企業(yè)管理-領(lǐng)導(dǎo)概論-資料下載頁(yè)
2025-03-10 13:29本頁(yè)面
【正文】 ，類(lèi)同于關(guān)懷維度； ③ 參與型領(lǐng)導(dǎo)方式 ：在決策時(shí)詢(xún)問(wèn)并評(píng)價(jià)下屬 的意見(jiàn)和建議，允許其參 與決策； ④ 成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式 ：設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)， 并期望下屬發(fā)揮最佳水平。 豪斯 認(rèn)為同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)情景不同表 現(xiàn)出任一種領(lǐng)導(dǎo)方式。 30 ① 環(huán)境因素：任務(wù)結(jié)構(gòu)、正式權(quán)力系統(tǒng)和工作 群體 ② 下屬的個(gè)人特點(diǎn)：控制點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和知覺(jué)能力 控制點(diǎn) 是指?jìng)€(gè)體對(duì)環(huán)境變化影響自身行為的認(rèn) 識(shí)程度。分為內(nèi)向控制點(diǎn)和外向控制點(diǎn) 內(nèi)向控制點(diǎn) 是說(shuō)明個(gè)體充分相信自我行為主導(dǎo) 未來(lái)而非環(huán)境控制未來(lái)的觀念 外向控制點(diǎn) 則是說(shuō)明個(gè)體把自我行為的結(jié)果歸 于環(huán)境影響的觀念。 31 ? 相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來(lái)說(shuō)，當(dāng)任務(wù)不明或壓力過(guò)大時(shí)，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿(mǎn)意度。 ? 當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí)，支持型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致員工高績(jī)效和高滿(mǎn)意度。 ? 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺(jué)能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬 ? 組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級(jí)化，領(lǐng)導(dǎo)越應(yīng)表現(xiàn)出支持型行為，降低指導(dǎo)性行為 ? 內(nèi)向性控制點(diǎn)的下屬，比較滿(mǎn)意于指導(dǎo)型風(fēng)格 ? 當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時(shí)，成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)提高下屬的努力水平，從而達(dá)到高績(jī)效的預(yù)期 32 美國(guó)管理學(xué)家 保羅 ?何塞（ Paul Hershey） 和 肯尼斯 ?布蘭查德（ Kenh Blanchard） 研究認(rèn)為，考慮領(lǐng)導(dǎo)情景因素時(shí)，還應(yīng)該補(bǔ)充另外一種因素： 下屬成熟度（ Maturity） 即領(lǐng)導(dǎo)行為在確定是任務(wù)績(jī)效還是維持行為更重要之前應(yīng)當(dāng)充分依據(jù)下屬的成熟度水平來(lái)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，以此發(fā)展了領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期理論。 33 成熟度 是個(gè)體對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能 力和意愿。包括 工作成熟度（ Job Maturity） 和 心理成熟度（ Psychological Maturity）。 工作成熟度 是下屬完成任務(wù)時(shí)具有的相關(guān)技 能和技術(shù)知識(shí)水平。 心理成熟度 是下屬的自信心和自尊心。 34 任務(wù)行為 低 高 低 高 關(guān)系行為 M1 M2 M3 M4 低 中 高 下屬成熟度 成熟 不成熟 指導(dǎo) S1 授權(quán) S4 參與 S3 推銷(xiāo) S2 高任務(wù)高關(guān)系 低任務(wù)高關(guān)系 低任務(wù)低關(guān)系 高任務(wù)低關(guān)系 35 ①指導(dǎo)型（ telling）領(lǐng)導(dǎo)； ②推銷(xiāo)型（ selling）領(lǐng)導(dǎo)； ③參與型（ participating）領(lǐng)導(dǎo)； ④授權(quán)型（ delegating）領(lǐng)導(dǎo)。 領(lǐng)導(dǎo)方式依賴(lài)于下屬的成熟度 M1（低） → M4（高）。 36 聯(lián)系起來(lái)，當(dāng)下屬的成熟度水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)者不但可以減少對(duì)活動(dòng)的控制，而且還可以不斷減少關(guān)系行為，形成一種周期性的領(lǐng)導(dǎo)方式。 （本章結(jié)束） 演講完畢，謝謝觀看！
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