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淺談如何提高員工滿意度畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)

2025-06-28 15:16本頁(yè)面
  

【正文】 企業(yè)效益好時(shí),員工收入要相應(yīng)提高,使員工更加努力地為企業(yè)工作。企業(yè)遇到困難時(shí),員工收入可隨之減少,讓員工感到自身利益與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連,成為目標(biāo)一致的利益共同體。長(zhǎng)春客車(chē)廠是我國(guó)新型客車(chē)生產(chǎn)的龍頭企業(yè),近年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的企業(yè)形象,在機(jī)車(chē)車(chē)輛行業(yè)中樹(shù)起了一面旗幟,企業(yè)效益大幅度增長(zhǎng),員工收入相當(dāng)可觀,員工對(duì)工廠滿意,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),并由此化作一股強(qiáng)大的凝聚力。兩年多來(lái),全體員工加班加點(diǎn),取消了雙休日也沒(méi)有任何怨言。全體機(jī)關(guān)干部每星期六為工廠義務(wù)勞動(dòng),不計(jì)報(bào)酬。這正是因員工的滿意給企業(yè)帶來(lái)的效益。  企業(yè)與員工的目標(biāo)一致性,還體現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)與員工自身素質(zhì)的提高上。人才是創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富,誰(shuí)擁有了一流人才,誰(shuí)就能捷足先登成為成功者。因此,企業(yè)要高度重視提高員工各方面的能力和素質(zhì),應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行思想作風(fēng)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能等多層次多形式的培訓(xùn),推動(dòng)企業(yè)全體員工去分析新情況、研究新問(wèn)題、接受新思想、新技術(shù)、新方法,并創(chuàng)造性地運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐之中。通過(guò)每個(gè)人的發(fā)展來(lái)提高生產(chǎn)率,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,最終達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。企業(yè)與員工目標(biāo)的一致性,使員工深深地感到,惟有促進(jìn)企業(yè)成功,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。特別是在工廠改革進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻,只有在利益一致的激勵(lì)下,用團(tuán)隊(duì)精神大力開(kāi)發(fā)企業(yè)潛能,最大限度地調(diào)動(dòng)各種力量,形成一種奮斗氣勢(shì),這種作用對(duì)企業(yè)具有非同小可的意義。 --職業(yè)生涯管理 職業(yè)生涯管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是讓員工對(duì)自我有一個(gè)客觀清楚的認(rèn)識(shí)。只有讓員工了解自己,認(rèn)識(shí)到公司提供的是最適合自己的平臺(tái),才能從根本上減少員工的不滿。內(nèi)因永遠(yuǎn)是決定因素,不管企業(yè)給予多少種職業(yè)發(fā)展通道,如果員工不了解自己,不能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候抓住企業(yè)給予的機(jī)會(huì),那么,通暢的員工職業(yè)發(fā)展通道就不可能建立,所謂利用職業(yè)生涯管理提升員工滿意度的目的也不可能實(shí)現(xiàn)。另外,對(duì)企業(yè)而言,只有了解自己的員工才能更好地取長(zhǎng)補(bǔ)短服務(wù)于組織。 如何讓員工更了解自己?有三種方式幫助員工實(shí)現(xiàn)。首先,請(qǐng)一個(gè)第三方的咨詢公司。這個(gè)咨詢公司充當(dāng)著員工和組織之間溝通的橋梁,因?yàn)閱T工的某些話很可能不方便直接對(duì)主管或者人力資源部門(mén)的人講,那么向第三方詢問(wèn)意見(jiàn)或者提要求就容易一些。 其次,真人秀。時(shí)常請(qǐng)一些發(fā)展相對(duì)順利的員工講他們?cè)谟龅侥承﹩?wèn)題時(shí)是怎樣考慮、如何選擇的;這種真人秀經(jīng)常以互動(dòng)的方式出現(xiàn),在敘述完自己的故事后,員工可以隨意提問(wèn),有時(shí)候人力資源部門(mén)也不參加,員工討論起來(lái)更加沒(méi)有顧慮。 最后,利用多種素質(zhì)自測(cè)工具幫助員工了解自己。市面上有許多比較流行的員工自測(cè)的工具,員工都可以在線測(cè)試一下自己各個(gè)方面的情況。結(jié)束語(yǔ) 總之,任何一個(gè)管理者,即使經(jīng)驗(yàn)更富,知識(shí)淵博,也要注意員工的滿意度,提高員工的積極性,想要成功,孤家寡人是不行的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的程度也越來(lái)越高。要讓員工真正的感覺(jué)到“賓至如歸”的感覺(jué),提高員工滿意度,才能在企業(yè)效益上獲得最大的回報(bào)。 參考文獻(xiàn):《管理就是讓員工滿意》 (作者:王義芳 侯慶田 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社2007年1月出版)《頂級(jí)人力資源主管》 (主編:朱紅根、編著:張銀武 中國(guó)致共出版社2007年1月出版)《世界500強(qiáng)企業(yè)頂尖留人之道》 (編著:傅雷 袁建財(cái) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社2008年3月出版)《人力資源工具箱》 (編著:經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組 企業(yè)管理出版社 2006年3月) 謝辭時(shí)間如白駒過(guò)隙,一閃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活已接近尾聲。隨著這篇論文的完成,我的大學(xué)生活也即將結(jié)束。對(duì)于這次論文的完成,我需要感謝的人實(shí)在是太多了。首先是我的指導(dǎo)老師焦 老師,這篇論文是在他的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下完成的。從論文初稿的修改到最后的定稿,焦老師以誨人不倦的態(tài)度,一步一步的悉心指導(dǎo),指出我的錯(cuò)誤并提出了好多建議。他嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的治學(xué)態(tài)度和親切和藹的待人風(fēng)范,深深地感動(dòng)了我。即使他有好多工作要做,有好多學(xué)生的論文要指導(dǎo),但每次跟我交流都會(huì)很耐心地指出我論文中的不當(dāng)之處,可見(jiàn)他對(duì)我們學(xué)生是多么的用心。在此,我向焦 老師表示深深地感謝和崇高的敬意!感謝焦老師在論文寫(xiě)作中給予了我極大的幫助!同時(shí),我要感謝在我大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中傳授我知識(shí)的教授和老師,是因?yàn)橛兴麄兊恼佌伣虒?dǎo),我才能有良好的專業(yè)功底,為這篇論文的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝他們教導(dǎo)和栽培!感謝我的輔導(dǎo)員,指引我人生的道路,教導(dǎo)我做人的道理,教給我成功的方法!另外,在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中,我參考了一些有關(guān)的文獻(xiàn)和書(shū)籍,在此,對(duì)編著它們的作者表示感謝!通過(guò)撰寫(xiě)這篇論文,我查閱大量書(shū)籍,學(xué)到了好多知識(shí),也對(duì)我的專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。最后,再次感謝焦 老師和所有給過(guò)我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W(xué)!謝謝你們!
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