【正文】 離職 1）見離職約見 2）合同期滿 雙方要提前一個月進行協(xié)商。 勞動合同 員工在獲準簽訂勞動合同前，屬本市戶口的須向人事部提交本人的“失業(yè)證”，外地戶口須提交“暫住證”或“外出就業(yè)證”等有效證件分別辦理就業(yè)手續(xù)和外來務(wù)工手續(xù)。 編制 Days Inn China 美國戴斯酒店集團（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修 訂 內(nèi) 容 修訂日期 審核 批 準 35 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 人事管理 — 入職與離職 修改 號 0 文件編號 HRM03013 頁碼 第 1 頁共 1 頁 入職與離職 健康檢查 員工入職前必須通過由酒店安排的健康檢查。 保密 1）未經(jīng)總監(jiān)允可，不得向無關(guān)人員提供任何員工信息。 3）員工離職當日必須做員工離職記錄。 編制 Days Inn China 美國戴斯酒店集團（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修 訂 內(nèi) 容 修訂日期 審核 批 準 34 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 人事管理 — 人事檔案 修改號 0 文件編號 HRM03012 頁碼 第 1 頁共 1 頁 人事檔案 管理 1）電腦人事系統(tǒng)由人事主任負責管理。要體現(xiàn)酒店文化。后臺區(qū)員工私服著裝要樸素、大方、得體，以深色職業(yè)裝為主，襯衣以簡單色調(diào)為主，皮鞋以黑色為主（男員工系帶式，女員工鞋跟不超過 4CM），襪子男員工黑色，女員工肉色，不穿酒店工服的男雇員應(yīng)著深色西裝，領(lǐng)帶顏色、圖案不可夸張。 制服 酒店按不同崗位和工種提供制服以及免費洗理和更換。 （ 4）實習(xí)生免費提供一日三餐。 （ 2）當值經(jīng)過兩個正餐時間的員工，中、晚餐各壹份 /天。 工作餐 酒店為員工免費提供當值工作餐，非因工作需要不可在酒店用餐，也不可將餐具和食品帶離員工餐廳。未采取避孕措施的流產(chǎn)假按事假處理。 6）產(chǎn)假 在本店工作 1年以上、已簽訂勞動合同的雇員，在生育后可享受 90天產(chǎn)假，生雙胞胎或難產(chǎn)者另加 15天。 編制 Days Inn China 美國戴斯酒店集團（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修 訂 內(nèi) 容 修訂日期 審核 批 準 32 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 人事管理 — 福利 修改號 0 文件編號 HRM03011 頁碼 第 2 頁共 3 頁 5）婚假 新婚者享有 3 天婚假。年假一般由所在部門安排在營業(yè)淡季使用。 4）年假 普通雇員在酒店工作滿一年可享受 7 天有薪年假。確認工傷需有當事人的病歷和酒店醫(yī)生、所在部門、人事部、總經(jīng)理等共同簽認的《工傷建議報告書》，否則按病假處理。 （ 4）因履行工作職責而遭到的人身傷害，經(jīng)勞動部門確定的其他工作損傷。 （ 2）員工雖為從事工作，但因為酒店的原因造成的損傷。特殊情況也可通過電話請假，如果獲準，事后應(yīng)補辦手續(xù)，否則按曠工處理。員工勞動合同在 5 年以內(nèi)的醫(yī)療期為 3個月， 5年以上（含 5年）的為 6個月。 假期 1）病假 簽訂勞動合同的員工每年有 12 天有薪病假， 12 天之內(nèi)基本工資按 100％計發(fā)， 12天之后病休的基本工資發(fā)放為：第 1個月發(fā) 70％，第 2個月發(fā) 60％，第 3個月發(fā) 50％，在此之后的發(fā) 40％。養(yǎng)老保險和住房公積金可以隨工作單位的變動而轉(zhuǎn)移，其保險金額為累加計算。每月酒店將代扣代繳。 有曠工記錄者，原則上當年不調(diào)薪，不升職。 曠工兩天者，除扣發(fā)當日工資外，記乙類過失一次，扣發(fā)績效薪酬。 30 天事假天數(shù) 實習(xí)生：月實習(xí)費247。 8 小時 200﹪ 加班小時數(shù) 4）扣事假工資 正式工：月基本工資 247。 8 小時 300﹪ 加班小時數(shù) 平日加班 =月基本工資247。生效前出勤天數(shù) +調(diào)整后基本工資生效后出勤天數(shù) 3）加班工資 法定節(jié)假日加班費 =月基本工資247。 30 天生效前工作天數(shù) +調(diào)整后基本工資247。 30 天報到后實際出勤天數(shù) （ 3）實習(xí)生：實習(xí)費247。 1）新入職員工工資 （ 1）正式工：（基本工資 +職務(wù) /技術(shù)津貼 +績效獎金）247。每月的 5 日為發(fā)薪日。 2）由人事部分發(fā)簽批完畢的《紀律處罰通知》到相關(guān)部門執(zhí)行、存檔。 3）屬嚴重過失或符合辭退條件者，由部門提出處理意見，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核后寫出處理決定，報總經(jīng)理核準后生效，并在宣傳欄內(nèi)張 貼。 4）經(jīng)理級以上人員升降職報總經(jīng)理核準后發(fā)任免通知，張貼宣傳欄內(nèi)。 2）人力資源部進行升降職考察、測評。 4）修改人事 電腦信息系統(tǒng)記錄。 2）考核資料存入本人檔案。 編制 Days Inn China 美國戴斯酒店集團（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修 訂 內(nèi) 容 修訂日期 審核 批 準 28 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 人事管理 — 升降職 修改號 0 文件編號 HRM03008 頁碼 第 1 頁共 1 頁 升降職 填報 根據(jù)本部門人員編制架構(gòu)確定空缺職位及升降職需求。 3）合同期間內(nèi)擅自離職，屬嚴重的過失行為。 違約金 1）合同期內(nèi)提前一個月提出辭職的員工，必須在崗工作滿一個月，經(jīng)酒 店批準后，方可離職。 7）人事部發(fā)給離職員工《離店通知單》 8）離職員工 15 日內(nèi)必須辦妥離職手續(xù)。 5）人事部憑部門考勤，結(jié)算最后薪資和核實是否須交違約金。 3）財務(wù)部簽署其借款或支票是否結(jié)清。 辦理手續(xù) 1）人事部出具《離店手續(xù)完成情況表》。 2）被辭退員工應(yīng)有所在部門、人力資源部、總經(jīng)理批準的過失單。 4）修改人事電腦信息系統(tǒng)記錄。 2）被調(diào)動人員到人事部辦理內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)（名牌、工服等），到 調(diào)入部門報到。 任何部門未經(jīng)與人力資源部門協(xié)商，不了與員工承諾任何調(diào)動。 人事主任與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，商調(diào)人員的崗位、人數(shù)和時間，報人力資源總監(jiān)審批。 2） 修改人事電腦信息系統(tǒng)記錄。 2） 解答簽訂合同過程中員工提出的有關(guān)問題。人事部填寫正式《勞動合同》。 5） 員工應(yīng)在 7 日內(nèi)對部門反饋是否續(xù)簽勞動合同，部門應(yīng)在 15 日內(nèi)對人事部反饋是否續(xù)簽勞動合 同。 3） 酒店與員工簽訂勞動合同，除合同條款、法律事務(wù)外，根據(jù)崗位責任可以約定其它附加條款。 編制 Days Inn China 美國戴斯酒店集團（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修 訂 內(nèi) 容 修訂日期 審核 批 準 25 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 人事管理 — 勞動合同 修改號 0 文件編號 HRM03005 頁碼 第 1 頁共 1 頁 勞動合同 確認 1） 合同期限一般為二年，在勞動合同中將確定雙方的勞動關(guān)系及權(quán)利和義務(wù)。 存檔 1）人事部將員工的全部轉(zhuǎn)正資料存入本人檔案。 4）經(jīng)考核合格者轉(zhuǎn)為正式員工。 2）在不影響營業(yè)的情況下，由培訓(xùn)部組織進行酒店基礎(chǔ)知識考試。 2）部門提出員工是否轉(zhuǎn)正簽訂勞動合同或延長試用期的意見，并作出評估在 5 日內(nèi)反饋到人事部。 2） 試用不合格者予以辭退或延長試用期，最多不超過 6 個月。 3）培訓(xùn)部負責考核，合格者由人事部送部門報到上崗。 培訓(xùn) 1）人事部通知參加新員工入職培訓(xùn)的時間和日程。 1）將新員工資料輸入電腦人事信息系統(tǒng)。 3）辦理工資卡并填寫“人事變動表”。 入店手續(xù) 1）登記員工編號。 3）需交《 養(yǎng)老保險手冊》及社會保險轉(zhuǎn)移單等。 4）總經(jīng)理批準后，通知錄用者體檢和報到時間。 2）人力資源總監(jiān)簽署意見。 4）人事部初試，擬任部門面試（必要時可筆試）及專業(yè)測試。 2）近期正面免冠彩色照片兩張。 5）通過戴斯酒店集團在國內(nèi)外招聘類網(wǎng)站上發(fā)布消息。 3）市人才中心代理發(fā)布招聘 信息。 發(fā)布招聘信息 1）酒店員工宣傳欄張貼招聘信息。 4）有敬業(yè)精神，能吃苦耐勞，身體健康。 2）男 米以上，女 米以上。 制定酒店員工需求數(shù)。 分析確定每個崗位的任務(wù)。 定崗定編程序： 制定酒店職能部門設(shè)置。 所有人員申請必須填寫人員申請單，并須經(jīng)總經(jīng)理最終批準。 離職約見面談綱要 1）在店工作期間是否遇到過麻煩和不公正的對待？ 2）工作是否得到了應(yīng)有的支持？ 3）對酒店和所在部門的管理有哪些需要改善？ 4）是否今后考慮重新入職戴斯？ 5）酒店對員工的工作和生活條件應(yīng)做哪些改善？ 6）酒店的優(yōu)勢和弱點有哪些？ 7）酒店存在哪些違紀等現(xiàn)象？ 8）有無重要的事情或私人性的事情向酒店說明？ 9）即將去任職的新單位的待遇、職位和其它 福利條件如何？ 離職約見面談記錄表（見附表） 月離職及流動率分析（見附表） 離職約見面談分析報告（見附表） 編制 Days Inn China 美國戴斯酒店集團（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修 訂 內(nèi) 容 修訂日期 審核 批 準 20 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 人力資源管理體系 — 酒店人員編制 修改號 0 文件編號 HRM02003 頁碼 第 1 頁共 1 頁 酒店人員編制 人力資源部負責對酒店組 織結(jié)構(gòu)圖、人員編制定期審閱，如在編制上須做更改，及時向總經(jīng)理提 出建議。 6）約見人鄭重向離職人員強調(diào)遵守合同規(guī)定的保密事項，申明泄露保密事項的相關(guān)責任，并向其交 代清楚相關(guān)的離職手續(xù)。 4）談話內(nèi)容及面談表保密，查詢須經(jīng)人力資源總監(jiān)批準，談話涉及的個人隱私內(nèi)容應(yīng)嚴格為之保密。 2）約見時要填寫離職面談表再談話，約見時不得與被約見者爭辯。 目的：了解員工流動原因，找出酒店管理不足之處，向酒店領(lǐng)導(dǎo)提供改進和完善酒店現(xiàn)行相關(guān)政 策的分析和依據(jù)。各部門和人力資源部妥善保管考評文檔，除酒店正常使用外，未經(jīng)主管人員批準，任何人無權(quán)調(diào)閱、傳播、擴散。 5） 要充分發(fā)揚民主，把考評作為行之有效的上下級溝通方式，允許被考評人對考評結(jié)果提出異議。 3） 要熟悉被考評人的業(yè)務(wù)和工作標準，親自觀察和掌握被考評 人的工作表現(xiàn)。 考評要求 1） 要堅持嚴格、客觀、公正、公平、求實、合理的原則。 （ 3）主管由部門經(jīng)理考評，部門總監(jiān)復(fù)核。 2）逐級考評與復(fù)核 （ 1）部門總監(jiān)由總經(jīng)理進行考核復(fù)核。 考評對象 總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、員工等酒