【導讀】作為對市場機制反應最靈敏、最具活力的重要組成部分，中小。而中小型企業(yè)在人力資源管理中也存在諸多問題，的措施，提出建議和方法從而促進中小型企業(yè)的健康、快速、高效發(fā)展。創(chuàng)新、提供就業(yè)機會、推動大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系完善等具有積極作用。成敗的重要因素?！皟?yōu)勝劣汰”的自然法則下生存與發(fā)展，便成為中小企業(yè)迫切而重要的任務。、德斯靳、曾湘泉：《人力資源管理》，中國人民大學出版社2020年版。、高宇飛:《民營企業(yè)人力資源管理研究》,《當代經(jīng)理人》2020年版。制約中小企業(yè)發(fā)展的真正瓶頸是行之有效的人力資源管理，如。2020年12月下旬畢業(yè)實習與論文動員。2020年2月中旬—3月上旬畢業(yè)論文初期檢查。2020年5月2日—9日畢業(yè)論文結(jié)題驗收，提交畢。張奕舒同學能很好地完成“畢業(yè)論文任務書”規(guī)定工作的情況。本課題研究思想明確，研究方法恰當，同意開題。《中小企業(yè)人力資源管理問題與對策》選題有現(xiàn)實意義，同意開題。

　　

【正文】 工作環(huán)境和大致工作內(nèi)容，避免因夸大其詞而招聘到崗的員工因心理落差而快速離職。 （ 3）、人才選拔過程中注意背景調(diào)查，防止因合同未解除等引發(fā)糾紛。 （ 4）、及時通知面試 者結(jié)果，無論錄用與否都給一個明確的答復。 （八）、激勵應該多樣化 讓員工充滿工作激情，并沿著設定的目標前進，讓所有員工向高管一= 樣致力于公司的發(fā)展和成功，這是激勵所應達到的效果。 美國學者弗蘭西斯說過：“你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取得到這些?！? 薪酬是一個人價值的體現(xiàn)，提供具有競爭力的薪酬，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。但是很多時候并不是錢就能解決問題的。 根據(jù)馬斯洛需求層次理論我們知 道人有生理需求、安全需求、社會需要、尊重需要以及自我實現(xiàn)的需要。金錢只能夠滿足員工生存的需要，而且隨著需求層次的逐步提高，金錢的越來越無法滿足員工的需要。因此企業(yè)的激勵措施應盡量多元化、多樣化。這樣的激勵形式可以有： 良好的職業(yè)規(guī)劃 了解員工的職業(yè)發(fā)展要求，幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，讓他們看到自己的發(fā)展空間和晉升機會。同時要讓員工來分享企業(yè)和個人的成功，讓員工與企業(yè)共同成長。 提供帶薪學習的機會或培訓。 信任員工 。 管理者的信任無異于給員工傳達一鐘信息即：“你能偶勝任這項工作，并能夠處理的很好” ，所以員工會自發(fā)的、努力的工作來回報上司的信任。 福利投資不可小覷 福利是員工的間接薪酬，而且福利在薪酬中比例越來越高已經(jīng)成為一個大的趨勢。 福利通常包括兩大塊，一塊是社會保險福利另一塊則是企業(yè)自身特有的福利。社會保險福利就是我們平常所說的“五險”即醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險。 企業(yè)提供的福利形式就多種多樣了，例如 Baxter 實行的帶薪休假、免費工作餐、生日購物卡、免費培訓、 family day 活動，也有像 Recodeal 公司提出的職工住房、交通補貼。福利項目靈活多樣可以讓企業(yè)在招 聘和保留人才上更具有競爭力。 （九）、建立和完善績效管理體系 正確認識績效管理 績效管理 不僅僅是 針對員工以往的業(yè)績進行考核，還包括績效目標的設定與分解、績效跟蹤、 績效的 考核與反饋、 績效 指導 與 輔助、績效改善計劃制定等環(huán)節(jié)?？冃Ч芾硐到y(tǒng)應貫穿目標分解、溝通、指導、輔導、考核、激勵、等多種管理措施 。 因而績效評估只是績效管理的一部分， 績效評估最終的目的是實現(xiàn)績效的改進和提高?？冃гu估結(jié)果的最重要的用途，是員工或部門拿它同企業(yè)發(fā)展的要求進行比較，找出 要求和現(xiàn)狀之間的 差距，進一步改進工作，從而 提升績效。 績 效考核應與崗位職責掛鉤 績效考核應針對不同崗位的工作特點，采取不同的考核方法和考核角度。通過工作分析，明確崗位的權限和作用，從而確定考核的要點，這樣就避免了因個= 人主觀因素而造成的績效考評的隨意性了。 持續(xù)的績效溝通 績效溝通貫穿于績效管理的始終，對于績效管理工作的實施和開展起著十分重要的作用。 績效指標確定過程中要求 考核者與被考核者之間充分地溝通，通過充分地溝通，是被考核知道自己的考核指標，便于他們完成目標。 績效跟蹤與考核和反饋更需要溝通來了解績效管理實施過程中存在的問題，這樣才能為績效改善提供建議和意見 。 不斷地績效改進 ① 、針對員工的績效考核結(jié)果，分析和找出員工績效所存在的問題。 ② 、針對具體存在的問題確定改進工作績效的策略和方法。例如可以采取正向激勵或負向激勵以及預防性或制止性策略。 ③ 、通過績效溝通以及輔導來落實制定的績效改進方案。 ④ 、公布績效管理制度，從制度上保證績效改進方案的實施。 ⑤ 、績效改進形式多樣化，如培訓、技術支持、職務晉升或降級等。 （十）、家族親系須擺脫人治管理 制度化 Recodeal 要想長遠發(fā)展，必須擺脫人治化的管理，建立一套完整的決策機制和內(nèi)控系統(tǒng)，以規(guī)范化的流程取代憑經(jīng)驗進行管理的模式。 人才專業(yè)化 吸引專業(yè)化的人才進入企業(yè)的核心管理層，而不是任人唯親。另外要讓不稱職的家族成員逐漸退出核心管理層 建立、完善激勵約束機制 激勵機制包括對員工的科學合理的績效考評和素質(zhì)評估，并以此為依據(jù)公平地實施獎酬 加強企業(yè)文化建設 不能將企業(yè)文化建設流于形式，而是將企業(yè)文化建設上升到戰(zhàn)略和決策的高度。企業(yè)應改變和弱化血緣關系之 外的地信任度，尊重人才、信任人才。決策方面應該改變一家之言、獨斷專行的做法，建立起民主決策機制。 四、結(jié)束語 在現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下，人力資源管理在提升企業(yè)競爭力方面發(fā)揮越來越大的作用。中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中保持良好的發(fā)展勢頭就必須重視人力資源管理，做好人力資源的獲取、整合、保持、激勵、開發(fā)等各個方面，規(guī)范化、流程化的的人力資源管理才能有效降低管理成本，走出現(xiàn)有的發(fā)展困境。 參考文獻 : [1]、曾偉 ：《領導管人，流程管事》，中國經(jīng)濟出版社 2020 年版。 [2]、 德斯靳 、 曾湘泉 ：《 人力資源管理》， 中國人民大學出版社 2020 年版。 [3]、 李劍鋒 、 王珺之 ，《 人力資源管理十大誤區(qū) 》， 中國經(jīng)濟出版社 .2020 年版 [4]、 馮姍姍 ，《中小企業(yè)實施卓越績效管理的難題及對策》，《管理觀察》2020 年 08 期。 = [5]、吳國華：《我國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中存在的問題及改善的對策》，《商場現(xiàn)代化》第 46 期。 [6]、高宇飛 :《民營企業(yè)人力資源管理研究》 ,《當代經(jīng)理人》 2020 年版。 網(wǎng)站資源： 人力資本管理 中國人力資源網(wǎng) 世界經(jīng)理人 百度百科、百度文庫、 MBA 智庫百科。 英文標題插入此處 Abstract: Small and mediumsized enterprise is the main force to promote national economic development. It constitutes the main body of the market economy and bee an important driving force for economic growth. As a sensitive reaction and active part of the market, small and mediumsized enterprise plays a positive part in technological innovation, providing employment opportunities, promoting the enterprise production and management system. But there are something can not be ignored, small and mediumsized enterprises in human resource management also exist many problems, which restricted the growth of enterprises and bee the bottleneck factor. This paper takes the two panies。 Baxter and Recodeal as an example, finding the problems of human resource management, then to analysis the reason and finally puts forward some suggestions and methods to promote small and mediumsized enterprises grow up healthy and efficiently. Key Words: Small and mediumsized enterprise HRM Problems Countermeasure