20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度(參考版)
2025-05-31 19:20本頁(yè)面
【正文】 銷(xiāo)售主任（簽字）： 三、新客戶(hù)管理模塊（格式） 新客戶(hù)管理模塊（格式） 項(xiàng)目名稱(chēng)： 時(shí)間： 編號(hào) ： 序號(hào) 客戶(hù) 姓名 聯(lián)系 電話(huà) 家庭 地址 購(gòu)買(mǎi) 意向 客戶(hù) 所屬 客戶(hù)個(gè)人資料（興趣愛(ài)好 、從事行業(yè)、置業(yè)投資情況、購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)歸屬等） 客戶(hù)管理模塊（格式） 項(xiàng)目名稱(chēng)： 時(shí)間： 編號(hào) ： 序號(hào) 客戶(hù) 姓名 聯(lián)系 電話(huà) 家庭 地址 交定金或 合同簽定 客戶(hù) 所屬 客戶(hù)個(gè)人資料（興趣愛(ài)好、從事行業(yè)、置業(yè)投資情況、 １３ 購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)歸屬等） 四、各項(xiàng)目月銷(xiāo)售情況、傭金提成情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況統(tǒng)計(jì)表 各項(xiàng)目月銷(xiāo)售情況、傭金提成情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況統(tǒng)計(jì) 表 年 月 編號(hào) ： 項(xiàng)目名稱(chēng) 月售總額 各業(yè)務(wù)員 月售額 月傭金 提成總額 各業(yè)務(wù)員 傭金金額 銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 前兩名 獲獎(jiǎng)業(yè)務(wù)員名單及獎(jiǎng)金數(shù) １４ 附件 四 ：項(xiàng)目流程管理 一、 流程 項(xiàng)目信息收集、跟蹤、反饋 項(xiàng)目區(qū)域經(jīng)濟(jì) 1拓展部 相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況 開(kāi)發(fā)商實(shí)力、誠(chéng)信度 項(xiàng)目方談判代表情況 談判資料準(zhǔn)備（包括公司資質(zhì)材料） 談判代表選擇 代理合同簽定 項(xiàng)目基本情況 項(xiàng)目 SWOT 項(xiàng)目考察 項(xiàng)目談判 １５ 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，配合項(xiàng)目 談判及準(zhǔn)備談判資料（包括 向項(xiàng)目方提供營(yíng)銷(xiāo)方案） 項(xiàng)目推廣資料收集 ：政府批文 (施工、規(guī)劃許可證 )、開(kāi)發(fā)商資質(zhì)材料、商品房預(yù)售證、項(xiàng)目介紹材料、工程圖 紙、總平圖、效果圖、項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布圖、經(jīng)營(yíng)公司資料、媒體報(bào)道等。 銷(xiāo)售主任（簽字）： 每日定金及合同簽定客戶(hù)登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員（簽字）： 編號(hào)： 序號(hào) 客戶(hù)姓名 項(xiàng)目名稱(chēng) 商鋪號(hào) 銷(xiāo)售主任（簽字）： 每日定金及合同簽定客戶(hù)登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員（簽字）： 編號(hào)： 序號(hào) 客戶(hù)姓名 項(xiàng)目名稱(chēng) 商鋪號(hào) 銷(xiāo)售主任（簽字）： 二、每日定金及合同簽定客戶(hù)登記表 每日定金及合同簽定客戶(hù)登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員（簽字）： 編號(hào)： 序號(hào) 客戶(hù)姓名 項(xiàng)目名稱(chēng) 商鋪號(hào) 銷(xiāo)售主任（簽字）： 每日新客戶(hù)登記表 20xx 年 月 日 業(yè)務(wù)員（簽字）： 編號(hào)： 序 號(hào) 姓 名 聯(lián)系 電話(huà) 地址 客戶(hù)個(gè)人資料（興趣愛(ài)好、從事行業(yè)、置業(yè)投資情況、購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)歸屬等） 處于四類(lèi)成交狀態(tài)的那類(lèi)？ 備 注 1 2 3 １１ 說(shuō)明： 四類(lèi)成交狀態(tài)：首次電話(huà)登記、首次接觸說(shuō)明、客戶(hù)跟進(jìn)、成交； 聯(lián)系電話(huà)盡可能記錄不易變化的號(hào)碼； 客戶(hù)家庭地址盡可能詳細(xì)； 銷(xiāo)售主任核實(shí)后交辦公室管理。 附：每日新客戶(hù)登記表、每日定金及合同簽定客戶(hù)登記表、新客戶(hù)管理模塊（格式）、客戶(hù)管理模塊（格式）、各項(xiàng)目月 銷(xiāo)售情況、傭金提成情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況統(tǒng)計(jì)表。 １０ 1對(duì)每月各項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況、傭金提成情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況未及時(shí)公布，罰當(dāng)事人 20元。 銷(xiāo)售主任在統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)因其不公正引起員工投訴，每一次，罰 50 元。 銷(xiāo)售員對(duì)交定金及簽合同客戶(hù)名單提交不及時(shí)，每一次 ，罰 10 元。 辦公室對(duì)客戶(hù)名單輸入電腦不及時(shí)，每次罰直接負(fù)責(zé)人 10 元，間接負(fù)責(zé)人 5 元。 無(wú)故在當(dāng)日新客戶(hù)登記表上增加客戶(hù)名單 ,每加一客 ,罰 20 元。 二、違規(guī)處罰 銷(xiāo)售員每少交一次新客戶(hù)登記表，罰 10 元。 客戶(hù)管理模塊的密碼權(quán)限限于辦公室主任、營(yíng)銷(xiāo) 總 經(jīng)理 、總經(jīng)理。 辦公室在次日上午 10： 00 前對(duì)新客戶(hù)名單進(jìn)行歸類(lèi)，統(tǒng)一輸入設(shè)置密碼的“新客戶(hù)管理模塊”，輸入電腦后的當(dāng)日客戶(hù)名單不能增減，辦公室對(duì)此應(yīng)嚴(yán)格管理。 八、 特殊項(xiàng)目，業(yè)績(jī)提成辦法另作規(guī)定。 六、 行政人員個(gè)人業(yè)績(jī)按營(yíng)銷(xiāo)員提成標(biāo)準(zhǔn)的 50%計(jì)算。 四、 項(xiàng)目主管業(yè)績(jī)提成： 個(gè)人業(yè)績(jī)提成按銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)提成辦法執(zhí)行； 管理傭金按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行： A、達(dá)成公司與開(kāi)發(fā)商簽訂代理合同第一階段目標(biāo)的 60%
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