聯(lián)盛房地產咨詢公司樓盤銷售新人培訓教材地產培訓-資料下載頁
2025-05-06 14:01本頁面
【導讀】3、電話中約客戶來現(xiàn)場看房一定要明確具體時間。方法6、以公司近期有促銷活動為名進行追蹤。并提交相關負責人簽字同意。
【正文】 注意不能影響現(xiàn)場其他客戶，有必要可帶離銷售區(qū)處理。 請客戶簽字后收回定單并退款 。 小訂的客戶 本資料來自 29 由于特殊情況退定的，客戶要先填寫退定申請書。 原則上是不能退定的，詢問客戶退定原因。 持相關手續(xù)到財務部辦理退款。 十一、退訂或退定 必須經開發(fā)公司相關負責人簽字同意。 本戶正式定金已退，收回定單 。 大定的客戶 本資料來自 30 有關銷售技巧的培訓 本資料來自 31 逼定方法與技巧 本資料來自 32 要了解客戶最關心的是什么？也就是說只有了解到客戶的真實需求，才能對癥下藥。 要和客戶之間建立起真正的朋友關系，也就是要贏得客戶的信任。 要讓客戶知道下訂后對他有什么好處。 逼訂的準備工作 本資料來自 33 客戶接受產品 客戶有購買欲望 有預算 有決定權 逼訂的前提 本資料來自 34 利用戶型（朝向）逼訂 利用樓層逼訂 利用戶型（朝向）樓層逼訂 利用價格和付款方式逼訂 逼訂的方法 逼訂就是足球場上的臨門一腳的功夫！ 本資料來自 35 足簽的方法與技巧 本資料來自 36 欲擒故縱。勸客戶將所定的房屋退掉或考慮換到其他的樓層，側面了解客戶的反應，如不愿，盡快叫客戶來補足。 苦肉計。以經理催促或其他同仁相爭為名，自己迫于無奈，催客戶前來。 以公司近期的促銷活動截止為名，叫客戶在規(guī)定期限內完成足簽動作。 足簽的方法與技巧 保留時間已到，已有客戶排了二順位，請盡快決定。 出狀況：其他客戶也喜歡這一戶，請他換一種戶型或樓層，如客戶不 肯，那么請他趕快來足簽。 以退為進：對于保留時間已超過還在搖擺不定的客戶，就請他來辦退 戶，告訴他這一戶已被客戶買走，請他再來挑選其它戶型 現(xiàn)場配合 SP。
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