【正文】 元人民幣。每位員工在當(dāng)值時(shí)皆可享有每日一正一副兩頓免費(fèi)之工作餐.正餐為午餐,晚餐,副餐為早餐,夜宵.；： ；；借用他人餐卡罰 元，人力資源部負(fù)責(zé)打印員工上月就餐記錄，送交各部門與值班表核對(duì)，未被批準(zhǔn)而超出的餐數(shù)由員工負(fù)責(zé)支付；，保安部及有關(guān)部門主管將不定期地進(jìn)行例行檢查，以防外人在員工餐廳進(jìn)餐；，所有食物一定要在員工餐廳進(jìn)食；；違犯罰款 元、具，領(lǐng)取食物{廚師盛菜，主食自取}，進(jìn)食后椅子放回原位，負(fù)責(zé)把餐具送到指定處；（桌）的清潔整齊；。，所以不能作為超時(shí)工作之證據(jù)。，但各部門考勤員應(yīng)檢查員工在崗位簽到、簽退的時(shí)間。、遲到或早退等均需登記在考勤記錄表上，作為計(jì)算工資時(shí)用。無故不打卡者如無部門經(jīng)理、總監(jiān)說明原因和簽名以曠工論處?？记陔娔X設(shè)于員工通道處進(jìn)出口。 人力資源部政策與程序題 目 ：員工考勤 生效日期 ：2005年5月1日政策編號(hào) ：HR033 批 準(zhǔn) 人 ：：規(guī)范上下班打卡管理，記錄員工考勤：除總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)外所有員工上下班均需打卡記錄出勤： 除部門總監(jiān)級(jí)以上員工外，所有員工需打卡記錄出勤。，要主動(dòng)打開包裹或手提袋等物品給當(dāng)值保安員檢查，如拒絕打開檢查，可導(dǎo)致開除。：，如有物品需帶離酒店，需領(lǐng)取由部門總監(jiān)/經(jīng)理簽署的物品出門許可證。 ，需到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢并辦理健康證；外地實(shí)習(xí)生須持健康證方可辦理入店手續(xù)；，并妥善保管；，以備查找；，需持《離職結(jié)算單》到人力資源部領(lǐng)取健康證。，員工須賠償名牌補(bǔ)發(fā)費(fèi) 元。，離職時(shí)必須交還名牌。：，并于員工報(bào)到上崗的第一天發(fā)給員工。原則上每月查一次,人事和保安部共同執(zhí)行,檢查具體時(shí)間保密,.人力資源部政策與程序題 目 ：員工名牌 生效日期 ：2005年5月1日政策編號(hào) HR030 批 準(zhǔn) 人 ：：提供一個(gè)辨認(rèn)員工的快捷方法。，可到人力資源部領(lǐng)取備用鑰匙，節(jié)假日和下班時(shí)間不受理。，否則如有丟失，酒店不負(fù)任何財(cái)務(wù)損失責(zé)任。，應(yīng)通知人力資源部；如屬人為破壞，酒店將追究責(zé)任，并要求賠償。不得在更衣室內(nèi)洗衣服、吸煙、打牌、打鬧、大聲說話等。，保持地面整潔、干凈，不得將衣物掛在更衣柜外，不得隨意亂扔廢棄物。更衣柜除非損壞且無法使用的，任何人不得要求更換柜子。未發(fā)柜員工可在崗位或宿舍更衣。人力資源部政策與程序題 目 ：更衣室管理 生效日期 ：2005年5月1日政策編號(hào) ：HR029 批 準(zhǔn) 人 ：.目的 保持更衣室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維持更衣室秩序；規(guī)范員工在更衣室內(nèi)的行為。，制服都必須穿在毛衣等自己衣服的外面而且要保持整潔，不能將自己的衣服顯露于制服外面。制服更新周期按照規(guī)定執(zhí)行。員工辭職離開酒店必須先交回制服及其要求配件，由人力資源部在離店員工清單上簽字后才能辦理離店手續(xù)。.，制服如被惡意破壞，或由于疏忽而造成制服的損壞或丟失，將根據(jù)規(guī)定進(jìn)行賠償處理并填寫報(bào)損單經(jīng)部門經(jīng)理和客房經(jīng)理簽字后方可更換。:，一般情況下，每位員工發(fā)兩套. 員工要更換干凈制服，必須是用一套去換存在布草房的另一套，特別強(qiáng)調(diào)“以一換一.人力資源部簽署的員工上崗?fù)ㄖ獑魏螅幪?hào)配發(fā)一套制服給員工，另一套編上同樣號(hào)碼保存在布草房備換。人事變動(dòng)單，各種合同；求職申請(qǐng)表，評(píng)估表，獎(jiǎng)懲記錄，培訓(xùn)記錄….. 人力資源部政策與程序題 目 ：工服管理 生效日期 ：2005年5月1日政策編號(hào) ：HR028 批 準(zhǔn) 人 ：:建立一個(gè)關(guān)于制服處理（發(fā)放、更換和保管）的規(guī)定的指引。不及時(shí)通報(bào)不能享受有關(guān)福利待遇。，包括員工的調(diào)動(dòng)、工資、假期記錄及病假記錄等。在每一位員工進(jìn)行人事變動(dòng)時(shí)能隨時(shí)提供完整準(zhǔn)確的檔案記錄。1 倒班宿舍根據(jù)班次予以安排，部門批條。人力資源部負(fù)責(zé)審核住宿資格，無誤后發(fā)《員工入住通知單》及物品，離職時(shí)壞或丟照價(jià)賠償。1 如有違反以上規(guī)定的行為出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)和知情者有責(zé)任及時(shí)向人力資源部匯報(bào)。1 凡在員工宿舍居住的保安人員均為擔(dān)當(dāng)處理“非常事件”任務(wù)的預(yù)備隊(duì)員，一旦接到命令，要聞?dòng)嵍鴦?dòng)。1 人力資源部負(fù)責(zé)檢查各宿舍，對(duì)違反員工宿舍有關(guān)規(guī)定的人和事要進(jìn)行管理并做記錄。各宿舍的用電及維修應(yīng)按程序申請(qǐng)辦理。. 未經(jīng)允許不準(zhǔn)入住，必須服從宿舍管理員的管理。23:30關(guān)閉電視和音響。不得留宿辭退員工。 不得在員工宿舍內(nèi)存放貴重物品及數(shù)額在百元以上的現(xiàn)鈔，如出現(xiàn)被盜后果自負(fù)。 嚴(yán)禁任何人攜帶寵物進(jìn)入員工宿舍。服從管理人員的管理，不準(zhǔn)亂貼、畫、敲等。目的：此政策目的是提供給員工住宿宿舍的指引程序：1． 宿舍分長住和倒班宿舍2． 倒班住宿需經(jīng)部門經(jīng)理的批準(zhǔn)，3． 長住員工由人力資源部負(fù)責(zé)辦理4． 員工進(jìn)駐宿舍要將住宿卡及員工證交于和向管理員出示。八、其 它 特殊工作人員的工資和待遇按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、發(fā)放程序 每月的1日上午前各部門將考勤表完成，部門總監(jiān)簽字后送交人力資源部，人力資源部要在5日做出每位員工的月工資，然后呈送財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，經(jīng)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)回財(cái)務(wù)部。周末200% （2）節(jié)日加班：（元旦、春節(jié)、五一、十一 詳見“員工手冊(cè)”）加班費(fèi) = 日工資標(biāo)準(zhǔn)300%。加班工資酒店實(shí)行每周 天工作制，凡經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)總監(jiān)、 總經(jīng)理事先批準(zhǔn)的加班，可發(fā)給加班工資（或由部門安排相應(yīng)的倒休，但倒休必須在90天內(nèi)完成）。鐵門鑰匙100元。工號(hào)牌10元。 人力資源物品扣款標(biāo)準(zhǔn):員工手冊(cè)10元。曠工扣款：日工資標(biāo)準(zhǔn)曠工天數(shù)300%。病假扣款：日工資標(biāo)準(zhǔn)病假天數(shù)100%。8小時(shí)六、工資結(jié)算新入職員工： 工資 = 月工資－（日工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)到當(dāng)月入職前未出勤天數(shù)）－扣款。月工資標(biāo)準(zhǔn)： 對(duì)錄用的正式合同制員工和臨時(shí)工均實(shí)行月工資制，每周1天公休日計(jì)為正常出勤；公式：日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資 247。管理公司派出人員和特聘人員按合同規(guī)定執(zhí)行工資為稅前工資（管理公司和特聘人員按合同規(guī)定執(zhí)行）社保繳費(fèi)工資基數(shù)按市社保局規(guī)定執(zhí)行。四、工資確定管理人員：指領(lǐng)班以上人員（含領(lǐng)班）按照各崗位任職條件進(jìn)行考核，經(jīng)聘任后，確定相應(yīng)崗位級(jí)別；其他： 包括：餐飲、商場、客房服務(wù)員、收款員、保安員、行李員、司機(jī)、工程、廚師等。二、試用期工資一般按工資標(biāo)準(zhǔn)表計(jì)發(fā)；（管理公司派出人員及特聘崗位按合同及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）；無論員工在開業(yè)前何時(shí)進(jìn)店，試用期一般以酒店開業(yè)之日起計(jì)；此條由人力資源部控制并根據(jù)具體情況再定細(xì)則。所有工資談判由人力資源總監(jiān)/總經(jīng)理控制，具體做法根據(jù)市場情況，預(yù)算內(nèi)工資確定由總經(jīng)理管理。.。并將情況上報(bào)至總經(jīng)理，同社會(huì)保險(xiǎn)處聯(lián)系保險(xiǎn)事宜。 個(gè)人檔案存檔。 如路途發(fā)生事故,由保安部負(fù)責(zé)調(diào)查事故報(bào)告12小時(shí)內(nèi)報(bào)至總經(jīng)理及相關(guān)部門.： 如屬嚴(yán)重意外或?qū)е滤劳?，由人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理、業(yè)主決定是否向勞動(dòng)局或公安部門等報(bào)案。如人力資源部已下班，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)通知。有責(zé)任根據(jù)雇員工傷條例，對(duì)因工受傷的員工做出補(bǔ)償。 委托管理合同相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。停留時(shí)間最長不超過7天。如2月一次的探親因工作未能探家，配偶來訪報(bào)銷一人往返交通費(fèi)用。 每月報(bào)銷管理公司派駐總經(jīng)理和總監(jiān)報(bào)銷探家往返交通費(fèi)用。如設(shè)高級(jí)員工餐廳在員工餐廳用餐。人力資源部政策與程序題 目 ：總監(jiān)級(jí)待遇 生效日期 ：2005年5月1日政策編號(hào) ：HR022 批準(zhǔn)人 ：.目的為總監(jiān)級(jí)（含總監(jiān)）以上管理人員制訂福利指引。每月安排一次開放日懇談會(huì)，屆時(shí)由總經(jīng)理與各部門總監(jiān)同員工進(jìn)行交流，根據(jù)酒店實(shí)際及時(shí)解決員工提出的問題，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。 實(shí)習(xí)生應(yīng)自覺遵守以上條例和《宿舍管理?xiàng)l例》，如有違反，將根據(jù)《員工手冊(cè)》的處罰條例給予處罰。如有損壞公物等現(xiàn)象，須照價(jià)賠償。 禁止帶領(lǐng)店外人員出入宿舍，有事可在管理室登記并會(huì)客。 保持宿舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，宿舍管理員將不定期抽查實(shí)習(xí)生宿舍。貴重物品自己收好，一旦丟失，店方不負(fù)任何財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任。 晚10點(diǎn)后，不得在走廊逗留聊天。如家人探親或與朋友外出，學(xué)生要在外住宿的，需事前得到人力資源部的批準(zhǔn)，并保證不影響第二天的工作，“店外住宿申請(qǐng)單”需由本人及帶領(lǐng)人簽字，批準(zhǔn)后方可生效。 實(shí)習(xí)生應(yīng)服從宿舍管理員的安排，不得以自己的喜好私自調(diào)換床位及房間，或向管理員提出無理要求。 根據(jù)營業(yè)情況及用工的情況，由人力資源部面試實(shí)習(xí)學(xué)生（必要可與用工部門一同），未經(jīng)許可，任何部門總監(jiān)/經(jīng)理在本部門無權(quán)安排實(shí)習(xí)生； 面試合格后，由人力資源部與學(xué)校協(xié)商培訓(xùn)合同事宜，經(jīng)總經(jīng)理及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽屬合同生效； 實(shí)習(xí)學(xué)生報(bào)到需持有身份證（學(xué)生證），健康證等有效證件辦理手續(xù)，實(shí)習(xí)學(xué)生可免交制服押金； 學(xué)生實(shí)習(xí)期滿，由實(shí)習(xí)部門及人力資源部做實(shí)習(xí)鑒定； 實(shí)習(xí)結(jié)束后，繼續(xù)留在酒店工作的實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)期可計(jì)入員工入職期，轉(zhuǎn)正后享受本酒店員工同等待遇，并簽署勞動(dòng)合同人力資源部政策與程序題 目 ：實(shí)習(xí)生住宿 生效日期 ：2005年5月1日政策編號(hào) ：HR020 批 準(zhǔn) 人 ： .目的通過規(guī)范實(shí)習(xí)生住宿期間的行為，維持宿舍的良好秩序，保護(hù)實(shí)習(xí)生的人身安全。人力資源部政策與程序題 目 ：實(shí)習(xí)生聘用 生效日期 ：2005年5月1日 政策編號(hào) ：HR019 批 準(zhǔn) 人 ：.目的規(guī)范實(shí)習(xí)生的管理，保證實(shí)習(xí)生質(zhì)量?！度耸伦儎?dòng)表》核查無誤后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，生效后與保安檢查員工更衣柜，收回所發(fā)物品（如有可能）如有遺失作相應(yīng)扣款，填寫《離職結(jié)算清單》報(bào)財(cái)務(wù)部按規(guī)定辦理工資結(jié)算。，酒店做辭退或開除處理?！峨x職員工通知單》發(fā)給保安。，并書面記錄談話內(nèi)容?！段锲奉I(lǐng)用/歸還單》內(nèi)容填寫全面、無誤后，人力資源部總監(jiān)簽字?！度耸伦儎?dòng)單》核查最后工作日。 人力資源部政策與程序題 目 ：員工離職手續(xù) 生效日期 ：2005年5月1日政策編號(hào) ：HR018 批 準(zhǔn) 人 ：使員工在辦理離職時(shí)明確酒店規(guī)定，避免產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)類糾紛。收到不續(xù)簽合同通知的員工在合同到期之日，即視為辭退，雙方勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。5開除無補(bǔ)償無扣薪。3.《人事變動(dòng)單》簽署后24小時(shí)為該員工辦理離職手續(xù)，收回物品，結(jié)算工資。程序（可無薪停職）。3.《人事變動(dòng)單》送財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理簽字生效。程序、辭退員工時(shí)，首先填寫《人事變動(dòng)單》并附該員工的評(píng)估表送到人力資源部，注明勸、辭退原因，勸、辭退日期，員工的最后工作日，最后受薪日，尚未休的假期，同時(shí)附《離職手續(xù)清單》和《員工考勤》。辭退員工須經(jīng)人力資源部同意并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。，應(yīng)及時(shí)報(bào)送〈人力申請(qǐng)〉進(jìn)行審批.，并作相應(yīng)的記錄，每月向總經(jīng)理提交《員工編制與流失率統(tǒng)計(jì)表》時(shí)匯報(bào)當(dāng)月的流失原因分析。人事部將為其辦理檔案轉(zhuǎn)移及出據(jù)證明。培訓(xùn)協(xié)議的員工辭職，按協(xié)議規(guī)定賠償酒店?！础慈耸伦儎?dòng)表〉〉，〈〈聘請(qǐng)員工申請(qǐng)表〉〉連同辭職信交至人事部 《離職手續(xù)清單》,員工清退物品。Ⅰ辭職政策 天通知酒店或即時(shí)辭職向酒店支付天工資的賠償。3．政策與程序員工離職須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。人力資源部政策與程序題 目 ：離職手續(xù)辦理 生效日期 ：2005年5月1日 政策編號(hào) ：HR017 批 準(zhǔn) 人 ：1．目的： 規(guī)范員工的離職過程，審核員工的離職是否符合有關(guān)規(guī)定，分析員工的流失原因以便提高招聘的成功率，同時(shí)為改善管理提供建議。2 因搬家，修房須持有關(guān)證明，該假時(shí)間以一天為限。計(jì)劃生育假（正式員工）1 符合計(jì)劃生育規(guī)定： ：一十四天（含節(jié)假日）：七天（含節(jié)假日）2 不符合計(jì)劃生育規(guī)定：。2 事假期間工資福利皆被扣除。7 年假可以充其他病事假。5 年假已休，其他以上假期又超過上述規(guī)定，將扣除其下年度之年假，依次類推。3 每次申請(qǐng)年假不應(yīng)少于四天為限。年假（正式員工）：1 服務(wù)滿一年者可享有10天有薪年假。外地員工另給路途假.：，交部門主管轉(zhuǎn)交人力資源部。慰唁假：是使員工知道如有直系親屬去世時(shí)所享有的假期權(quán)利。一線員工如確因工作需要經(jīng)部門、. 年后，才可享有薪產(chǎn)假. 年，符合晚婚、晚育條件的男員工，在其配偶生育期間享有3天有薪假（僅限一次），每天