iso9000推行輔導(dǎo)說明書doc19-iso9000(參考版)
2024-08-22 08:02本頁面
【正文】 二、第 8∽ 9 項為配合認(rèn)證單位之認(rèn)證。 9 認(rèn)證機(jī)構(gòu)稽核認(rèn)證 陪同認(rèn)證單位稽核 認(rèn)證公司前往貴公司正式評鑒，請貴公司派出陪審人員。 7 品質(zhì)系統(tǒng) 稽核 組成稽核小組，稽核品質(zhì)系統(tǒng)落實狀況，并作為改進(jìn)之參考 由貴公司排定內(nèi)部品質(zhì)稽核，并 由顧問示范稽核作業(yè)。 5 品質(zhì)系統(tǒng)輔導(dǎo)建立 根據(jù)品質(zhì)系統(tǒng)文件展開計劃，實施個別輔導(dǎo)及集體式輔導(dǎo)。 3 教育訓(xùn)練 ISO 9000 簡介及導(dǎo)入要領(lǐng) ISO 9000 條文具體說明 ISO 9000 召集人與顧問師協(xié)調(diào)后，排訂時程，通知各相關(guān)部門 ISO 9000 手冊、程序書制訂應(yīng)用 4成立 ISO 推行委員會 與貴公司討論籌組推行委員會，包括管理代表之派任。 2 品質(zhì)系統(tǒng)整合 依診斷結(jié)果，整合出貴 公司所需要的品質(zhì)系統(tǒng)文件，并與主管各部門討論。 六、配合事項 項目 顧問師 公司配合事項 1 品質(zhì)系統(tǒng)診斷 顧問師依 ISO 9000 條文要求，了解貴公司現(xiàn)有之品質(zhì)系統(tǒng)作為展開品質(zhì)系統(tǒng)之依據(jù)。 落實高階經(jīng)營者之品質(zhì)政策。 執(zhí)行品質(zhì)活動或會議決議事項。 推行組員：由各部門主管擔(dān)任，如部門經(jīng)理或主管 主要任務(wù)： ISO 9000 品質(zhì)管 理與品質(zhì)保證系統(tǒng)的維持與改善。 檢討執(zhí)行績效，并于會議中提報。 于管理者代表出缺時，代理其主持會議。 主要任務(wù)： 協(xié)助管理者代表建立品質(zhì)政策。 于會議中擔(dān)任主席（例：管 理審查會議） 負(fù)活動成敗之責(zé)任 督導(dǎo)推行委員會執(zhí)行 ISO 9000 工作。 五、 ISO 9000 推行管理小組 推行管理組織圖： 管理者代表：一名 組長：一名 推行組員：五名 推行管理小組成員職責(zé)： 管理者代表： 具有決策權(quán)人員擔(dān)任，由總經(jīng)理擔(dān)任。 1 于稽核中了解系統(tǒng)及執(zhí)行面問題，以期及時說明與解決。 十三、認(rèn)證單位稽核及檢討改進(jìn) 1 必要時，實施稽核陪檢。 2 確保所有作業(yè)系統(tǒng)品質(zhì)皆不受不潔環(huán)境影響。 3 督導(dǎo)執(zhí)行。 十二、 5S 之整理、整頓 1 觀念灌輸，取得共識。 1 確認(rèn)系統(tǒng)面問題，并針對問題進(jìn)行檢討改進(jìn)。 十一、預(yù)先稽核及檢討改進(jìn) 1 必要時，實施預(yù)先稽核陪檢。 十、協(xié)助申請認(rèn)證 1 提供可供申請之 認(rèn)證機(jī)構(gòu)資料。 1 早期發(fā)掘系統(tǒng)及落實度問題，盡早檢討改進(jìn)，以減少作業(yè)浪費(fèi)。 2 外派其它顧問師實施模擬稽核。 2 表單能真正適用，并符合管理所需，（即符合認(rèn)證所需并 具管理效益）。 2 表單記錄問題檢討改進(jìn)。 2 公司各項作業(yè)之品質(zhì)皆能獲得認(rèn)證，而加以確保。 2 各項作業(yè)程序執(zhí)行時所需之記錄表單。 1 建立涵蓋品質(zhì)系統(tǒng)架構(gòu)及構(gòu)成公司品質(zhì)系統(tǒng)的品質(zhì)程序書要目，以確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求。 六、手冊分析整合編定 1 手冊架構(gòu)。 1 得以鑒別可行統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用之范圍，并據(jù)以建立應(yīng)用指導(dǎo)文件，落實執(zhí)行， 有效管制品質(zhì)。 4SPC 制程統(tǒng)計品管。 2 抽樣計劃。 1 確立各種服務(wù)要項，服務(wù)之提供、記錄及認(rèn)證之流程，以充分滿足客戶的需求。 3 人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升。 1 建立整體全面有計劃、有效 能的教育訓(xùn)練體系。 3 職業(yè)技能鑒別。 訓(xùn)練 1 訓(xùn)練需求鑒別。 1 建立系統(tǒng)可行的內(nèi)部品質(zhì)稽核 程序 2 定期發(fā)掘管理面之執(zhí)行問題，并持續(xù)檢討改善。 5 稽核實施，不符合通知與矯正。 3 品質(zhì)部稽核計劃。 內(nèi)部品質(zhì)稽核 1 年度稽核計劃編訂。 3 各類記錄保存期限訂定。 品質(zhì)記錄之管制 1 符合國際標(biāo)準(zhǔn)要求，須管制之品質(zhì)記錄類別之界定。 4 定期評估具保存期限之料品，確保料品之有效性。 2 儲位規(guī)劃有條理，確保儲位的有效利用與存取效率。 3 產(chǎn)品包裝、保存與交貨程序。 輔導(dǎo)項 目 輔導(dǎo)內(nèi)容 預(yù)測效益 搬運(yùn)、儲存、包裝、保存與交貨 1 搬運(yùn)作業(yè) 管理辦法。 1 進(jìn)料、制程中、最終成品及客
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