如何提升專賣店業(yè)績(jī)-閱讀頁(yè)
2024-08-28 11:53本頁(yè)面
【正文】 購(gòu)員銷售產(chǎn)品以庫(kù)存產(chǎn)品為推薦方向 產(chǎn)品推薦到位 ? 了解下線產(chǎn)品 ? 了解庫(kù)存 90天以上產(chǎn)品 ? 做好商場(chǎng)產(chǎn)品淘汰計(jì)劃 庫(kù)存管理 產(chǎn)品淘汰到位 產(chǎn)品精準(zhǔn)定位 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 顧客管理的內(nèi)容 重點(diǎn)客戶的管理 掌握顧客的要求 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 客戶的管理 ?已購(gòu)買客戶管理 口碑 ?潛在客戶的管理 銷售 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 未購(gòu)買客戶 潛在客戶 意向客戶 準(zhǔn)客戶 簽單客戶 購(gòu)買客戶 短信群發(fā) 電話回訪 一對(duì)一短信 掃樓 上游產(chǎn)業(yè) 建材市場(chǎng) 新樓盤(pán) 裝修公司 電話回訪 禮品 VIP預(yù)售卡 轉(zhuǎn)介紹 小單變大單 售后維護(hù) 客情關(guān)系維護(hù) 簽單能力 產(chǎn)品組合 培訓(xùn)提升 整合資源 客戶管理流程標(biāo)準(zhǔn)化 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 店面產(chǎn)生銷售 庫(kù)存支持銷售 客戶是銷售的關(guān)鍵 小結(jié)－三大核心 2020 樂(lè)巢 corporation 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 資金保障 售后服務(wù) 培訓(xùn)體系 廣告投入 經(jīng)營(yíng)預(yù)算 團(tuán)隊(duì)管理 薪酬體系 促銷活動(dòng) 目標(biāo)管理： 指專賣店全體員工參與銷售目標(biāo)的制訂，在銷售的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)“自我控制”，并努力完成目標(biāo)的管理制度。 每年 12月前，各專賣店都應(yīng)該制定自己的下年年度目標(biāo)，一般是根據(jù)本地市場(chǎng)的行業(yè)前景，結(jié)合本店年發(fā)展規(guī)劃、本店費(fèi)用銷售占比，在去年基礎(chǔ)上制定年銷售目標(biāo)。 公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法 歷史數(shù)據(jù)參考法 對(duì)標(biāo)法 年度銷售目標(biāo)的制定 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 專賣店銷售目標(biāo)的分解 專賣店目標(biāo)分解 .xlsx 如何完成目標(biāo)計(jì)劃 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 銷售目標(biāo) 資金保障 售后服務(wù) 培訓(xùn)體系 廣告投入 經(jīng)營(yíng)預(yù)算 薪酬體系 促銷活動(dòng) 團(tuán)隊(duì)管理 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 專賣店組織架構(gòu) 總經(jīng)理（老板） 經(jīng)理 店 長(zhǎng) 售后安裝 家居顧問(wèn) 市場(chǎng)推廣 庫(kù) 管 會(huì) 計(jì) 出 納 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 人員招聘與培養(yǎng) ?招聘途徑 ?招聘流程 ?招聘標(biāo)準(zhǔn) 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 人員招聘與培養(yǎng) 招聘途徑?人才市場(chǎng) ?網(wǎng)上發(fā)布 ?報(bào)紙廣告 ?電視廣告 ?短信群發(fā) ?員工介紹 ?校園招聘 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 人員招聘與培養(yǎng) 招聘流程面試 復(fù)試 錄用 試用 聘用 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 人員招聘與培養(yǎng) 招聘標(biāo)準(zhǔn)?家居顧問(wèn)筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本，目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的基本技巧； ?面試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)； ?選聘家居顧問(wèn)時(shí)重點(diǎn)考察： 外表形象、身體素質(zhì)、溝通能力、專業(yè)知識(shí)、敬業(yè)精神 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 各崗位工作流程 ?專賣店店長(zhǎng)工作流程 ?專賣店導(dǎo)購(gòu)員工作流程 ?各崗位工作流程表格 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 銷售目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)管理 資金保障 售后服務(wù) 培訓(xùn)體系 廣告投入 經(jīng)營(yíng)預(yù)算 促銷活動(dòng) ?基本工資 — 根據(jù)崗位能力和當(dāng)?shù)赝袠I(yè)定。 ?單品提成 — 新品推廣、滯銷品。 ?年終獎(jiǎng)勵(lì) 完成年度目標(biāo)值獎(jiǎng)勵(lì)。 ?各類補(bǔ)貼 — 工齡、話費(fèi)、車補(bǔ)、社保。 ?服務(wù)原則 ?基本規(guī)范 ?售后服務(wù)常用語(yǔ) 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 服務(wù)原則 先解決心情，后解決問(wèn)題！ 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 培訓(xùn)體系 銷售目標(biāo) 資金保障 經(jīng)營(yíng)預(yù)算 團(tuán)隊(duì)管理 薪酬體系 售后服務(wù) 廣告投入 促銷活動(dòng) ?家具終端培訓(xùn)形式 ?晨會(huì)培訓(xùn)形式 .強(qiáng)調(diào)今日工作重點(diǎn)及昨日工作總結(jié) ?外訓(xùn)式培訓(xùn) . ?討論分享式培訓(xùn) ?看名師光碟進(jìn)行培訓(xùn) . ?情景演練式培訓(xùn) . 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 終端店面培訓(xùn)課程體系 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 課程一 課程二 課程三 《 家具行業(yè)現(xiàn)狀 》 《 家具的基礎(chǔ)知識(shí)家具 》 《 企業(yè)文化 》 家具企業(yè)歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)布局、讓員工了解企業(yè)文化及現(xiàn)狀和發(fā)展方向，對(duì)公司對(duì)產(chǎn)品會(huì)更有信心！ 中國(guó)家具行業(yè)現(xiàn)狀；競(jìng)爭(zhēng)格局；行業(yè)趨勢(shì)；行業(yè)前景；未來(lái)格局； 家具的分類；家具演變和家具風(fēng)格；家具保養(yǎng)；色彩與家居；環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)介紹、流行的家裝風(fēng)格；家具搭配 專賣店爆破營(yíng)銷與持續(xù)盈利培訓(xùn)交流沙龍 課程四 課程五 課程六 《 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及應(yīng)對(duì)策略 》 家具品牌的特點(diǎn)；主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況介紹，知己知彼百戰(zhàn)百勝。常用語(yǔ)規(guī)范；開(kāi)場(chǎng)白；溝通技巧，坐、立、行的規(guī)范；待人接物的動(dòng)作細(xì)節(jié)。 《 如何成為銷售高手 》 提升終端導(dǎo)購(gòu)銷售技巧。 教會(huì)終端專賣店人員如何獨(dú)立操作促銷活動(dòng)，快速拉升專賣店的
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