【正文】 輔導績效改進評估過程評估基礎五、 考核辦法 公司采用項目評分法進行考核，考核內(nèi)容分成若干項目，每個項目分成五個標準，每個標準配以最高分數(shù)，對每一項目進行評分，各項得分之和即為考績成績。 《職員考核表》分自行評分、初核評分、復核評分三欄。八、 考核結果的評定 考核辦法采用項目評分發(fā)進行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間。人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。人事考核的結果是員工的招聘、培訓、晉升（降級）、薪資、福利、獎金、人員調配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。如認為該員工有何不適處需隨時通知保證人。五、 工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請報總經(jīng)理批準，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。第五十四條 上述各種原因結束聘用或試用關系的職員，在接到正式通知后，均應向人力資源部領取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關工作移交手續(xù)，其應領取的工資，應于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。六、 晉升操作規(guī)程：凡部門呈報晉升者，部門準備下列資料：《職員調動、晉升申報表》員工的人事考核表主管鑒定具有說服力的事例其他相關材料部門晉升申報料職位空缺報告人事審核調整通知、辦手續(xù)報總經(jīng)理批準選出合適的晉升對象和考核人力資源部則根據(jù)該表中調整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。二、 職員部門之間調動：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調入部門須填寫《職員調動、晉升申報表》，由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理批準后，交由人力資源部存檔。 每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。 員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。第四十二條 事假：員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。從每月月初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。 X=Y（M31/2M1M2）/M3第九章 工作守則和行為準則第三十三 條 員工工作守則包括一、 每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。第三十一條 員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。第二十六條 考核結果的評定一、 考核辦法采用項目評分發(fā)進行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。 第五章 職員報到第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。第十二條 上述人員的申請獲得批準后，由人力資源部招聘所需人員。第六條 部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。五、 負責公司日常勞動紀律及考勤管理。（1） 具體步驟： 各部門工作任務、職責、部門所有的職位職務分析（收集、分析、評定調查的結果）職位調查（采用工作日志法、職務調查表）（見下表）職務說明書編制（崗位職責、權限、工作內(nèi)容、年度任務目標、崗位技能要求、任職資格、待遇等（2） 職務發(fā)現(xiàn)的方法：職務發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調查法。流程圖如下：職務分析與職務說明書公司任務目 標組織機構崗位設定員工使用員工培訓員工招聘員工考核與激勵薪資管理員工辭退第二部分：人力資源管理建設的步驟及具體內(nèi)容：一、 人力資源管理建設的步驟具體步驟：分為四個階段：第一階段：XX年X月XX日——X月XX日1． 確立公司人力資源管理建設的整體框架（X月XX日前完成）2． 建立健全公司的人事管理制度（X月XX日前完成）第二階段：XX年X月XX日——X月XX日 根據(jù)現(xiàn)有的組織機構、崗位的設立，各部門進行職務調查和分析，編制每個崗位的職務說明書。員工在使用一段時間后，公司要對員工考核，考核結果形成的信息反饋是調整員工使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據(jù)。職務說明書是記錄職務發(fā)現(xiàn)結果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務的職責、權限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標準、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。四、 負責薪資方案的制定、實施和修訂。十二、 負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。第十一條 各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補申請表》后，報總經(jīng)理審批。第十四條 體檢合格后，人力資源部通知應聘者報到，所有應聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。二、 在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。第八章 職員培訓第三十條 為提高員工的自身素質和工作技能，公司舉辦各種培訓并根據(jù)業(yè)務的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加各種培訓。 應服務期限為M3，年限以月份為單位。八、要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。不遲到、早退、曠工。加班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。六、 獎金： 銷售提成：根據(jù)各業(yè)務部門的業(yè)務指標，確定提成標準。職員的調動分為部門內(nèi)部調動和部門之間調動兩種情況：一、 部門內(nèi)部調動：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。 （2）工齡工資：每在公司服務滿一年，工齡工資增加xxx元，五年后不再增加。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。四、 外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負完全責任，絕無異議。 填表人簽字：工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項□初任核薪 □調資□試用期滿（調資）□晉升調資基本工資職務工資工齡工資住房補貼呼機補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期 年 月 日工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項□初任核薪 □調資□試用期滿（調資）□晉升調資基本工資職務工資工齡工資住房補貼呼機補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期 年 月 日職員培訓報告表姓名部門培訓時間培訓科目培訓地點主辦單位主講姓名主講簡介培訓資料培訓課程內(nèi)容授課方法培訓的成績總體評價你希望參加什么方面的培訓部門主管人事主管解聘職員申請表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘原因： 部門主管： 年 月 日 人辦資源部主管： 年 月 日 總經(jīng)理： 年 月 日 人事考核制度一、 公司實行考核目的：公平?jīng)Q定員工的地位和待遇，創(chuàng)造一種公平競爭的機制提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，達成組織目標開發(fā)人力資源，挖掘每個人的潛能，使人力資源資本增值人事考核不是可有可無的，它是一個重要的管理過程，它是企業(yè)通過合理的評價手段對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價，人事考核承擔者對人的管理、督導、指導、教育、激勵、約束功能。部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。七、在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報告，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。四、 考核程序： 　《職員考核調查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)?！堵殕T考核總結表》，每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，考核結果一定要和考核本人見面，雙方共同達成共同的改進意見，及下一步的努力方向，并進行在職輔導，最終達成組織的目標。七、 考核結果處理 考核結果將記入個人人事檔案。職員考核安排表（部門經(jīng)理） 年 月 日 姓名部門 職稱性別到職日期 出勤獎懲獎勤+遲到 次曠工 次娩假 事假 次病假 次婚假 次未打卡 次喪假 次通報批評 次加扣分出勤獎懲警 告 次—小 過 次—大 過 次—通報表揚 次+嘉獎 次+小功 次+大功 次+加扣分加扣分項考核內(nèi)容最高分數(shù)自行評分初核評分復核評分初核評語領導能力善于領導部屬、提高工作意愿，積極達成目標15靈活運用部屬、順利達成目標13尚能領導部屬勉強達成目標11不得部屬信任，工作意愿低沉8領導方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)、能力求精進、工作事半功倍15具有策劃能力，工作能力求改善13稱職、工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項，不知策劃改進8缺乏策劃能力，須以來他人5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標準高13工作不誤期，表現(xiàn)附和要求11勉強適任工作，無甚表現(xiàn)8工作效率低、時有差錯5責任感有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作15復核評語具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調溝通善于上下溝通、平衡協(xié)調，能自動自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調溝通、順利達成任務8尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調，致使工作無法進行3授權指導善于分配工作與權利，并能積極傳授工作知識，引導部屬完成任務10靈活分配工作與權力，有效傳授工作知識，達成任務8尚能順利分配工作與權力，指導部屬完成任務7欠缺分配工作、權力及指導部屬的方法，任務進行偶有困難5不善于分配工作、權力及指導部屬的方法，內(nèi)部時有不服及怨言3品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執(zhí)己見、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈、能積極節(jié)省，避免浪費10考核分數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人