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【正文】 暖、降溫、通訊、生活設(shè)備、排污等設(shè)施出現(xiàn)的問(wèn)題本文檔由 維維大豆 整理提供 買(mǎi) 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電： 03177723188 劉雨桐 ； 保證其隨時(shí)處于正常狀態(tài) ； ? 維護(hù)并 保持院容院貌整潔、室內(nèi)外環(huán)境干凈舒適 ； 綠化布置合理 ； 四季常綠 。 2. 護(hù) 工 ? 清潔居室衛(wèi)生 ； 整齊擺放室內(nèi)物品 ； 桌面、門(mén)窗、地面及墻壁無(wú)積灰 ； 定期消毒 ； 每周大掃除一次 ； ? 供應(yīng)開(kāi)水 ； 并 提供洗澡用水和膳食 ； 代為 傳呼電話 、 郵遞信件 、 代購(gòu)物品 、代辦儲(chǔ)蓄 ； 存放保管貴重物品 等； ? 在 設(shè)有電視機(jī)、報(bào)紙雜志、書(shū)刊的老年人閱覽 室協(xié)助老年人 娛樂(lè) ； ? 督促老人按時(shí) 起床、休息、參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)群體性活動(dòng) ； ? 保持老人服裝得體、干凈 ； ? 酌情開(kāi)窗通風(fēng) ； 保持室內(nèi)外空氣流通 、 無(wú)異味 ； ? 為行走不便的老人配備臨時(shí)使用的拐杖、輪椅車(chē)和其它輔助器具 等； ? 24小時(shí)值班 并 巡視居室 ； 發(fā)現(xiàn)異常 ； 及時(shí)處理 ； 做好交接班工作 ； 3. 醫(yī) 師暨 康復(fù)師 ? 每天組織能起床活動(dòng)的老人開(kāi)展群體康復(fù) ； 對(duì)臥床老人開(kāi)展個(gè)體康復(fù) ； 并定時(shí)進(jìn)行康復(fù)評(píng)估 ； ? 為老人建立身體健康檔案。保健病史（無(wú)醫(yī)務(wù)室的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作老人院程記錄）原則每月一次 ； 特殊情況隨時(shí)記。對(duì)入住病區(qū)的患病老人按完整病歷（大病史）書(shū)寫(xiě) ； 并按衛(wèi)生部門(mén)要求 定期進(jìn)行病史質(zhì)量評(píng)比 ； ? 定期查房 ； 每周一至二次 ； 做到護(hù)理、治療到床頭 ； ? 入院前做到每位老人進(jìn)行體檢 ； 入院后每年體檢一次 ； ? 有病立即就醫(yī) ； 及時(shí)治療 ； 做到不延誤 ； ? 組織老人每月一次進(jìn)行健康教育、常見(jiàn)病、多發(fā)病自我防治以及老年?duì)I養(yǎng)學(xué)等的學(xué)習(xí) ； ? 醫(yī)務(wù)人員確保各項(xiàng)治療措施的落實(shí) ； 嚴(yán)禁醫(yī)療事故 。 4. 廚師 暨營(yíng)養(yǎng)師 ? 每周有食譜 ； 一周食譜不重樣 ； 葷素、干稀搭配合理；注意飯菜的保溫；一日三餐適時(shí)開(kāi)飯 ； ? 根據(jù)老人需要 ； 制作軟食、流質(zhì)及特殊飲食 ； 尊重少數(shù)民族習(xí)慣 ； 根據(jù)需要分灶供應(yīng) ； 本文檔由 維維大豆 整理提供 買(mǎi) 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電： 03177723188 劉雨桐 ? 飲食符合衛(wèi)生要求 ； 嚴(yán)防食物 中毒 ； 每天對(duì)葷、素食品進(jìn)行留樣 ； 并保留 24小時(shí) ； 5. 心理咨詢師 ? 建立老人與老人、老人與工作人員之間的相互交流的氛圍 ； 讓每位能開(kāi)口說(shuō)話的老人每天開(kāi)口說(shuō)話半小時(shí)以上 ； 工作人員定期與老人談心 ； 并做好談話周記（在個(gè)案記錄中體現(xiàn)）。及時(shí)掌握每個(gè)老人的情緒變化 ； 對(duì)普遍性問(wèn)題和極端的個(gè)人問(wèn)題 ； 集體研究解決辦法 ； 保持老人最佳的心理狀態(tài) ； ? 每周組織老人開(kāi)展一次有益于身心健康的各種娛樂(lè)活動(dòng)和各類興趣小組 ； 豐富老人精神文化生活 ； ? 每年至少二次組織大型的為老人送溫暖、送歡樂(lè)活動(dòng) ； 消除老人的心理障礙。幫助老人建立新 的社會(huì)關(guān)系 ； 努力營(yíng)造大家庭色彩 ； 基本滿足老人社會(huì)交往和社會(huì)情感的需要 。 6. 護(hù)理員 三級(jí)護(hù)理員 ? 早晨督促老人漱口、洗臉、洗手、梳頭 ； 晚上督促老人洗臉、洗手、洗腳、洗會(huì)陰部 ； ? 督促老人定期剪指（趾）甲 ； 理發(fā)剃須 ； 更換衣褲 ； ? 安排老人洗澡 ； 每周一至二次。夏季氣候炎熱時(shí) ； 每日洗澡 ； 并督促、幫助老人每日擦席 ； ? 為老人整理床鋪、翻曬被褥 ； ? 每月清洗床上用品（床單 ； 枕套 ； 枕巾 ； 被套）一次 ； 保持床單位清潔 ； ? 鼓勵(lì)老人到食堂用餐 ； ? 組織老人參加院內(nèi)的各種康復(fù)活動(dòng) 。 二級(jí)護(hù)理 員 ? 早晨幫助老人漱口、洗臉、洗手、梳頭 ； 晚上幫助老人洗臉、洗手、洗腳、洗會(huì)陰部 ； ? 幫助老人定期剪指（趾）甲 ； 理發(fā)剃須 ； ? 幫助老人洗澡或擦身 ； 每周一至二次。夏季氣候炎熱時(shí) ； 每日洗澡或擦身 ；并幫助老人每日擦席 ； ? 為老人整理床鋪、翻曬被褥 ； 本文檔由 維維大豆 整理提供 買(mǎi) 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電： 03177723188 劉雨桐 ? 每半個(gè)月清洗床上用品（床單 ； 枕套 ； 枕巾 ； 被套）一次 ； 保持床單位清潔。必要時(shí)及時(shí)更換 ； ? 每周洗滌內(nèi)衣一次（夏季每日洗） ； 每周洗滌外衣一次 ； ? 攙扶行走不便的老人上廁所 ； 防止摔傷 ； ? 鼓勵(lì)并幫助老人到食堂用餐 ； ? 餐具和茶杯嚴(yán)格消毒 ； 老人的毛巾、面盆做到經(jīng)常清洗 ； 便器用后及時(shí)傾倒并定時(shí)消毒 ； ? 組織老人參加院內(nèi)的各種康復(fù)活動(dòng) 。 一級(jí)護(hù)理 員 ? 早晨為老人漱口、洗臉、洗手、梳頭 ； 晚上為老人洗臉、洗手、洗腳、洗會(huì)陰部 ； ? 經(jīng)常為老人洗頭 ； 剪指（趾）甲 ； 理發(fā)剃須 ； ? 口腔護(hù)理清潔無(wú)異味 ； 皮膚護(hù)理無(wú)褥瘡 ； ? 為老人洗澡或擦身 ； 每周一至二次。夏季氣候炎熱時(shí) ； 每日洗澡或擦身 ； 并為老人每日擦席 ； ? 為老人整理床鋪、翻曬被褥 ； ? 每周清洗床上用品（床單 ； 枕套 ； 枕巾 ； 被套）一次 ； 必要時(shí)及時(shí)更換。被褥、氣墊、被單保持清潔、平整、干燥柔軟 ； ? 每周洗滌內(nèi)衣一次（夏季每日洗） ； 每周洗滌外衣一次。必要時(shí)及時(shí)更換 ； ? 攙扶行走不便的老人上廁所 ； 防止摔傷 ； ? 視天氣情況 ； 每天帶老人到戶外活動(dòng)或接受光照 1－ 2小時(shí) ； ? 飯菜、茶水供應(yīng)到床邊 ； 按時(shí)喂飯、喂水、喂藥 ； ? 餐具和茶杯嚴(yán)格消毒 ； 老人的毛巾、面盆做到經(jīng)常清洗 ； 便器用后及時(shí)傾倒并定時(shí)消毒 ； ? 對(duì)癡呆老人根據(jù)情況定時(shí)巡視 ； 防止隨意外出或發(fā)生意外 ； ? 對(duì)易發(fā)生墜床、坐椅意外的老人 ； 應(yīng)提供床欄、座椅加繩托等保護(hù)器具 ； 確保安全 ； ? 為老人開(kāi)展針對(duì)性個(gè)體康復(fù)活動(dòng) 。 專護(hù) 員 ? 早晨為老 人漱口、洗臉、洗手、梳頭 ； 晚上為老人洗臉、洗手 、洗腳、洗會(huì)陰本文檔由 維維大豆 整理提供 買(mǎi) 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電： 03177723188 劉雨桐 部； ? 經(jīng)常為老人洗頭 ； 剪指（趾）甲 ； 理發(fā)剃須 ； ? 口腔護(hù)理清潔無(wú)異味。皮膚護(hù)理無(wú)褥瘡。對(duì)長(zhǎng)期臥床而不能自主翻身的老人 ；定時(shí)翻身 ； 變換臥位 ； 檢查皮膚受壓情況 ； 防止褥瘡發(fā)生 ； ? 做好老人大小便護(hù)理。對(duì)大小便失禁和臥床不起的老人 ； 做到勤查看、勤換尿布、勤擦洗下身、勤更換衣被 ； 保持老人清潔、無(wú)異味 ； ? 為老人整理床鋪、翻曬被褥 ； ? 被褥、氣墊、被單保持清潔、平整、干燥、柔軟、無(wú)碎屑 ； ? 為老人洗澡或擦身 ； 每周一至二次。夏季氣候炎熱時(shí) ； 每日洗澡或擦身 ； 并為老人每日擦席 ； ? 攙扶行走不便的老人上 廁所 ； 防止摔傷 ； ? 視天氣情況 ； 每天帶老人到戶外活動(dòng)或接受光照 1－ 2小時(shí) ； ? 飯菜、茶水供應(yīng)到床邊 ； 按時(shí)喂飯、喂水、喂藥 ； ? 提供 24小時(shí)專門(mén)護(hù)理 ； 確保各項(xiàng)治療護(hù)理措施的落實(shí) ； ? 細(xì)心觀察并掌握老人飲食、起居及思想情緒、精神狀態(tài)等情況 ； ? 對(duì)癡呆老人根據(jù)情況定時(shí)巡視 ； 防止隨意外出或發(fā)生意外 ； ? 餐具和茶杯嚴(yán)格消毒 ； 老人的毛巾、面盆做到經(jīng)常清洗 ； 便器用后及時(shí)傾倒并定時(shí)消毒 ； ? 對(duì)易發(fā)生墜床、坐椅意外的老人 ； 應(yīng)提供床欄、座椅加繩托等保護(hù)器具 ； 確保安全 ； ? 對(duì)患病老人嚴(yán)密觀察病情變化 ； 制定針對(duì)性護(hù)理措施 ； 并 做好記錄 ； 防止并發(fā)癥的發(fā)生 ； ? 為老人開(kāi)展針對(duì)性個(gè)體康復(fù)活動(dòng) 。 五、 申請(qǐng) 注冊(cè) 注冊(cè)的目的在于取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ； 成立 合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè) ； 創(chuàng)業(yè)者可就近前往區(qū)縣所轄工商行政管理局申請(qǐng)辦理注冊(cè)手續(xù)。 ? 工商行政管理局申領(lǐng) 注冊(cè) 登記 手續(xù) 申請(qǐng)從事個(gè)體工商業(yè)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人 ； 應(yīng)當(dāng)持所在地戶籍證明及其他有關(guān)證明 ； 向戶籍所在地的工商行政管理所提出申請(qǐng) 。 對(duì)符合登記條件的 ； 工商行政管理部門(mén) 將 發(fā)給《申請(qǐng)登本文檔由 維維大豆 整理提供 買(mǎi) 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電： 03177723188 劉雨桐 記表》 ； 申請(qǐng)人填寫(xiě)完《申請(qǐng)登記表》后 ； 將《申請(qǐng)登記表》送交發(fā)表的工商行政管理所； 工商行政管理所將有關(guān)文件報(bào)送 區(qū)縣 級(jí)工商行政管 理局審查 ； 申請(qǐng)者獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后 ；即 成為個(gè)體 合法 工商戶 ； 就可以開(kāi)始營(yíng)業(yè)。 申請(qǐng)個(gè)體工商戶獨(dú)資企業(yè)開(kāi)業(yè)登記 ； 除 須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力與條件 ； 以及 本人提出書(shū)面申請(qǐng)外 （工商管理部門(mén)提供申請(qǐng)表格） ； 還應(yīng)提供相關(guān)證明（件）： 1． 身份證明：申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證 2． 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明： ⑴. 租房協(xié)議書(shū) 或 產(chǎn)權(quán)證明 ⑵. 進(jìn)入各類市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準(zhǔn) ⑶. 利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門(mén)的批準(zhǔn)件或許可證 3． 其他證明材料 ⑴. 投資人簽署的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū) ⑵. 企業(yè)名稱預(yù)先 核準(zhǔn)通知書(shū) ⑶. 申請(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件 ⑷. 職業(yè)狀況承諾書(shū) 4． 從事國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定的行業(yè)或經(jīng)營(yíng)范圍 ； 應(yīng)提交有關(guān)部門(mén)的審批件 . 六、 辦理工商稅務(wù)登記 個(gè)體工商戶 成功獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后 ； 自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起 30 天內(nèi) ； 持有關(guān)證件、資料 ； 在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣（地區(qū)）地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記 。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下： 1． 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的證明； 2． 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書(shū)； 3． 銀行開(kāi)戶許可證； 4． 法人或負(fù)責(zé)人居民身份證； 5． 單位公章和財(cái)務(wù)專用章； 6． 房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或 租房協(xié)議； 7． 技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一代碼證書(shū)； 8． 稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料 。 本文檔由 維維大豆 整理提供 買(mǎi) 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電： 03177723188 劉雨桐 七、 辦理銀行開(kāi)戶手續(xù) 個(gè)體工商戶 在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后 ； 即可到銀行辦理開(kāi)戶手續(xù) ； 開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù) 中國(guó) 人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定 ； 每個(gè) 法人 僅可開(kāi)立一個(gè)基本帳戶 ； 用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等 ； 并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要 ； 再開(kāi)立其他的一般帳戶。 ㈠． 開(kāi)立帳戶需要準(zhǔn)備的資料 1． 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件； 2． 組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件； 3． 法定代表人身份證復(fù)印件； 4． 留存印鑒非法定代表人的 ； 需要簽署相應(yīng)的授權(quán) 書(shū)； 5． 公章、財(cái)務(wù)專用章及預(yù)留人名章； 6． 經(jīng)辦人身份證復(fù)印件（通常工商銀行需要）； 7． 法人 的稅務(wù)登記證（含國(guó)稅及地稅）副本的復(fù)印件（通常招商銀行需要）； 8． 房屋租賃協(xié)議（一般基本戶開(kāi)戶行需要）； 9． 其他需要的證明文件。 ㈡． 辦理支票領(lǐng)購(gòu)手續(xù) 1． 經(jīng)辦人的照片； 2． 經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件（通常工商銀行需要） ； 3． 設(shè)置開(kāi)立帳戶的密碼（通常工商銀行需要）。 ㈢． 購(gòu)領(lǐng)支票 1． 支票購(gòu)領(lǐng)本（要經(jīng)辦人照片 ； 身份證復(fù)印件） 2． 開(kāi)戶許可證（工商銀行） 3． 預(yù)留銀行印鑒 ； 當(dāng)時(shí)填寫(xiě)手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子 。 本文檔由 維維大豆 整理提供 買(mǎi) 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電： 03177723188 劉雨桐 第 四篇 經(jīng)營(yíng) 管理 養(yǎng)老 項(xiàng)目 經(jīng)營(yíng)者必 須密切關(guān)注國(guó)家及地區(qū)相關(guān)政策 的 意見(jiàn)和措施。目前上海市現(xiàn)狀分析； 《意見(jiàn)》已經(jīng)明確了社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的定位： 按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求 ； 加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化 ； 全面提升養(yǎng)老服務(wù)管理水平。著力打造與上海人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào) ； 服務(wù)方式多樣化、服務(wù)功能多層次、投入主體多元化的新型養(yǎng)老服務(wù)模式。 因此 ； 依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策指導(dǎo)意見(jiàn) ； 在養(yǎng)老缺口巨大、市場(chǎng)供給嚴(yán)重不足的情況下 ； 完善硬件設(shè)施建設(shè)和服務(wù)管理體制 ； 是經(jīng)營(yíng)者迫切需要考量和解決的重點(diǎn)。 作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu) ； 服務(wù)工作看似簡(jiǎn)單 ； 其實(shí) 包含著大量的知識(shí)、技巧以及煩瑣的 勞務(wù) 。 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)要訣在于 以人為本 ； 其表現(xiàn)形式就是 關(guān)心 、 友愛(ài)、付出 。 管理是一門(mén)藝術(shù) ； 也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。不同的創(chuàng)業(yè)者有不同的管理方法并產(chǎn)生不同的效果。關(guān)于管理的問(wèn)題因人而異 ；并與創(chuàng)業(yè)者的文化底蘊(yùn)和社會(huì)閱歷息息相關(guān) ； 在此 ； 我們就 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所涉及的一些問(wèn)題提供相對(duì)應(yīng)的策略和措施 ； 供創(chuàng)業(yè)者參考。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該認(rèn)真研究 養(yǎng)老 公益性的社會(huì)化管理模式和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。 根據(jù)《 上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法 》相關(guān)規(guī)定 ； 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)管理必須符合下列要求：