目標(biāo)管理制度與流程(doc)-人事制度表格(存儲(chǔ)版)
【正文】 目的： 加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效管理，提高員工工作績(jī)效，淘汰不適應(yīng)公司發(fā)展的人員，以保證公司及全體員工的利益。如未達(dá)到要求，或有投訴，則根據(jù)情況作 1%— 5%的扣除。 部門經(jīng)理及報(bào)告應(yīng)包括：計(jì)劃與策略、工作成果、服務(wù)對(duì)象滿意、成本管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)與提升，詳見(jiàn)附件 2。 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系，為目標(biāo)執(zhí)行人完成目標(biāo)提供支持。 預(yù)期成果：目標(biāo)可能達(dá)成的較好結(jié)果。 目標(biāo)監(jiān)督人請(qǐng)目標(biāo)執(zhí)行人設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo)。 （二）個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn) 目標(biāo)應(yīng)盡可能具體，結(jié)果可評(píng)估，盡可能量化（如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量等），綜合目標(biāo)可用階段或期限表示。 流程圖 年初公司提出本年度發(fā)展目標(biāo)與工作計(jì)劃給各部門負(fù)責(zé)人 各部門負(fù)責(zé)人提出部門目標(biāo)與工作計(jì)劃給下屬員工 員 工 各部門負(fù)責(zé)人 每季度第三個(gè)工作日之前，每個(gè)員工與其部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商制定個(gè)人本季度目標(biāo)及目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。 促進(jìn)上下級(jí)之間的溝通，使上級(jí)經(jīng)理及時(shí)了解下屬的工作狀況，下屬員工及時(shí)發(fā)解經(jīng)理對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門目標(biāo)負(fù)責(zé)。 目標(biāo)監(jiān)督人目標(biāo)必須在執(zhí)行人目標(biāo)之前制定，上下目標(biāo)保持一致性，避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。 時(shí)限目標(biāo)：明確何時(shí)完成。 目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)向目標(biāo)監(jiān)督人匯報(bào)其目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)展。 三、目標(biāo)完成情況評(píng)估 （一）評(píng)估步驟 每季度第一個(gè)工作日之前員工自我評(píng)估，并在目標(biāo)書后附每項(xiàng)目標(biāo)的完成情
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