【正文】 ? 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺(jué)能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬 ? 組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級(jí)化，領(lǐng)導(dǎo)越應(yīng)表現(xiàn)出支持型行為，降低指導(dǎo)性行為 ? 內(nèi)向性控制點(diǎn)的下屬，比較滿意于指導(dǎo)型風(fēng)格 ? 當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時(shí)，成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)提高下屬的努力水平，從而達(dá)到高績(jī)效的預(yù)期 32 美國(guó)管理學(xué)家 保羅 ?何塞（ Paul Hershey） 和 肯尼斯 ?布蘭查德（ Kenh Blanchard） 研究認(rèn)為，考慮領(lǐng)導(dǎo)情景因素時(shí)，還應(yīng)該補(bǔ)充另外一種因素： 下屬成熟度（ Maturity） 即領(lǐng)導(dǎo)行為在確定是任務(wù)績(jī)效還是維持行為更重要之前應(yīng)當(dāng)充分依據(jù)下屬的成熟度水平來(lái)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，以此發(fā)展了領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期理論。 ：①職位權(quán)力的大??；②任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確；③上下級(jí)關(guān)系（下屬樂(lè)于追隨的程度）。這種 c. 管理的結(jié)果可能很脆弱，一旦和諧的人際關(guān)系受到破 d. 壞，生產(chǎn)業(yè)績(jī)會(huì)隨之下降。 。 ①傳統(tǒng)觀念；②職位因素；③資歷因素。 領(lǐng)導(dǎo)則是可能建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上。也可能更多建立在個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上。 8 非職權(quán)影響力不是外界附加的，它產(chǎn)生于個(gè)人的自身因素，與職位沒(méi)有關(guān)系。 。亦稱 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理 。 ： LPC（最不喜歡的同事， Least preferred coworker questionnaire）量表。 33 成熟度 是個(gè)體對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能 力和意愿。 ? 當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí)，支持型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致員工高績(jī)效和高滿意度。 23 (2)菲德勒模型 菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)方式都可能在一定的環(huán)境內(nèi)有效，其有效性完全取決于是否與所處的環(huán)境相適應(yīng)。 19 對(duì)人的關(guān)心 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心 低 低 高 高 20 a. ：特別關(guān)心員工，持這種方式的領(lǐng) b. 導(dǎo)者認(rèn)為，只要員工精神愉快，生產(chǎn)自然會(huì)好。 、體格、知識(shí)等因素和有效的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，但是， 這些因素中的絕大多數(shù)又與許多其他環(huán)境因素有關(guān)。 ③獎(jiǎng)賞權(quán)：用激勵(lì)手段鼓勵(lì)下屬努力完成組織目標(biāo)。 管理是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的對(duì)下屬命令和指揮的行為。 4 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)就是使組織成員的追隨與服從。 ①專長(zhǎng)權(quán) ②感召權(quán) 非職權(quán)影響力的因素 ①品格；②才干；③知識(shí)；④情感。 ，還是領(lǐng)導(dǎo)者的 成功建立了自信。 b. ：只注重任務(wù)的完成，是一種專權(quán) 式的領(lǐng)導(dǎo)，下屬只能奉命行事，可能會(huì)失去創(chuàng)造性或 進(jìn)取精神。該量表主要內(nèi)容是詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事的評(píng)價(jià)。包括 工作成熟度（ Job Maturity） 和 心理成熟度（ Psychological Maturity）。 31 ? 相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來(lái)說(shuō)，當(dāng)任務(wù)不明或壓力過(guò)大時(shí)，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿意度。