【導(dǎo)讀】怎么降了價格顧客還不買賬?什么樣的促銷最有效？店面氛圍應(yīng)該如何營造？小區(qū)應(yīng)該如何推廣？我的賣場位置不好，如何吸引顧客？如何做到準(zhǔn)客戶最大化。目標(biāo)不明確；制度不健全；溝通有問題；人員不到位；結(jié)構(gòu)不合理；職責(zé)不清楚；流程不清晰；跟蹤不到位；評價無標(biāo)準(zhǔn)；獎懲不分明；團隊不合作；培訓(xùn)不系統(tǒng)；提升銷量的資源有機整合的行銷方式！工作運作經(jīng)驗，全面了解各個環(huán)節(jié)，對于資源調(diào)度，節(jié)奏把控嫻熟自如，能從容、合理處置各種突發(fā)事件，在做開業(yè)（促銷）活動方案前要做哪些方面的調(diào)研？新店開業(yè)、慶生周年、店面裝修、感恩回報、新品上市、行。季節(jié)變化可以使顧客產(chǎn)生更新的購買意識春雷行動、清涼一。三大主力媒體是：電視，大型戶外、公交車體…格及售后服務(wù)的廣告。產(chǎn)品（服務(wù)）特點演示的現(xiàn)場推介活動…也稱主題廣告，是對專賣店單次促銷活動進行宣傳的廣告。

　　

【正文】 與培養(yǎng) 招聘標(biāo)準(zhǔn)?家居顧問筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本，目的是測試應(yīng)聘人員的基本技巧； ?面試的主要目的是測試應(yīng)聘動機、個人品質(zhì)； ?選聘家居顧問時重點考察： 外表形象、身體素質(zhì)、溝通能力、專業(yè)知識、敬業(yè)精神 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 各崗位工作流程 ?專賣店店長工作流程 ?專賣店導(dǎo)購員工作流程 ?各崗位工作流程表格 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 銷售目標(biāo) 團隊管理 資金保障 售后服務(wù) 培訓(xùn)體系 廣告投入 經(jīng)營預(yù)算 促銷活動 ?基本工資 — 根據(jù)崗位能力和當(dāng)?shù)赝袠I(yè)定。 ?銷售提成 — 正價提成？ %，特價提成？ %。 ?單品提成 — 新品推廣、滯銷品。 ?促銷獎勵 促銷活動目標(biāo)完成獎勵。 ?年終獎勵 完成年度目標(biāo)值獎勵。 ?月度績效 完成基本和考核任務(wù)值獎勵。 ?各類補貼 — 工齡、話費、車補、社保。 薪酬體系 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 經(jīng)營預(yù)算 銷售目標(biāo) 團隊管理 薪酬體系 資金保障 售后服務(wù) 培訓(xùn)體系 廣告投入 促銷活動 ?專賣店的盈虧平衡測算法 盈虧平衡點就是專賣店的經(jīng)營保本點 專賣店預(yù)算表格 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 資金保障 銷售目標(biāo) 經(jīng)營預(yù)算 團隊管理 薪酬體系 售后服務(wù) 培訓(xùn)體系 廣告投入 促銷活動 ?資金保障怎么做？ 資金保障表 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 廣告投入 銷售目標(biāo) 資金保障 培訓(xùn)體系 經(jīng)營預(yù)算 團隊管理 薪酬體系 售后服務(wù) 促銷活動 品牌廣告 促銷廣告 產(chǎn)品廣告 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 售后服務(wù) 銷售目標(biāo) 資金保障 培訓(xùn)體系 廣告投入 經(jīng)營預(yù)算 團隊管理 薪酬體系 促銷活動 有效的產(chǎn)品 有效的價格 有效的廣告 ?促銷活動方案制定 ?促銷活動準(zhǔn)備工作時間進度表 ?促銷活動期間店內(nèi)氛圍布置 ?促銷活動市場推廣 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 售后服務(wù) 銷售目標(biāo) 資金保障 培訓(xùn)體系 廣告投入 經(jīng)營預(yù)算 團隊管理 薪酬體系 促銷活動 售后服務(wù)目的： 售后服務(wù)工作是維護品牌形象的最后一道防線，其質(zhì)量好壞直接影響到用戶對品牌的最終印象；同時，客戶是否口碑宣傳或再次購買，與其對售后服務(wù)的評價有著重要聯(lián)系。 ?服務(wù)原則 ?基本規(guī)范 ?售后服務(wù)常用語 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 服務(wù)原則 先解決心情，后解決問題！ 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 培訓(xùn)體系 銷售目標(biāo) 資金保障 經(jīng)營預(yù)算 團隊管理 薪酬體系 售后服務(wù) 廣告投入 促銷活動 ?家具終端培訓(xùn)形式 ?晨會培訓(xùn)形式 .強調(diào)今日工作重點及昨日工作總結(jié) ?外訓(xùn)式培訓(xùn) . ?討論分享式培訓(xùn) ?看名師光碟進行培訓(xùn) . ?情景演練式培訓(xùn) . 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 終端店面培訓(xùn)課程體系 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 課程一 課程二 課程三 《 家具行業(yè)現(xiàn)狀 》 《 家具的基礎(chǔ)知識家具 》 《 企業(yè)文化 》 家具企業(yè)歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營領(lǐng)域、公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、國內(nèi)布局、讓員工了解企業(yè)文化及現(xiàn)狀和發(fā)展方向，對公司對產(chǎn)品會更有信心！ 中國家具行業(yè)現(xiàn)狀；競爭格局；行業(yè)趨勢；行業(yè)前景；未來格局； 家具的分類；家具演變和家具風(fēng)格；家具保養(yǎng)；色彩與家居；環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)介紹、流行的家裝風(fēng)格；家具搭配 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 課程四 課程五 課程六 《 競爭對手情況及應(yīng)對策略 》 家具品牌的特點；主要競爭對手情況介紹，知己知彼百戰(zhàn)百勝。 《 專賣店員工心態(tài)激勵 》 家具導(dǎo)購工作觀；情緒控制；工作中常見的困難與困惑； 《 專賣店員工的職業(yè)規(guī)劃 》 家具導(dǎo)購職業(yè)規(guī)劃的概念；方法與技巧；公司對導(dǎo)購員的重視；導(dǎo)購員的發(fā)展通道與學(xué)習(xí)地圖；激勵措施； 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 課程七 課程八 課程九 《 終端導(dǎo)購服務(wù)禮儀 》 導(dǎo)購員基本禮儀，著裝；儀容，化妝；配飾。常用語規(guī)范；開場白；溝通技巧，坐、立、行的規(guī)范；待人接物的動作細(xì)節(jié)。提升導(dǎo)購員服務(wù)形象，保障服務(wù)質(zhì)量 《 專賣店接待流程八步曲 》 終端導(dǎo)購接待客戶最基本的 8個流程。 《 如何成為銷售高手 》 提升終端導(dǎo)購銷售技巧。 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 課程十 課程十一 課程十二 《 社區(qū)營銷實戰(zhàn)培訓(xùn) 》 《 專賣店市場促銷手冊 》 《 做一名合格的家具導(dǎo)購員 》 《 產(chǎn)品概況 》 課程十三 企業(yè)各系列產(chǎn)品風(fēng)格；各個系列的特點；產(chǎn)品介紹與賣點標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 提升終端人員的社區(qū)營銷能力，用最快的速度和最好的方法和工具把客戶請到店面來。 教會終端專賣店人員如何獨立操作促銷活動，快速拉升專賣店的銷量。 導(dǎo)購員職業(yè)概述（角色定位、職業(yè)道德等）；業(yè)務(wù)素質(zhì)（工作職責(zé)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求）；素養(yǎng)（個人素養(yǎng)、素質(zhì)培養(yǎng)）；對導(dǎo)購 (促銷 )工作的正確認(rèn)識 專賣店爆破營銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 知道是沒有力量的 相信并做到才有力量！