【導讀】企業(yè)組織設計的根本目的，是為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務和經(jīng)營目標服務的。設置不同的專業(yè)部門，有利于提高管理工作的質(zhì)量與效率，另各專業(yè)部門加。強協(xié)作與配合，才能保證各項專業(yè)管理的順利開展，達到組織的整體目標。領(lǐng)導人有效管理的直屬下級人數(shù)有一定限度，應控制在一定水平。因此也是決定企業(yè)管理層次的一個基本因素。不可偏廢，集權(quán)是大生產(chǎn)的客觀要求。合理分權(quán)有利于基層根據(jù)實際情況迅速而正確地做出決策，也。有利于上層領(lǐng)導擺脫日常事務，集中精力抓重大問題，因此集權(quán)與侵權(quán)是相輔相成的，是矛盾的統(tǒng)一。水平，人員素質(zhì)的要求等。增多，人事糾紛增加。③員工士氣低落，不滿情緒增加，合理化建議減少，員工的曠工率，病假率，離職率增高。

　　

【正文】 構(gòu) 企業(yè)工資制度的貫徹實施與修正 工資的市場調(diào)查 工資等級 十四、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設計程序 ： 明確企業(yè)要求。 工資等級的劃分。 工資寬帶的定價。 員工工資的定位。 員工工資的調(diào)查。 十五、員工個體工資標準的調(diào)整 ： 工資等級調(diào)整。 工資標準檔次的調(diào)整。 十六、 員工工資標準的整體調(diào)整 ： 定期普遍調(diào)整工資標準。 根據(jù)業(yè)績決定加薪幅度。 十七、制定薪酬計劃的程序 ： 通過薪酬市場調(diào)查，比較企業(yè)各崗位與市場上相對應崗位的薪酬水平（這里的薪酬水平是指總薪酬水平，包括工資、獎金、福利、長期激勵等。） 了解企業(yè)財力狀況，根據(jù)企業(yè)人力資源策略，確定企業(yè)薪酬水平采用何種市場薪酬水平，是 90%點處，75%點處，還是 50%點處、 25%點處。 了解企業(yè)人力資源規(guī)劃。 將前三個步驟結(jié)合畫出一張薪酬計劃計算表。 根據(jù)經(jīng)營計劃預計的業(yè)務收入和前幾步驟預計的薪酬總額，計 算薪酬總額 /銷售收入的比值，將計算的比值小于或等于同業(yè)或企業(yè)往年水平，則該薪酬計劃可行。 各部門根據(jù)企業(yè)整體的薪酬計劃和企業(yè)薪酬分配制度規(guī)定，考慮本部門人員變化情況、各員工的基本情況如工齡、業(yè)績考核結(jié)果、能力提高情況等做出部門的薪酬計劃，并上報到人力資源部，由人力資源部進行所有部門薪酬計劃的匯總。 如果匯總的各部門薪酬計劃與整體薪酬計劃不一致，需要再進行調(diào)整。 將確定的薪酬計劃上報企業(yè)領(lǐng)導、董事會報批。 第六章：勞動關(guān)系管理 一、勞務派遣的特點 ： 形式勞動關(guān)系的運行。 實際勞動關(guān)系的運行 。 勞動爭議處理。 勞務派遣的成因： （ 1）降低勞動管理成本。（ 2）促進就業(yè)。（ 3）為強化勞動法制提供條件。 （ 4）滿足外國組織駐華代表機構(gòu)等特殊單位的需求。 二、工資集體協(xié)商的內(nèi)容 ： 工資協(xié)議的期限。 工資分配制度、工資標準和工資分配形式。 職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度。 獎金、津貼、補貼等分配辦法。 工資支付辦法。 變更、解除工資協(xié)議的程序。 工資協(xié)議的終止條件。 工資協(xié)議的違約責任。 雙方認為應當協(xié)商約定的其他事項。 三、工資指導線的作用 ： 為企業(yè)集體協(xié)商確定年 度工資增長水平提供依據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長機制。 引導企業(yè)自覺控制人工成本水平。 完善國家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下的“政府分開” 四、工資集體協(xié)商的實施步驟 ： 提出方應事先向另一方提出書面的協(xié)商意向書，明確協(xié)商的時間、地點、內(nèi)容等。另一方接到協(xié)商意向書后，應于 20 日內(nèi)予以書面答復，并與提出 方共同進行工資集體協(xié)商。 在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下，協(xié)商雙方有義務按照對方的要求，在協(xié)商開始前 5 日內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實情況和資料。 協(xié)商形成的工資協(xié)議草案 ，應提交職工代表大會或職工大會討論審議。 協(xié)商雙方達成一致意見后，由企業(yè)行政方面制作正式工資協(xié)議文本，經(jīng)雙方首席代表簽字蓋章后成立。 五、工資協(xié)議的審查 ： 工資協(xié)議簽訂后日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。 勞動保障行政部門應在收到工資協(xié)議 15日內(nèi)，對協(xié)商雙方代表資格、工資協(xié)議條款內(nèi)容和簽訂程序進行審查?；?qū)べY協(xié)議無異議，應及時向協(xié)商雙方送達《工資協(xié)議審查意見書》，工資協(xié)議即行生效。如對工資富臨運業(yè)修改意見，則應將修改意見在《工資協(xié)議審查意見書》中通 知協(xié)商雙方，雙方應就修改意見及時協(xié)商，修改工資協(xié)議，并重新報送勞動保障行政部門。 工資協(xié)議報送 15 日后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。 在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應于 5 日內(nèi)，以適當形式向雙方人員公布。 六、勞動力市場工資指導價位的制定程序 ： 信息采集。主要通過抽樣調(diào)查方法取得，數(shù)據(jù)資料的采集是制度建設的重要基礎(chǔ)工作。 價位制定。工資指導價位的制定是將同一職業(yè)（工種）調(diào)查全部的職工工資收入從高到低進行排列，對有關(guān) 數(shù)據(jù)進行檢查、分析及做必要調(diào)整后，分別確定本職業(yè)（工種）工資指導價位的高位數(shù)、中位數(shù)和低位數(shù)。 價位制定應注意：（ 1）堅持市場取向原則。（ 2）堅持實事求是原則。 公平發(fā)布。工資指導價位在每年 67 月發(fā)布，每年發(fā)布一次。 具體目標是：（ 1）建立規(guī)范化的信息采集制度，保證統(tǒng)計調(diào)查資料的及時性、準確性。 （ 2）建立科學化的工資指導價位制定方法，保證工資指導價位能真實反映勞動力價格，并體現(xiàn)政府宏觀指導意圖。 （ 3）建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段，使工資指導價位直接、及時、便捷地 企業(yè)和勞動者。 七、職業(yè)安全衛(wèi)生保護費用分類 ： 勞動安全衛(wèi)生保護設施建設費用。 勞動安全衛(wèi)生保護設施更新改造費用。 個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用。 勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費。 健康檢查和職業(yè)病防治費用。 有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用。 工傷保險費。 工傷認定、評殘費用等。 八、職業(yè)安全衛(wèi)生預算編制審核程序 ： 企業(yè)最高決策部門決定企業(yè)勞動安全衛(wèi)生管理的總體目標和，并應提前下達到中層和基層單位。 勞動安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)企業(yè)總體目標的要求，提出本單位的自編預算。 自編預算 在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡，上報企業(yè)預算委員會。 企業(yè)委員會經(jīng)過審核、協(xié)調(diào)平衡，匯總成為企業(yè)全面預算，并應在預算期前下達相關(guān)部門執(zhí)行。 編制費用預算。 編制直接人工預算。 根據(jù)企業(yè)管理費用預算表，制造費用預算表及產(chǎn)品制造成本預算表的相關(guān)預算項目對職業(yè)安全衛(wèi)生預算進行審核。 九、營造勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境 ： 直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝，從基礎(chǔ)上避免勞動安全衛(wèi)生事故。 完善勞動場所設計，實現(xiàn)工作場所優(yōu)化。從人、機、環(huán)境系統(tǒng)關(guān)系中為降低員工作業(yè)疲勞，包括生理疲勞、心理疲勞，降低勞動強度，從而 為減少因作業(yè)疲勞導致的錯誤操作行為創(chuàng)造條件。勞動工作場所優(yōu)化應做到：（ 1）科學裝備、布置工作地。（ 2）保持工作場所的正常秩序和良好的工作環(huán)境。（ 3）正確組織工作場所的供應和服務。（ 4）勞動環(huán)境優(yōu)化等。 勞動組織優(yōu)化。主要包括：（ 1）不同工種、工藝階段合理組織。（ 2）準備性工作和執(zhí)行性工作合理組織。（ 3）作業(yè)班組合理組織。（ 4）工作時間合理組織等。 十、勞動爭議處理的程序 ： 根據(jù)我國勞動立法的有關(guān)規(guī)定，當發(fā)生勞動爭議時，爭議雙方應協(xié)商解決。 不愿協(xié)商或協(xié)商不成，當事人可以申請企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會 調(diào)解。 調(diào)解不成或不愿意調(diào)解，當事人申請勞動爭議仲裁機構(gòu)仲裁。 當事人一方或雙方不服仲裁裁定，則申訴到人民法院，由人民法院依法審理并做出最終判決。 十一、調(diào)解委員會調(diào)解的程序 ： 申請和受理。 調(diào)查和調(diào)解。 制作調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書。 十二、勞動爭議仲裁程序 ： 申請和受理。申請應符合以下條件： （ 1）申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位。 （ 2）有明確的被訴人、具體的要求和理由。 （ 3）屬于國家有關(guān)勞動爭議處理法規(guī)規(guī)定的勞動爭議。 （ 4）屬于受訴仲裁委員會管轄，并符合申請仲裁的時 效規(guī)定。 案件仲裁準備。 開庭審理和裁決。 仲裁文書的送達。 十三、集體勞動爭議處理程序特點 ： 勞動爭議仲裁庭為特別合議仲裁庭，由 3 個以上的單數(shù)仲裁員組成。 勞動者一方當事人應當推舉代表參加仲裁活動，代表人數(shù)由仲裁委員會確定。 影響范圍重大的集體勞動爭議案件由省級勞動爭議仲裁委員會管轄。 集體勞動爭議應自組成仲裁庭之日起 15 日內(nèi)結(jié)束，需要延期的，延長的期限不得超過 15 日。 仲裁庭應按照就地就近的原則進行處理，開庭場所可高在發(fā)生爭議的企業(yè)或其他便于及時辦案的地方。 勞動爭議仲裁 委員會對受理的勞動爭議及其處理結(jié)果應及時向當?shù)卣畢R報等。 十四、團體勞動爭議的處理方法 ： 因簽訂集體合同發(fā)生爭議的處理方法： （ 1）當事人協(xié)商。 （ 2）由勞動爭議協(xié)商處理機構(gòu)協(xié)商處理。包括： A申請和受理。 B 勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu)在調(diào)查了解爭議情況的基礎(chǔ)上，擬訂協(xié)調(diào)處理方案。 C 協(xié)調(diào)處理。 D 制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》 E 此類爭議應自決定受理的 30 日內(nèi)結(jié)束，爭議復雜或其他客觀因素影響需要延期的，延期最長不得超過 15 日。 （ 3）當事人的和平義務。包括： A發(fā)生團體勞動爭議，當事人應當進行平等協(xié)商，以期取得一致意 見。 B 在申請和協(xié)調(diào)處理期間，也不得采取過激行為，同時企業(yè)不得解除職工代表的勞動關(guān)系。 履行集體合同發(fā)生爭議的處理方法： （ 1）當事人協(xié)商。 （ 2）勞動爭議仲裁委員會仲裁。履行集體合同的團體爭議的處理適用集體勞動爭議處理的特別程序。 （ 3）法院審理。對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起 15 日內(nèi)向法院提起訴訟，通過法院審理使爭議得以解決。 十五、勞動爭議案例分析的方法 ： 按照勞動爭議自身的規(guī)定性進行分析。此分析方法的要點是： （ 1）確定勞動爭議的標的。（ 2）分析確定意思表示的意志內(nèi)容。 （ 3）分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合勞動法律法規(guī)、集體合同、勞動合同、企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的規(guī)定。 按照承擔法律責任要件進行分析。此分析方法的思維結(jié)構(gòu)是： （ 1）分析確定勞動爭議當事人所實施的行為。 （ 2）分析確定當事人的行為是否造成或足以造成一定的危害。 （ 3）分析確定當事人行為與危害結(jié)果之間是否存在直接的因果關(guān)系。 （ 4）分析確定行為人的行為是否有主觀上的過錯，其過錯可以是故意，也可以是過失。