【正文】 和國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的急劇變化，人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國(guó)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化，當(dāng)今企業(yè)的人力資源管理具有中國(guó)特色。當(dāng)今，中國(guó)的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制，企業(yè)人力資源管理部門的職能進(jìn)行重新劃分，建立了相應(yīng)得組織結(jié)構(gòu)，以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源的招募，選拔，培訓(xùn)，評(píng)估，激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲制度，提高人力資源的效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。目前，有相當(dāng)一部分的企業(yè)開始研究和嘗試使用人力資源價(jià)值鏈的管理方法。價(jià)值鏈對(duì)于推動(dòng)企業(yè)員工，管理者，知識(shí)創(chuàng)新者為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值提供了很多優(yōu)秀的管理方法，并逐步在企業(yè)中推行?；仡欉@一學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向，適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到，人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)，在學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們自身發(fā)展有很大幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)取。第四篇：學(xué)習(xí)人力資源管理課程感想學(xué)習(xí)人力資源管理感想高材1007 為了在大學(xué)中了解更多的知識(shí)，這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā)，通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，我對(duì)人力資源管理有了一定的了解，經(jīng)過(guò)老師的認(rèn)真講解，理解了很多以前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的名詞，例如績(jī)效評(píng)估，薪酬管理等等，通過(guò)這門課程，我開闊了思維，豐富了自己的知識(shí)。人力資源管理是一門很深的學(xué)問(wèn)，包括很多方面的內(nèi)容，經(jīng)過(guò)上這門課，了解了一定的人力資源管理知識(shí)。通過(guò)網(wǎng)上的一些文章，也有了進(jìn)一步的了解，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”，“企業(yè)文化其實(shí)是一種過(guò)程管理”，類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書中層出不窮，但是，印象最深的，是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問(wèn)”。如今的社會(huì)是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來(lái)看，對(duì)于公司的每一位員工，歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個(gè)公眾的組織。文章中將公司比喻成一只木桶，木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長(zhǎng)度，而不是最長(zhǎng)的那塊引申一下：可以說(shuō)一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長(zhǎng)度，還取決于每塊木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一位成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。面對(duì)如今日新月異變化的市場(chǎng)，如何箍好一只木桶呢？也就是說(shuō)如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢？這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)于文章中所說(shuō)的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決，我認(rèn)為對(duì)于我們這樣一個(gè)企業(yè)，有著非?，F(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。第一，營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。我個(gè)人感覺(jué)到，他是在說(shuō)創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺(jué)得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò)，但還需要磨合。第二，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì)，而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志，成員的自豪感，正是成員們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此，鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的公司亞文化，將會(huì)對(duì)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。這個(gè)很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，讓他去做最適合的工作，這樣各項(xiàng)工作就會(huì)都出色。當(dāng)然，我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請(qǐng)的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。第四，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我想，每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復(fù)一日的工作，因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想，若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話，工作起來(lái)就會(huì)更認(rèn)真、更勤奮。第五，正確的績(jī)效評(píng)估。一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，能夠找出員工的績(jī)效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。在另外一方面，我國(guó)的人力資源管理也存在很多的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多方面查閱，主要有以下幾點(diǎn)：一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，這就決定了國(guó)有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì)，而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然，話也可以這么說(shuō)，在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)有企業(yè)就沒(méi)有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國(guó)家的計(jì)劃，管理好資源、設(shè)備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門的任務(wù)自然就是管人。因此，國(guó)有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力，卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設(shè)崗。事實(shí)上，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來(lái)，一些國(guó)有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內(nèi)涵，但從總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒(méi)有得到根本改變。二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個(gè)人業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的薪酬體系過(guò)去我們搞平均主義，自然不可能有什么薪酬激勵(lì)制度，干多干少一個(gè)樣。經(jīng)過(guò)這些年的國(guó)有企業(yè)改革，應(yīng)該說(shuō)這方面已經(jīng)有了很大改善，終于可以講物質(zhì)激勵(lì)了，也終于講業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)了。但問(wèn)題依然存在，主要是物質(zhì)激勵(lì)和約束機(jī)制不合理，不能充分地體現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，因而也就不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在一些壟斷行業(yè)，比如說(shuō)能源、電信等部門，由于壟斷收入高，員工的工資普遍很高，但是員工的工作積極性并不見(jiàn)得特別的高，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重，就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊?，要是能拿高工資又能夠輕松點(diǎn)，大家還是不會(huì)賣力干活。當(dāng)然，也有一些國(guó)有企業(yè)過(guò)分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績(jī)，反而導(dǎo)致協(xié)作不足，內(nèi)耗嚴(yán)重，這顯然是業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)臵不合理，沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制我們的國(guó)有企業(yè)也不是沒(méi)有人才，而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問(wèn)題，國(guó)有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議，然后人事部門考察，最后組織任命。這本來(lái)沒(méi)什么，但是由于國(guó)有企業(yè)的所有者是抽象的國(guó)家，經(jīng)營(yíng)者卻是具體的個(gè)人，這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明，職位缺乏具體職責(zé)說(shuō)明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過(guò)且過(guò)，敷衍了事。四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系要充分發(fā)揮人力資源的效用，不但要發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，還要努力提高員工的素質(zhì)和技能，這就需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃、持續(xù)的培訓(xùn)、教育和開發(fā)。有些人認(rèn)為這是學(xué)?；蛘邌T工自己的事情，不應(yīng)該由企業(yè)來(lái)做，這顯然是不懂人才成長(zhǎng)的規(guī)律。其實(shí)，企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長(zhǎng)最好的學(xué)校，企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略才是企業(yè)人才最該學(xué)習(xí)的知識(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐才是企業(yè)人才成長(zhǎng)的最好方式。遺憾的是，大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)顯然還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，要不就是他們不愿意這樣做，因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。雖然我的專業(yè)是工科，但是，人力資源管理對(duì)每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用，所以，我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識(shí)，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。同時(shí)，非常感謝一學(xué)期以來(lái)老師精彩的講課。第五篇：人力資源管理課程學(xué)習(xí)總結(jié)人力資源管理結(jié)課作業(yè)工管2班Hkaitai20142014 人力資源管理課程總結(jié)我們經(jīng)常聽(tīng)到HR之類的用詞，但一直是沒(méi)有什么認(rèn)知的。跟隨劉老師學(xué)習(xí)人力資源管理課程五個(gè)多星期，劉老師從打造高效的團(tuán)隊(duì)、人力資源管理概述、招聘管理、建立人力資源科學(xué)考核薪酬激勵(lì)機(jī)制的策略、培訓(xùn)與開發(fā)還有勞動(dòng)關(guān)系等六個(gè)篇章以及使用參與式的課堂教學(xué)方式帶我們進(jìn)行了人力資源管理初探。我們對(duì)人力資源有了初步的認(rèn)識(shí)，也記下了劉老師跟我們講的：“人的問(wèn)題是企業(yè)管理的永恒主題，猶如愛(ài)情是文學(xué)的永恒主題一樣！”打造高效的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)篇章的學(xué)習(xí)里，主要講述了團(tuán)隊(duì)里根據(jù)成員的個(gè)性和能力形成的角色，比如有老黃牛、追隨者、創(chuàng)新者、協(xié)調(diào)者和表現(xiàn)著者等角色；描述了團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)從學(xué)習(xí)型到協(xié)作型再到創(chuàng)新型最后到競(jìng)爭(zhēng)型的進(jìn)級(jí)邏輯關(guān)系；提出了高效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征，即團(tuán)隊(duì)擁有清晰的目標(biāo)、一致的承諾、相互的信任、開放的溝通、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的技能、有效的結(jié)構(gòu)、分享成果和外部支持等九個(gè)特征。人力資源管理概述。本篇章分成人力資源的含義及特征、人力資源管理定義及特點(diǎn)、人力資源管理的基本原理、人力資源管理的職能、人力資源管理系統(tǒng)、人力資源管理的淵源、人力資源管理為何如此重要等七個(gè)方面來(lái)學(xué)習(xí)。人力資源的含義，從內(nèi)涵角度來(lái)看，將人力資源作為一種特殊資源來(lái)看待；HR它的特征主要有這幾點(diǎn)：（1）人力資源屬于人類自身特有，具有不可剝奪性；（2）存在于人體中，是一種活的資源，具有生物性；（3）其形成受時(shí)代條件的制約；（4）在開發(fā)過(guò)程中具有能動(dòng)性；（5）具有時(shí)效性；（6）有可再生性；（7）智力與知識(shí)性。關(guān)于人力資源管理，就是現(xiàn)代人事勞動(dòng)管理。它是在人力資源的取得、開發(fā)、保持和使用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、激勵(lì)和控制的活動(dòng)。它具有：（1）人事管理的領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大,由人事管理傳統(tǒng)的狹隘內(nèi)涵延伸到整個(gè)社會(huì)環(huán)境。（2）強(qiáng)調(diào)組織的開放性與適應(yīng)性重視同社會(huì)的交流和聯(lián)系。（3）人事管理人員的專業(yè)化程度不斷提高（4）人事管理的技術(shù)與方法的現(xiàn)代化等特點(diǎn)。HRM的原理主要有：以人為本原理、要素有用原理、個(gè)體差異原理、互補(bǔ)增值原理、同素異構(gòu)原理、能級(jí)層序原理、激勵(lì)強(qiáng)化原理、公平競(jìng)爭(zhēng)原理、文化凝聚原理、信息催化原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理。在人力資源管理的職能這方面，我們學(xué)習(xí)了體會(huì)了獲取、整合、保持、評(píng)價(jià)和發(fā)展這五個(gè)HRM的職能的含義和妙處。我們也學(xué)習(xí)和了解了HRM系統(tǒng)的制定人力資源計(jì)劃、有效地配置各種人員、員工個(gè)人發(fā)展和員工生活福利等4個(gè)方面。不僅如此，在人力資源管理發(fā)展的淵源上，還補(bǔ)充了我們關(guān)于在這方面的人文知識(shí)，知道日本企業(yè)為何能夠在上個(gè)世紀(jì)后半期發(fā)展如此蓬勃的重要原因之一，我想跟他們率先在企業(yè)管理引入人力資源管理的概念和理論是有很大關(guān)系的，知道西方國(guó)家的人力資源管理的發(fā)展，從自然狀態(tài)歷時(shí)兩個(gè)世紀(jì)到20世紀(jì)50年代，舒爾茨提出了人力資本理論后正式進(jìn)入了人力資源管理的發(fā)展期；還知道人力資源管理之所以如此重要，在通過(guò)大量的實(shí)例證明后，是因?yàn)樗瞧髽I(yè)管理發(fā)展的必然、是做一家長(zhǎng)壽公司應(yīng)具備的“DNA”、可以提高職業(yè)生活質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。招聘管理，就是對(duì)組織所需的人力資源展開招募、選拔、錄用、評(píng)估，并加以計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，借以保證一定數(shù)量和質(zhì)量的員工隊(duì)伍，滿足組織發(fā)展需要的一系列活動(dòng)。招聘管理的內(nèi)容。從招聘的定義來(lái)看，招聘是一個(gè)包含招募、選拔、錄用和評(píng)估四個(gè)階段系統(tǒng)性的管理和實(shí)踐過(guò)程。招聘工作是一個(gè)技術(shù)活兒，能選到合適自己公司的員工對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著很大的作用，比如甄選出那些和我們公司的組織文化、價(jià)值理念相近或相同的員工，不僅可以使他快速融入集體，減少離職率，還可以使他能夠盡快擁有較高的生產(chǎn)效率。在招聘的策略上，分為招募策略和甄選策略。招募策略包括招募的地點(diǎn)策略、招募的時(shí)間策略、招募的渠道策略和招募的組織宣傳策略。在招聘這項(xiàng)工作中，我們要遵守合法性原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公開原則、真實(shí)性原則、全面性原則、合適原則、效益原則。建立人力資源科學(xué)考核薪酬激勵(lì)機(jī)制的策略。顧名思義，本篇章主要學(xué)習(xí)的是HR的考核方法和激勵(lì)機(jī)制，加一個(gè)關(guān)鍵詞的話，那就是——策略。激勵(lì)機(jī)制的建立，大的方面關(guān)系到企業(yè)能否取得長(zhǎng)遠(yuǎn)、強(qiáng)健的發(fā)展，小的方面關(guān)乎到一個(gè)小小的會(huì)議能否進(jìn)行。激勵(lì)機(jī)制，它是建立和保持公司文化的一種手段，比如一家倡導(dǎo)節(jié)約的公司，那么它會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約而懲罰浪費(fèi)；一家追求創(chuàng)新的企業(yè)，它就會(huì)極力支持、鼓勵(lì)創(chuàng)新行為。激勵(lì)機(jī)制，它是激發(fā)員工積極性、提高生產(chǎn)力的管理工具。無(wú)規(guī)矩不成方圓，它也是公司規(guī)則的實(shí)施的有力保障。在一個(gè)組織中，招聘進(jìn)來(lái)的人可能不都是我們價(jià)值所追求的那一類型，或者在日后的發(fā)展中，舊的員工處事觀念發(fā)生不符合公司需求的變化，那么“烏合之眾”和團(tuán)隊(duì)就可以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制區(qū)分開來(lái)。在薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成中，一般而言是基本薪+浮動(dòng)薪。站在個(gè)人的立場(chǎng)是希望基本薪越高越好而浮動(dòng)薪越低越好的這么一個(gè)比例關(guān)系，企業(yè)則剛好相反。影響經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的因素主要有員工工作實(shí)效、崗位價(jià)值、組織政策和勞動(dòng)力市場(chǎng)。與激勵(lì)機(jī)制相關(guān)的就是激勵(lì)理論了。激勵(lì)理論有內(nèi)容型激勵(lì)理論，包括需要層次理論、雙因素理論和成就激勵(lì)理論；有過(guò)程型激勵(lì)理論，包括期望理論和公平理論。內(nèi)容型和過(guò)程型兩者的特點(diǎn)是，前者是對(duì)引發(fā)動(dòng)機(jī)的因素進(jìn)行研究，后者是對(duì)動(dòng)機(jī)形成和行為目標(biāo)選擇的過(guò)程進(jìn)行研究。學(xué)習(xí)了激勵(lì)機(jī)制方面的知識(shí)，本篇章的另外一個(gè)重點(diǎn)就是績(jī)效考核了。學(xué)習(xí)中我們知道績(jī)效評(píng)估是