【正文】 人的命令去行動的行為。從眾與服從有著本質(zhì)的不同，從眾情況下的個體，雖然沒有按照片刻怕意愿去行動，但卻是自愿的。而在服從情況下的個體，則完全是在不自愿的情況下，應(yīng)別人的要求去行動的。第十章 心理健康心理健康水平劃分為哪幾類？根據(jù)國內(nèi)外的研究與實踐，人的心理健康水平大致可劃分為三個等級：一般常態(tài)心理：表現(xiàn)為心情經(jīng)常愉快滿意、適應(yīng)能力強、善于與他人相處，能較好地完成同齡人發(fā)展水平應(yīng)做的活動，具有承受挫折、調(diào)節(jié)情緒的能力。輕度失調(diào)心理：不具有同齡人所應(yīng)有的愉快滿意心境，和他人相處略感困難，獨立應(yīng)對生活工作有些吃力。若能主動調(diào)節(jié)或請專業(yè)人士幫助，可以恢復(fù)常態(tài)。嚴(yán)重病態(tài)心理：表現(xiàn)為明顯的適應(yīng)失調(diào)，長期處于焦慮、痛苦等消極情緒中難以自拔，嚴(yán)重影響正常的生活和工作。如不及時矯治，發(fā)展下去會成為精神病患者。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)包括哪些方面？心理學(xué)家們一般是從個體適應(yīng)環(huán)境的角度提出心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，包括自我意識水平、情緒調(diào)控能力，挫折耐受能力、社會交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力等。不同的心理學(xué)家對于心理健康的標(biāo)準(zhǔn)有著多樣的看法。從心理學(xué)家們對心理健康的種種看法中，我們可以把它的基本內(nèi)涵概括為以下幾個方面：有正常的智力水平。智力是人的觀察力、注意力、想象力、記憶力、思維力的綜合。正常的智力是人一切活動的最基本的心理前提。如果智力有缺陷，則社會化的過程難以進展，心理發(fā)展水平必然受到障礙，難以獨立生存。心理健康的人級在工作學(xué)習(xí)生活中保持好奇心、求知欲，能發(fā)揮自己的智慧和能力、獲取成就。能夠了解并接受自己。對自我有適當(dāng)?shù)牧私夂颓‘?dāng)評價，并且能夠很好地接納自己的現(xiàn)狀，知已所長所短，愿意揚長避短，開發(fā)潛能，不苛求自己，自信樂觀，而不是過于自卑或過分自負能與他人建立和諧的關(guān)系一個人的人際關(guān)系狀況最能體現(xiàn)和反映他的心理健康水平。心理健康的人樂于與他人交往，能以尊重、信任、理解、寬容、友善的態(tài)度與人相處，能分享、接受和給予愛和友誼，有穩(wěn)定的人際關(guān)系，擁有可信賴的朋友，社會支持系統(tǒng)強而有力。善于調(diào)節(jié)與控制情緒。心理健康的人能經(jīng)常保持愉快、開朗、樂觀、滿足的心境，對生活和未來充滿希望。雖然也有悲、憂、哀、愁等消極的體驗，但能適當(dāng)發(fā)泄、主動調(diào)節(jié)和控制情緒，不為情緒所控，不因為情緒影響正常的生活。我們學(xué)說的情商（EQ）便體現(xiàn)了這一能力。有良好的環(huán)境適應(yīng)能力。環(huán)境適應(yīng)能力包括正確認識環(huán)境的能力和正確處理個人與環(huán)境關(guān)系的能力。心理健康的人是環(huán)境的良好適應(yīng)者，他對自身所處的環(huán)境有客觀的認識和評價，始終使自己與社會保持良好的接觸，生活有理想但不脫離現(xiàn)實，能面對現(xiàn)實調(diào)整自己的需要與欲望，使自己的思想行為與社會協(xié)調(diào)統(tǒng)一。簡述增進心理健康的途徑與方法。在平常的生活、學(xué)習(xí)中，我們每個人都要注意培養(yǎng)自己健康的心理素質(zhì)，要能做到：具有良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理障礙的發(fā)生；開發(fā)自己的各種潛能，提高工作和生活質(zhì)量；激發(fā)自己的非智力因素，嘗試創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和工作；提高自己人際交往的能力，增強自己的社會適應(yīng)性；增強自我意識，培養(yǎng)自我評價能力。壓力源分為哪四種？心理學(xué)粗在研究中，把造成壓力的生活事件做分析，提出了四個種類型的壓力源：軀體性壓力源。軀體壓力濤是指通過對人的軀體直接以生刺激作用而造成身心緊張狀態(tài)的刺激物，包括物理的、化學(xué)的、生物的刺激物。如過高或過低的溫度、微生物、變質(zhì)食物、酸堿刺激物等，這一類刺激是引起生理壓力和壓力的生理反應(yīng)的主要原因。心理性壓力源。心理壓力源是指來自人們頭腦中的緊張性信息。例如心理沖突與挫折、不切實際的期望、不祥預(yù)感以及與工作責(zé)任有關(guān)的壓呼和緊張等。心理性壓力源與其他類壓力源的顯著不同之處在于它直接來自人們頭腦中，反映了心理方面的困難。社會性壓力源。社會性壓力主要指造成個人生活方式上的變化并要求人們對其做出調(diào)整和適應(yīng)的情境與事件。社會性壓力源包括個人生活中的變化，也包括社會生活中的重要事件。文化性壓力源。文化性壓力源最常見的是文化性遷移，即從一種語言環(huán)境或文化背景進入到另一種語言環(huán)境或文化背景中，使人面臨全新的生活環(huán)境、陌生的風(fēng)俗習(xí)慣和不同的生活方式，從而產(chǎn)生壓力。若不改變原習(xí)慣，適應(yīng)新和變化，常常會出現(xiàn)不良的心理反應(yīng)，甚至積郁成疾。面臨壓力，人們會產(chǎn)生什么反應(yīng)？當(dāng)人們面臨壓力時會產(chǎn)生一系列身體上和心理上的反應(yīng)。這些反應(yīng)在一定程度上是機體主動適應(yīng)環(huán)境變化的需要，它能喚起和發(fā)揮機體的潛能、增強抵御和抗病能力。但是如果反應(yīng)過于強烈或持久，就可能導(dǎo)致生理、心理功能的紊亂。在壓力下通常表現(xiàn)在生理、心理和行為方面的反應(yīng)，主要有以下幾種。壓力下的生理反應(yīng)。個體在壓力狀態(tài)下會出現(xiàn)一系列生理反應(yīng)，主要表現(xiàn)在自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)等方面。例如，導(dǎo)致心率加快、血壓增設(shè)、呼吸急促、激素分泌增加、消化道蠕動和分泌減少、出汗等。壓力狀態(tài)下身體反應(yīng)分成三個階段：第一階段是警覺反應(yīng)。這一階段中，由刺激的突然出現(xiàn)而產(chǎn)生情緒的緊張和注意力提高，體溫與血壓下降、腎下腺分泌增加、進入應(yīng)激狀態(tài)。如果壓力繼續(xù)存在，身體就進入了第二個階段，艱險抗拒，企圖對身體下任何受損的部分加以維護復(fù)原，所以產(chǎn)生大量調(diào)節(jié)身體的激素。第三階段是衰竭階段，壓力存在太久，應(yīng)付壓力的精力耗盡，身體各功能突然緩慢下來，適應(yīng)能力喪失。可見，壓力下的生理反應(yīng)可以調(diào)動機體的潛在能量，提高機體對外界刺激的感受和適應(yīng)能力，從而使機體更有效地應(yīng)付變化。但過久的壓力會使人適應(yīng)能力下降。壓力下的心理反應(yīng)。壓力引起的心理反應(yīng)有警覺、注意力集中、思維敏捷、精神振奮，這是適應(yīng)的心反應(yīng)，有助于個體應(yīng)付環(huán)境。但是，過度的壓力會帶來負面反應(yīng)，出現(xiàn)消極的情緒。如憂慮、焦躁、憤怒、沮喪、悲觀失望、抑郁等，會使人思維狹窄、自我評價降低、自信心減弱、注意力分散、注意力下降，表現(xiàn)出消極被動。當(dāng)個體面臨壓力時會有各種行為變化，這些變化決定于壓力的程度以及個體所處環(huán)境。壓力下的行為反應(yīng)可分為直接與間接反應(yīng)，直接反應(yīng)指直接面對引起緊張的刺激時，為了消除源而做出的反應(yīng)。間接反對指借助某些物質(zhì)，暫時減輕與壓力體驗有關(guān)的苦惱。一般而言，輕度的壓力會促發(fā)或增強一些正向的反應(yīng)，如尋求他人支持，學(xué)習(xí)處理壓力的技巧。但壓力過大過久，會引發(fā)不良適應(yīng)的應(yīng)。間接反應(yīng)，如談許結(jié)巴、刻板動作、吃度吃食、攻擊行為、失眠等。挫折產(chǎn)生的原因有哪兩類挫折產(chǎn)生的原因在很多，一般可以概括為外在因素與內(nèi)在因素。外有因素主要指環(huán)境方面的，包括自然條件和社會條件。外在因素常常是個人意志或能力反不能左右的，如個人無法預(yù)料的天災(zāi)人禍、意外事件、社會**等。內(nèi)在因素則主要指由于自身條件的限制阻礙了目標(biāo)的實現(xiàn)。包括個人的生活條件、人格特點、心理狀態(tài)、經(jīng)濟水平等。人們遇到挫折后，會引起什么反應(yīng)？人們受到挫折后，會引起以下各種可能反應(yīng)：攻擊行為?！肮舯厝皇谴煺鄣慕Y(jié)果”，社會學(xué)家用來說明挫折與攻擊的關(guān)系。也就是說，如果一個人表現(xiàn)出了攻擊行為，就可以推論個人受到了挫折。冷漠。有的人有長期遭受到挫折，又對改變現(xiàn)狀感到無力無望時，可能會表現(xiàn)也冷漠、麻木。這種冷漠中包含著憤怒，是憤怒暫時受到壓抑，而以間接方式表示的反抗。幻想。個人遭到挫折后，可能陷入到一種想象境界中，就好像“白日夢”，即暫時離開現(xiàn)實，沉浸在自己的想象中來獲得滿足，這是一種對待挫折的非現(xiàn)實的方法?；孟雽Υ煺酆蟮那榫w可以起到緩沖作用，但它終究代替不了現(xiàn)實，還是不能使問題得到徹底解決。心理防御機制。個體處在挫折與沖突的情境中時，經(jīng)常會自覺不自覺地運用一些方法，來減輕內(nèi)心的不安，以恢復(fù)情緒的平衡與穩(wěn)定。這些方法統(tǒng)稱為心理防御機制，常見的防御機制的壓抑、抑制、否認、轉(zhuǎn)移、退行、投射、補償、合理化、反向、文飾等。心理防衛(wèi)機制的十種表現(xiàn)方式是什么？否認：指拒絕接受不愉快的現(xiàn)實以達到保護自我作用。如一些吸煙者認為“吸煙有害健康”沒有科學(xué)根據(jù)，依然我行我素?；孟耄褐竿ㄟ^想象中的成就去滿足受到挫折后需要沒有得到滿足的心理。如，一位內(nèi)向、缺乏魅力的男青年戀愛受挫后，想象自己是一個英俊的小伙，成為很多少女心中的偶像，陶醉在幻想的世界中獲得心理滿足。壓抑：指把不愉快的經(jīng)歷和體驗潛抑到無意識中，不去回憶、主動遺忘。投射：指把自己的不當(dāng)、失誤轉(zhuǎn)嫁到他人身上，或把自己不能接受的欲望歸結(jié)為他人的。反向：指將自己不能接受的欲望和行為以截然相反的行為表現(xiàn)出來。如，明明內(nèi)心自卑感很重，覺得事事不如別人，但卻總表現(xiàn)出自高自大，傲慢不羈。轉(zhuǎn)移：指將不滿足的情緒發(fā)泄到危險較小的對象身上。如，受了老師的批評或家長的指責(zé)后，把怒氣發(fā)泄到同學(xué)身上，對同學(xué)發(fā)火、扔?xùn)|西。退行：指表現(xiàn)出與年齡、身份不相符的幼稚行為，心理狀態(tài)像是退回到兒童的水平。如，考試不及格就到老師面前哭哭啼啼，苦苦哀求，或者不吃飯，與自己賭氣。文飾：指采用合理的理由來解釋反遭受的挫折，以減輕心理痛苦。如，考試不及格，則說考題太難超出要求；求愛不成，則說對方本來就沒有什么什得可愛。補償：指通過新的滿足來彌補原有欲望達不到滿足的痛苦。如，學(xué)習(xí)成績平平，但體育成績突出，或因有其他特長，而使自己能夠得到滿足。升華：指把不易直接表現(xiàn)出來的行為可欲望轉(zhuǎn)化為建議性的活動，將低層次的需要和行為上升到高層的需要和行為。如，把失戀的痛苦轉(zhuǎn)化為以奮學(xué)習(xí)的動力 說明心理防御機制的雙重作用。心理防御機制作用具有二重性。積極的心理防御機制有助于適應(yīng)挫折，化解困境；消極的心理防御機制只能起到暫時平衡心理的作用，并不能解決問題，甚至還會埋下心理變態(tài)的種子。心理健康的人能在積極意義上使用心理防御機制，而心理不健康的人總是依賴于心理防御機制，其結(jié)果使適應(yīng)能力趨削弱，人格和心理以展受到嚴(yán)重影響?？梢哉f，某些心理不健康的人是消極的心理防御機制使用過度的結(jié)果。因此，心理防御機制需要我們準(zhǔn)確地認識和把握，適時適度地運用，以發(fā)揮它的積極作用，學(xué)會重有效地應(yīng)對挫折。焦慮的種類有哪些？焦慮障礙包括五種類型：廣泛性焦慮障礙。有廣泛性焦慮障礙體驗的人持續(xù)感到害怕，但無法指出具體害怕什么。這種無來由的恐懼癥狀可以持續(xù)幾個月或更長。這種心理障礙除了具有快速的心率、呼吸短促、大量出汗、尿頻和腹瀉、沒有胃口、暈眩、顫抖、失眠等恐懼的生理癥狀之外，極度焦慮的個體通常還有一些其他特點：運動緊張，不能放松，感到全身像被鎖住一樣，面部肌肉緊張，長嘆；過度擔(dān)心，憂慮抑郁，或?qū)ξ磥砀械胶ε?；高度警覺敏感，不斷巡視自己無法說出的環(huán)境中的危險?？只耪系K有廣泛性焦慮障礙體驗的人持續(xù)感到害怕，而有恐慌障礙的人，則會體驗到突然的、強烈的、不斷出現(xiàn)的并且常常是無法預(yù)測的焦慮行為的襲擊。這種焦慮可能只持續(xù)幾秒鐘，也可能持線性幾小時或幾天，而后會消失，卻又會在不經(jīng)意間重新出現(xiàn)。因此在感到焦慮的襲擊時，個體極度恐慌，擔(dān)心自己會死亡，“要發(fā)瘋了”，或做出某種無法控制的行為?？只耪系K常常與嚴(yán)重的抑郁同時發(fā)生，這兩種心理障礙可能有某種共同的原因?？謶职Y。恐懼癥是對一些非常特異的東西在并無危險的情意下的極度強烈的恐懼。例如，對蜘蛛、不潔物或高處的恐懼。在有些人身上幾種恐懼可能同時出現(xiàn)。雖然患恐懼癥的個體有極度夸大的恐懼，但是他們對現(xiàn)實的其他方面通常并沒有過度的歪曲。這類的恐懼反應(yīng)似乎是無法解釋并無法控制的?？謶值姆秶赡軙饾u擴大。強迫癥。有強迫癥的人常常沒有現(xiàn)由地重復(fù)一些思想和行動。這們的人可能會無法停止去想某一個詞，也可能會有不斷的要洗手的要求。有強迫癥的人被他們自己的思想和行為所控制。他們強烈地感到一遍又一遍地做出某種行為或某一系列行為。創(chuàng)作后應(yīng)激癥。創(chuàng)作后應(yīng)激癥池常見的表現(xiàn)是對創(chuàng)傷事件的重復(fù)體驗。創(chuàng)傷事件指給個體的生活帶來極大痛苦和傷害和事件，如目睹親人或朋友的死亡、被強奸、受到戰(zhàn)爭或災(zāi)害等。當(dāng)事人在清醒時被痛苦和不斷出現(xiàn)的回憶所困擾，在睡眠時則出現(xiàn)關(guān)于創(chuàng)傷事件和噩夢。當(dāng)這種情形發(fā)生時，個體體驗到情感上的麻木。對創(chuàng)傷事件的過度注意，會導(dǎo)致對社會交往、密切關(guān)系和性方面的興趣降低。痛苦的內(nèi)疚感、抑郁、不安和急躁都很常見。在有些情況下，還可能出現(xiàn)沖動行為，但一般是非暴力的行為（無理由的缺勤），酗灑或吸毒行為，以及對危險的過度警覺。第十一章畢生發(fā)展畢生發(fā)展心理學(xué)的主要觀點是什么？人生的發(fā)展，除了身體在生物意義上的發(fā)育、成熟以外，是一個伴隨人的一生的過程，其行為的變化過程貫穿于從胎兒期到死亡的全部一生中，行為變化過程反映了個人的不同行為表現(xiàn)增強和減的情況。例如，人進入老年以后，言語能力往往繼續(xù)加強，而身體的靈活性卻減退了。但是，對那些在不斷學(xué)習(xí)和提高的人來說，當(dāng)言語和操作結(jié)合起來時，在其一生中仍然呈普遍增強的趨勢。發(fā)展具有多維性和多向性，發(fā)展的方向也因為發(fā)展內(nèi)容和種類不同而有所不 同。發(fā)展由獲得和喪失組成，是一個有序變化的過程，并非僅僅意味著增長。心理發(fā)展存在著很大的個體差異和可塑性，不同的人有不同的形式。心理發(fā)展受到多種因素影響，全體的發(fā)展是年齡階段、歷史階段和非規(guī)范事 件等多種影響共同作用的結(jié)果。發(fā)展心理學(xué)主要的哪些研究方法？它們各自的特點是什么？發(fā)展心理學(xué)的研究方法主要有橫斷研究法、縱向研究法和群體序列研究法。橫斷研究法是指在同一時間里研究不同年齡組的被試的心理發(fā)展水平，并對其進行比較的方法?？v向研究法，也叫跟蹤研究法，主要指在比較長的一段時間里，對所選取的被試進行追蹤研究，對其心理發(fā)展進行有系統(tǒng)的定期觀察、記錄，目的是考察某些心理現(xiàn)象發(fā)生發(fā)展的質(zhì)的變化規(guī)律。群體序列研究（cohortsequential research）既克服了縱向研究的缺陷，又保持了橫斷研究的長處，其具體做法是，首先在同一時間選取定不同的被試群體，進行縱向的跟蹤研究。影響心理發(fā)展的因素有哪些？影響個體心理發(fā)展的因素既有內(nèi)在的，也有外在的，既有先天的，也有后天的。內(nèi)在的、先開的因素為個體的心理發(fā)展提供了前提條件，為個體的心發(fā)展提供了可能性，但是，個體只有在后天的教育和教育影響下，才能使先天的、內(nèi)在的因素得以正常發(fā)展。先天的、內(nèi)在的因此與后天的、外在的因素是相輔相成中發(fā)生作用的。例如，同卵雙生子的研究、親子關(guān)系的研究、從小在一起長大的非親緣關(guān)系的個