銷售部日常工作流程-資料下載頁
2024-10-15 13:15本頁面
【正文】 各渠道銷量明細，每月對關鍵指標進行分析，為渠道經(jīng)理提供決策支持。 銷售技巧、方式提升培訓：本部管理層根據(jù)駐外銷售人員日常工作方法及市場取得的效果進行業(yè)務能力評估，發(fā)掘銷售人員培訓需求，制定銷售人員培訓計劃，同時與人力資源部溝通尋求培訓支持?；九嘤栆笕缦拢?16。 駐外銷售人員回總部述職時，可進行相關銷售技能培訓； 216。 每月定期召開視頻會議進行總結(jié)及培訓 216。 定期發(fā)放銷售指導資料供其自學；216。 開發(fā)相關銷售工具手冊（如：營銷話術、客戶開拓流程等）供銷售人員使用。 后勤銷售支持：根據(jù)業(yè)務需要，向銷售人員提供以下銷售工具支持 216。 貨架海報、展架、產(chǎn)品手冊 216。 產(chǎn)品樣品 216。 產(chǎn)品宣傳片以上銷售支持工作可向市場部尋求設計幫助。 績效激勵216。 根據(jù)各階段任務目標、費用預算等，設置合理的銷售人員階段性獎勵方案；216。 參考市場薪資水平，設置合理的提成及績效方案；216。 領導（電話）面談激勵，各級經(jīng)理不定期與銷售人員電話溝通或面談，確保至少每月與所轄每個銷售人員激勵溝通一次。 定期向渠道銷售人員收集區(qū)域市場商家信息216。 區(qū)域內(nèi)商家數(shù)量及類型216。 商家規(guī)模，化妝品類目月均銷售額、主要銷售品牌、競品sku數(shù)216。 我司產(chǎn)品銷量、市場占比 定期收集區(qū)域市場競品信息，包括：216。 促銷信息：競品近期促銷具體內(nèi)容、促銷力度、效果、顧客對于贈品喜好度等216。 競品銷售情況：競品所在區(qū)域的占有率，銷售較好的品類或型號 216。 新品信息：競品新上市新品情況，包括賣點、促銷，以及顧客對于新品價格、設計的接受度，新品鋪貨情況等。 以上商家及競品信息每月收集匯總，季度形成市場分析報告提報總經(jīng)理。 月度統(tǒng)計我司各類產(chǎn)品銷量，分析并提供安全庫存數(shù)據(jù) 定期收集客戶對于我司產(chǎn)品的意見和建議：包括設計細節(jié)，使用質(zhì)量，尺寸大小等情況。 若推出新品，在新品推出的第一個月應完成以下調(diào)查：216。 顧客對于新品價格、設計等的接受度； 216。 顧客對于新品的意見和建議； 216。 新品的銷售情況； 每月進行各渠道、各人員績效分析，績效分析應該包括以下關鍵指標：216。 渠道業(yè)績總量 216。 渠道業(yè)績環(huán)比增長率 216。 渠道業(yè)績同比增長率216。 渠道費效比（渠道總費用與總銷售額占比）216。 月度任務達成率216。 各區(qū)域月銷售額、人均銷售額。
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