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人力資源管理手冊(人事資源政策流程手冊)(參考版)

2025-04-22 01:46本頁面
  

【正文】 員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)。E 負責本系統(tǒng)的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。C 建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。2 公司各專業(yè)部門和各分支機構職責:A 根據(jù)工作需要,結合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓計劃,并組織實施相應的培訓工作。F 根據(jù)公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。D 負責制定公司年度培訓的財務預算,并管理調控培訓經(jīng)費。C 根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃,分析培訓需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓計劃。1 公司人力資源部職責:A 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。3 提高員工的知識水平,關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。 流程圖:工會主管經(jīng)理人力資源部當事人存檔Y旁證人簽字確認當事人簽字認可當事人有異議N工會同意 總經(jīng)理批準生效報人力資源部人力資源負責人批準報人力資源部人力資源負責人批準生效人力資源部 調查核實報人力資源部部門負責人同意部門負責人同意部門負責人批準直接經(jīng)理提出處分意見直接經(jīng)理提出處分意見直接經(jīng)理提出處分意見最終警告 (降職、降薪)書面警告口頭警告解雇調查過失發(fā)生原因,確定責任人,聽取人力資源部意見,提出處分意見發(fā)生過失 第十五章 培訓與發(fā)展一. 目標1 達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。三. 需要并處賠償、罰款處罰,罰沒款一律上交財務部門。對于員工的重大過失或屢次違紀行為可采取解雇處分。4 解雇有下列情況之一,經(jīng)查實,可不預告予以解雇(解除勞動合同,且不享受任何經(jīng)濟補償):l 嚴重危害員工人身、財物或公司財產(chǎn)安全者。3 最終警告、降職與降薪有下列情況之一,經(jīng)查實,給予最終警告,并可同時實施降職、處以罰款處分:l 在公司內危害員工或財物安全者。l 對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。l 撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為己有者。l 在工作場地販賣物品者。l 在公司配備計算機上使用非工作軟件。l 因個人過失導致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。l 對主管指示或有期限的工作安排,未有正當理由而未如期完成或處理不當者。l 代人打卡或請別人打卡,每人次罰款200元。l 無故不參加公司組織的會議或集體活動,l 在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關的書籍、雜志者,l 在工作時間內未經(jīng)請假批準,擅離工作崗位超過30分鐘者,l 未經(jīng)批準,擅自(或指使他人)挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。l 在非吸煙區(qū)吸煙者,每次罰款100-500元。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償1 口頭警告 有下列情況之一,經(jīng)查實,給予口頭警告,并處以罰款處分:l 謊報請假理由,每次罰款100-500元。四. 獎勵權限:1 公司本部各部門、分公司負責人對授予獎項具有推薦權;2 公司人力資源部對獎勵實施過程行使建議權和審核監(jiān)督權;3 公司總經(jīng)理行使授予最終決策權五. 長期服務獎勵1 長期服務獎包括:5年服務獎,10年服務獎,15年服務獎流程圖:步驟每年12月15日之前各部門或分公司審核本部門員工工作業(yè)績,并根據(jù)規(guī)定比例,對適合者填寫相應推薦表格人力資源部審核后呈交總經(jīng)理,并在總經(jīng)理辦公會上討論,進行初次篩選初選通過的員工展示工作業(yè)績,總經(jīng)理辦公會決定獲選人選及級別人力資源部負責安排頒獎儀式及相應證書、表彰信、獎金等向每位獲獎員工頒發(fā)獲獎證書或獎章將表彰信員工照片及說明張貼于“公司表彰榜”內將員工獲獎情況記入人事檔案第十四章 違紀處分一. 規(guī)范公司紀律處罰政策及管理程序,創(chuàng)造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。2 對于年度績效考核結果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進入“觀察培訓計劃”為期4個月,并可以考慮調離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓,合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。Y行為考核成績Y行為考核成績(A、B、C、D區(qū))。通過質化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二. 評價結果1 對各項考核內容評分一律1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績優(yōu)秀最高評為5分,不能滿足工作需要,不能完成工作任務最低評為1分),考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)??己藰藴蕬撌牵嚎珊饬康摹⒕唧w的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權重也不同。3 醫(yī)療報銷的規(guī)定A 員工醫(yī)療費用報銷,屬于商業(yè)醫(yī)療XX公司承擔責任范圍內的按其有關規(guī)定執(zhí)行;其承擔責任后余額的報銷本著公司與員工共同負擔的原則B 員工醫(yī)藥費報銷時按商業(yè)醫(yī)療XX公司要求提供有關單據(jù)及報銷4 餐費A 公司每月發(fā)放300元的誤餐補貼,員工可自行購買餐券就餐。月度累計曠工3天,年度累計曠工8天的,扣發(fā)全月薪資及當年獎金,并按照公司有關規(guī)定解除勞動關系;4 遲到、早退一次扣發(fā)工資50元;5 遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)人力資源部核定,按勞動法規(guī)定核算加班工資流程圖:年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)員工填報《休假申請》各部門于每月底領下月考勤卡、統(tǒng)計表每月月末下發(fā)下月考核卡,填報本月考勤統(tǒng)計表按權限進行逐級審批按人力資源部備案每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報人力資源部人力資源部對各部門考勤情況進行審核人力資源部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計結果核發(fā)餐費及工資 加班流程確因工作需要,員工填寫“加班申請表”部門負責人/支公司經(jīng)理批準主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準人力資源部備案,并計算加班補貼請假流程員工填寫“休假申請表”主管總經(jīng)理批準主管經(jīng)理和部門負責人批準否是人力資源部備案,并計算休假工資假期是否超過3天 第十一章 員工福利一. 社會基本養(yǎng)老XX1 公司和所屬分支機構的正式員工,且與公司簽訂勞動合同并將檔案關系調入公司者2 試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老XX關系;入司前此項XX由員工本人隨同檔案關系轉入公司或與原單位協(xié)商補建事宜(員工表示自愿放棄或自費補建入司前社會基本養(yǎng)老XX關系的,需提出書面申請并按有關規(guī)定辦理補建手續(xù))3 員工離司,在公司期間已參加社會基本養(yǎng)老XX的其關系與檔案關系隨轉;未參加者申請補建的,對符合建立條件的按有關規(guī)定予以補建4 社會基本養(yǎng)老XX的繳納與核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法,按國家及地方有關規(guī)定執(zhí)行,各分支機構須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準備案5 法定養(yǎng)老XX:繳費基數(shù)按員工的月工資總額繳納,繳費基數(shù)高于社會平均工資3倍的,按3倍社會平均工資繳費,低于3倍社會平均工資的,按實際工資繳費。法定工齡滿1—5年者,每年享受5天年度休假;法定工齡滿6—10年或司齡滿5年者,每年享受10天年度休假;法定工齡滿11—20 年或司齡滿10年或具備國家承認的高級專業(yè)技術任職資格者,每年享受15天年度休假;法定工齡超過20年或司齡超過10年者,每年享受20天年度休假。無配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入司滿二年后方可提出申請,此后,按員工入司時間計算,每滿四年給假一次);員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。4 探親假:員工入司滿一年后,可享受探親假。三. 加班1 員工加班需按管理權限由上一級領導審批,未進行事前報批的,一律不計加班2 實行定時工作制的員工在每個工作日8:00以前或18:30以后、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。4 遲到、早退一次扣50元。連續(xù)曠工15天或年度累計曠工30天,按國家和公司有關規(guī)定予以除名。2 員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內打卡者為遲到,于規(guī)定下班時間前15分鐘內打卡者為早退;超過上述時間未打卡并未履行請假手續(xù)者為曠工。二. 考勤打卡制度1 員工每天應在上午8:30以前,下午5:00以后打卡,沒有條件的應實行簽到和簽退制度。c 公司定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查 第十章 考勤管理一. 工作時間工作日:星期一至星期五工作時間:上 午: 8:30——12:00下 午: 13:00——17:00午餐時間: 12:00——13:00休息日:星期六、星期日節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當?shù)卣嘘P規(guī)定執(zhí)行;婦女節(jié)給予女員工半日假期(下午)。b 共同資源與兩核系列人員薪酬調整按照年度薪資調整幅度矩陣確定D 工資發(fā)放a 公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當提前或順延。b 根據(jù)新的薪酬政策曲線調整工資表。 直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成 間接工資由員工福利、補充福利組成 基本工資住房補貼 績效獎金年終獎金(一次性)法定醫(yī)療XX法定養(yǎng)老XX薪酬結構法定福利項目法定工傷XX法定失業(yè)XX住房公積金 公司補充醫(yī)療XX 公司補充養(yǎng)老XX公司福利公司其他福利項目四. 工資結構1 員工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金2 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補貼的比例為5:43 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例A 初創(chuàng)期基礎工資與績效獎金的比例為7:3;B 成長期基本工資與績效獎金的比例為5
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