管理信息化：供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)-供應(yīng)鏈管理-資料下載頁
2025-07-13 18:40本頁面
【導(dǎo)讀】貨商、零售商等組成的網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)模式。用系統(tǒng)，其最終目標(biāo)是綜合利用這些系統(tǒng)，以提高貨物和服務(wù)在供應(yīng)鏈中的流動效率。一種“推式”的供應(yīng)鏈管理，管理的出發(fā)點(diǎn)是從原材料推到產(chǎn)成品、市場，一直推至客戶端；需求為原動力的，這是一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整。制造商領(lǐng)導(dǎo)“推動”式供應(yīng)鏈，要求高度多樣化，龐大的備用存貨，幾乎未一體化。相對于ERP的軟件包而言，SCM軟件還有其它一些專長，例如把整條供應(yīng)鏈圖形化管理，低成本、快速及時地轉(zhuǎn)換為市場所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。第二個E是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，關(guān)于ERP有各種各樣的定義，但從供應(yīng)鏈的角度看，ERP的本質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理。共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。關(guān)系，企業(yè)的管理理念是以生產(chǎn)為中心的，供銷處于次要的、附屬的地位。相互之間保持一定的一致性。
【正文】 業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時評價和分析，而是側(cè)重于事后分析。 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)的特點(diǎn) 根據(jù)供應(yīng)鏈管理運(yùn)行機(jī)制的基本特征和目標(biāo)，供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)應(yīng)該能夠恰當(dāng)?shù)胤从彻?yīng)鏈接 整體運(yùn)營狀況以及上下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營關(guān)系，而不是孤獨(dú)地評價某一供應(yīng)商的運(yùn)營情況。 供應(yīng)鏈績效評價應(yīng)遵循的原則 應(yīng)突出重點(diǎn)，要對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析。 應(yīng)采用能反映供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績效指標(biāo)體系。 評價指標(biāo)要能反映整個供應(yīng)鏈的運(yùn)營情況 在衡量供應(yīng)鏈績效時，要采用能反映供應(yīng)商、制造商及用戶之間關(guān)系的績效評價指標(biāo)，把評價的對象擴(kuò)大到供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)。 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)的作用 （ 1）用于對整個供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果做出評價。 （ 2）用于對供應(yīng)鏈上各個成員企業(yè)做出評價。 （ 3）用于對供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的 合作關(guān)系做出評價。 （ 4）除對供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)作績效的評價外，這些指標(biāo)還可起到對企業(yè)的激勵的作用，包括核心企業(yè)對非核心企業(yè)的鼓勵，也包括供應(yīng)商、制造商和銷售商之間的相互激勵。 供應(yīng)鏈的績效評價一般從三個方面考慮：一是內(nèi)部績效度量，二是外部績效度量，三是供應(yīng)鏈綜合績效度量。 內(nèi)部績效度量主要是對供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進(jìn)行評價。 常見的指標(biāo)有：成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、良好的管理、質(zhì)量等。 外部績效度量主要是對供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間運(yùn)行狀況的評價。 外部績效度量的主要指標(biāo)有：用戶滿意度、最佳實(shí)施基準(zhǔn)等。 綜合供應(yīng)鏈績效的 度量主要從用戶滿意度、時間、成本、資產(chǎn)等幾個方面展開。 二、供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 反映整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績效評價指標(biāo) （ 1）產(chǎn)銷率指標(biāo) 產(chǎn)銷率是指在一定時間內(nèi)已銷售出去的產(chǎn)品與已生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量的比值 （ 2）平均產(chǎn)銷絕對偏差指標(biāo) （ 3）產(chǎn)需率指標(biāo) 產(chǎn)需率是指在一定時間內(nèi)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)已生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量與其上層節(jié)點(diǎn)企業(yè)（或用戶）對該產(chǎn)品的需求量的比值。 （ 4）供應(yīng)鏈產(chǎn)品出產(chǎn)（或投產(chǎn)）循環(huán)期（ Cycle Time）或節(jié)拍指標(biāo) 當(dāng)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為單一品種時，供應(yīng)鏈產(chǎn)品出產(chǎn)循環(huán)期是指產(chǎn)品的出產(chǎn)節(jié)拍：當(dāng)供應(yīng) 鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種較多時，供應(yīng)鏈產(chǎn)品出產(chǎn)循環(huán)期是指混流生產(chǎn)線上同一種產(chǎn)品的出產(chǎn)間隔。供應(yīng)鏈產(chǎn)品出產(chǎn)循環(huán)期一般是指節(jié)點(diǎn)企業(yè)混流生產(chǎn)線上同一種產(chǎn)品的出產(chǎn)間隔期。 （ 5）供應(yīng)鏈總運(yùn)營成本指標(biāo) 供應(yīng)鏈總運(yùn)營成本包括供應(yīng)鏈通訊成本、供應(yīng)鏈庫存費(fèi)用及各節(jié)點(diǎn)企業(yè)外部運(yùn)輸總費(fèi)用。 （ 6）供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)品成本指標(biāo) 供應(yīng)鏈核心企業(yè)的產(chǎn)品成本是供應(yīng)鏈管理水平的綜合體現(xiàn) （ 7）供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) 供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量是指供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)（包括核心企業(yè)）生產(chǎn)的產(chǎn)品或零部件的質(zhì)量。主要包括合格率、廢品率、退貨率、破損率、破損物價值等 指標(biāo)。 反映供應(yīng)鏈上、下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之關(guān)系的績效評價指標(biāo) （ 1）供應(yīng)鏈層次結(jié)構(gòu)模型 （ 2）反映供應(yīng)鏈上、下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之關(guān)系的績效評價指標(biāo) 為了能綜合反映供應(yīng)鏈上、下層節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系，滿意度指標(biāo)是反映供應(yīng)鏈上、下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系績效的評價指標(biāo)。
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