iso9000：2000標(biāo)準(zhǔn)簡介(ppt39)-iso9000-文庫吧資料
2024-08-26 06:45本頁面
【正文】 要求；人員資格的要求；以及對方的質(zhì)量管理體系的要求等 。 ? 第一節(jié) 采購 () ? 采購物資應(yīng)確保生產(chǎn)服務(wù)活動的需求 ，保證采購物資符合要求并 ? 能夠保證最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量 。 ? 通過設(shè)計確認基本上為產(chǎn)品開發(fā)成功 ，但設(shè)計任務(wù)并未結(jié)束 ， 負責(zé)人應(yīng)根據(jù)設(shè)計開發(fā)過程對批量生產(chǎn)的人員 、 設(shè)備 、環(huán)境 、 工藝文件 、 檢驗標(biāo)準(zhǔn) 、 抽樣規(guī)則及判定依據(jù)等內(nèi)容形成書面文件 。 ? 對設(shè)計開發(fā)出的新產(chǎn)品或服務(wù)項目按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求進行驗證 ， 驗證原則上是按要求對所有項目進行檢測 ， 檢驗是否達到要求 ， 驗證適用對設(shè)計開發(fā)出的樣品的檢測 。 ? 第一節(jié) 設(shè)計和開發(fā) () ? 實施新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)必須事先明確要設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)項目 ? 的要求 ， 制定計劃 ， 落實有能力的人員 ， 給出所需材料的采購要求 ， 規(guī)定各環(huán)節(jié)的檢驗要求 ，經(jīng)有一定職權(quán)人員的批準(zhǔn) 。 在接受客戶訂單或合同之前 ， 應(yīng)針對該訂單或合同 （ 包括口頭合同 ） 進行評審 ， 確保：客戶要求明確；異議得到解決；公司有能力提供；確保公司利益 。 策劃要求制定活動的質(zhì)量目標(biāo)和要求 ， 建立主要的生產(chǎn)或服務(wù)過程 ， 識別這些過程所需配備的資源 ， 對該項活動的驗收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容 。 () 第一章 產(chǎn)品或服務(wù)的實現(xiàn)（ 7） ? 第一節(jié) 產(chǎn)品或服務(wù)的策劃 （ ） ? 對本公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的提供過程進行策劃 ， 按 ISO9001： 2020要求 ， 建立合適的操作規(guī)程并實施監(jiān)控 。 如：建筑物 、 工作場所和相關(guān)設(shè)施 ， 過程所需設(shè)施及必要的運輸 、 通訊設(shè)施等 ， 尤其對產(chǎn)品或服務(wù)提供過程所使用的設(shè)備 ， 要進行管理 ， 制定維修保養(yǎng)計劃并實施 ，保存相關(guān)的質(zhì)量記錄 。 保存所有的培訓(xùn)方面的記錄 。 第一章 資源管理 (6) ? 公司應(yīng)根據(jù)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的特性 ，配備必要的資源 ， 以便確保實施及保持質(zhì)量管理體系的有效性 ， 包括人力資源 、設(shè)施和環(huán)境等方面 。 ? 總經(jīng)理應(yīng)定期（原則上每年一次）公司管理評審，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。 ? 總經(jīng)理應(yīng)將質(zhì)量目標(biāo)在單位內(nèi)部各層次上的分解 ， 監(jiān)督各分目標(biāo)的完成情況 ，以達成整體目標(biāo) 。 呈金字塔分布 。 記錄應(yīng)規(guī)定保存期限 ， 清晰 ，易識別和檢索 。 ? 某些具體的活動的操作規(guī)程需通過指導(dǎo)書來規(guī)范 ， 如：工藝文件 ， 檢驗規(guī)程等 。 ? 質(zhì)量手冊無法表達清楚的環(huán)節(jié) ， 需制定支撐性的文件稱作 “ 程序文件 ” ， 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定至少制定 6個程序文件：文件控制；質(zhì)量記錄控制；內(nèi)部審核控制；不合格品控制；糾正措施；預(yù)防措施 。形成書面文件，在公司貫徹實施。 規(guī)范和統(tǒng)一企業(yè)管理模式： ? 1 明確組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ? 2 明確部門和人員職責(zé) ? 3 規(guī)范行動 ， 變?nèi)酥螢榉ㄖ? ? 4 提高工作效率 ， 減少不必要的浪費 ? 5 創(chuàng)建先進的企業(yè)文化 ? 6 明確組織以顧客為中心和持續(xù)改進的指導(dǎo)思想 第一篇 質(zhì)量管理體系 ? 第
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