企業(yè)管理-領(lǐng)導(dǎo)概論(文件)
【正文】 過程 專長(zhǎng)權(quán)、個(gè)人影響權(quán)具有不穩(wěn)定性 10 管理制度權(quán)力集中與分散相對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)者 ： 把管理的制度權(quán)力相對(duì)牢固地進(jìn)行控制 的領(lǐng)導(dǎo)者。 12 ： 鼓勵(lì)下屬超越他們預(yù)期績(jī)效水平的能力。 ：領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管，下屬自行決 策，自主管理，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)僅僅是為下屬 提供信息并與企業(yè)外部進(jìn)行聯(lián)系，以利于下 屬的工作。 、體格、知識(shí)等因素和有效的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，但是， 這些因素中的絕大多數(shù)又與許多其他環(huán)境因素有關(guān)。 16 領(lǐng)導(dǎo)方式行為論 1947年李克特（ Rensis Likert）及其同事試圖比較群體效率如何隨領(lǐng)導(dǎo)者的行為變化而變化。員工的需要、晉級(jí)和職業(yè)生涯的發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)者首要考慮的問題。 代表領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建任務(wù)、明察群體之 間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向程度。 19 對(duì)人的關(guān)心 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心 低 低 高 高 20 a. ：特別關(guān)心員工，持這種方式的領(lǐng) b. 導(dǎo)者認(rèn)為，只要員工精神愉快，生產(chǎn)自然會(huì)好。亦稱 任務(wù)型管理 。亦稱 貧乏型管理 。 22 可以用公式來表示這一觀點(diǎn)： s = f（ L， F， E） s代表領(lǐng)導(dǎo)方式， L代表領(lǐng)導(dǎo)者的特征， F代表 追隨者的特征， E代表環(huán)境 ,即領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者 特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)。 23 (2)菲德勒模型 菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)方式都可能在一定的環(huán)境內(nèi)有效，其有效性完全取決于是否與所處的環(huán)境相適應(yīng)。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不喜歡的同事批評(píng)得一無是處，則被認(rèn)為慣于命令和指揮，是只關(guān)心生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)（低 LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式）；如果能對(duì)最不喜歡的同事給以好的評(píng)價(jià)，則被認(rèn)為注重人際關(guān)系和個(gè)人聲望，是以人為主的領(lǐng)導(dǎo)。該理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下 屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并提供必要的指導(dǎo)和支持，以 確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總目標(biāo)一致。 豪斯 認(rèn)為同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)情景不同表 現(xiàn)出任一種領(lǐng)導(dǎo)方式。 ? 當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí)，支持型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致員工高績(jī)效和高滿意度。 工作成熟度 是下屬完成任務(wù)時(shí)具有的相關(guān)技 能和技術(shù)知識(shí)水平。 36 聯(lián)系起來，當(dāng)下屬的成熟度水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)者不但可以減少對(duì)活動(dòng)的控制，而且還可以不斷減少關(guān)系行為，形成一種周期性的領(lǐng)導(dǎo)方式。 34 任務(wù)行為 低 高 低 高 關(guān)系行為 M1 M2 M3 M4 低 中 高 下屬成熟度 成熟 不成熟 指導(dǎo) S1 授權(quán) S4 參與 S3 推銷 S2 高任務(wù)高關(guān)系 低任務(wù)高關(guān)系 低任務(wù)低關(guān)系 高任務(wù)低關(guān)系 35 ①指導(dǎo)型（ telling）領(lǐng)導(dǎo)； ②推銷型（ selling）領(lǐng)導(dǎo)； ③參與型（ participating）領(lǐng)導(dǎo)； ④授權(quán)型（ delegating）領(lǐng)導(dǎo)。 33
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