商業(yè)大廈的物業(yè)管理方案-資料下載頁
2025-05-14 08:26本頁面
【導讀】檔案管理等方面，在實際操作中，應根據(jù)各階段的特點，有重點、有步驟地逐項落實。筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議，使之既符合物業(yè)管理的要求，又滿足廣大租戶的需求，盡可能地減少疏漏，避免遺憾，保證質量，節(jié)約成本。標識系統(tǒng)的設計、配置；法權益，方便日后的物業(yè)管理，特制訂大廈接管驗收方案。在驗房過程中，發(fā)現(xiàn)的房屋質量問題經租戶確認后，制定《租戶領房程序》；按照租戶領房程序，安排工作流程；特制訂常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候管理方案。防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。e嚴禁攜帶危險物品進入大廈；c對大廈內的可疑人員進行檢查防范；對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施，并及時通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報警，迅速趕到現(xiàn)場酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員作詳。發(fā)生火災，及時組織補救并迅速向有關部門報警。
【正文】 做成功物業(yè)管理人！』 第 7 頁，共 8 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 止； （ 6）加強共用設施設備的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。 （八）財務管理方案 財務管理是物業(yè)管理中重要的內容之一，財務管理目標要求在改善財務狀況的條件下，不斷擴大財務成果，提高企業(yè)經濟效益。 管理內容： （ 1）加強現(xiàn)金收支管理； （ 2）搞好財務核算； （ 3）財務收支狀況每年公布一次； （ 4）做好年度預算和決算工作； （ 5）認真審核報銷票據(jù)，嚴格控制費用報銷； （ 6）及時掌握財務收支狀況，做好財務分析，為領導決策提供依據(jù)。 管理措施： （ 1）根據(jù)財務法規(guī)政策，制定財務管理制度； （ 2）財務人員持證上崗，規(guī)范操作； （ 3）抓好財務人員業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務素質； （ 4）加強成本控制； （ 5）加強財務監(jiān)督和財務檢查。 （九）質量管理方案 導入 ISO9000質量體系標準，實施全面質量管理，有助于實現(xiàn)“以人為本”的管理理念，有助于實現(xiàn)決策、計劃與控制、協(xié)調的結合，有助于實現(xiàn)既定的質量目標。 管理內容： （ 1）按照 ISO9000質量體系標準，制定大廈質量工作計劃； （ 2）實施所制訂的工作計劃和措施； （ 3）對照計劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn) 和總結存在問題； （ 4）根據(jù)檢查的結果，采取相應的措施，鞏固成績、吸取教訓。 管理措施： （ 1）抓好管理人員的質量學習，開展質量管理培訓教育工作； （ 2）制訂質量責任制，保證質量管理工作落到實處； （十）人力資源管理方案： 一流的物業(yè)必需一流的管理，一流的管理必需一大批高素質的管理人才和專業(yè)技術人才，而人才的管理與培訓，對于保持員工隊伍的高質量，提高物業(yè)管理的水平，具有十分重要的意義。 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 8 頁，共 8 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 管理內容： （ 1）按照合理的人才結構配置各類人才； （ 2）任人唯賢，量材錄用； （ 3）開展業(yè)務培訓，全面提高業(yè)務素 質； （ 4）進行業(yè)績考核，優(yōu)勝劣汰。 管理措施： （ 1）制定崗位職責，做到責、權、利分明； （ 2）建立約束與激勵相結合的運行機制，充分調動工作積極性； （ 3）加強思想作風建設，樹立全心全意為租戶服務的觀念和企業(yè)的品牌意識； （ 4）崗前培訓與在崗培訓相結合，走出去培訓與請進來培訓相結合： （ 5）全面考核，做到公開、公平、公正。 （十一）檔案管理方案： 管理內容： （ 1）工程檔案； （ 2）租戶檔案； （ 3）工作檔案； （ 4）財務檔案； （ 5）文件檔案。 管理措施： （ 1）制定檔案管理制度，并嚴格執(zhí)行 ； （ 2）按照檔案管理要求，分門別類，編目造冊，方便查閱，利于管理； （ 3）專人管理，責任到人，存放有序，管理規(guī)范； （ 4）配置專門的檔案管理用房和必要的設施設備，以滿足檔案管理要求； （ 5）根據(jù)檔案資料的形式、性質，采用不同的管理手段，科學管理，確保檔案資料完整、安全； （ 6）實現(xiàn)電腦化管理，提高管理水平。 完！
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