【正文】 但愿，這只是我一個人碰到的問題，也許不僅僅是我一個人的問題。如果沒有一個明確的說法，作為消費(fèi)者可能要額外承擔(dān)多少不應(yīng)該承擔(dān)的費(fèi)用呢！ 后來的發(fā)展更是夸張，海信居然不承擔(dān)， 255元標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，說是 255元的維修價格是給消費(fèi)者的優(yōu)惠，請海信不要把消費(fèi)者當(dāng)傻瓜。這個道歉是海信官方的，而不是維修師傅，我相信購買海信產(chǎn)品的絕不僅僅是我一個人，發(fā)生這種事情的也絕不是僅僅是我一個人，如果我沒有發(fā)現(xiàn)，我只 能掏 360元進(jìn)行維修了。 于是，我將這個情況投訴到海信電器總部，不久給我維修空調(diào)的師傅給我電話，要求我撤銷投訴，說他已經(jīng)被海信罰款 200元，同時呢，承認(rèn) 255元是標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，他故意想我多報了 105塊，只要我同意撤銷投訴，他愿意私自承擔(dān)費(fèi)用給我維修。 通過 400電話保修，居然一個 海信空調(diào) 售后服務(wù)熱線，出來了三個 維修費(fèi)用的報價 。 于是，我很是疑惑，繼續(xù)通過 400電話咨詢，很快海信深圳的一個人員給我電話說是他們的維修報價為材料費(fèi)為 160元，維修費(fèi)我 225元，合計為 385元。 （ 2） 我家還購買了一臺海信的空調(diào) 前幾天發(fā)現(xiàn)不致熱了，于是我打 400海信服務(wù) 電話， 不錯，他們 當(dāng)天 派人過來 經(jīng)過檢查說是室外機(jī)裝風(fēng)扇的電機(jī)壞了，明天過來給我維修，報價是 360元，說是海信統(tǒng)一的維修價格。 呵呵 無語啊 。 （ 1） 我家購買了海信的一臺液晶電視，一段時間后遙控器壞了，說是已經(jīng)過保修期了，我想一個遙控器能多少錢，還是買一個海信電視正品的遙控器吧，于是 我打 400客戶電話后，海信深圳服務(wù)人 員告訴我遙控器一個要 100元， 一個遙控器怎么這么貴，我網(wǎng)上搜了一下，所謂的海信正品遙控器才十幾塊錢，而且是大把的。 一句話， 海信電器的維修服務(wù)太差了 ， 即使要維修也要小心被坑。 家里有海信電器的產(chǎn)品要小心 海信的產(chǎn)品不知道大家感覺怎么樣，怎么回事，一過保修期家出現(xiàn)問題，我家里的兩件產(chǎn)品剛過保修期，立馬都出現(xiàn)問題。開盤爭取到 6000 元 /平米 —— 6800 元 /平米，二期沖 7000 元 /平米。 ① 公司形象宣傳 、招聘廣告 ② 制作大型路牌、建造并設(shè)計工地圍墻 ③ 安排記者專訪、公司簡介、人物評論等，制造市場氣氛，替物業(yè)造勢 ④ 整版彩色廣告，告知開盤日期，爭取內(nèi)部認(rèn)購 ⑤ 舉行展銷會和酒會 ⑥ 所有報紙全版彩色廣告 四、物業(yè)發(fā)展及銷售時間 工程進(jìn)度時間表 方案及施工圖： 6月 20日前 場地平整及圍墻施工： 6 月 20 日 —— 7 月 1 日 基礎(chǔ)開挖及地基處理： 8 月 1 日 —— 8月 30 日 基礎(chǔ)施工： 9月 1日 —— 9月 10日 主體施工： 9月 10 日 —— 10 月 10 日 裝飾及現(xiàn)場環(huán)境： 10 月 10日 — — 12月 31日 銷售時間表： 前期滲透（招聘、征名、新聞報道等）： 6月 圍墻及廣告牌： 7月 1日前到位 開盤預(yù)告（主要報紙彩色大版廣告）： 9 月 1 日 —— 9 月 10 日 展銷會及酒會： 9月 10日 現(xiàn)場售樓及中期廣告配合： 9 月 10 日 —— 11 月 后期以現(xiàn)場售樓為主： 12 月、 1月 竣工后銷售：以自身形象、物業(yè)管理為宣傳，基本停止廣告，以新聞做總結(jié)烘托。前期可以較軟性的推廣方式：廣告牌、現(xiàn)場圍墻、報紙新聞稿、記者專訪等形式進(jìn)行。在銷售過程中逐步提升物業(yè)價位，最后高價出售保留物業(yè)，將整個物業(yè)銷售推向高潮，確立物業(yè)品牌形象。 隨后，推出中期廣告，以強(qiáng)調(diào)物業(yè)全方位品質(zhì)，環(huán)境及配套為主。開始接受內(nèi)部預(yù)定，并公告現(xiàn)場看樓日期，同時繼續(xù)全面興建接待中心。 ②、推廣銷售階段 首先，配合工程進(jìn)度，按既定節(jié)奏推出前期廣告，力爭讓客戶有參與感，通過系列廣告，讓客戶感受到我司的雄厚實力，扎實穩(wěn)妥地按計劃推進(jìn)進(jìn)度、言出必行的企業(yè)作風(fēng)，加強(qiáng)其對萬達(dá)品牌的認(rèn)同和信任。 第五，在主要媒體上進(jìn)行相關(guān)報道，重點(diǎn)加強(qiáng)品牌宣傳，突出我司過往業(yè)績和良好聲譽(yù)。 第三，設(shè)計發(fā)布路牌及彩旗（或燈箱）。 首先可從招聘廣告入手，通 過為物業(yè)誠聘精英，讓人們進(jìn)一步了解萬達(dá)、知道望江島項目。 銷售分期 ①、告知階段 本階段目標(biāo) ：完成對開發(fā)商及項目的形象整合，揭示項目策劃理念和企業(yè)精神。展銷會可以設(shè)在市區(qū)內(nèi)繁華地段。 展銷會結(jié)合酒會 通過展銷會除了可提高開發(fā)商的知名度外，主要優(yōu)點(diǎn)是可以直接將項目整體方案介紹給客戶，同時進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)購派號登記等。尤其本物業(yè)為精裝修房，樣板房的意義就更顯重大，它承擔(dān)著為客戶展示預(yù)期效果，增強(qiáng)其對精裝修房的信心的重要任務(wù)。 售樓處與樣板房 售樓處的格調(diào)與樓盤形象是息息相關(guān)的，因此售樓處位置的選擇、建筑及裝修形式等，都需很好地考究，以期讓客戶在售樓處得到管窺全豹的感受。而鑒于本公司實力形象，建議控制好宣傳節(jié)奏，以大版面進(jìn)行推廣。但是，由于本地主要媒體如《成都商報》、《華西都市報》，對商業(yè)宣傳都有較嚴(yán)的控制，因此，要實現(xiàn)新聞宣傳的目的，除了要營造新聞炒 作由頭外，有時還需付出相應(yīng)的、不會比廣告費(fèi)用低太多的宣傳費(fèi)用。（由于是賣圖紙，能否兌現(xiàn)承諾、按時優(yōu)質(zhì)交房，公司形象和項目品牌就顯得非常重要。 宣傳片 可拍一套 10 分鐘左右地短片，從介紹城市文化風(fēng)景入手，從分析物業(yè)獨(dú)特的優(yōu)越地理位置，到小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃上的匠心獨(dú)運(yùn)，描繪一種引人入勝的生活場景，展現(xiàn)一種高品質(zhì)居住和生活的模式。在沙盤模型的安置上，可借鑒萬科的手法，在模型周邊設(shè)置美觀的木扶手，讓客戶能更舒適、更仔細(xì)地研究模型，研究項目。 基于本物業(yè)準(zhǔn)備時間緊迫的現(xiàn)狀，建議選擇專業(yè)廣告或策劃代理公司進(jìn)行整體包裝，通過對樓書（掛件）的內(nèi)容編排、文字包裝及圖案設(shè)計等各方面準(zhǔn)確到位的把控，全面體現(xiàn)本物業(yè)的風(fēng)