目標(biāo)管理制度與流程(doc)-人事制度表格(編輯修改稿)
2024-09-23 14:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體質(zhì)量要求，每一具體目標(biāo)應(yīng)有具體的質(zhì)量要求。 時(shí)限目標(biāo)：明確何時(shí)完成。 成本目標(biāo)：考慮在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成既定數(shù)量、質(zhì)量要求所需人力、預(yù)算支持。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 4 頁 共 9 頁 應(yīng)以最少的人力、預(yù)算支持達(dá)成既定的數(shù)量、質(zhì)量目標(biāo)。 預(yù)期成果：目標(biāo)可能達(dá)成的較好結(jié)果。 預(yù)期阻礙：可能存在的影響目標(biāo)達(dá)成的因素。 需要支持：為達(dá)成目標(biāo)需 要公司提供的支持。 二、目標(biāo)執(zhí)行 （一）目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意事項(xiàng)： 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人有必要的授權(quán)以保障目標(biāo)的順利完成且充分調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性。 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人獲得有關(guān)目標(biāo)完成所必需的信息。 目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)向目標(biāo)監(jiān)督人匯報(bào)其目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)展。 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，指導(dǎo)目標(biāo)執(zhí)行。 例外情況目標(biāo)執(zhí)行人、監(jiān)督人共同處理。 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系，為目標(biāo)執(zhí)行人完成目標(biāo)提供支持。 （二）目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理 目標(biāo)執(zhí)行速度滯后或執(zhí)行出現(xiàn)困難時(shí)，應(yīng)視情況嚴(yán)重情況程度與影響大 小處理： A該問題屬于個(gè)別問題，不致影響總目標(biāo)或部門目標(biāo)的完成時(shí)，由目標(biāo)執(zhí)行人及目標(biāo)監(jiān)督人商定解決； B該問題影響總目標(biāo)或部門目標(biāo)時(shí)，由目標(biāo)監(jiān)督人協(xié)同有關(guān)部門解決或上報(bào)公司分管經(jīng)理解決； 由于客觀原因而使目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難、難以解決時(shí)，目標(biāo)執(zhí)行人可申請(qǐng)修訂目標(biāo)書，經(jīng)目標(biāo)監(jiān)督人批準(zhǔn)后，可予以修改。 當(dāng)某項(xiàng)目標(biāo)因外部原因影響而無法完成時(shí)，目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)說明情況，申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)目免于評(píng)估，經(jīng)目標(biāo)監(jiān)督人批準(zhǔn)后實(shí)行。 目標(biāo)項(xiàng)目免予考評(píng)者，目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)報(bào)請(qǐng)目標(biāo)監(jiān)督人及時(shí)調(diào)整其它目標(biāo)項(xiàng)目重要性百分比，以免影響其它項(xiàng)目的 評(píng)估。 目標(biāo)完成比率低于 60%，或連續(xù)兩個(gè)月低于 80%時(shí)，應(yīng)作為專案處理，目標(biāo)執(zhí)行人進(jìn)入績(jī)效觀察期，詳見附件 3。 三、目標(biāo)完成情況評(píng)估 （一）評(píng)估步驟 每季度第一個(gè)工作日之前員工自我評(píng)估，并在目標(biāo)書后附每項(xiàng)目標(biāo)的完成情 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁 共 9 頁 況報(bào)告。每延遲一個(gè)工作日在該月的總評(píng)分中扣除 1%。 員工報(bào)告應(yīng)包括：目標(biāo)執(zhí)行相關(guān)人員、目標(biāo)執(zhí)行過程、達(dá)成結(jié)果等支持性文字。 部門經(jīng)理及報(bào)告應(yīng)包括：計(jì)劃與策略、工作成果、服務(wù)對(duì)象滿意、成本管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)與提升，詳見附件 2。 在每季度目標(biāo)監(jiān)督人檢查目標(biāo)執(zhí)行人自我評(píng)估結(jié)果， 并與目標(biāo)執(zhí)行人個(gè)別談話評(píng)估。 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)在每季度第三個(gè)工作日之前完成評(píng)估，并報(bào)告人力資源部。分
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