聯(lián)盛房地產(chǎn)咨詢公司樓盤銷售新人培訓(xùn)教材地產(chǎn)培訓(xùn)-免費閱讀
【正文】 以公司近期的促銷活動截止為名，叫客戶在規(guī)定期限內(nèi)完成足簽動作。 本戶正式定金已退，收回定單 。 始終保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度。 桌椅歸位，清理該銷售區(qū)。 九、換戶 仔細(xì)核對換戶后定單上所有項是否正確無誤。 本資料來自 24 和客戶確認(rèn)簽約日期。（緊迫感） 方法 以公司近期有促銷活動為名進行追蹤。 將銷售資料備齊一份給客戶，讓其仔細(xì)考慮。 帶看工地路線應(yīng)事先事先好，如有專用銷售通道的最好。 隨時記得幫客戶加水。（先講銷海后講房型銷平） 倒茶寒暄，引導(dǎo)客戶在銷售桌前入座。 若是雨天，幫客人收拾雨具、放置衣帽等。否則相反。 電話中可直接約客戶來現(xiàn)場看房。 敏感話題須謹(jǐn)慎處理并報告專案、副專案人員。 找借口，比如過幾天漲價，慶祝國慶優(yōu)惠活動，或是舉辦 其他 SP活動。 要先詢問是否已與工地哪一位業(yè)務(wù)員有過聯(lián)系或約定。 把握客戶的真實需求。 適時制造現(xiàn)場氣氛，強化客戶的購買欲望。 桌椅歸位，收拾好桌面 —— 水杯，煙缸等 。 遇到天氣不好的情況下（如刮大風(fēng)，下雨、陰天等）不要帶看。 方法 直接切入。 再次恭喜客戶。 本資料來自 25 換房的價格按照調(diào)換目標(biāo)房在換房時點的價格計算。 幫助客戶辦理登記備案和聯(lián)系銀行貸款事宜 。 加蓋合同章前一定要仔細(xì)核對，如：客戶資料、房號、價格、 付款方式等。 原則上是不能退定的，詢問客戶退定原因。勸客戶將所定的房屋退掉或考慮換到其他的樓層，側(cè)面了解客戶的反應(yīng)，如不愿，盡快叫客戶來補足。 以退為進：對于保留時間已超過還在搖擺不定的客戶，就請他來辦退 戶，告訴他這一戶已被客戶買走，請他再來挑選其它戶型 現(xiàn)場配合 SP。 要讓客戶知道下訂后對他有什么好處。 請客戶簽字后收回定單并退款 。 不得對現(xiàn)場合同示范文本中任何條款做修改、刪減或添加。 根據(jù)合同約定收取首期房款，同時相應(yīng)抵
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