某物流公司某總監(jiān)分管區(qū)域績(jī)效考核方案-資料下載頁
2025-06-15 05:55本頁面
【導(dǎo)讀】9月1日考試正式執(zhí)行績(jī)效考核方案。理中心、梁志勇總監(jiān)處。有方案廢止，以此為準(zhǔn)，特此通知！后一周的周期計(jì)算到當(dāng)月最后一天。得分基數(shù)小于90分的則按其它分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)金額發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)；將給予加薪一級(jí)，超過公司最高薪資級(jí)別的將考慮晉級(jí)；獲得參加儲(chǔ)干培訓(xùn)的提名；獲得公司《年度優(yōu)秀員工》提名；總額*個(gè)人月積分}；建議退回人事部；240分者不予考慮晉級(jí)、升職、加薪；的扣除獎(jiǎng)金100元，劃入?yún)^(qū)域獎(jiǎng)勵(lì)基金;連續(xù)兩次低40分以下的,給予降一級(jí)工資處理；⑦基本考核部門的扣分同時(shí)給予行政處罰5元/分；⑧特殊情況由部門經(jīng)理上報(bào)區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)決定。分，由部門會(huì)計(jì)根據(jù)完成情況每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以7天為一周期。b、完成有效電話個(gè)數(shù)可以加分10分；門下達(dá)指標(biāo)者加10分；達(dá)指標(biāo)的每3000元減1分；
【正文】 300 元加 1 分 業(yè)務(wù)知識(shí)考試 95 分 以上加 1 分 上級(jí)表揚(yáng)（印象分） 直接上級(jí) 區(qū)域領(lǐng)導(dǎo) 公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門 本考核方案以 記分制 方式進(jìn)行考核 ,月初各人員的基礎(chǔ)分為 40 分 ,制訂檢查表根據(jù)每天的檢查情況進(jìn)行登記加分、扣分 ,每日統(tǒng)計(jì)； 每扣 1 分同時(shí)給予行政處罰 5元； 規(guī)章制度的扣分，一個(gè)考核周期內(nèi)同樣類型的違規(guī) 第 一次扣 1 分，第二次扣2分，第三次扣 4分，第 4次 扣 8分， 以此類推 ； 以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中業(yè)務(wù)差錯(cuò) /交接 /投訴等方面造成重大損失的 ,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行扣分 ,單次 最高扣 20 分 ； 關(guān)于收銀員的考核：完成當(dāng)月財(cái)務(wù)下達(dá)指標(biāo)的加 10 分，未完成的扣 8 分； 挽回流失客戶（流失 20 天以上的客戶）必須有《再次發(fā)貨通知單》且需經(jīng)理簽名會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)生效； 本考核制度的檢查人員 為 公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、 部門經(jīng)理、部門會(huì)計(jì)，部門主管對(duì)下屬有檢查權(quán)； 區(qū)域每月組織 1 次以上的交叉檢查； 任何項(xiàng)目弄虛作假者（不任檢查者或被檢查者）給予處罰 100 元。 三、其它方面，注意事項(xiàng)： 原 有客戶營(yíng)業(yè)額原則上只下達(dá)給專職客服員，下達(dá)原有客戶營(yíng)業(yè)額指標(biāo)的員工 根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整其新業(yè)務(wù)方面的指標(biāo)； 績(jī)效指標(biāo)部門應(yīng)根據(jù)該員工的崗位情況下達(dá)； 6 員工認(rèn)為不公的，特殊情況可向區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)申訴； 《新業(yè)務(wù)通知單》、《再次發(fā)貨通知單》、《客戶拜訪記錄表》、《有效電話記錄表》的右上角均有編號(hào)，請(qǐng)各 部打印時(shí)將編號(hào)修改按照編號(hào)打印，以上資料全部要求整理存檔； 部門會(huì)計(jì)應(yīng)配合部門統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，并行使檢查權(quán)； 部門考核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)部門經(jīng)理和部門會(huì)計(jì)各予處罰 100 元。 擬稿：梁志勇 /吳易波 /陳俊霖 20xx 年 9 月 1 日最后修訂
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