【正文】 子女家長會(huì)，該假時(shí)間以半天為限。補(bǔ)假： 原則上員工加班或不能按時(shí)休息的，酒店將于該日后三十天內(nèi)補(bǔ)回其超時(shí)之時(shí)間。2．使用范圍 正式工、臨時(shí)工。離職員工在1周內(nèi)需辦完一切離店手續(xù)和離職結(jié)算。，即時(shí)離職者，可向酒店繳納1個(gè)月工資做補(bǔ)償。程序(人力資源部應(yīng)予以挽留)，注明辭職原因及日期送部門批準(zhǔn)。完后附辭職員工《考勤表》，認(rèn)真核實(shí)后，人力資源部簽字，送財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理簽字后生效。5. 員工應(yīng)退還入職時(shí)酒店所發(fā)放的所有物品，包括制服，鑰匙，各種卡，〈〈員工手冊〉〉等，遺失將予以賠償。關(guān)閉員工個(gè)人檔案。Ⅱ勸、辭退政策，發(fā)現(xiàn)該員工在工作態(tài)度或各方面的表現(xiàn)不符合酒店的要求或?qū)医滩桓恼?，可以建議勸、辭退退該員工。，無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可提前或建議隨時(shí)通知員工離店（最好事先與人力資源部溝通）?！度耸伦儎?dòng)單》，認(rèn)真核實(shí)情況并面談該員工，如確實(shí)要?jiǎng)裢嗽搯T工，人力資源部簽署意見。Ⅲ 解雇（開除） 政策開除員工須經(jīng)依據(jù)員工手冊及勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定并經(jīng)總經(jīng)理同意并附《違紀(jì)過失單》。，經(jīng)商討及約見有關(guān)事等，了解情況，如屬實(shí)，該員工所在部門立即填寫《人事變動(dòng)單》及《違紀(jì)過失單》，注明最后工作日，開除原因，人力資源部總監(jiān)認(rèn)真核查并面談該員工，《人事變動(dòng)單》經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理簽字生效。，按有關(guān)規(guī)定賠償。Ⅳ 合同期滿合同到期前兩個(gè)月， 部門經(jīng)理/總監(jiān)用《員工表現(xiàn)評估表》對員工進(jìn)行工作評估，凡評估不合格的員工，不再與其續(xù)簽合同， 人力資源部將提前一個(gè)月將不續(xù)簽的通知下發(fā)到部門， 由部門通知員工本人。離職面談 收到辭職通知后，人力資源部應(yīng)于7日內(nèi)安排與該員工做一個(gè)離職面談，并從部門了解第一手資料；應(yīng)預(yù)先通知員工此次面談的目的；面談應(yīng)單獨(dú)與員工進(jìn)行；所有評語，無論好或壞，應(yīng)需書面記錄備檔；人力資源部應(yīng)每月提交一份離職面談報(bào)告給總經(jīng)理參考；若有必要，將懇談結(jié)果反饋到該員工所在部門，同部門總監(jiān)/經(jīng)理一起商談員工目前存在的問題，加強(qiáng)員工與部門經(jīng)理之間的溝通，及時(shí)了解員工動(dòng)向?！掇o職書》的最后工作日前一天取出員工檔案。；人力資源部依據(jù)《物品領(lǐng)用/歸還單》收回工作證、名牌、更衣柜鑰匙、飯卡、員工手冊、培訓(xùn)手冊等；房務(wù)部收回制服；財(cái)務(wù)部檢查有無借款；如有丟失照價(jià)賠償。《勞動(dòng)合同》，違反《培訓(xùn)協(xié)議》的按規(guī)定追究其相應(yīng)賠償責(zé)任?！峨x職結(jié)算單》。 《離職結(jié)算單》及《考勤表》到財(cái)務(wù)部辦理工資結(jié)算手續(xù)和制服押金/擔(dān)保金退還。，特殊情況下可委托他人辦理，但需有委托人書面委托信。依據(jù)即時(shí)離職規(guī)定進(jìn)行扣款，如違反培訓(xùn)協(xié)議的追究其賠償責(zé)任。；；，優(yōu)先錄用實(shí)習(xí)學(xué)生為正式員工。所有常住宿舍的外地實(shí)習(xí)生 實(shí)習(xí)生應(yīng)遵守員工宿舍的各項(xiàng)規(guī)章制度。 實(shí)習(xí)生必須每晚12點(diǎn)以前(上班除外)返回宿舍并嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度，不得替人代簽或提前填寫，簽字后不得外出，如工作需要，需部門經(jīng)理/主管電話通知管理員，經(jīng)核實(shí)后方可離開宿舍。 嚴(yán)禁實(shí)習(xí)生在宿舍內(nèi)吸煙、飲酒、賭博、打架斗毆。未經(jīng)允許，不得私自進(jìn)入他人寢室。如查出有人私拿他人物品，將通報(bào)實(shí)習(xí)生所在院校和公安機(jī)關(guān)，并即時(shí)予以辭退處理。抽查累計(jì)三次不合格的寢室，將給其宿舍的實(shí)習(xí)生填寫過失單。 愛護(hù)公物，節(jié)約水電，嚴(yán)禁浪費(fèi)。 實(shí)習(xí)生如實(shí)習(xí)結(jié)束或中途終止實(shí)習(xí)，應(yīng)在辦完離店手續(xù)后及時(shí)退房，不得無故逗留。人力資源部政策與程序題 目 ：總經(jīng)理開放日 生效日期 ：2005年5月1日 政策編號 ：HR021 批 準(zhǔn) 人 ：.目的 為員工與管理層提供一個(gè)雙向交流的機(jī)會(huì)，管理層了解員工疾苦，員工表達(dá)自己的希望，融洽雙方關(guān)系，減少不必要的投訴。，具體時(shí)間書面通知各部門；部門也可根據(jù)實(shí)際情況向人力資源部提出請求；會(huì)議前，各部門總監(jiān)應(yīng)與員工進(jìn)行必要的溝通，如會(huì)場紀(jì)律，并集中共性的問題，以保證會(huì)議質(zhì)量；，必要時(shí)可邀請員工家長參加；，不能解決的及時(shí)向員工反饋；，由總經(jīng)理召開總經(jīng)理辦公會(huì)協(xié)商解決；。 酒店為總監(jiān)級以上管理人員提供工作制服，并負(fù)責(zé)免費(fèi)洗燙及更換； 總監(jiān)級以上管理人員可在經(jīng)營性餐廳用餐，提供三餐免費(fèi)，餐標(biāo)為 元/人天。餐標(biāo)由人力資源部負(fù)責(zé)登記控制，財(cái)務(wù)部月底匯總。如當(dāng)月未能探家，則按 元予以補(bǔ)貼。住宿視情況予以解決。 因工作需要，為總監(jiān)級管理人員報(bào)銷通訊費(fèi)用，具體數(shù)額如下： 執(zhí)行總經(jīng)理：元/月 營銷總監(jiān)：元/月 餐飲總監(jiān)：元 其他部門總監(jiān)：元/月：—元旦（公歷一月一日）—春節(jié)（初一、初二、初三）—五一節(jié)（公歷五月一日、二日、三日）—國慶節(jié)（公歷十月一日、二日、三日） 酒店為總監(jiān)級管理人員提供經(jīng)營性客房，總經(jīng)理為單人間，其他總監(jiān)為標(biāo)間兩人住一間；：用餐及住宿等`按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。人力資源部政策與程序題 目 ：工傷 生效日期 ：2005年5月1日政策編號 ：HR023 批 準(zhǔn) 人 ：提供有關(guān)雇員因工受傷的指導(dǎo)。,值班經(jīng)理,人力資源總監(jiān),保安部經(jīng)理.,根據(jù)醫(yī)生決定是否送醫(yī)院(醫(yī)生不在,由值班經(jīng)理或大堂副理決定).如員工嚴(yán)重受傷或需住院，人力資源部應(yīng)立即通知員工家屬。如路途發(fā)生事故,應(yīng)最短時(shí)間內(nèi)通知酒店所在部門或大堂副理..（人力資源和財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理）。 財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)報(bào)保險(xiǎn)部門。，確定診斷后攜帶證明，將證明抄送財(cái)務(wù)部，保安部，部門。人力資源部會(huì)同有關(guān)部門協(xié)商如何避免事故的再次發(fā)生。，人力資源部，總經(jīng)理，按病假計(jì).人力資源部政策與程序題 目 ：工資 生效日期 ：2005年5月1日政策編號 ：HR024 批 準(zhǔn) 人 ：一、工資標(biāo)準(zhǔn) 酒店實(shí)行工資制；所有人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級； 管理人員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)、員工工作崗位發(fā)生變動(dòng)，自調(diào)令(人事變動(dòng)單)生效之日起，其工資也將隨之相應(yīng)調(diào)整； 新招聘的員工試用期一般為13個(gè)月；工資及人員編制根據(jù)市場、經(jīng)營和管理需要會(huì)變動(dòng)若應(yīng)聘人員標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到，工資下調(diào)。特聘按合同發(fā)放。三、工資結(jié)構(gòu) 工資總額=基本工資+； 崗位等級：依據(jù)擔(dān)任職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低，經(jīng)過考核確定；基本工資：基本工資標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平。其崗位工資按其崗位（技能）確定。五、工資規(guī)定(或依據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r另定) 考勤周期：從一個(gè)月的1日起至當(dāng)月月底止； 工資周期：是從每月1日至月末； 發(fā)薪日期：開業(yè)后每月8日核發(fā)員工上一個(gè)月的工資；如遇節(jié)假日或休息日，則應(yīng)提前在最近的工作日支付。 天；小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)： 公式：每小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn) =日工資247。離職員工：工資 = 月工資－（日工資標(biāo)準(zhǔn)離職當(dāng)月未出勤天數(shù)）－扣款。事假扣款：日工資標(biāo)準(zhǔn)事假天數(shù)100%。過失罰款：請參考員工手冊規(guī)定過失類別次數(shù)罰金標(biāo)準(zhǔn)C類第一次書面警告，罰款20元第二次書面警告，罰款40元第三次記B類過失一次，罰款60元B類第一次書面嚴(yán)重警告，罰款60元第二次書面最后警告，罰款100元A類視情節(jié)罰金偷盜賓館財(cái)產(chǎn)者，按“偷一罰十”原則處罰 其它扣款有下列情況賓館可以扣除員工工資：（1）代扣代繳的個(gè)人所得稅；（2）代扣代繳的應(yīng)由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；（3）由員工處理之現(xiàn)金，存貨或帳目等，如有任何短缺或錯(cuò)誤導(dǎo)致賓館利益損失者；（4）任何酒店所有用具、制服和財(cái)物而被員工損毀或遺失未能交還者；（5）任何向酒店借款，未結(jié)清之帳款；（6）遺失酒店配發(fā)鑰匙、員工證，名牌及飯卡等；（7）凡離職或被解聘者預(yù)支的休息日；（8）法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其它費(fèi)用。工作證30元。房門鑰匙20元。其他按價(jià)賠償。加班費(fèi)計(jì)算公式：（1）平日加班：加班費(fèi) = 日工資標(biāo)準(zhǔn)150%。補(bǔ)發(fā)工資：員工入店或工資調(diào)整，當(dāng)月發(fā)薪未兌現(xiàn)時(shí)，應(yīng)在下月按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)。 每月8日發(fā)放工資。人力資源部政策與程序題 目 ：員工宿舍 生效日期 ：2005年5月1日政策編號 ：HR025 批 準(zhǔn) 人 ：政策：為外地員工和本地交通不方便的員工提供住宿。5． 臨時(shí)住宿的員工需于次日上午10點(diǎn)前離開宿舍6． 清潔和布草更換管理： 人力資源部政策與程序題 目 ：員工宿舍管理規(guī)定 生效日期 ：2005年 5月1日政策編號 ：HR026 批 準(zhǔn) 人 ：為使員工宿舍的管理更加規(guī)范、有效，讓員工有一良好的休息環(huán)境，特制定以下相關(guān)規(guī)定： 員工宿舍要保持清潔及被褥和各種用具的整齊，住宿人不可亂扔垃圾、隨地吐痰和做影響宿舍衛(wèi)生的任何事情。 員工宿舍內(nèi)禁止放易燃、易爆、腐蝕劑等危險(xiǎn)物及其它危害人體健康的物品，禁止在床上吸煙。嚴(yán)禁大聲喧嘩。 嚴(yán)禁外單位的人在員工宿舍住宿。 嚴(yán)禁在員工宿舍內(nèi)喝酒、打牌、打架、罵人和做影響他人休息的活動(dòng)，除特殊情況外，凌晨一點(diǎn)前宿舍必須熄燈睡覺，22點(diǎn)后女不能串房。 住宿員工要遵守安全消防規(guī)定，禁止做違法，違紀(jì)及違反員工手冊所規(guī)定的任何事情。不準(zhǔn)拿取其他床位的枕頭,褲子,褥子和被褥，不準(zhǔn)私自換房或換床.，愛護(hù)宿舍設(shè)施,任何損壞須照價(jià)賠償 嚴(yán)禁私自拉線用電或安裝照明裝置及使用電爐等，發(fā)現(xiàn)沒收。 嚴(yán)禁本酒店以外的人員及非住宿的本店員工進(jìn)入員工宿舍，特殊情況，必須請示人力資源部，待批準(zhǔn)后告知宿舍管理員方可進(jìn)入且僅限822點(diǎn)，并將此事做好記錄。1 住宿員工離開宿舍后，管理人注意及時(shí)檢查宿舍，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。對畏縮不前，不服從指揮和調(diào)遣、臨陣脫逃者將按違反店規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。1 戶口在本市的員工一般不提供長期宿舍。愛護(hù)公物，無法確定當(dāng)事人的損壞由該宿舍全體人員賠償。 人力資源部政策與程序題 目 ：員工檔案 生效日期 ：2005年5月1日政策編號 ：HR027 批 準(zhǔn) 人 ：.目的為建立一監(jiān)控系統(tǒng)，確保員工的個(gè)人記錄以保密形式保存。酒店的政策是員工的個(gè)人記錄包括個(gè)人資料、工資、調(diào)動(dòng)及其他有關(guān)資料應(yīng)保存于個(gè)人檔案，同時(shí)保密處理。，只可由部門總監(jiān)向人力資源提出申請，督導(dǎo)級員工沒有此項(xiàng)權(quán)力。，應(yīng)于2周內(nèi)通知人力資源部，填表并附上有關(guān)證件復(fù)印件。：目錄表、照片，健康證、身份證、暫住證、學(xué)歷證等復(fù)印件。:酒店的政策是為所有穿著制服的員工提供適當(dāng)?shù)闹品埔暈楣し囊徊糠?。員工領(lǐng)取制服只能在洗衣房柜臺前而不能進(jìn)入布草房里，領(lǐng)取到干凈制服后到員工更衣室內(nèi)更換后上崗。,在交回原制服后領(lǐng)取新制服。，不允許將制服或配件穿著出酒店(在宿舍住何就餐除外)。每周要根據(jù)時(shí)間安排至制服房更換。，將視為員工表現(xiàn)的一部分。，如違反將受到紀(jì)律處分。 酒店部分員工。嚴(yán)禁員工私自更換、占用更衣柜 . ，禁止私自配制更衣柜鑰匙，離職時(shí)應(yīng)將原配鑰匙交還人力資源部。，須節(jié)約用水。，不得存放食品飲料以及易燃危險(xiǎn)品。，如發(fā)現(xiàn)有人違反規(guī)定，破壞更衣室衛(wèi)生，可當(dāng)面指出，如當(dāng)事人拒絕改正錯(cuò)誤，在場員工可直接向人力資源部投訴，經(jīng)核實(shí)后，將給予該員工相應(yīng)的處罰。，須到人力資源部辦理更換鎖等手續(xù)并支付所有費(fèi)用。，如發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定，將予以相應(yīng)的處罰。：酒店的政策是所有制服員工于當(dāng)值時(shí)必須佩戴名牌。，員工要及時(shí)通知人力資源部。 人力資源部政策與程序題 目 ：健康證 生效日期 ：2005年5月1日政策編號 ：HR031 批 準(zhǔn) 人 ：規(guī)范健康證的管理，保證員工身體健康。 : 人力資源部政策與程序題 目 ：出門許可證 生效日期 ：2005年5月1日政策編號 ：HR032 批 準(zhǔn) 人 ：:加強(qiáng)酒店物品管理，防酒店財(cái)產(chǎn)遺失：所有酒店物品不可帶離酒店（制服更換除外），除非持有經(jīng)批準(zhǔn)的出門許可證。，需于保安部登記該物品，否則該物品不準(zhǔn)帶離酒店。，將獲發(fā)工卡，該卡可用作刷卡登記考勤。，每次上、下班均需刷卡登記。，人力資源部將員工上月刷記錄送交部門主管核對考勤。所有缺勤均需記在考勤記錄表上，作為計(jì)算工資時(shí)用。，否則嚴(yán)肅處分。 人力資源部政策與程序題 目 ：工作餐 生效日期 ：2005年5月1日政策編號 ：HR034 批 準(zhǔn) 人 ：.目的定訂員工在員工餐廳就餐的指引。人力資源部政策與程序題 目 ：培訓(xùn)政策