【正文】 人才的競爭，而系統(tǒng)定期的培訓(xùn)在優(yōu)化人力資源管理全面提升企業(yè)競爭力的過程中至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)在培訓(xùn)員工方面給予足夠的重視，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的層面上建立培訓(xùn)系統(tǒng)，完善培訓(xùn)機制。建立人才培養(yǎng)體系，制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃不斷加大培訓(xùn)力度，聘請專業(yè)人員定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對于突發(fā)事件的處理，也可以當(dāng)成企業(yè)的不定期培訓(xùn)，這樣可以培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力，使人力資源的成本收益逐步遞增。人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)因材施教，對于不同素質(zhì)的員工進行不同的培訓(xùn)。此外，中小企業(yè)可以考慮將培訓(xùn)成績與績效考核相掛鉤，將考核成績的優(yōu)劣反映在員工晉升、升遷、薪資等方面，激發(fā)出員工學(xué)習(xí)的潛力。在實際操作方面可以考慮，將企業(yè)現(xiàn)有職位與未來發(fā)展所需要的職位以結(jié)構(gòu)樹的形式一一標(biāo)出，針對崗位選擇重點培養(yǎng)對象，進行有目的的招募與培養(yǎng)。對于現(xiàn)有重要職位，要選出重點培養(yǎng)對象，及后備力量為其設(shè)計培訓(xùn)計劃提供相應(yīng)的鍛煉機會，用“幫、扶、帶”的方式由老員工進行對齊培養(yǎng)。對于員工的薪酬問題，應(yīng)該摒棄“金錢萬能”的想法，對于員工激勵，應(yīng)該采取多種方法。馬斯洛的需要層次理論指出，個體具有五種不同的需要．從低到高分別是生理需要、安全的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要，在不同的時期個體的需要水平是不同的，企業(yè)要根據(jù)員工的不同情況，有目標(biāo)的滿足員工的不同需要。市場的競爭要求企業(yè)在努力尋求、招聘優(yōu)秀人才的同時，千方百計穩(wěn)定住企業(yè)的核心員工，防止人才流失，充分發(fā)揮員工的積極性。員工的工作動力來源于自身的滿足程度，人的需要是多樣化的，因此激勵的措施也應(yīng)該是多樣化的。中小企業(yè)人力資源的激勵應(yīng)該是保持物質(zhì)保障和精神刺激相結(jié)合。中小企業(yè)要建立把員工和企業(yè)緊密聯(lián)結(jié)在一起的經(jīng)營方式。譬如，把實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和提高員工收入，改善勞動條件、增加福利要求等措施具體化，形成人人關(guān)心企業(yè)命運、共謀企業(yè)發(fā)展大計的局面。中小企業(yè)還應(yīng)該建立員工全方位、多渠道參與管理決策的民主制度，如職工代表大會制度，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。通過物質(zhì)激勵和精神激勵的綜合作用，使員工和企業(yè)真正形成命運共同體。此外，企業(yè)可以采用從員工中提拔經(jīng)理人員等方法，讓員工參與企業(yè)經(jīng)營，共同分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險；通過人的積極性激勵機制和風(fēng)險的約束機制，讓企業(yè)員工真正明白“風(fēng)險與機遇同在，責(zé)任和薪酬匹配”的含義。，增強企業(yè)的凝聚力企業(yè)文化在增強員工的團體意識、維系員工之間關(guān)系等方面有著巨大的作用。它像一種無形的手，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和目標(biāo)，讓員工齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以對企業(yè)員工起到潛移默化的作用，激發(fā)人才的熱情，保持強烈的進取心和榮譽感。企業(yè)文化對企業(yè)員工的態(tài)度和行為具有強大的影響力。影響到員工的信念和思想．因此，企業(yè)要著力建構(gòu)符合自己特色的企業(yè)文化．，切實落實轉(zhuǎn)變作為中小企業(yè)，試圖在經(jīng)濟變革的大潮中立于不敗之地，不僅要不斷擴大企業(yè)的實力和影響，最重要的是看清中小企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，尤其是中國中小企業(yè)的未來轉(zhuǎn)型，提前實現(xiàn)企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。作為我國中小企業(yè)人力資源管理更是如此，人力資源管理是中小企業(yè)的核心，只有洞悉人力資源管理的發(fā)展方向，率先實現(xiàn)轉(zhuǎn)變和改革，才能使企業(yè)處在改革和創(chuàng)新的前沿，從而搶先一步占領(lǐng)市場份額和市場地位，最終實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。以下為中小企業(yè)人力資源管理的未來發(fā)展趨勢：目前人力資源管理者逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來，改變過去那種行政、服務(wù)和服從的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心組織發(fā)展和管理者能力的戰(zhàn)略角色。新的人力資源部門應(yīng)是規(guī)模更小，權(quán)利更大，核心任務(wù)就是戰(zhàn)略，這就要求人力資源專家不僅要對商業(yè)有深刻的認(rèn)識，而且要擅長組織設(shè)計、組織變革和干預(yù)方法，并且還需要具備分析能力和人際關(guān)系的能力，以推動變革的順利開展。能本管理是一種以能力為本的管理，是人本管理發(fā)展的新階段，能本管理要求企業(yè)必須打破身份界限，特權(quán)門第和人情關(guān)系對用工的干擾，打破在少數(shù)人圈內(nèi)根據(jù)人情關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)印象和主觀好惡用人、選拔人的弊端，根據(jù)才能選人才，按照人才的特點用人才。要求在工資制度上，實行按能績分配，根據(jù)人的學(xué)歷、能力、崗位貢獻(xiàn)分配工資或收入。人力資源外包是近年來人力資源管理出現(xiàn)的一種新形式，是指將組織的人力資源管理活動委托給組織外部的公司承包，而不是本企業(yè)內(nèi)部使用自己的雇員來進行。外包的工作主要是在工資、福利、招聘和培訓(xùn)等方面。產(chǎn)生人力資源活動外包的主要原因是組織內(nèi)部資源的不足和工作量的經(jīng)常性變化，而這恰恰是中小企業(yè)在衡量是否開展專門的人力資源管理工作中所猶豫的問題之一。因此，人力資源外包無疑是給中小企業(yè)實施人力資源管理提供了一條可行的途徑。它可以利用接受外包管理活動的組織所具有的專門知識和優(yōu)勢，克服中小企業(yè)在資源和經(jīng)驗方面的不足，提高人力資源管理的效率；同時，減少人力資源管理中的部分開支，符合提高企業(yè)適應(yīng)能力的目的。國外企業(yè)人力資源管理職能外包的實踐證明，實施人力資源管理職能外包，可以得到專業(yè)的人力資源服務(wù)，可以獲得最新的人力資源信息技術(shù)，可以消除時間壓力。以教育和培訓(xùn)為主的人力資本的投資開發(fā)將不斷獲得增加。企業(yè)可以根據(jù)自身的實際需要制定多層次、多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn)，以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神；另外，培訓(xùn)對于解決企業(yè)下崗人員的問題也不失為一個較佳思路。總 結(jié)新時期，企業(yè)面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)是嚴(yán)竣的，人力資源管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，提高人力資源管理水平將有助于改善員工工作態(tài)度、行為和公司業(yè)績。對于飛速發(fā)展的中小企業(yè)而言，制定科學(xué)的人力資源管理戰(zhàn)略和全面提升人力資源管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。作為企業(yè)的高管層和企業(yè)的人力資源從業(yè)人員，必須深刻感受到這種環(huán)境和挑戰(zhàn)的真正內(nèi)涵及對人力資源管理的新要求，從而適應(yīng)和主動變革，掌握核心技能，迎接新的挑戰(zhàn)。當(dāng)代市場競爭說到底是人才的競爭。在知識與資本對等，甚至是知識雇傭資本的時代，人力資本對企業(yè)競爭力的作用已越來越大。建設(shè)和擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍，已成為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的一項必備條件，誰擁有的人才越多，人力資源越豐富，誰的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力就越強，因而誰的競爭力就越強。雖然競爭力并不存在于單個人中，但核心競爭力的形成歸根結(jié)底是意識、技能的學(xué)習(xí)與積累的結(jié)果，而人才是這些智力資源的載體。一個企業(yè)或組織的核心競爭力來源，一是企業(yè)或組織的人力資源；二是核心技術(shù)，在核心競爭力中，依賴于人力資源的創(chuàng)新是企業(yè)或組織核心競爭力的靈魂，只有不斷創(chuàng)新，才能使其擁有穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢地位。中小企業(yè)的人力資源管理落后有其客觀的原因，有必要根據(jù)現(xiàn)實情況采取可能的措施予以改進，但需指出的是，中小企業(yè)因其自身小而靈活的特點，在人力資源管理上無需像大企業(yè)那樣面面俱到，根據(jù)自身的特點充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，改變當(dāng)前存在某些不良狀況，積極探索和實踐人才戰(zhàn)略，發(fā)揮人才在企業(yè)資本運作管理作用，注重從人才戰(zhàn)略角度去探索，即能在當(dāng)今激烈的市場競爭中占有一席之地。參考文獻(xiàn)[1][M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.[2][M].北京：石油工業(yè)出版社，2003.[3][J].商業(yè)研究，2010(10).[4][M]..[5][J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2010，22(1).[6][J].經(jīng)濟問題探索，2005(02).[7]陳思，[J].商業(yè)研究，2009(6). [8]蘇列英，[M].西安:西北工業(yè)大學(xué)出版社，2003.[9][J].商業(yè)經(jīng)濟雜志，2011(5).致 謝本次論文在寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強烈感謝我的論文指導(dǎo)老師—范團結(jié)老師，他對我進行了無私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進行論文的修改和改進。另外，在校圖書館查找資料的時候，圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師表示最中心的感謝！感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，如果沒有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫作。感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過程中給予我了很多你問素材，還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的幫助。由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請各位老師和學(xué)友批評和指正