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我國中小企業(yè)人力資源管理的問題與對策-資料下載頁

2024-11-16 22:21本頁面
  

【正文】 源管理的整體功能。,人才資源流失嚴峻很多中小企業(yè)認為企業(yè)的目的就是賺錢,花錢搞培訓完全沒有必要,而且會增加企業(yè)成本。認為現在高校每年畢業(yè)生很多,人才市場供過于求,用人完全可以到市場招聘,用不著掏腰包去搞培訓費用。據一項抽樣調查表明,僅有5%以下的中小企業(yè)加速人力資源開發(fā)的投資,費用人均在1030元之間;30%的中小企業(yè)只是形式性投入教育培訓費,其它中小企業(yè)幾乎基本停止了人力資源開發(fā)的投入。由于資源的有限性、行業(yè)的競爭力以及中小企業(yè)所處的行業(yè)及發(fā)展勢頭,大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來吸引人才。中小企業(yè)一方面缺乏人才,難以招到適合企業(yè)發(fā)展的人才;另一方面又留不住人才,大量的優(yōu)秀人才流入外資企業(yè),人才流失現象十分嚴重。中小企業(yè)由于管理基礎比較薄弱,制定的薪酬福利政策不完善,績效評估標準及過程不合理,無法滿足不同員工的需要。有的企業(yè)對激勵的理解十分簡單,把激勵等同于“獎勵加懲罰”,激勵手段過于簡單。在激勵中偏重傳統的物質激勵,忽視非物質激勵,對員工真正要求的成長和發(fā)展的激勵因素置若罔聞,并且隨意性較大,沒有形成長期、有效的激勵機制。使得優(yōu)秀的人員在工作中難以滿足自己價值實現的心里需求,進而影響發(fā)揮其才能,造成企業(yè)人才能力的浪費,給企業(yè)的發(fā)展帶來隱患。中小企業(yè)未能建立包括業(yè)績考核和薪酬管理等在內的激勵機制,所以在執(zhí)行人員培訓等過程中缺少科學依據而顯得雜亂無章。企業(yè)的管理經營者本身素質不高。大多中小企業(yè)家自身受教育程度不夠高,(%)缺乏系統的管理理論教育和培訓。他們缺乏對人力資源管理的正確認識,認識不到企業(yè)成長中人才的重要性,對人才缺乏信心,既擔心投人人力、物力無法收回又擔心人才不能長期為企業(yè)服務。所以他們把員工與企業(yè)的關系視為員工與自己的簡單勞務和雇傭關系。把員工之間的合作、員工積極性和主動性的提高以及員工的情感世界都看成是企業(yè)之外的事情,從而難以形成團隊合作,企業(yè)也很難發(fā)展壯大。由于領導認識上的偏差,導致很多企業(yè)不重視人力資源管理部門的建設,使得人力資源管理部門從戰(zhàn)略高度與企業(yè)決策和有效開展活動缺乏組織保障。由于中小企業(yè)發(fā)展的歷史短,企業(yè)文化的各要素不規(guī)范、不健全、不完善,大部分沒有形成自己的企業(yè)文化,加之大多數中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設,致使員工對企業(yè)的認同感不強,企業(yè)凝聚力迅速下降,個人的價值觀念與企業(yè)的理念錯位,從而無法用企業(yè)文化來吸引和留住人才。由于一些中小企業(yè)未把企業(yè)文化納入人力資源管理,致使企業(yè)文化所具有的動力,導向力,凝聚力和方向性等功能未能得到充分的利用,未被作為經濟發(fā)展本身的一種科學規(guī)律加以重視和應用,職工的責任感和忠誠度輪空。2我國中小企業(yè)人力資源管理變革的對策觀念決定行動。企業(yè)在新的經濟形勢下能否在人才競爭中贏得主動,關鍵看思想觀念能否盡快由傳統人事管理理念轉變?yōu)楝F代人力資源管理的理念。管理者必須樹立全員人力資源觀,為人力資源管理提供有力的思想保證。在人才競爭日益加劇的背景下,一個組織的生存在很大程度上取決于人才隊伍整體的情況,通過人力資源管理來打造人力資源的優(yōu)勢,進而維持組織的競爭優(yōu)勢,是組織持續(xù)成長的重要法寶。因此,企業(yè)要始終將員工放在核心的位置,把員工當作企業(yè)的主體,確立員工在企業(yè)中的主導地位,把企業(yè)所有成員都看作待開發(fā)的資源,挖掘人的潛力。樹立“第一資源”的人才觀念,形成適合本企業(yè)特點的人力資源管理制度體系企業(yè)領導者要從根本上認識到人是企業(yè)的第一資源,樹立以人為本的管理理念,強調能力導向和業(yè)績導向,把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準。不惟學歷、不惟職稱、不惟資力、不惟身份,把人才作為最重要、最稀缺、最寶貴的資源來對待。按照“吸引、甄選、任用、考評、引導、培育、激勵、保障、留住”人才的職能模塊,共享人力資源管理信息庫,貫徹人力資源管理規(guī)劃,體現人力資源管理各職能模塊的內在聯系,從而確定符合本企業(yè)的人力資源管理制度。在新經濟時代,中小企業(yè)要認識到人力是能夠創(chuàng)造更多價值的資源而不是成本,要把注意力放在如何開發(fā)人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,要挖掘人的潛能,使人力發(fā)揮更大的作用,創(chuàng)造更大的收益。,全面提高人才素質在談及知識經濟與人力資源的優(yōu)勢和特點時,萬萬不可忽視人力資源的投資,特別要加強在職人員的培訓,使企業(yè)的人力資源得到保值或者增值。尤其是像中小企業(yè)目前所處的這種狀況,對員工進行培訓,培養(yǎng)學習型組織是非常必要的。中小企業(yè)應重點加強企業(yè)領導的領導能力培訓、員工技能培訓、企業(yè)團隊的合作能力培訓。加強員工的培訓,重視員工的個體成長和系統開發(fā)管理,建立一套科學有效的人才引進、培育和利用機制中小企業(yè)應注意對員工的人力資源投入,建立健全人才培養(yǎng)機制,為知識型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學習機會,從而使其具備一種終身就業(yè)的能力;其次,建立培訓與使用相結合的制度,對培訓過的員工,要給予報酬上的激勵和職位升遷的機會。給人才以提升的空間,不遺余力培養(yǎng)并留住核心人才。核心人才是企業(yè)發(fā)展最必需的,企業(yè)的經營者必須確定哪些人最適合自己的企業(yè),一方面其能力要達到企業(yè)的要求,另一方面員工要有提高能力的愿望,再就是員工要有上進的潛力和學習的能力。經營者要給員工鍛煉的機會,通過多樣化崗位培養(yǎng),使員工獲得各種不同的體驗和經驗。經營者對年富力強的員工可以通過授權的方式,讓他們承擔更多的責任,幫助承擔起經營管理的職責,分享企業(yè)發(fā)展的成果,發(fā)展壯大經營者的企業(yè),免除經營者事必親躬的勞頓。激勵的形應該是多方面,多層次的,要本著效率優(yōu)先,績效掛鉤,拉開距離,充分激勵的原則,進一步完善現有的薪酬分配體系。中小企業(yè)應結合自身情況,建立相應的績效考核評價體系。對人力資源進行準確定位,包括個人素質、能力、業(yè)績以及對企業(yè)的貢獻等方面。全面、科學的考核和公正的評價,一方面充分調動員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的氛圍,激勵員工奮發(fā)圖強。另一方面能及時的發(fā)現企業(yè)的優(yōu)秀人才。此外,要結合使用物質激勵和精神激勵,而不能過分強調某一方。不可否認,薪酬和福利仍是每位員工參加工作的第一需要。但他們絕不是完全為了這些而工作,而更多的是為了實現個人價值和得到別人的尊重和認可。公司應提供在同行業(yè)中有競爭力的薪資和福利,完善多重激勵機制。除了工資外,可以提供住宿、保險、年終獎金等,過年過節(jié)發(fā)放福利,環(huán)境比較惡劣的車間工人可以給予適當的環(huán)境補貼。根據員工在該公司的工齡及學歷、擁有職業(yè)技能證書等的不同,在同級員工的工資上也應有所區(qū)別。其次,建立合理的晉升機制。工作表現突出,各方面都優(yōu)秀的員工可以提拔做主管或是部門經理,工廠里較基層的管理崗位,可以采用由員工輪流擔任的方式進行,并且在工資上也應有所體現。中小企業(yè)應努力構建知識共享體系,打造學習型組織。現代企業(yè)不再是一個終身雇傭的組織,而是一個“終身學習的組織”。中小企業(yè)應該首先營造良好的重視學習和善于學習的制度和文化環(huán)境,逐步建立學習型組織,形成知識共享體系。要建立“人人都可能成為知識的提供者、知識的加工者、知識的使用者”的企業(yè)制度和文化氛圍。相對于其他社會培訓機構和高校。大型企業(yè)在大學申辦的課程一般更注重實踐,更加注重問題解決能力。企業(yè)必須樹立現代“共贏”的價值觀,兼顧所有者利益和社會利益和員工利益,并以此作為指導企業(yè)經營與發(fā)展的宗旨。對于所有者而言,只有樹立“雙贏”的價值觀念,才能摒棄不適應時代不適應經營不適應發(fā)展的落后,陳舊的管理意識和管理方式,自覺接受先進的管理理論和現代管理方法,自覺地了解,尊重和滿足員工的物質和精神的需要,保障員工的權利和權益;建立優(yōu)秀企業(yè)文化,建立人性化的管理氛圍。培養(yǎng)員工的獻身精神和忠誠感是企業(yè)取勝的法寶。3結束語中小企業(yè)必須充分認識到企業(yè)內部人力資源管理中存在的各種問題。只有包括公司高層管理者在內的全體成員行動起來,認真組織實施企業(yè)制定的各項人力資源政策與措施,把選人、育人、評人、用人、留人等工作做好,才能最大限度地調動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,以適應日益激烈的市場競爭環(huán)境??傊挥薪Y合我國中小企業(yè)的實際,采取積極有效的人力資源管理和開發(fā)策略,以優(yōu)秀的人力資源配置為企業(yè)發(fā)展服務,中小企業(yè)才能實現可持續(xù)發(fā)展,在市場競爭中立于不敗之地?!緟⒖嘉墨I】【1】 amp。Mary Coulter(Seventh Edition),中國人民大學出版社,2004年版.【2】Gary Dessler, Human Resource Management–8th 2000 By ThePrentice Hall,Inc.【3】 Lado,.,Wilson,.,Human Resource systems and sustained petitiveadvantage:a petency–based perspective [M].Academy of Management Review,1994.【4】 雷蒙德A諾伊、約翰霍倫拜克、拜雷格哈特、帕特雷克萊特著,劉昕譯,《人力資源管理:贏得競爭優(yōu)勢》,中國人民大學出版社,2001年版.【5】 林澤炎等.中國企業(yè)人力資源管理調查報告[J].人力資源開發(fā),2004,(6).【6】 張小華.國外企業(yè)人力資源管理對我國企業(yè)的啟示[J].商場現代化,2007,(17).第五篇:我國中小企業(yè)人力資源管理的現狀及對策龍源期刊網 ://.我國中小企業(yè)人力資源管理的現狀及對策 作者:張 剛來源:《沿海企業(yè)與科技》2007年第05期[摘要]文章從我國中小企業(yè)人力資源管理的現狀出發(fā),闡述我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題,包括人力資原管理缺少規(guī)劃和戰(zhàn)略目標不明確等方面,最后提出相應的對策。[關鍵詞] 中小企業(yè);人力資源管理;企業(yè)戰(zhàn)略;對策[作者簡介]張剛。石河子大學商學院助教,研究方向:經濟學,新疆五家渠,831300[中圖分類號][文獻標識碼]A[文章編號]10077723(2007)0500650002我國中小企業(yè)的主要特點是量大、面廣、起點不高,多集中于勞動密集型產業(yè)。面對新世紀全球經濟一體化和國內經濟轉型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問題是人才。人才缺乏,尤其是高素質的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動者素質,建設一支宏大的、高素質人才隊伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應該作為促進中小企業(yè)發(fā)展的一項重大戰(zhàn)略任務。一、中小企業(yè)人力資源管理的現狀(一)人力資源管理缺少規(guī)劃中小企業(yè)人力資源管理缺少規(guī)劃。由于中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃,只能是走一步,看一步。在缺少合格人員時,才考慮招聘,在人員素質不符合企業(yè)發(fā)展需要時,才考慮培訓。招聘公司急缺人才時,任意調整公司薪酬制度,提高薪酬水平,吸引人才。有閑置人才時又找借口,任意降低薪酬,減少經營風險。由于缺少規(guī)劃導致人力資源管理上存在較大的隨意性,使得人員流動性較大,最終影響了企業(yè)正常的生產經營。(二)信息技術在企業(yè)管理中未得到充分利用,人力部門仍忙于日常事務很多企業(yè)雖然建立了企業(yè)局域網,實現了與互聯網的連通,但很多企業(yè)的各級管理者和員工還不習慣通過網絡完成傳統的管理互動內容,網絡在企業(yè)管理中的價值沒有得到充分發(fā)揮。對這些企業(yè)的人力部門而言,就意味著難以從事務性工作中脫身,無法集中在核心事務上,效率不高。我國已加入WTO,借鑒發(fā)達國家人力資源管理一整套技術和方法,對企業(yè)內部中高級管理人員進行二次開發(fā)、推進企業(yè)信息化進程,積極“補課”以實現人力資源管理在企業(yè)組織中角色的戰(zhàn)略轉移,成為中國企業(yè)家群體的當務之急。(三)大量的人力資源管理者缺乏實際經驗大量的人力資源管理或相關專業(yè)近期畢業(yè)的大學生,他們有系統的專業(yè)知識,有十分活躍的頭腦,敢想敢干,可塑性十分強。這些人士分布在各種類型的企業(yè)中,特別是外資企業(yè)和高新技術企業(yè)中聘用的較多。但是,人力資源管理是一個知識與經驗并重的工作。一個優(yōu)秀的人力資源管理者不僅要懂得專業(yè)知識,還要十分熟悉勞動法律、法規(guī)及相關的政策,更要有大量的實踐經驗,這些都需要較長時間的刻苦鉆研和積累才能掌握。(四)中小企業(yè)人力資源管理的投入不足由于中小企業(yè)多數處于資金積累的成長期,而且大多數從事薄弱的傳統產業(yè),資金積累是~個漫長的過程,對外融資又非常困難,所以資金實力相對薄弱。在引進人才上,和大企業(yè)引進人才時數十萬、甚至上百萬年薪相比,往往顯得無能為力。比如你讓一個小規(guī)模的加工廠拿出幾十萬年薪去聘請一個職業(yè)經理人來運營企業(yè),是很不現實的。一個職業(yè)經理人的年薪甚至就是一個小企業(yè)的純利潤。要企業(yè)拿出大比重的資本來引進這些高層人才,也會為企業(yè)的運營帶來較大風險。在培訓人才上,中小企業(yè)也很少投入。很多企業(yè)根本沒有開展培訓工作;即使有,也是對生產中迫切需要的技術進行臨時培訓。(五)中小企業(yè)人力資源流失嚴重當今市場競爭機制的不斷完善和人事制度改革的深入推進,使得大中型企業(yè)與中小型企業(yè)之間的人力資源競爭空前激烈;中小企業(yè)在人力資源管理理念和管理制度等方面不完善,造成人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配,人事任用不當,績效考核體系、員工報償制度、激勵機制有缺陷不公正,培訓缺乏效用,員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃滯后等問題,這些都會造成中小企業(yè)人力資源嚴重流失。(六)公司戰(zhàn)略目標不明確人力資源部門必須結合企業(yè)戰(zhàn)略的實施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發(fā)與管理活動中,應從戰(zhàn)略目標出發(fā),以戰(zhàn)略為指導,確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會有人員需求計劃、招聘計劃、薪資福利計劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其在快速擴張階段,往往涉足于不同的業(yè)務領域,其中不乏許多新興產業(yè)。而這些新興產業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經驗可以借鑒,尤其是一些新開拓的項目,定崗定編工作不像傳統業(yè)務那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃,只能是走一步,看一步。二、中小企業(yè)人力資源管理的對策(一)確定企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標建議由勞動部門牽頭,組織有關部門聯合對我國中小企業(yè)人力資源狀況、崗位供求、崗前培訓、持證上崗等進行一次調查。通過調查,了解和掌握中小企業(yè)在改革和發(fā)展中人力資源開發(fā)管理方面最迫切需要解決的問題
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