淺談如何提高員工滿意度畢業(yè)論文(參考版)
2025-07-01 15:16本頁面
【正文】 感謝他們教導和栽培！感謝我的輔導員，指引我人生的道路，教導我做人的道理，教給我成功的方法！另外，在撰寫論文的過程中，我參考了一些有關的文獻和書籍，在此，對編著它們的作者表示感謝！通過撰寫這篇論文，我查閱大量書籍，學到了好多知識，也對我的專業(yè)有了更深刻的認識。即使他有好多工作要做，有好多學生的論文要指導，但每次跟我交流都會很耐心地指出我論文中的不當之處，可見他對我們學生是多么的用心。從論文初稿的修改到最后的定稿，焦老師以誨人不倦的態(tài)度，一步一步的悉心指導，指出我的錯誤并提出了好多建議。對于這次論文的完成，我需要感謝的人實在是太多了。 參考文獻：《管理就是讓員工滿意》 （作者：王義芳 侯慶田 中國經濟出版社2007年1月出版）《頂級人力資源主管》 （主編：朱紅根、編著：張銀武 中國致共出版社2007年1月出版）《世界500強企業(yè)頂尖留人之道》 （編著：傅雷 袁建財 中國經濟出版社2008年3月出版）《人力資源工具箱》 （編著：經理人培訓項目組 企業(yè)管理出版社 2006年3月） 謝辭時間如白駒過隙，一閃而過，轉眼間我的大學生活已接近尾聲。隨著市場經濟的發(fā)展，員工參與企業(yè)經營管理的程度也越來越高。市面上有許多比較流行的員工自測的工具，員工都可以在線測試一下自己各個方面的情況。時常請一些發(fā)展相對順利的員工講他們在遇到某些問題時是怎樣考慮、如何選擇的；這種真人秀經常以互動的方式出現(xiàn)，在敘述完自己的故事后，員工可以隨意提問，有時候人力資源部門也不參加，員工討論起來更加沒有顧慮。這個咨詢公司充當著員工和組織之間溝通的橋梁，因為員工的某些話很可能不方便直接對主管或者人力資源部門的人講，那么向第三方詢問意見或者提要求就容易一些。 如何讓員工更了解自己？有三種方式幫助員工實現(xiàn)。內因永遠是決定因素，不管企業(yè)給予多少種職業(yè)發(fā)展通道，如果員工不了解自己，不能在適當?shù)臅r候抓住企業(yè)給予的機會，那么，通暢的員工職業(yè)發(fā)展通道就不可能建立，所謂利用職業(yè)生涯管理提升員工滿意度的目的也不可能實現(xiàn)。 －－職業(yè)生涯管理 職業(yè)生涯管理的關鍵環(huán)節(jié)是讓員工對自我有一個客觀清楚的認識。企業(yè)與員工目標的一致性，使員工深深地感到，惟有促進企業(yè)成功，才能實現(xiàn)自我價值。因此，企業(yè)要高度重視提高員工各方面的能力和素質，應對員工進行思想作風、文化、業(yè)務知識和工作技能等多層次多形式的培訓，推動企業(yè)全體員工去分析新情況、研究新問題、接受新思想、新技術、新方法，并創(chuàng)造性地運用于生產經營和管理實踐之中?！ ∑髽I(yè)與員工的目標一致性，還體現(xiàn)在企業(yè)競爭力的增強與員工自身素質的提高上。全體機關干部每星期六為工廠義務勞動，不計報酬。長春客車廠是我國新型客車生產的龍頭企業(yè)，近年來在激烈的市場競爭中，以其優(yōu)質的產品和良好的企業(yè)形象，在機車車輛行業(yè)中樹起了一面旗幟，企業(yè)效益大幅度增長，員工收入相當可觀，員工對工廠滿意，對企業(yè)忠誠，并由此化作一股強大的凝聚力。企業(yè)效益好時，員工收入要相應提高，使員工更加努力地為企業(yè)工作?！ ∑髽I(yè)應努力提高勞動生產率，最大限度地滿足職工的收入。企業(yè)追求效益目標是其存在的前提，員工獲得經濟利益是其最終的目的，企業(yè)最大的經濟效益與員工最大的滿意是相輔相成的，二者缺一不可。而這種一致性來自對共同目標和共同利益的認同感、構成共享的價值觀念、形成目標一致的利益共同體。麥當勞抓住了員工太太的心，太太們反過來不僅支持自己的丈夫繼續(xù)留在麥當勞，還不斷鼓勵他們好好為這樣關心人的公司工作，這就起到了一種良性循環(huán)，也正是因為這樣，麥當勞的員工在自己太太的支持鼓舞下，為企業(yè)創(chuàng)造了一個又一個佳績。員工將這種獎金稱為太太獎金。鮮花雖然不貴，但其象征意義是無法取代的。 麥當勞非常善于關心員工，這關心已達到了細微的程度。企業(yè)還可以在制度上作出一些規(guī)定，如：帶薪休假、醫(yī)療養(yǎng)老保險、失業(yè)保障等制度，為他們解除后顧之憂?！ ∑髽I(yè)關愛員工要時刻關心他們的疾苦?！ ∑髽I(yè)關愛員工要重視員工的身心健康，注意緩解員工的工作壓力，最大限度地滿足員工的各種興趣需求。同時做到“五掛鉤”，即：同晉升工資掛鉤、同分配住房掛鉤、同休息休養(yǎng)掛鉤、同困難救濟掛鉤、同廠領導走訪掛鉤。在員工作出成績時，要公開及時地表揚。特別是對新進企業(yè)的大學生，要在工作、生活、學習上加大關懷力度，使他們深切體會到企業(yè)是員工強大的依托，不僅為企業(yè)留住人才、吸引人才創(chuàng)造了條件，而且使員工為在這樣的企業(yè)工作感到驕傲和自豪。企業(yè)關愛員工，就應該把員工的利益放在第一位。 讓員工享受春天般的溫暖——關愛 人是社會性動物，需要群體的溫暖。其實不少溝通并不需要花費很大功夫就能辦到，比如：員工有了成績除給予一定的物質獎勵以外，還給予應有的精神獎勵，在慶功會上頒發(fā)獎證、領導到其家中祝賀、向其家屬
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