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2025-08-19 08:02本頁面
【正文】 的 目 的 ? 交 流 的 需 要 ? 描 寫 和 實 施 質(zhì) 量 體 系 ? 審 核 的 基 礎(chǔ) ? 確 保 連 續(xù) 性 ? 預(yù) 備 資 格 鑒 定 和 簽 訂 合 同 目 的 ? 推 銷 用 的 好 材 料 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 29 質(zhì) 量 手 冊 質(zhì) 量 手 冊 可 以 : ? 是 程 序 和 其 他 文 件 的 匯 編 ? 是 質(zhì) 量 體 系 文 件 的 組 合 或 一 段 ? 是 針 對 特 定 設(shè) 施 或 應(yīng) 用 的 一 系 列 程 序 ? 是 一 個 文 件 以 上 或 一 個 層 次 以 上 ? 是 有 一 個 中 心 內(nèi) 容 加 上 按 要 求 剪 裁 的 ? 是 一 份 獨 立 的 文 件 或 相 反 ? 有 其 他 的 不 同 ? (, Scope, Exclusion,\ procedures or ref. To , interaction bet. Process) 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 30 質(zhì) 量 手 冊 ISO 9001 :2020， 條 款 要 求 : “ 組織 必 須 準(zhǔn) 備 一 份 覆 蓋 這 一 國 際 標(biāo) 準(zhǔn) 的 質(zhì) 量 手 冊， 質(zhì) 量 手 冊 必 須 包 括 或 引 用 質(zhì) 量 體 系 程 序， 并 構(gòu) 通 質(zhì) 量 體 系 內(nèi) 文 件 的 結(jié) 構(gòu) ” 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 31 質(zhì) 量 手 冊 質(zhì) 量 手 冊 典 型 的 內(nèi) 容 : ? 質(zhì) 量 方 針 ? 介 紹 ( 標(biāo)， 范 圍， 公 司 的 背 景 ) ? 批 準(zhǔn) 和 修 改 程 序 ? 詞 匯 的 解 釋 ? 體 系 文 件 的 結(jié) 構(gòu) ? 質(zhì) 量 體 系 的 概 況 ? 附 錄 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 32 質(zhì) 量 手 冊 當(dāng) 組織 不 需 要 建 立 書 面 程 序 時 的 陳 述 例 子 : “ 在 我 們 的 業(yè) 務(wù) 運 作 中 不 存 在 按 合 同 規(guī) 定 由 我 們 提 供 服 務(wù) 的 情 況。 幾 點 提 示 : ? 將 結(jié) 構(gòu) 圖 畫 在 一 頁 大 小 紙 上。 ? 單 獨 的“ 組 織 手 冊 ” 由 質(zhì) 量 手 冊 引 用。 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 23 組 織 文 件 化 其 他 選 擇 : ? 崗 位 描 述 和 組 織 結(jié) 構(gòu) 圖 作 為 單 獨 文 件 發(fā) 布， 由 質(zhì) 量 手 冊 引 用 該 文 件。 ? 崗 位 描 述 定 義 職 責(zé)， 職 權(quán) 和 報 告 途 徑。 ? 發(fā) 布 和 修 改 狀 態(tài) ? 發(fā) 布 日 期 ? 批 準(zhǔn) 的 證 據(jù) ? 頁 碼 編 號 ? 修 改 的 識 別 ? 所 有 權(quán) 的 信 息 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 16 質(zhì)量體系文件撰寫的標(biāo)準(zhǔn)化 ? 格式標(biāo)準(zhǔn)化 1. 紙張大小 2. 裝訂位置 3. 首頁與內(nèi)頁項目 ? 章節(jié)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)化 ? 章節(jié)編號標(biāo)準(zhǔn)化 ? 文件編號標(biāo)準(zhǔn)化 ? 版次、頁次、生效日期標(biāo)準(zhǔn)化 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 17 ISO 9000品質(zhì)文件內(nèi)文格式（ 供參考） 序 號 項 目 說 明 目 的 本文件的目的或功能 適用范圍 適用之范圍：如人、事、物 職 責(zé) 文件內(nèi)各階段工作權(quán)限的劃分 參考文件 參考文件可包含： ―― 外界或公司之標(biāo)準(zhǔn) ―― 相關(guān)之程序、文件、表單 定 義 說明文件內(nèi)專有之名詞、縮寫 流 程 圖 使用統(tǒng)一的符號，以圖解方式 說明流程 流程說明 流程步驟的詳細(xì)文字說明 附 件 表單記錄填寫范例、 戳章 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 18 質(zhì) 量 方 針 由 最 高 管 理 層 正 式 表 示 的 一 個 組 織 對 于 質(zhì) 量 的 整 體 傾 向 和 方 向。 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 15 文 件 控 制 要 求 控 制 文 件 所 需 的 正 式 信 息 : ? 文 件 名 。 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd. 12 文 件 的 結(jié) 構(gòu) 需 要 什 么 文 件 來 滿 足 ISO 9001 :2020 的 要 求 ? ? 文 件 化 的 質(zhì) 量 方 針 ? 文 件 化 的 職 責(zé) 職 權(quán) 的 組 織 結(jié) 構(gòu) () Defined not documented ? 質(zhì) 量 手 冊 () Established amp。 ? 業(yè) 務(wù) 的 性 質(zhì) 。 一 定 要 考 慮 : ? 公 司 的 文 化 。 發(fā) 行 : 98 年 11 月 Blue Moon Co., Ltd.
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