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商業(yè)大廈的物業(yè)管理方案-資料下載頁

2025-05-14 08:26本頁面

【導讀】檔案管理等方面,在實際操作中,應根據(jù)各階段的特點,有重點、有步驟地逐項落實。筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大租戶的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節(jié)約成本。標識系統(tǒng)的設計、配置;法權益,方便日后的物業(yè)管理,特制訂大廈接管驗收方案。在驗房過程中,發(fā)現(xiàn)的房屋質量問題經租戶確認后,制定《租戶領房程序》;按照租戶領房程序,安排工作流程;特制訂常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候管理方案。防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。e嚴禁攜帶危險物品進入大廈;c對大廈內的可疑人員進行檢查防范;對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施,并及時通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報警,迅速趕到現(xiàn)場酌情處理,并把情況反饋到監(jiān)控中心,監(jiān)控員作詳。發(fā)生火災,及時組織補救并迅速向有關部門報警。

  

【正文】 做成功物業(yè)管理人!』 第 7 頁,共 8 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 止; ( 6)加強共用設施設備的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。 (八)財務管理方案 財務管理是物業(yè)管理中重要的內容之一,財務管理目標要求在改善財務狀況的條件下,不斷擴大財務成果,提高企業(yè)經濟效益。 管理內容: ( 1)加強現(xiàn)金收支管理; ( 2)搞好財務核算; ( 3)財務收支狀況每年公布一次; ( 4)做好年度預算和決算工作; ( 5)認真審核報銷票據(jù),嚴格控制費用報銷; ( 6)及時掌握財務收支狀況,做好財務分析,為領導決策提供依據(jù)。 管理措施: ( 1)根據(jù)財務法規(guī)政策,制定財務管理制度; ( 2)財務人員持證上崗,規(guī)范操作; ( 3)抓好財務人員業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務素質; ( 4)加強成本控制; ( 5)加強財務監(jiān)督和財務檢查。 (九)質量管理方案 導入 ISO9000質量體系標準,實施全面質量管理,有助于實現(xiàn)“以人為本”的管理理念,有助于實現(xiàn)決策、計劃與控制、協(xié)調的結合,有助于實現(xiàn)既定的質量目標。 管理內容: ( 1)按照 ISO9000質量體系標準,制定大廈質量工作計劃; ( 2)實施所制訂的工作計劃和措施; ( 3)對照計劃,檢查執(zhí)行的情況和效果,及時發(fā)現(xiàn) 和總結存在問題; ( 4)根據(jù)檢查的結果,采取相應的措施,鞏固成績、吸取教訓。 管理措施: ( 1)抓好管理人員的質量學習,開展質量管理培訓教育工作; ( 2)制訂質量責任制,保證質量管理工作落到實處; (十)人力資源管理方案: 一流的物業(yè)必需一流的管理,一流的管理必需一大批高素質的管理人才和專業(yè)技術人才,而人才的管理與培訓,對于保持員工隊伍的高質量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人!』 第 8 頁,共 8 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 管理內容: ( 1)按照合理的人才結構配置各類人才; ( 2)任人唯賢,量材錄用; ( 3)開展業(yè)務培訓,全面提高業(yè)務素 質; ( 4)進行業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。 管理措施: ( 1)制定崗位職責,做到責、權、利分明; ( 2)建立約束與激勵相結合的運行機制,充分調動工作積極性; ( 3)加強思想作風建設,樹立全心全意為租戶服務的觀念和企業(yè)的品牌意識; ( 4)崗前培訓與在崗培訓相結合,走出去培訓與請進來培訓相結合: ( 5)全面考核,做到公開、公平、公正。 (十一)檔案管理方案: 管理內容: ( 1)工程檔案; ( 2)租戶檔案; ( 3)工作檔案; ( 4)財務檔案; ( 5)文件檔案。 管理措施: ( 1)制定檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行 ; ( 2)按照檔案管理要求,分門別類,編目造冊,方便查閱,利于管理; ( 3)專人管理,責任到人,存放有序,管理規(guī)范; ( 4)配置專門的檔案管理用房和必要的設施設備,以滿足檔案管理要求; ( 5)根據(jù)檔案資料的形式、性質,采用不同的管理手段,科學管理,確保檔案資料完整、安全; ( 6)實現(xiàn)電腦化管理,提高管理水平。 完!
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