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人力資源管理課程作業(yè)答案-資料下載頁

2025-10-31 13:32本頁面
  

【正文】 ,因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則、有抱負(fù)、腳踏實地、實事求是的人。1適應(yīng)環(huán)境。1堅定的政治信念。信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!第四篇:人力資源管理作業(yè)問題和改進:問題1:一線員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不太合理。公司對處于一線的員工,崗位工資基本一致,但在實際中,同種職業(yè),會因為所承擔(dān)的崗位職責(zé)不同,工資也應(yīng)該不同。改進方法:針對一線員工,除了不同的崗位,還根據(jù)他們所承擔(dān)的崗位責(zé)任來制定相應(yīng)的工資計劃。問題2:績效工資的分類設(shè)置不合理。一線員直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,工資應(yīng)該高于行政、公關(guān)等部門員工。(就像上次參觀北京現(xiàn)代工廠,老師說的對于這種生產(chǎn)企業(yè),廠里員工工資應(yīng)比公關(guān)等部門工資高些)而且一線員工和管理人員對公司的作用不同,他們的崗位工資和績效工資的權(quán)重也應(yīng)不同,管理人員的績效工資過高,會增加他們一味的追求產(chǎn)量,很可能導(dǎo)致公司現(xiàn)金流斷鏈。:改進方法:降低部門管理人員與企業(yè)效益掛鉤的工資所占薪酬總額的比例??梢栽黾訊徫还べY而減少績效工資。而對于一線員工則反之。問題3:與績效工資掛鉤的指標(biāo)過于單一。員工績效工資掛鉤的指標(biāo)僅與公司每月生產(chǎn)的方量掛鉤,而方量會因為生產(chǎn)旺季和淡季產(chǎn)生大的波動,這就增加薪酬的風(fēng)險和不確定性,容易造成公司員工隊伍不穩(wěn)定,流動性大。改進方法:增加結(jié)構(gòu)工資,體現(xiàn)員工個體差異,實現(xiàn)同崗不同酬。其主要由任職者各種背景因素組成,包括:工齡、學(xué)歷、職務(wù)和技能等要素,為鼓勵員工努力學(xué)習(xí),不斷提高員工自身的素質(zhì)和勞動技能,為公司的發(fā)展儲備各種人才,增強公司的競爭力。問題4:公司員工升職通道過于狹窄。因為崗位工資是固定的,想要加工資,必須升職,可是管理的職位有限。能否解決公司員工的晉升問題,將影響到公司業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位員工的去留。改進方法:設(shè)置晉級標(biāo)準(zhǔn)制度,而晉級標(biāo)準(zhǔn)一般可以包括任職能力和業(yè)績考核兩方面。以能力作為晉級的依據(jù),業(yè)績作為晉級的條件,這樣既可以擴展了公司的升職通道,也有效地解決了管理職位的限制。第五篇:人力資源管理作業(yè)人力資源管理作業(yè)什么是工作說明書?答:工作說明書是對項目所要提供的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性的描述。對內(nèi)部項目而言,項目發(fā)起者或投資人基于業(yè)務(wù)需求,或產(chǎn)品或服務(wù)的需求提出工作說明書。對外部項目而言,工作說明書作為投標(biāo)文檔的一部分從客戶那里得到,如:邀標(biāo)書,投標(biāo)的信息,或作為合同的一部分得到。霍蘭德的人業(yè)互擇理論將人格類型區(qū)分為哪六大類?答:現(xiàn)實型(R):有運動機械操作的能力,喜歡機械、工具、植物或動物,偏好戶外活動。傳統(tǒng)型(C):喜歡從事資料工作,有寫作或數(shù)理分析的能力,能夠聽從指示,完成瑣細(xì)的工作。企業(yè)型(E):喜歡和人群互動,自信、有說服力、領(lǐng)導(dǎo)力,追求政治和經(jīng)濟上的成就。研究型(I):喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評估和解決問題。藝術(shù)型(A):有藝術(shù)、直覺、創(chuàng)造的能力,喜歡運用想像力和創(chuàng)造力,在自由的環(huán)境中工作。社會型(S):擅長和人相處,喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。教師職業(yè)生涯規(guī)劃理論360176。績效評估的主體包括哪些?答:自己: 自我評價,是指讓經(jīng)理人針對自己在工作期間的績效表現(xiàn),或根據(jù)績效表現(xiàn)評估其能力和并據(jù)此設(shè)定未來的目標(biāo)。當(dāng)員工對自己做評估時,通常會降低自我防衛(wèi)意識,從而了解自己的不足,進而愿意加強、補充自己尚待開發(fā)或不足之處。同事:同事的評價,是指由同事互評績效的方式,來達(dá)到績效評估的目的。對一些工作而言,有時上級與下屬相處的時間與溝通機會,反而沒有下屬彼此之間多。在這種上級與下屬接觸的時間不多,彼此之間的溝通也非常少的情況下,上級要對部屬做績效評估也就非常困難。但相反的,下屬彼此間工作在一起的時間很長,所以他們相互間的了解反而會比上級與部屬更多。此時,他們之間的互評,反而能比較客觀。而且,部屬之間的互評,可以讓彼此知道自己在人際溝通這方面的能力。下屬: 由部屬來評價上司,這個觀念對傳統(tǒng)的人力資源工作者而言似乎有點不可思議。但隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,有越來越多的公司讓員工評估其上級主管的績效,此過程稱為向上反饋。而這種績效評估的方式對上級主管發(fā)展?jié)撃苌系拈_發(fā),特別有價值。管理者可以通過下屬的反饋,清楚地知道自己的管理能力有什么地方需要加強。若自己對自己的了解與部屬的評價之間有太大的落差,則主管亦可針對這個落差,深入了解其中的原因。因此,一些人力資源管理專家認(rèn)為,下屬對上級主管的評估,會對其管理才能的發(fā)展有很大的裨益??蛻?客戶的評價對從事服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要。因為唯有客戶最清楚員工在客戶服務(wù)關(guān)系、行銷技巧等方面的表現(xiàn)與態(tài)度如何。所以,在類似的相關(guān)行業(yè)中,在績效評估的制度上不妨將客戶的評價列入評估系統(tǒng)之中。主管:主管的評價是績效評估中最常見的方式,即績效評估的工作是由主管來執(zhí)行。因此身為主管必須熟悉評估方法,并善用績效評估的結(jié)果做為指導(dǎo)部屬,發(fā)展部屬潛能的重要武器。隨著企業(yè)的調(diào)整,一些公司常常會推動一些跨部門的合作方案,因此一些員工可能同時會與很多主管一起共事。所以在績效評估的系統(tǒng)建立上,亦可將多主管、矩陣式的績效評估方式納入績效評估系統(tǒng)之中。什么是工作輪換及其優(yōu)缺點?答:優(yōu)點豐富員工的工作活動內(nèi)容,減少工作中的枯燥感,提高員工的積極性。擴大員工所掌握的技能范圍,使員工能夠很好地適應(yīng)環(huán)境的變化,也為員工在內(nèi)部的提升打下基礎(chǔ)。不少大的公司內(nèi)部提升的管理人員都要求有在幾個不同部門或職位工作的經(jīng)驗。減少員工的離職率。很多員工離職都是由于目前的工作感到厭倦,希望嘗試新的挑戰(zhàn)性的工作。如果能夠在公司內(nèi)部給員工提供流動的機會,讓他們有機會從事自己喜歡的有挑戰(zhàn)性的工作,他們也許就不到公司外部尋求機會了。缺點員工到了一個新的職位,需要時間重新熟悉工作,因此在員工輪換到新的職位的最初一段時間,生產(chǎn)力水平會有所下降。需要給員工提供各種培訓(xùn)以使他們掌握多種技能,適應(yīng)不同的工作,因此所需要的培訓(xùn)費用較高。工作職位的輪換是牽一發(fā)動全局的,因為變動一個員工的工作職位就意味著其他相關(guān)職位隨之變動,增加了管理人員的工作量和工作難度。什么是人力資源規(guī)劃?答:人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進行的人力資源部門的職能性計劃。面試中HR經(jīng)常無法避免暈輪效應(yīng)的影響,請問什么是暈輪效應(yīng)?答:暈輪效應(yīng)英文The Halo Effect),又稱“光環(huán)效應(yīng)”,屬于心理學(xué)范疇,暈輪效應(yīng)指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。基于競爭戰(zhàn)略的人力資源管理戰(zhàn)略有哪三種?答:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、重點市場戰(zhàn)略如何理解薪酬的含義?答:研究薪酬的首要問題是為什么給員工付薪酬?應(yīng)該依據(jù)什么給員工支付薪酬?關(guān)于這些問題的研究有很多理論,比如薪酬決定理論、薪酬差別理論、薪酬分配理論等,這些理論對上述問題或多或少都有闡述。依據(jù)什么給員工定薪是個實踐性命題,每個企業(yè)都要做出選擇。薪酬支付依據(jù)是指單位依據(jù)什么向員工支付薪酬。薪酬支付依據(jù)有以下幾個方面:員工從事的崗位,員工從事的職務(wù),員工具備的技能、能力、資歷,員工的工作業(yè)績等。依據(jù)崗位付酬。依據(jù)崗位價值付酬是大多數(shù)公司采用的方式,崗位價值體現(xiàn)在崗位責(zé)任、崗位貢獻(xiàn)、知識技能等方面。依據(jù)職務(wù)付酬。依據(jù)職務(wù)付酬是依據(jù)崗位付酬的簡化,依據(jù)職務(wù)付酬不能體現(xiàn)同一職務(wù)不同崗位的差別。職務(wù)和崗位的區(qū)別在于,崗位不僅體現(xiàn)層級還要體現(xiàn)工作性質(zhì),如財務(wù)部部長、市場經(jīng)理等;而職務(wù)一般只表達(dá)出層級,不能體現(xiàn)工作性質(zhì)因素,如科長、部長、主管等。依據(jù)技能(能力)付酬。依據(jù)技能付酬和依據(jù)能力付酬在理論概念上是有區(qū)別的,技能是能力的一個組成要素。在企業(yè)薪酬實踐中,一般對工人習(xí)慣以技能付酬,對管理人員習(xí)慣以能力付酬。依據(jù)業(yè)績付酬。依據(jù)個人、部門、組織的績效進行付酬。依據(jù)市場付薪酬。依據(jù)市場值的多少進行付酬什么是KPI指標(biāo)?答:是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo),使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實可行的KPI指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。按照《勞動合同法》的規(guī)定,什么情形下勞動合同無效或部分無效?答:下列勞動合同無效或者部分無效:(一)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;(二)用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的;(三)違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的。對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動爭議仲裁機構(gòu)或者人民法院確認(rèn)。
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