某物流公司某總監(jiān)分管區(qū)域績效考核方案-資料下載頁
2025-06-15 05:55本頁面
【導讀】9月1日考試正式執(zhí)行績效考核方案。理中心、梁志勇總監(jiān)處。有方案廢止，以此為準，特此通知！后一周的周期計算到當月最后一天。得分基數(shù)小于90分的則按其它分數(shù)對應的獎勵金額發(fā)放獎勵；將給予加薪一級，超過公司最高薪資級別的將考慮晉級；獲得參加儲干培訓的提名；獲得公司《年度優(yōu)秀員工》提名；總額*個人月積分}；建議退回人事部；240分者不予考慮晉級、升職、加薪；的扣除獎金100元，劃入?yún)^(qū)域獎勵基金;連續(xù)兩次低40分以下的,給予降一級工資處理；⑦基本考核部門的扣分同時給予行政處罰5元/分；⑧特殊情況由部門經(jīng)理上報區(qū)域領導決定。分，由部門會計根據(jù)完成情況每日進行統(tǒng)計，以7天為一周期。b、完成有效電話個數(shù)可以加分10分；門下達指標者加10分；達指標的每3000元減1分；
【正文】 300 元加 1 分 業(yè)務知識考試 95 分 以上加 1 分 上級表揚（印象分） 直接上級 區(qū)域領導 公司領導、職能部門 本考核方案以 記分制 方式進行考核 ,月初各人員的基礎分為 40 分 ,制訂檢查表根據(jù)每天的檢查情況進行登記加分、扣分 ,每日統(tǒng)計； 每扣 1 分同時給予行政處罰 5元； 規(guī)章制度的扣分，一個考核周期內(nèi)同樣類型的違規(guī) 第 一次扣 1 分，第二次扣2分，第三次扣 4分，第 4次 扣 8分， 以此類推 ； 以上評分標準中業(yè)務差錯 /交接 /投訴等方面造成重大損失的 ,根據(jù)情節(jié)嚴重情況進行扣分 ,單次 最高扣 20 分 ； 關于收銀員的考核：完成當月財務下達指標的加 10 分，未完成的扣 8 分； 挽回流失客戶（流失 20 天以上的客戶）必須有《再次發(fā)貨通知單》且需經(jīng)理簽名會計統(tǒng)計生效； 本考核制度的檢查人員 為 公司領導、區(qū)域領導、相關職能部門、 部門經(jīng)理、部門會計，部門主管對下屬有檢查權； 區(qū)域每月組織 1 次以上的交叉檢查； 任何項目弄虛作假者（不任檢查者或被檢查者）給予處罰 100 元。 三、其它方面，注意事項： 原 有客戶營業(yè)額原則上只下達給專職客服員，下達原有客戶營業(yè)額指標的員工 根據(jù)情況適當調(diào)整其新業(yè)務方面的指標； 績效指標部門應根據(jù)該員工的崗位情況下達； 6 員工認為不公的，特殊情況可向區(qū)域領導申訴； 《新業(yè)務通知單》、《再次發(fā)貨通知單》、《客戶拜訪記錄表》、《有效電話記錄表》的右上角均有編號，請各 部打印時將編號修改按照編號打印，以上資料全部要求整理存檔； 部門會計應配合部門統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)，并行使檢查權； 部門考核不嚴謹?shù)膶Σ块T經(jīng)理和部門會計各予處罰 100 元。 擬稿：梁志勇 /吳易波 /陳俊霖 20xx 年 9 月 1 日最后修訂
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