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【正文】 暖、降溫、通訊、生活設備、排污等設施出現(xiàn)的問題本文檔由 維維大豆 整理提供 買 染料 及 包裝機械 請致電： 03177723188 劉雨桐 ； 保證其隨時處于正常狀態(tài) ； ? 維護并 保持院容院貌整潔、室內(nèi)外環(huán)境干凈舒適 ； 綠化布置合理 ； 四季常綠 。 2. 護 工 ? 清潔居室衛(wèi)生 ； 整齊擺放室內(nèi)物品 ； 桌面、門窗、地面及墻壁無積灰 ； 定期消毒 ； 每周大掃除一次 ； ? 供應開水 ； 并 提供洗澡用水和膳食 ； 代為 傳呼電話 、 郵遞信件 、 代購物品 、代辦儲蓄 ； 存放保管貴重物品 等； ? 在 設有電視機、報紙雜志、書刊的老年人閱覽 室協(xié)助老年人 娛樂 ； ? 督促老人按時 起床、休息、參加院內(nèi)組織的各項群體性活動 ； ? 保持老人服裝得體、干凈 ； ? 酌情開窗通風 ； 保持室內(nèi)外空氣流通 、 無異味 ； ? 為行走不便的老人配備臨時使用的拐杖、輪椅車和其它輔助器具 等； ? 24小時值班 并 巡視居室 ； 發(fā)現(xiàn)異常 ； 及時處理 ； 做好交接班工作 ； 3. 醫(yī) 師暨 康復師 ? 每天組織能起床活動的老人開展群體康復 ； 對臥床老人開展個體康復 ； 并定時進行康復評估 ； ? 為老人建立身體健康檔案。保健病史（無醫(yī)務室的養(yǎng)老機構(gòu)作老人院程記錄）原則每月一次 ； 特殊情況隨時記。對入住病區(qū)的患病老人按完整病歷（大病史）書寫 ； 并按衛(wèi)生部門要求 定期進行病史質(zhì)量評比 ； ? 定期查房 ； 每周一至二次 ； 做到護理、治療到床頭 ； ? 入院前做到每位老人進行體檢 ； 入院后每年體檢一次 ； ? 有病立即就醫(yī) ； 及時治療 ； 做到不延誤 ； ? 組織老人每月一次進行健康教育、常見病、多發(fā)病自我防治以及老年營養(yǎng)學等的學習 ； ? 醫(yī)務人員確保各項治療措施的落實 ； 嚴禁醫(yī)療事故 。 4. 廚師 暨營養(yǎng)師 ? 每周有食譜 ； 一周食譜不重樣 ； 葷素、干稀搭配合理；注意飯菜的保溫；一日三餐適時開飯 ； ? 根據(jù)老人需要 ； 制作軟食、流質(zhì)及特殊飲食 ； 尊重少數(shù)民族習慣 ； 根據(jù)需要分灶供應 ； 本文檔由 維維大豆 整理提供 買 染料 及 包裝機械 請致電： 03177723188 劉雨桐 ? 飲食符合衛(wèi)生要求 ； 嚴防食物 中毒 ； 每天對葷、素食品進行留樣 ； 并保留 24小時 ； 5. 心理咨詢師 ? 建立老人與老人、老人與工作人員之間的相互交流的氛圍 ； 讓每位能開口說話的老人每天開口說話半小時以上 ； 工作人員定期與老人談心 ； 并做好談話周記（在個案記錄中體現(xiàn)）。及時掌握每個老人的情緒變化 ； 對普遍性問題和極端的個人問題 ； 集體研究解決辦法 ； 保持老人最佳的心理狀態(tài) ； ? 每周組織老人開展一次有益于身心健康的各種娛樂活動和各類興趣小組 ； 豐富老人精神文化生活 ； ? 每年至少二次組織大型的為老人送溫暖、送歡樂活動 ； 消除老人的心理障礙。幫助老人建立新 的社會關(guān)系 ； 努力營造大家庭色彩 ； 基本滿足老人社會交往和社會情感的需要 。 6. 護理員 三級護理員 ? 早晨督促老人漱口、洗臉、洗手、梳頭 ； 晚上督促老人洗臉、洗手、洗腳、洗會陰部 ； ? 督促老人定期剪指（趾）甲 ； 理發(fā)剃須 ； 更換衣褲 ； ? 安排老人洗澡 ； 每周一至二次。夏季氣候炎熱時 ； 每日洗澡 ； 并督促、幫助老人每日擦席 ； ? 為老人整理床鋪、翻曬被褥 ； ? 每月清洗床上用品（床單 ； 枕套 ； 枕巾 ； 被套）一次 ； 保持床單位清潔 ； ? 鼓勵老人到食堂用餐 ； ? 組織老人參加院內(nèi)的各種康復活動 。 二級護理 員 ? 早晨幫助老人漱口、洗臉、洗手、梳頭 ； 晚上幫助老人洗臉、洗手、洗腳、洗會陰部 ； ? 幫助老人定期剪指（趾）甲 ； 理發(fā)剃須 ； ? 幫助老人洗澡或擦身 ； 每周一至二次。夏季氣候炎熱時 ； 每日洗澡或擦身 ；并幫助老人每日擦席 ； ? 為老人整理床鋪、翻曬被褥 ； 本文檔由 維維大豆 整理提供 買 染料 及 包裝機械 請致電： 03177723188 劉雨桐 ? 每半個月清洗床上用品（床單 ； 枕套 ； 枕巾 ； 被套）一次 ； 保持床單位清潔。必要時及時更換 ； ? 每周洗滌內(nèi)衣一次（夏季每日洗） ； 每周洗滌外衣一次 ； ? 攙扶行走不便的老人上廁所 ； 防止摔傷 ； ? 鼓勵并幫助老人到食堂用餐 ； ? 餐具和茶杯嚴格消毒 ； 老人的毛巾、面盆做到經(jīng)常清洗 ； 便器用后及時傾倒并定時消毒 ； ? 組織老人參加院內(nèi)的各種康復活動 。 一級護理 員 ? 早晨為老人漱口、洗臉、洗手、梳頭 ； 晚上為老人洗臉、洗手、洗腳、洗會陰部 ； ? 經(jīng)常為老人洗頭 ； 剪指（趾）甲 ； 理發(fā)剃須 ； ? 口腔護理清潔無異味 ； 皮膚護理無褥瘡 ； ? 為老人洗澡或擦身 ； 每周一至二次。夏季氣候炎熱時 ； 每日洗澡或擦身 ； 并為老人每日擦席 ； ? 為老人整理床鋪、翻曬被褥 ； ? 每周清洗床上用品（床單 ； 枕套 ； 枕巾 ； 被套）一次 ； 必要時及時更換。被褥、氣墊、被單保持清潔、平整、干燥柔軟 ； ? 每周洗滌內(nèi)衣一次（夏季每日洗） ； 每周洗滌外衣一次。必要時及時更換 ； ? 攙扶行走不便的老人上廁所 ； 防止摔傷 ； ? 視天氣情況 ； 每天帶老人到戶外活動或接受光照 1－ 2小時 ； ? 飯菜、茶水供應到床邊 ； 按時喂飯、喂水、喂藥 ； ? 餐具和茶杯嚴格消毒 ； 老人的毛巾、面盆做到經(jīng)常清洗 ； 便器用后及時傾倒并定時消毒 ； ? 對癡呆老人根據(jù)情況定時巡視 ； 防止隨意外出或發(fā)生意外 ； ? 對易發(fā)生墜床、坐椅意外的老人 ； 應提供床欄、座椅加繩托等保護器具 ； 確保安全 ； ? 為老人開展針對性個體康復活動 。 專護 員 ? 早晨為老 人漱口、洗臉、洗手、梳頭 ； 晚上為老人洗臉、洗手 、洗腳、洗會陰本文檔由 維維大豆 整理提供 買 染料 及 包裝機械 請致電： 03177723188 劉雨桐 部； ? 經(jīng)常為老人洗頭 ； 剪指（趾）甲 ； 理發(fā)剃須 ； ? 口腔護理清潔無異味。皮膚護理無褥瘡。對長期臥床而不能自主翻身的老人 ；定時翻身 ； 變換臥位 ； 檢查皮膚受壓情況 ； 防止褥瘡發(fā)生 ； ? 做好老人大小便護理。對大小便失禁和臥床不起的老人 ； 做到勤查看、勤換尿布、勤擦洗下身、勤更換衣被 ； 保持老人清潔、無異味 ； ? 為老人整理床鋪、翻曬被褥 ； ? 被褥、氣墊、被單保持清潔、平整、干燥、柔軟、無碎屑 ； ? 為老人洗澡或擦身 ； 每周一至二次。夏季氣候炎熱時 ； 每日洗澡或擦身 ； 并為老人每日擦席 ； ? 攙扶行走不便的老人上 廁所 ； 防止摔傷 ； ? 視天氣情況 ； 每天帶老人到戶外活動或接受光照 1－ 2小時 ； ? 飯菜、茶水供應到床邊 ； 按時喂飯、喂水、喂藥 ； ? 提供 24小時專門護理 ； 確保各項治療護理措施的落實 ； ? 細心觀察并掌握老人飲食、起居及思想情緒、精神狀態(tài)等情況 ； ? 對癡呆老人根據(jù)情況定時巡視 ； 防止隨意外出或發(fā)生意外 ； ? 餐具和茶杯嚴格消毒 ； 老人的毛巾、面盆做到經(jīng)常清洗 ； 便器用后及時傾倒并定時消毒 ； ? 對易發(fā)生墜床、坐椅意外的老人 ； 應提供床欄、座椅加繩托等保護器具 ； 確保安全 ； ? 對患病老人嚴密觀察病情變化 ； 制定針對性護理措施 ； 并 做好記錄 ； 防止并發(fā)癥的發(fā)生 ； ? 為老人開展針對性個體康復活動 。 五、 申請 注冊 注冊的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照 ； 成立 合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè) ； 創(chuàng)業(yè)者可就近前往區(qū)縣所轄工商行政管理局申請辦理注冊手續(xù)。 ? 工商行政管理局申領 注冊 登記 手續(xù) 申請從事個體工商業(yè)經(jīng)營的個人 ； 應當持所在地戶籍證明及其他有關(guān)證明 ； 向戶籍所在地的工商行政管理所提出申請 。 對符合登記條件的 ； 工商行政管理部門 將 發(fā)給《申請登本文檔由 維維大豆 整理提供 買 染料 及 包裝機械 請致電： 03177723188 劉雨桐 記表》 ； 申請人填寫完《申請登記表》后 ； 將《申請登記表》送交發(fā)表的工商行政管理所； 工商行政管理所將有關(guān)文件報送 區(qū)縣 級工商行政管 理局審查 ； 申請者獲得營業(yè)執(zhí)照后 ；即 成為個體 合法 工商戶 ； 就可以開始營業(yè)。 申請個體工商戶獨資企業(yè)開業(yè)登記 ； 除 須具備相應的經(jīng)營能力與條件 ； 以及 本人提出書面申請外 （工商管理部門提供申請表格） ； 還應提供相關(guān)證明（件）： 1． 身份證明：申請人應提供本人身份證 2． 經(jīng)營場地證明： ⑴. 租房協(xié)議書 或 產(chǎn)權(quán)證明 ⑵. 進入各類市場內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場管理辦公室蓋章批準 ⑶. 利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場地的應提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準件或許可證 3． 其他證明材料 ⑴. 投資人簽署的個人獨資企業(yè)設立登記申請書 ⑵. 企業(yè)名稱預先 核準通知書 ⑶. 申請人身份證原件和復印件 ⑷. 職業(yè)狀況承諾書 4． 從事國家專項規(guī)定的行業(yè)或經(jīng)營范圍 ； 應提交有關(guān)部門的審批件 . 六、 辦理工商稅務登記 個體工商戶 成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后 ； 自領取營業(yè)執(zhí)照之日起 30 天內(nèi) ； 持有關(guān)證件、資料 ； 在工商注冊或單位所在的區(qū)縣（地區(qū)）地方稅務局納稅服務所申報辦理開業(yè)稅務登記 。辦理稅務登記手續(xù)及須提供的材料如下： 1． 營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準開業(yè)的證明； 2． 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書； 3． 銀行開戶許可證； 4． 法人或負責人居民身份證； 5． 單位公章和財務專用章； 6． 房屋產(chǎn)權(quán)證書或 租房協(xié)議； 7． 技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng)一代碼證書； 8． 稅務機關(guān)要求提供的其他證件、資料 。 本文檔由 維維大豆 整理提供 買 染料 及 包裝機械 請致電： 03177723188 劉雨桐 七、 辦理銀行開戶手續(xù) 個體工商戶 在領取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后 ； 即可到銀行辦理開戶手續(xù) ； 開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù) 中國 人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定 ； 每個 法人 僅可開立一個基本帳戶 ； 用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等 ； 并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務的需要 ； 再開立其他的一般帳戶。 ㈠． 開立帳戶需要準備的資料 1． 營業(yè)執(zhí)照副本及其復印件； 2． 組織機構(gòu)代碼證的副本及其復印件； 3． 法定代表人身份證復印件； 4． 留存印鑒非法定代表人的 ； 需要簽署相應的授權(quán) 書； 5． 公章、財務專用章及預留人名章； 6． 經(jīng)辦人身份證復印件（通常工商銀行需要）； 7． 法人 的稅務登記證（含國稅及地稅）副本的復印件（通常招商銀行需要）； 8． 房屋租賃協(xié)議（一般基本戶開戶行需要）； 9． 其他需要的證明文件。 ㈡． 辦理支票領購手續(xù) 1． 經(jīng)辦人的照片； 2． 經(jīng)辦人的身份證復印件（通常工商銀行需要） ； 3． 設置開立帳戶的密碼（通常工商銀行需要）。 ㈢． 購領支票 1． 支票購領本（要經(jīng)辦人照片 ； 身份證復印件） 2． 開戶許可證（工商銀行） 3． 預留銀行印鑒 ； 當時填寫手續(xù)費和工本費的單子 。 本文檔由 維維大豆 整理提供 買 染料 及 包裝機械 請致電： 03177723188 劉雨桐 第 四篇 經(jīng)營 管理 養(yǎng)老 項目 經(jīng)營者必 須密切關(guān)注國家及地區(qū)相關(guān)政策 的 意見和措施。目前上海市現(xiàn)狀分析； 《意見》已經(jīng)明確了社會辦養(yǎng)老機構(gòu)的定位： 按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求 ； 加快推進養(yǎng)老服務社會化 ； 全面提升養(yǎng)老服務管理水平。著力打造與上海人口老齡化進程相適應、與上海經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào) ； 服務方式多樣化、服務功能多層次、投入主體多元化的新型養(yǎng)老服務模式。 因此 ； 依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策指導意見 ； 在養(yǎng)老缺口巨大、市場供給嚴重不足的情況下 ； 完善硬件設施建設和服務管理體制 ； 是經(jīng)營者迫切需要考量和解決的重點。 作為養(yǎng)老機構(gòu) ； 服務工作看似簡單 ； 其實 包含著大量的知識、技巧以及煩瑣的 勞務 。 養(yǎng)老機構(gòu)的經(jīng)營要訣在于 以人為本 ； 其表現(xiàn)形式就是 關(guān)心 、 友愛、付出 。 管理是一門藝術(shù) ； 也是一門學問。不同的創(chuàng)業(yè)者有不同的管理方法并產(chǎn)生不同的效果。關(guān)于管理的問題因人而異 ；并與創(chuàng)業(yè)者的文化底蘊和社會閱歷息息相關(guān) ； 在此 ； 我們就 養(yǎng)老機構(gòu)所涉及的一些問題提供相對應的策略和措施 ； 供創(chuàng)業(yè)者參考。養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營者應該認真研究 養(yǎng)老 公益性的社會化管理模式和經(jīng)營風格。 根據(jù)《 上海市養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法 》相關(guān)規(guī)定 ； 養(yǎng)老機構(gòu)服務管理必須符合下列要求：