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正文內(nèi)容

某知名電器連鎖有限公司分部、門店員工例行培訓(xùn)管理辦法-資料下載頁

2025-07-13 19:37本頁面

【導(dǎo)讀】法律法規(guī)常識等。分部培訓(xùn)專員負責(zé)組織安排分部級的例訓(xùn),檢查門店例訓(xùn)培訓(xùn)情況;門店商品部主任負責(zé)組織安排商品部的例訓(xùn),向門店行政副經(jīng)理(訓(xùn)導(dǎo)師)上報例訓(xùn)計劃。A.按批與廠家聯(lián)系進行專項培訓(xùn);B.服務(wù)規(guī)范、銷售流程及技巧等;C.財務(wù)基本技能及制度;D.業(yè)務(wù)人員基本技能、禮儀、談判技巧、溝通技巧等。D.工作案例分析。建議利用班后1小時的時間,分兩班倒班的門店。應(yīng)分別安排,保證全體員工參訓(xùn)到位。周內(nèi)督促門店完成針對新品知識的培訓(xùn)。經(jīng)理,小組級例訓(xùn)督導(dǎo)為門店經(jīng)理。部,將對責(zé)任人進行處罰。公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。后排名10分,最后一名不得分。綜合考核70分為合格,70分以下視為不合格。格予以辭退處理。此考核標(biāo)準(zhǔn)為各分部統(tǒng)一執(zhí)行的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  

【正文】 鵬潤-行 — 培訓(xùn) 003 生效日 期 20xx 年 4 月 10 日 頁次 4/4 附件數(shù) 0 每個門店每周至少要開展一次例訓(xùn)。 門店應(yīng)實施例訓(xùn)次數(shù) =∑(分部當(dāng)月門店數(shù) *4) 綜合考核標(biāo)準(zhǔn) 綜合考核內(nèi)容:書面考核、聽課筆記和銷售排名。 綜合考核目的:對一線員工進行全面、準(zhǔn)確、公平、客觀的考核評估。 書面考試:通過此項考核了解員工對所學(xué)知識的掌握程度。 聽課筆記:通過對員工聽課筆記的檢查,同時對各門店的例訓(xùn)工作進行檢查,可促使員工通過認(rèn)真記錄筆記,對所學(xué)知識進行經(jīng)常性的復(fù)習(xí),形成可查閱的、可保存性的資料筆記。 銷售排名:應(yīng)將員工的小組實際銷售額排名情況加入員工的綜合考評中,使綜合考核更加全面、準(zhǔn)確、公平、客觀。 考核標(biāo)準(zhǔn): 三項考核滿分為 100 分,書面考試滿分為 40 分,聽課筆記滿分為 30 分,銷售排名滿分為 30 分。 銷售額排名評分標(biāo)準(zhǔn)如下為:第一名 30 分,第二名 25 分,第三名 20分,第四名及其后排名 10 分,最后一名不得分。 綜合考核 70 分為合格, 70 分以下視為不合格。 綜合考核執(zhí)行末位淘汰制,每期考試最后一名實行末位淘汰,綜合考核連續(xù)兩次不合格予以辭退處理。 此考核標(biāo)準(zhǔn)為各分部統(tǒng)一執(zhí)行的考核標(biāo)準(zhǔn)。 6. 注意事項:無 :無 鵬潤投資(國美電器)有限公司 經(jīng)營管理手冊 行政 系統(tǒng)分冊 — 培訓(xùn)子冊 1
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