cmmi通用過程參考資料(67個文件)項目溝通指導(dǎo)-溝通技巧-資料下載頁
2025-07-13 20:22本頁面
【導(dǎo)讀】結(jié)，以保證項目能進(jìn)行有效良好的各類溝通，確保項目的順利進(jìn)行。溝通計劃，負(fù)責(zé)對溝通計劃的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤，并適時采取糾正措施，項目文檔提交人員。定義、協(xié)調(diào)并跟蹤項目的外部干系人在項目實施過程中的角色、影。對總體系統(tǒng)需求變更的分析與評審；對各工程組之間的約定及其約定的更改進(jìn)行及時更新和通報；工程組之間的工作產(chǎn)品交付，接收小組需進(jìn)行評審，以確定接收的。響程度等關(guān)鍵依賴關(guān)系，根據(jù)跟蹤情況，適時采取糾正措施；提出解決問題的聯(lián)合建議；技術(shù)風(fēng)險，系統(tǒng)層的設(shè)計和需求缺陷等；理者、項目控制主管、銷售代表等參加的項目協(xié)調(diào)會；跟蹤，并在項目結(jié)項時做出總結(jié)。對在溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷，參見《問題和缺陷處理過程指導(dǎo)》。
【正文】 規(guī)定。 項目文檔提交人員名單 定義項目文檔提交的人員角色及角色對應(yīng)的人員分配。 溝通活動 項目溝通指導(dǎo) 5/5 按照制定的溝通計劃進(jìn)行溝通，在溝通過程中，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時跟蹤溝通情況，并及時采取糾正措施，或適時對溝通計劃做出調(diào)整，以滿足項目的溝通要求，實現(xiàn)良好有效的溝通。 溝通總結(jié) 在項目實施過程中，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)對項目的溝通計劃及其執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，并在項目結(jié)項時做出總結(jié)。 問題與缺陷處理 對在溝通過程中發(fā)現(xiàn)的 問題和缺陷，參見《問題和缺陷處理過程指導(dǎo)》。 6 相關(guān)文件 引用文件（特指引用本文件的文件） 序 號 名 稱 編 號 1 《項目計劃與跟蹤指導(dǎo)》 2 支持文件（特指支持本文件的文件） 序 號 名 稱 編 號 1 《問題和缺陷處理過程指導(dǎo)》 2 7 記錄 序 號 名 稱 編 號 1 2
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