【正文】 2005年的生鐵產(chǎn)量及成本資料如下表所示，預(yù)計(jì)2006年產(chǎn)量為6萬(wàn)噸。33．簡(jiǎn)要說(shuō)明如何建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)。在短短的幾年內(nèi)就發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理聘任制，建立了科學(xué)的管理機(jī)制——企業(yè)管理委員會(huì)，形成了高效而完善的決策管理體制，從而為集團(tuán)的發(fā)展壯大奠定了制度基礎(chǔ)。(3分)27．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境當(dāng)前和未來(lái)有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。(2)專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則。(6)集權(quán)與分權(quán)原則。32．簡(jiǎn)述社會(huì)主義企業(yè)文化建設(shè)中需重點(diǎn)解決的幾個(gè)問(wèn)題。(4)充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用。33．簡(jiǎn)要說(shuō)明如何建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)。(1分)(4)現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)還應(yīng)國(guó)際化。(2分)JIT是以只在需要的時(shí)候，按照所需要的數(shù)量、為顧客生產(chǎn)提供所需要的完美質(zhì)量的產(chǎn)品為基本原則，依靠計(jì)算機(jī)管理手段，而建立起來(lái)的包括從企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人力資源管理等在內(nèi)的一整套完整的管理理論和管理方法體系。此外，JIT生產(chǎn)方式還要求縮短作業(yè)更換時(shí)間、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)行預(yù)防性設(shè)備維修等。本教學(xué)的主要目的和任務(wù)是：在學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論的過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)，提高學(xué)生的管理技能。三、各章節(jié)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配第一章 企業(yè)與企業(yè)組織（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、企業(yè)歷史回顧一、企業(yè)的含義二、企業(yè)的產(chǎn)生三、企業(yè)的發(fā)展第二節(jié)、企業(yè)法律形式一、個(gè)體企業(yè)二、合伙制企業(yè)三、合作制企業(yè)四、無(wú)限責(zé)任公司五、有限責(zé)任公司六、股份有限公司第三節(jié)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一、組織結(jié)構(gòu)二、組織變化三、組織發(fā)展第二章 管理與企業(yè)管理（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、管理概述一、管理的概念二、管理的性質(zhì)三、管理的職能第二節(jié)、管理思想的演變一、西方管理思想的演變與發(fā)展第三節(jié)、企業(yè)管理一、企業(yè)管理的概念與任務(wù)二、企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢(shì)第三章 企業(yè)管理環(huán)境（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、影響企業(yè)的環(huán)境因素一、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境二、政治和法律環(huán)境三、社會(huì)和文化環(huán)境第二節(jié)、企業(yè)對(duì)環(huán)境的影響作用一、影響供應(yīng)者二、影響競(jìng)爭(zhēng)者三、影響顧客四、影響其他方面第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與戰(zhàn)略（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與目標(biāo)體系一、經(jīng)營(yíng)的概念二、企業(yè)的目標(biāo)體系第二節(jié)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念與系統(tǒng)二、企業(yè)產(chǎn)品——市場(chǎng)戰(zhàn)略三、企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略第三節(jié)、公共關(guān)系一、公共關(guān)系的定義二、公共關(guān)系的職能三、典型的公共關(guān)系活動(dòng)第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略三、產(chǎn)品策略四、價(jià)格策略五、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略第二節(jié)、市場(chǎng)促銷(xiāo)策略一、市場(chǎng)促銷(xiāo)策略概念二、人員推銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣三、廣告促銷(xiāo)第六章 企業(yè)財(cái)務(wù)（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、資金運(yùn)動(dòng)、資產(chǎn)、負(fù)債與所有制權(quán)益一、企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)與資金籌措二、資產(chǎn)、負(fù)債與所有者權(quán)益三、流動(dòng)資產(chǎn)管理四、固定資產(chǎn)管理第二節(jié)、企業(yè)財(cái)務(wù)流程一、損益表二、現(xiàn)金流量表三、企業(yè)財(cái)務(wù)流量與存量關(guān)系第三節(jié)、成本分析與控制一、成本要素與成本項(xiàng)目二、成本控制與分析方法第四節(jié)、財(cái)務(wù)效果分析一、財(cái)務(wù)效果指標(biāo)二、財(cái)務(wù)狀況診斷第七章、生產(chǎn)過(guò)程組織（2學(xué)時(shí)）第一節(jié)、生產(chǎn)環(huán)境概念一、生產(chǎn)環(huán)境與市場(chǎng)需求二、現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展第二節(jié)、制造過(guò)程的組織、方式和管理一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)過(guò)程概述二、生產(chǎn)過(guò)程組織與生產(chǎn)方式三、生產(chǎn)管理系統(tǒng)第三節(jié)、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式第八章 質(zhì)量管理（2學(xué)時(shí)）第一節(jié)、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的一般概述一、產(chǎn)品質(zhì)量形成的規(guī)律與全面質(zhì)量管理二、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展三、質(zhì)量與質(zhì)量管理的基本概念四、企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與改進(jìn)五、企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作第九章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理概述一、人力資源及其特點(diǎn)二、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的含義與內(nèi)容三、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本原理第二節(jié)、人力資源開(kāi)發(fā)一、人力資源開(kāi)發(fā)的基本途徑二、人員選聘三、人員培訓(xùn)四、人員激勵(lì)第三節(jié)、人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃的任務(wù)與內(nèi)容二、人力資源規(guī)劃的程序三、人力資源供求預(yù)測(cè)四、人力資源規(guī)劃的綜合平衡第四節(jié)、人力資源評(píng)價(jià)一、崗位評(píng)價(jià)二、人員素質(zhì)評(píng)價(jià)三、人員績(jī)效評(píng)價(jià)第十章 企業(yè)物流（2學(xué)時(shí)）第一節(jié)、企業(yè)物流的一般概念一、物流的概念二、企業(yè)物流的概念三、幾類(lèi)典型企業(yè)的物流過(guò)程四、企業(yè)主要物流過(guò)程第二節(jié)、國(guó)際物流發(fā)展趨勢(shì)第十一章 高新技術(shù)中小企業(yè)管理特點(diǎn)（2學(xué)時(shí)）第一節(jié)、新技術(shù)中小企業(yè)的創(chuàng)新第二節(jié)、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的融資一、風(fēng)險(xiǎn)投資的概念二、風(fēng)險(xiǎn)投資的融資過(guò)程三、融資時(shí)需要準(zhǔn)備的文件第三節(jié)、高新技術(shù)中小企業(yè)的組織體制與管理一、高新技術(shù)中小企業(yè)的組織體制與人才管理二、知識(shí)管理三、生存空間的選擇四、考核方式：考查（開(kāi)卷）五、備注：企業(yè)管理學(xué)應(yīng)在具備《管理學(xué)》，《會(huì)計(jì)學(xué)》等相關(guān)課程的知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。掌握系統(tǒng)全面地分析企業(yè)的外部和內(nèi)部環(huán)境的方法。(5分)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)就是企業(yè)內(nèi)部在分工協(xié)作基礎(chǔ)上由層次、部門(mén)、職務(wù)、職權(quán)等構(gòu)成的組織體系，以及企業(yè)外部的、同其他企業(yè)之間的組織聯(lián)系。(3分)JIT生產(chǎn)方式包括消除浪費(fèi)、全面質(zhì)量和人員素質(zhì)三個(gè)基本構(gòu)成要素。(1分)六、34．試述適時(shí)生產(chǎn)方式的基本原理。(1分)(2)重視信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。(6)完善規(guī)章制度，不斷鞏固企業(yè)文化。(2)汲取古今中外優(yōu)秀文化營(yíng)養(yǎng)塑造企業(yè)文化。(8)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則。(4)有效管理幅度原則。(3分)四、29．設(shè)Pi表示各年利潤(rùn)凈現(xiàn)值，即 30．設(shè)x為產(chǎn)量，y為總成本，則根據(jù)回歸分析法五、31．簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。問(wèn)題分析：該集團(tuán)改革取得良好效果的制度基礎(chǔ)是什么?結(jié)合該集團(tuán)實(shí)際談?wù)勂髽I(yè)建立這種合理結(jié)構(gòu)的重要性。原先的股東管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展速度的要求。七、案例分析題(本大題15分)35．粟例背景：河北X X集團(tuán)是一家成立于l994年，以生產(chǎn)食品為主的民營(yíng)企業(yè)。五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)31．簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。預(yù)計(jì)投入生產(chǎn)后每年可獲利l50萬(wàn)元。（8分）（2）解決問(wèn)題的辦法是：采取雙渠道晉升方式，即行政型晉升渠道和技術(shù)型晉升渠道。（2分）七、案例分析題(本題15分)35.（1）所謂“H形晉升渠道”，就是企業(yè)只有行政職務(wù)晉升這一條途徑。（2分）④足智多謀、能力超群。善于找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀規(guī)律，同時(shí)還應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)、管理、領(lǐng)導(dǎo)等學(xué)科知識(shí)。（3分）（2）具體有以下基本素質(zhì) ①品德高尚，志向高遠(yuǎn)。（1分）（3）科技合同收入。（1分）（4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力分析。（1分）（5）戰(zhàn)略方案在實(shí)施中修改完善。五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)31.（1）形成戰(zhàn)略思想。對(duì)此張某的同事和朋友們均感到不解。更讓同事們羨慕的是，由于張某業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，成績(jī)突出，于2011年9月被公司晉升為中層管理干部。六、論述題(本題13分)。表1 產(chǎn)品系列 1季度 2季度 3