現(xiàn)代房地產(chǎn)營銷模式的變遷與增值營銷模式的建構(gòu)47)地產(chǎn)策劃-資料下載頁
2025-05-06 18:39本頁面
【導(dǎo)讀】“親水”、“觀景”、“花園”等反復(fù)使。差異性沒有被深入挖掘?！?5—50歲之間”、“中高等收入的成功。男性為主”、“自住和投資兼顧”等等?！百u房地產(chǎn)就是賣概念”，房地產(chǎn)界炒作“概念”。之風(fēng)盛行，有生態(tài)、區(qū)位的，有人文、智能的，還有歐陸風(fēng)情、北美庭廊的。利用人們對強勢文化生活方式的崇拜，以發(fā)達國。家國情、階層和生活方式為賣點。一種文化氛圍，卻不料成了“偽文化”，了全國范圍內(nèi)的特許連鎖經(jīng)營。按照國家有關(guān)規(guī)定，策劃代理費最高可以收取標。持續(xù)下滑，從％到1％，甚至低于1％。劃等同于標準規(guī)劃。這一階段處于無營銷階段。區(qū)位等樓盤基本屬性。選擇樓盤的一個或一個以上的顯著特征，向消費。較容易選擇自己偏好的樓盤，以達到促銷目的。把眾樓盤之長集于一身，極盡所能地向市。在樓盤眾多的優(yōu)勢賣點中進行權(quán)衡取舍，與銷售價格相適應(yīng)。后策劃階段以增值營銷理論為代表，以提高樓盤。增值營銷的目的，就是要為開發(fā)商的樓盤
【正文】 服務(wù)的效用價值超過其期望，才會產(chǎn)生滿意度，顧客才會在下次購買中繼續(xù)選擇該品牌。對老顧客的重復(fù)購買進行激勵是常用的滿意度營銷策略，如對老顧客的讓利和返利成為企業(yè)拉攏老顧客的常用財務(wù)手段，本文稱之為重購激勵營銷。這種營銷方式本質(zhì)上是企業(yè)與顧客分享重復(fù)購買所節(jié)約的營銷成本。這一層次的廣告戰(zhàn)略主要基于顧客的財務(wù)價值，通過創(chuàng)造超出競爭對手顧客財務(wù)價值獲得顧客的傾睞。 載 三、增值營銷模式的建構(gòu) ? 技術(shù)服務(wù)價值是企業(yè)憑借其獨有的核心技術(shù)為顧客提供超值服務(wù)。為了長期與顧客保持關(guān)系，企業(yè)必須將顧客視為客戶，通過客戶組織化，針對性地為其提供個性化的、人格化的、全面的系統(tǒng)服務(wù)，這種系統(tǒng)服務(wù)基于企業(yè)獨有的技術(shù)、制度、組織、文化等難以模仿的資源和能力，能夠為顧客創(chuàng)造持續(xù)的超額價值，將顧客與企業(yè)緊密地聯(lián)系中一起，企業(yè)的成功基于顧客的成功。這一層次的廣告強調(diào)企業(yè)獨有的核心能力能為顧客創(chuàng)造獨特的價值，從而建立與顧客間穩(wěn)定的關(guān)系。 載 三、增值營銷模式的建構(gòu) ? 文化服務(wù)價值是指企業(yè)通過文化營銷為顧客提供創(chuàng)造價值。文化營銷的對象不僅僅是顧客，而且還包括內(nèi)部員工、供應(yīng)商、競爭對手、投資者和公眾。企業(yè)以整個社會系統(tǒng)為營銷環(huán)境，當企業(yè)與環(huán)境系統(tǒng)保持協(xié)調(diào)發(fā)展，通過企業(yè)的價值創(chuàng)造過程促進整個系統(tǒng)的進步和發(fā)展，這樣企業(yè)才能永續(xù)生存和發(fā)展，這是企業(yè)最高的發(fā)展目標。 載 三、增值營銷模式的建構(gòu) 四、房地產(chǎn)增值營銷模式 整合服務(wù)營銷 品牌營銷 產(chǎn)品營銷 文化服務(wù)價值 技術(shù)服務(wù)價值 財務(wù)服務(wù)價值 非功能性價值 功能性價值 符號價值 附加價值 期望價值 核心價值 載 三、增值營銷模式的建構(gòu) 五、房地產(chǎn)增值營銷模式的啟示 房地產(chǎn)營銷過程是為企業(yè)服務(wù)顧客，為顧客創(chuàng)造價值的過程。 產(chǎn)品價值只是全部顧客價值的一部分，但是，它是顧客價值的主體，是其它價值的基礎(chǔ)。沒有產(chǎn)品價值，就談不上其它價值。 產(chǎn)品價值具有理性特征，而品牌價值則具有非理性特征，產(chǎn)品價值易模仿趨同，而品牌價值則可以創(chuàng)造差異性。 載 三、增值營銷模式的建構(gòu) 品牌價值是現(xiàn)代房地產(chǎn)整體價值的必要組成部分，而且，與產(chǎn)品價值相比，其投資收益率遠高于前者。 當產(chǎn)品和品牌都趨于同質(zhì)化的時候，企業(yè)的核心能力成為房地產(chǎn)差異化營銷的最后平臺，創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、管理能力、企業(yè)文化力是為顧客創(chuàng)造超值服務(wù)的基礎(chǔ)。 高層次的價值是以低層次的價值為基礎(chǔ)的，只有當?shù)蛯哟蔚膬r值得到實現(xiàn)的時候，才有可能創(chuàng)造高層次的價值。 載 三、增值營銷模式的建構(gòu) 同質(zhì)化是一種常態(tài)，當?shù)蛯哟蝺r值形式趨同時，就應(yīng)該在更高層次上通過創(chuàng)新來創(chuàng)造更大的價值。 價值既具有客觀性，又具有主觀性。同一產(chǎn)品對不同顧客的價值存在差異。所以通過為特定顧客提供個性化產(chǎn)品，企業(yè)可以分享超額剩余價值。 載 三、增值營銷模式的建構(gòu) 概念將成為房地產(chǎn)產(chǎn)品的必要組成部分，沒有概念就像產(chǎn)品沒有包裝。概念所產(chǎn)生的非理性價值是房地產(chǎn)產(chǎn)品價值的重要組成成分。 廣告?zhèn)鞑ゲ粌H僅是銷售的手段，而成為創(chuàng)造價值的過程，廣告投入不是成本，而是投資。 載 三、增值營銷模式的建構(gòu) 1品牌可分為項目品牌和企業(yè)品牌。項目品牌是產(chǎn)品的一部分，項目品牌價值是房地產(chǎn)產(chǎn)品整體價值的重要組成部分，其部分可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌價值。 1避免房地產(chǎn)營銷的惡性競爭的最佳手段是提高顧客研究能力，更準確地說是顧客價值研究能力。誰了解顧客，誰獲得勝利。因此，房地產(chǎn)營銷將進入顧客價值研究時代。 載 ? 感謝大家的耐心！ ? 不足之處請指正！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1