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房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題-資料下載頁(yè)

2024-10-21 00:32本頁(yè)面
  

【正文】 果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)和人員素質(zhì)等決定現(xiàn)有的績(jī)效考評(píng)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足發(fā)展需要。在國(guó)家宏觀調(diào)控政策下,我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)之中,開(kāi)展有效的績(jī)效管理實(shí)踐,激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是面臨的重要挑戰(zhàn)。一、房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)包括生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程的經(jīng)營(yíng)管理,特點(diǎn)有開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)難度大:投入資金多,土地壟斷程度高,進(jìn)入門(mén)檻高。施工周期長(zhǎng)。銷(xiāo)售周期長(zhǎng),資金周轉(zhuǎn)慢,投資回收期長(zhǎng);風(fēng)險(xiǎn)大:不確定因素多,流動(dòng)性差;政策性強(qiáng),政策風(fēng)險(xiǎn)大。依據(jù)業(yè)務(wù)種類(lèi)、專(zhuān)業(yè)化程度、以及規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略,房地產(chǎn)企業(yè)可以分成戰(zhàn)略多元型、戰(zhàn)略專(zhuān)業(yè)型和專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目型三類(lèi)。戰(zhàn)略多元型著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略? 重視工作分析與設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)、薪酬制度、福利保障制度方面;戰(zhàn)略專(zhuān)業(yè)型企業(yè)立足穩(wěn)中求發(fā)展的戰(zhàn)略? 重視每一項(xiàng)工作任務(wù);專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目型著眼于短期項(xiàng)目盈利? 重視薪酬制度、績(jī)效考核等,但對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、福利制度等認(rèn)識(shí)程度不夠。二、房地產(chǎn)企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)存在的問(wèn)題以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主,集建筑施工、物業(yè)管理、實(shí)業(yè)投資為一體的集團(tuán)性房地產(chǎn)企業(yè),其員工績(jī)效考評(píng)存在以下問(wèn)題:。大部分房地產(chǎn)企業(yè)只關(guān)注項(xiàng)目銷(xiāo)售情況和資金回籠狀況以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)時(shí),更偏向于采用短期的財(cái)務(wù)性指標(biāo),而忽略長(zhǎng)期的非財(cái)務(wù)性指標(biāo)。房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售、建筑施工、物業(yè)管理等。人力資源管理對(duì)象包括各種層次的管理人員、技術(shù)人員、制造過(guò)程的生產(chǎn)人員、流通過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)服務(wù)人員等不同工作性質(zhì)的員工,其素質(zhì)參差不齊,工作差異大,目標(biāo)各異。但房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展太快,人力資源管理的水平未能配合企業(yè)的發(fā)展,崗位設(shè)置隨意性大,無(wú)明確崗位職責(zé),更談不上依據(jù)崗位職責(zé)與員工素質(zhì)進(jìn)行績(jī)效考核。,薪酬激勵(lì)制度與績(jī)效結(jié)果相關(guān)度低。缺乏溝通導(dǎo)致員工對(duì)考核內(nèi)容和程度不了解,考核后缺乏有效反饋導(dǎo)致員工不知道考核的結(jié)果如何,績(jī)效信息交流存在嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致績(jī)效考核工作成效不高。企業(yè)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的利用甚至走向極端:根本不用,造成寶貴的績(jī)效資源浪費(fèi);或者濫用考核資源,憑借考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行威懾、嚴(yán)厲懲罰,而不是激勵(lì)、引導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì)員工改進(jìn)績(jī)效。研究表明房地產(chǎn)企業(yè)優(yōu)秀員工的流失與其員工滿(mǎn)意度低以及缺乏合理的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制相關(guān)。房地產(chǎn)企業(yè)管理制度不健全,對(duì)員工的考核等制度都是一種形式,考核結(jié)果沒(méi)有充分與薪酬體系相掛鉤,未能產(chǎn)生應(yīng)有的激勵(lì)效果。當(dāng)利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制沒(méi)有與員工的期望相符時(shí),便容易引起員工的流失,增加公司的人力成本。三、房地產(chǎn)企業(yè)員工績(jī)效考核對(duì)策。對(duì)涉及不同素質(zhì)與技能的員工,根據(jù)被考核者工作特點(diǎn)和性質(zhì)的不同,把這些崗位分為高層管理序列、中層管理序列、業(yè)務(wù)序列、技術(shù)序列和支持序列等類(lèi)別。業(yè)務(wù)序列指隨公司開(kāi)發(fā)或建設(shè)項(xiàng)目存在而存在、隨項(xiàng)目結(jié)束而取消的崗位。技術(shù)系列指工作需要一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、能夠獨(dú)當(dāng)一面的崗位。支持序列指輔助性或?yàn)闃I(yè)務(wù)、技術(shù)序列崗位提供服務(wù)的崗位。,關(guān)注長(zhǎng)期指標(biāo)與員工能力。設(shè)計(jì)基于業(yè)績(jī)、能力及崗位重要性的考核指標(biāo)。不同崗位序列的考核內(nèi)容都分KPI指標(biāo),態(tài)度指標(biāo)和能力指標(biāo),它們所占比重依其崗位序列各異。(1)KPI指標(biāo)。按照平衡計(jì)分卡的設(shè)置思想,從財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo),以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)確定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次找出公司戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,并制定公司的工作目標(biāo)。再按照MBO的思想把公司的各個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)成為部門(mén)目標(biāo),從中提煉出部門(mén)的KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))。最后,通過(guò)部門(mén)主管與崗位任職者溝通商定,落實(shí)不同崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),半年考核一次。(2)態(tài)度指標(biāo)。工作態(tài)度是被考核者對(duì)待本職工作的態(tài)度、作風(fēng)以及努力程度。主要包括敬業(yè)、責(zé)任感、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作等主觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目。此項(xiàng)目由上級(jí)根據(jù)員工的日常工作績(jī)效每半年考核一次。(3)能力指標(biāo)。主要考核員工在崗位實(shí)際工作中應(yīng)具備的能力,根據(jù)被考核者表現(xiàn)出來(lái)的工作能力,參照能力考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)與其能力匹配程度做出評(píng)定,每年考核一次。部門(mén)崗位序列分類(lèi)及考核內(nèi)容權(quán)重舉例如下表。把員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為晉升或獎(jiǎng)懲的根據(jù),主要與以下幾方面掛鉤:(1)月度績(jī)效工資???jī)效結(jié)果按標(biāo)準(zhǔn)折算為績(jī)效系數(shù),在績(jī)效基數(shù)上乘以該員工績(jī)效系數(shù),計(jì)算其月度績(jī)效獎(jiǎng)金。(2)年終績(jī)效獎(jiǎng)金。年終績(jī)效獎(jiǎng)金與公司的效益、項(xiàng)目效益相結(jié)合,還與個(gè)人年終考核結(jié)果緊密掛鉤,充分地體現(xiàn)分配制度的員工內(nèi)部公平性。(3)晉升與調(diào)整。根據(jù)企業(yè)人才需求情況和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,將考核中KPI指標(biāo)達(dá)到優(yōu)秀并具備潛能的員工列入職位晉升候選人名單。而對(duì)KPI和能力考核等級(jí)均不理想的員工,可考慮調(diào)整崗位或降級(jí)以達(dá)到警示作用。我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)營(yíng)異常復(fù)雜,對(duì)內(nèi)部的人力資源管理要求也迅速提高,其員工績(jī)效考評(píng)應(yīng)根據(jù)各崗位職責(zé)與要求區(qū)分出不同的崗位序列,關(guān)注公司的長(zhǎng)期目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)目標(biāo),以及員工能力設(shè)置考核指標(biāo)。最后建立與績(jī)效考評(píng)結(jié)果緊密結(jié)合的薪酬激勵(lì)機(jī)制,保證內(nèi)部公平性,留住優(yōu)秀的員工,激發(fā)員工的優(yōu)秀工作業(yè)績(jī)。第五篇:房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)通州別墅單套3億元 有望問(wèn)鼎北京最貴住宅2012年07月12日03:50新京報(bào)[微博]張旭我要評(píng)論(47)字號(hào):T|T[導(dǎo)讀]位于通州區(qū)大運(yùn)河畔的別墅項(xiàng)目運(yùn)河岸上的院子,在7月10日推出12套別墅,單套價(jià)格平均3億元。新京報(bào)訊(記者張旭)昨天,記者了解到,位于通州區(qū)大運(yùn)河畔的別墅項(xiàng)目運(yùn)河岸上的院子,在7月10日推出12套別墅,單套價(jià)格平均3億元。在通州開(kāi)發(fā)商看來(lái),這一單套價(jià)格不僅刷新了通州新高,甚至有望問(wèn)鼎北京最貴住宅。記者從該項(xiàng)目了解到,在12套樓王中,有的歐式別墅使用面積只有1500平方米。如果不考慮4畝左右的院子,按使用面積計(jì)算,3億的總價(jià)折合每平方米20萬(wàn)元。通州區(qū)一位開(kāi)發(fā)商對(duì)記者表示,獨(dú)棟別墅沒(méi)有太多公攤面積,20萬(wàn)元/平方米的價(jià)格,甚至趕超此前北京最貴住宅釣魚(yú)臺(tái)7號(hào)院的價(jià)格。有關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,釣魚(yú)臺(tái)7號(hào)院成交的一套住宅單價(jià)為16萬(wàn)元/平方米。根據(jù)運(yùn)河岸上的院子開(kāi)發(fā)商泰禾集團(tuán)此前披露,該項(xiàng)目土地于2003年獲得?!爱?dāng)時(shí)還沒(méi)有招拍掛,地塊又在六環(huán)以外,地價(jià)之低可想而知。”在通州多位開(kāi)發(fā)商看來(lái),運(yùn)河岸上的院子目前利潤(rùn)率超高、“暴利”。記者還從接近該項(xiàng)目人士處了解到,運(yùn)河岸上的院子最初銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)只在10億上下,現(xiàn)在有望增長(zhǎng)至百億。此次推出的12套別墅貨值就達(dá)36億元。從2003年算起,運(yùn)河岸上的院子整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作已經(jīng)差不多10年時(shí)間,而據(jù)售樓員介紹,該項(xiàng)目總計(jì)208套房源。對(duì)于是否存在捂盤(pán)追逐暴利的疑問(wèn),記者采訪(fǎng)了泰禾集團(tuán)總裁助理、品牌總監(jiān)沈力男。沈力男表示,項(xiàng)目投入很大,有的單套精裝成本就需要5000萬(wàn)元。高端項(xiàng)目不同于普通住宅,開(kāi)發(fā)周期普遍較長(zhǎng)?,F(xiàn)在就是按照正常節(jié)奏推進(jìn),“成熟一套推一套”。
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