目標(biāo)管理制度與流程(doc)-人事制度表格(參考版)
2024-08-22 14:18本頁面
【正文】 說明： 本管理辦法自公布之日起執(zhí)行，與以往制度沖突的地方以本辦法為準(zhǔn)。 適用人員： 季度績效考核結(jié)果為較差和很差的員工； 連續(xù)兩個月績效考核結(jié)果一般的員工； 部門經(jīng)理認(rèn)為其工作不適合本部門要求的員工； 年度考核進(jìn)入后 10%的員工。 （三）處罰措施： 第一次發(fā)現(xiàn)，由人力資源部對其進(jìn)行目標(biāo)管理規(guī)程的培訓(xùn)； 第二次發(fā)現(xiàn)，扣除其當(dāng)季完成比率 10%— 20%； 第三次發(fā)現(xiàn)，由人力資源部對其職務(wù)進(jìn)行重新 評估。 四、評估結(jié)果的兌現(xiàn) （此部分內(nèi)容主要為如何對評估達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行獎勵，詳細(xì)內(nèi)容仍在考慮之中，會盡快拿出一份獎 勵方案） 五、對目標(biāo)監(jiān)督人的監(jiān)督 （一）抽查：總經(jīng)理對目標(biāo)書的制定與評估情況進(jìn)行不定期抽查。 成本目標(biāo)：是否有意識去進(jìn)行成本控制且在成本控制范圍內(nèi)努力節(jié)約成本。 時限目標(biāo)：是否按期完成。 質(zhì)量目標(biāo)：是否達(dá)到既定的質(zhì)量要求、客戶是否投訴。 目標(biāo)完成的完成比率 =100數(shù)量目標(biāo)達(dá)成率質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成率時限目標(biāo)達(dá)成率成本目標(biāo)達(dá)成率 季度度目標(biāo)完成比率 =各分目標(biāo)完成比率之和。分管經(jīng)理應(yīng)在每季度第五個工作日之前，完成下屬目標(biāo)完成情況評估，并將情況反饋回人力資源部。 在每季度目標(biāo)監(jiān)督人檢查目標(biāo)執(zhí)行人自我評估結(jié)果， 并與目標(biāo)執(zhí)行人個別談話評估。 員工報告應(yīng)包括：目標(biāo)執(zhí)行相關(guān)人員、目標(biāo)執(zhí)行過程、達(dá)成結(jié)果等支持性文字。 三、目標(biāo)完成情況評估 （一）評估步驟 每季度第一個工作日之前員工自我評估，并在目標(biāo)書后附每項目標(biāo)的完成情 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 5 頁 共 9 頁 況報告。 目標(biāo)項目免予考評者，目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)報請目標(biāo)監(jiān)督人及時調(diào)整其它目標(biāo)項目重要性百分比，以免影響其它項目的 評估。 （二）目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理 目標(biāo)執(zhí)行速度滯后或執(zhí)行出現(xiàn)困難時，應(yīng)視情況嚴(yán)重情況程度與影響大 小處理： A該問題屬于個別問題，不致影響總目標(biāo)或部門目標(biāo)的完成時，由目標(biāo)執(zhí)行人及目標(biāo)監(jiān)督人商定解決； B該問題影響總目標(biāo)或部門目標(biāo)時，由目標(biāo)監(jiān)督人協(xié)同有關(guān)部門解決或上報公司分管經(jīng)理解決； 由于客觀原因而使目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難、難以解決時，目標(biāo)執(zhí)行人可申請修訂目標(biāo)書，經(jīng)目標(biāo)監(jiān)督人批準(zhǔn)后，可予以修改。 例外情況目標(biāo)執(zhí)行人、監(jiān)督人共同處理。 目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動向目標(biāo)監(jiān)督人匯報其目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)展。 二、目標(biāo)執(zhí)行 （一）目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意事項： 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人有必要的授權(quán)以保障目標(biāo)的順利完成且充分調(diào)動其主動性。 預(yù)期阻礙：可能存在的影響目標(biāo)達(dá)成的因素。
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