iso9001軟件業(yè)程序文件范例-資料下載頁(yè)
2025-07-13 20:19本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】本文件規(guī)定了軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的控制要求及質(zhì)量職責(zé)。軟件文檔應(yīng)按要求編制，以保證成套性。軟件的功能能正確、完整地實(shí)現(xiàn)需求規(guī)格說(shuō)明。性，運(yùn)行過(guò)程給出提示并有相應(yīng)文檔。一個(gè)環(huán)境運(yùn)行的能力。要保證有20％的余量。公司級(jí)評(píng)審由管理者代表組織，部門級(jí)評(píng)審由部門領(lǐng)導(dǎo)組織。的結(jié)果形成記錄。的要求是合理且適當(dāng)?shù)?。的合理性，以及設(shè)計(jì)的程序與要求的一致性。試內(nèi)容和范圍的正確性，測(cè)試結(jié)果評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。并達(dá)到驗(yàn)收的錯(cuò)誤限制及錯(cuò)誤修補(bǔ)限制要求。人簽署之前要交標(biāo)準(zhǔn)化審查，經(jīng)簽署后的文檔方可歸檔。對(duì)本公司用于軟硬件或其他設(shè)備的安裝過(guò)程進(jìn)行有效控制，確保系統(tǒng)運(yùn)行符合合同要求。市場(chǎng)部根據(jù)合同要求填寫“任務(wù)下達(dá)書(shū)”提交給技術(shù)支持部，關(guān)方面責(zé)任人均應(yīng)到場(chǎng)。測(cè)試報(bào)告”上簽字確認(rèn)，作為驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
【正文】 法采用以下的工具： ①設(shè)備自帶的自檢程序； ②本公司測(cè)試數(shù)據(jù)。 (3)檢驗(yàn)和試驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn) ①進(jìn)貨檢驗(yàn)； ②開(kāi)發(fā)各階段測(cè)試； ③安裝檢驗(yàn)和試驗(yàn)； ④服務(wù)檢查。 ●進(jìn)貨檢驗(yàn) (1)采購(gòu)的軟、硬件到達(dá)客戶指定地點(diǎn)并檢查設(shè)備安裝測(cè)試的環(huán)境滿足要求后，由項(xiàng)目或安裝工程師、客戶代表共同開(kāi)箱驗(yàn)貨。 (2)驗(yàn)貨內(nèi)容： 文件名 軟件業(yè)程序文件范例 電子文件編 碼 ZLAL011 頁(yè)碼 2017 ①設(shè)備名稱、出廠編號(hào)、數(shù)量、尺寸等； ②軟件名稱、序列號(hào)、版本號(hào)等； ③隨機(jī)文檔、保存證書(shū)等； ④加電測(cè)試。 (3)進(jìn)貨驗(yàn)證后應(yīng)形成 “送貨單 ”，由客戶代表及責(zé)任工程師雙方共同簽字認(rèn)可，驗(yàn)證不合格按《安裝不合格品控制程序》執(zhí)行。 (4)本公司不執(zhí)行緊急放行。 ●開(kāi)發(fā)各階段測(cè)試 (1)開(kāi)發(fā)者應(yīng)開(kāi)發(fā)用于測(cè)試每一軟件單元和數(shù)據(jù)庫(kù)用的測(cè)試規(guī)程和資料。 (2)測(cè)試人員應(yīng)測(cè)試每一軟件單元和數(shù)據(jù)庫(kù)，測(cè)試結(jié)果形成文檔。 (3)測(cè)試人員應(yīng)按照軟件項(xiàng)鑒定要求進(jìn)行鑒定測(cè)試，測(cè)試結(jié)果形成文檔 。 (4)開(kāi)發(fā)者應(yīng)評(píng)價(jià)測(cè)試結(jié)果，確定與預(yù)期結(jié)果的符合程度。 ●安裝檢驗(yàn)和試驗(yàn) (1)在設(shè)備安裝和獨(dú)立調(diào)試后，進(jìn)行設(shè)備的功能測(cè)試，包括以下內(nèi)容： 文件名 軟件業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL011 頁(yè)碼 2018 ①設(shè)備加電后，測(cè)試機(jī)器自檢程序，保證設(shè)備各部件實(shí)現(xiàn)的功能正常； ②用隨機(jī)自帶網(wǎng)絡(luò)配件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置測(cè)試； ③運(yùn)行日常程序檢查系統(tǒng)狀態(tài)。 (2)在軟件安裝后，進(jìn)行功能測(cè)試，包括以下內(nèi)容： ①軟件的進(jìn)入狀況正常； ②與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接正常； ③各模塊間互相連接正常； ④用測(cè)試數(shù)據(jù)測(cè)試軟件的各項(xiàng) 功能的實(shí)現(xiàn)。 (3)由技術(shù)支持部項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)安裝測(cè)試。 (4)安裝檢驗(yàn)和試驗(yàn)完成之后，由公司授權(quán)者 (項(xiàng)目工程師 )保留所有的測(cè)試結(jié)果，填寫 “設(shè)備、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 ”，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。項(xiàng)目工程師應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)，考核合格后執(zhí)證上崗。 (5)本公司不執(zhí)行例外放行。 (6)必要時(shí)建立模擬環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。 在暫時(shí)無(wú)法完全再現(xiàn)最終環(huán)境之前，進(jìn)行主要關(guān)鍵設(shè)備和局部方案的模擬實(shí)驗(yàn)，為最終 實(shí)現(xiàn)提供直接的參考數(shù)據(jù)。 ①建立一個(gè)模擬環(huán)境，進(jìn)行安裝調(diào)試和測(cè)試； 文件名 軟件業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL011 頁(yè)碼 2019 ②對(duì)異常情況提出解決方案并驗(yàn)證解決。 (7)完成上述測(cè)試并經(jīng)客戶批準(zhǔn)后方可交付，如測(cè)試不合格，按《不合格品控制程序》執(zhí)行。 ●各測(cè)試階段所形成的記錄均由項(xiàng)目工程師整理后交技術(shù)支持部歸檔。 ●《設(shè)備、系統(tǒng)檢驗(yàn)規(guī)程》 ●《軟件使用說(shuō)明書(shū)》 ●《崗位責(zé)任制》 ●《崗位獎(jiǎng)懲制度》 ●《安裝不合格品控制程序》 ●《不合格品控制程序》 ●《送貨單》 ●《設(shè)備、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》 ●《服務(wù)質(zhì)量打分表》 文件名 軟件業(yè)程序文件范例 電子文件編碼 ZLAL011 頁(yè)碼 2020 ●《不合格表現(xiàn)》
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