圈，這樣營(yíng)銷面積便告形成。沒(méi)有固定的公式，以下只是介紹一些成功企業(yè)的策略做法，是否具有普遍意義，還要看不同的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境。 七、技術(shù)資格證明 私營(yíng)企業(yè)應(yīng)提供與經(jīng)營(yíng)范圍有關(guān)的主要專業(yè)人員（包括會(huì)計(jì)、技術(shù)人員等）的技術(shù)資格證明，法律法規(guī)另有規(guī)定的除 外。 六、有限責(zé)任公司申請(qǐng)登記時(shí)，應(yīng)提交公司章程。 ５、申請(qǐng)書(shū)刊、臺(tái)球、游藝等文化娛樂(lè)業(yè)的應(yīng)提交文化管理部門同意的證明。 ３、申請(qǐng)從事資源開(kāi)采、建筑設(shè)計(jì)、施工、交通運(yùn)輸、食品生產(chǎn)、藥品生產(chǎn)、印刷、旅店、外貿(mào)、計(jì)量器具制造等行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的私營(yíng)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提交有關(guān)部門的審批證件。 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 14 頁(yè) 共 127 頁(yè) 四、申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)家有關(guān)專項(xiàng)規(guī)定的行業(yè)，應(yīng)提交有關(guān)部門的審批證件，主要有： １、申請(qǐng)運(yùn)輸業(yè)應(yīng)出具運(yùn)輸管理部門提交的經(jīng)營(yíng)許可證明。下列人員還應(yīng)提交專項(xiàng)證明： ； ； ；外地育齡婦女應(yīng)提交本市所在地區(qū)計(jì)劃生育部門出具的計(jì)劃生育證明； 意經(jīng)營(yíng)的證明及協(xié)議； 注：有限責(zé)任公司因《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》另有規(guī)定除外 二、場(chǎng)地使用證明 ，應(yīng)提交產(chǎn)權(quán)證明和租賃協(xié)議，租賃期必須在一年以上。桌球熱便大搞桌球會(huì)，電子游戲熱便搞電子游戲中心，卡拉 OK熱便搞卡拉 OK，水晶熱便搞水晶，地產(chǎn)熱便炒地產(chǎn) ?? 有人會(huì)認(rèn)為這是媚俗。信用是靠一點(diǎn)一滴建立起來(lái)的財(cái)產(chǎn)，有長(zhǎng)線發(fā)展打算的創(chuàng)業(yè)者，絕不能茍且，這是最古老的商業(yè)道德。 9.“ 信 ” 字訣 “ 信 ” 有兩種含義，第一是強(qiáng)調(diào) “ 信用 ” ，第二則是強(qiáng)調(diào) “ 信心 ” 。但勤勉不是創(chuàng)業(yè)成功的全部原因。 “ 我靠克勤克儉起家 ” ，也是對(duì)自己成功過(guò)程的最好交待，毋須細(xì)說(shuō)其中一些不便提起的 “ 內(nèi)幕 ” 。 8.“ 勤 ” 字訣 這是最古老的創(chuàng)業(yè)格言之一。若想給人玩世不恭的感覺(jué)，必須先做到藝高膽大，才不會(huì)給人輕浮膚淺不踏實(shí)的感覺(jué)。 7.“ 玩 ” 字訣 許多創(chuàng)業(yè)者都會(huì)說(shuō)： “ 我搞小生意，純粹為了好玩 ” 。香港有些店鋪周年到晚都大肆張貼標(biāo)語(yǔ)宣告 “ 執(zhí)笠大清楚 ”“ 血本無(wú)歸大減價(jià) ” ， “ 買一送一大行動(dòng) ” ，都是利用這種 “ 除笨有精 ” 的策略。在做生意的手法上，對(duì)方口口聲聲說(shuō)“ 已經(jīng)沒(méi)賺 ” 、 “ 肯定蝕 ” 、 “ 賣大包，益街坊 ” 、 “ 為搏長(zhǎng)線，蝕底一次 ” 的時(shí)候，可能根本口是心非。 “ 笨 ” 只是包裝手法。競(jìng)爭(zhēng)第一是資本主義的精神，在廣告標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)名稱及市場(chǎng)定位上，香港 人充滿 “ 阿一 ” 精神，盡管凡事認(rèn)真，有點(diǎn)自大與目中無(wú)人，做 “ 阿一 ” 是無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者的最高目標(biāo)，也滿足大眾錦上添花的習(xí)性，把自己包裝成阿一，就是針對(duì)大家跟隨的心理。創(chuàng)業(yè)者許多時(shí)候都會(huì)抱有勇者無(wú)懼，心口寫(xiě)了 “ 勇 ” 字的闖業(yè)精神。當(dāng)然，有勇必須有謀。 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 11 頁(yè) 共 127 頁(yè) 4.“ 勇 ” 字訣 香港人最流行的成語(yǔ)之一，就是 “ 勇者無(wú)懼 ” ?！?圣經(jīng) ” 上說(shuō)： “ 已經(jīng)擁有的人，將會(huì)擁有更多。城中的 “ 精仔 ” ，如倪震、邵國(guó)華、許冠文、于品海、徐克、梁鳳儀（精女）、劉天梅等都是大家熟悉的。 2.“ 精 ” 字訣 精仔主義是香港 城中新一代創(chuàng)業(yè)者的形象。有人甚至以影音制品形式，一口氣把未來(lái)十年一次性推出，不過(guò)后者市場(chǎng)反應(yīng)一般。例如折拍電影、遇到有流行的片種，大家便斗快放映，由功夫喜劇至英雄片、僵尸片、梟雄片、三級(jí)片諸如此類，常是一窩蜂斗快，因?yàn)樯砸徊畛兀阒荒軗频盟?。總之，做生意要懂得飲頭啖湯。特別是， 不少創(chuàng)投家對(duì)特定某些領(lǐng)域很專長(zhǎng)，初創(chuàng)公司一開(kāi)口說(shuō)話，創(chuàng)投家就知道有沒(méi)有機(jī)會(huì)了?；旧?，誠(chéng)實(shí)而清楚地把自己的公司經(jīng)營(yíng)理念與計(jì)畫(huà)說(shuō)清楚，是最重要的關(guān)鍵。創(chuàng)投業(yè)者表示，創(chuàng)投公司投錢或是不投錢至一家初創(chuàng)公司的原因有很多，基本上很難找到一個(gè)公式來(lái)套用。 又如，企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏焦點(diǎn)，認(rèn)為自己什么都可以自己來(lái)，不愿開(kāi)放與其它企業(yè)共同合作聯(lián)盟者，也不會(huì)是個(gè)好的投資對(duì)象。 茅道林解釋說(shuō)，以 Walden 公司為例，如果任何一項(xiàng)新的投資獲利水準(zhǔn)不到 30% ，就不會(huì)投資。 第九，公司執(zhí)行長(zhǎng)一直在抱怨員工不好，覺(jué)得自己最好。 第七，固著在所謂的「中國(guó)特色」 (Chinese Characteristics)，未能擴(kuò)大視野。 第五，只要錢但不要?jiǎng)?chuàng)投介入經(jīng)營(yíng)者。 第三，談到銷售策略時(shí)，自信滿滿。曾經(jīng)擔(dān)任著名創(chuàng)投公司 Walden International Investment Group 副總裁的茅道林 指出，他不會(huì)投資的公司包括以下十種： 第一，與政界高官攀親搭故，例如有一堆與中國(guó)總理 ***合照的檔案等。 初創(chuàng)公司十忌 什么樣的初創(chuàng)公司，創(chuàng)業(yè)投資公司不會(huì)有興趣？創(chuàng)投專家表示，缺乏經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)、十足的「?jìng)€(gè)人秀」公司，以及不愿創(chuàng)投業(yè)者介入經(jīng)營(yíng)的初創(chuàng)公司，都不容易從創(chuàng)投者口袋里要到錢。 誤區(qū)九 有了好產(chǎn)品就有了一切 現(xiàn)在特別需要的是中國(guó)企業(yè)家的良知和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，珍異股東對(duì)您的信賴，用好股東交給您的每一分錢。 誤區(qū)六 自己的事自己干 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 9 頁(yè) 共 127 頁(yè) 自己擅長(zhǎng)的事自己干，自己不擅長(zhǎng)的事交給擅長(zhǎng)的企業(yè)去干，成本會(huì)更低，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更小，資本運(yùn)營(yíng)效率自然會(huì)高得多。 誤區(qū)四 多種經(jīng)營(yíng)可以降低風(fēng)險(xiǎn) 每個(gè)人（包括領(lǐng)導(dǎo)），每個(gè)組織（包括政府），每個(gè)企業(yè)，只有干自己所擅長(zhǎng)的，才能最大限度地發(fā)揮自己的作用，也才能最有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。 誤區(qū)二 發(fā)展是越快越好 企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松比賽，不是看 誰(shuí)現(xiàn)在跑得快，而是看誰(shuí)能在關(guān)鍵時(shí)刻跑到別人的前面。書(shū)面協(xié)議可以通過(guò)為各種方案提供特殊方法，來(lái)解決法律上的棘手問(wèn)題。 。 不要因?yàn)橛腥齻€(gè)合伙人，就把公司分為每人三分之一。有時(shí)你認(rèn)為很了解你的朋友或親戚，但在一起做生意時(shí)，他或許很快就暴露出個(gè)人的或管理上的弱點(diǎn)了。 任何潛在的合伙人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。你是需要合伙人投入資金呢，還是尋找一種技術(shù)或一系列技術(shù)，如像安裝生產(chǎn)線的經(jīng)驗(yàn)？你是需要合伙人幫助你擺脫孤獨(dú)和剛開(kāi)張公司的不穩(wěn)定性嗎？你必須來(lái)判斷你的需要，然后再?zèng)Q定這個(gè)合伙人能否滿足你的那些需要。 應(yīng)該請(qǐng)一名律師來(lái)審查租約條款，下面列出的幾個(gè)在你簽訂租約之前應(yīng)該解決好的問(wèn)題： ① 對(duì)出售的商品有什么限制？ ② 建筑物是否符合防火和建筑標(biāo)準(zhǔn)？ ③ 誰(shuí)負(fù)責(zé)提供保險(xiǎn)、儲(chǔ)藏間和安全保證？ ④ 如果發(fā)生火災(zāi)或者建造物不適用，由誰(shuí)承擔(dān)損失？ ⑤ 租約延期時(shí)租金照常嗎？ ⑥ 修理、更新費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)支付？ ⑦ 公用事業(yè)的開(kāi)支由誰(shuí)來(lái)支付？ 如何處理合伙企業(yè)的矛盾 根據(jù)你經(jīng)營(yíng)的需要和你對(duì)合伙公司的控制能力，你可以考慮以下建議。有很多借商專為此事進(jìn)行談判并簽訂租約。 ① 地產(chǎn)需要整修嗎？如果是這樣，需要更換多少？ ② 如果有必須要進(jìn)行很多修理和更換，是地主進(jìn)行整修還是承租負(fù)責(zé)人整修？為了減少租金，也許承租人應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行整修。那些能迎合顧客需要并且了解該社區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)背景的企業(yè)主就具備優(yōu)勢(shì)，因此必須了解下列問(wèn)題： ① 人們的宗教、種族和倫理特性是什么？ ② 這里的人主要是年輕人、中年人還是老人？ ③ 居民的生活方式怎樣？ ④ 居民怎樣度過(guò)他們的閑暇時(shí)間？ 還應(yīng)該問(wèn)更多的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的回答能給未來(lái)的企業(yè)主提供很多據(jù)以決策的重要信息。在經(jīng)營(yíng)一 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 7 頁(yè) 共 127 頁(yè) 個(gè)企業(yè)時(shí)，這種了解同樣重要。 ① 在這個(gè)地區(qū)已經(jīng)有很多企業(yè)提供同樣的商品和服務(wù)嗎？ ② 一個(gè)新企業(yè)是否能在同行業(yè)中取得一席之地、使之生存下去？ 批發(fā)商和供應(yīng)商所提供的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的信息是可信的，批發(fā)商與你的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做 買賣，那他必然對(duì)進(jìn)入該地區(qū)的任何新企業(yè)感興趣。 ：在選擇地點(diǎn)時(shí)要考慮的最重