企業(yè)管理-領導概論(完整版)
【正文】 (1) 權變理論 權變理論認為不存在一種 “ 普遍適用 ” 的領導方式，領導的行為若想有效，就必須隨著被領導者的特點和環(huán)境的變化而變化。 b. ：只注重任務的完成，是一種專權 式的領導，下屬只能奉命行事，可能會失去創(chuàng)造性或 進取精神。 代表領導者信任和尊重下屬的觀念 程度。 ，還是領導者的 成功建立了自信。 ：領導者發(fā)動下屬討論，共同商 量，集思廣益，然后決策，要求上下融洽， 合作一致地工作。 ①專長權 ②感召權 非職權影響力的因素 ①品格；②才干；③知識；④情感。 6 領導的影響力 所謂影響力是指一個人在與他人的交往中，影響和改變他人的心理和行為的能力。 4 領導的本質 領導就是使組織成員的追隨與服從。 所具有的能力， 指揮、命令和引導、影響 下屬為完成組織目標而努力工作的過程。 管理是建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上的對下屬命令和指揮的行為。 5 領導的作用 ： 指在組織活動中，需要有頭腦清醒、胸懷全局，能高瞻遠矚、運籌帷幄的領導者幫助組織成員認清環(huán)境和形勢，指明活動的目標和達到目標的路徑。 ③獎賞權：用激勵手段鼓勵下屬努力完成組織目標。 12 ： 鼓勵下屬超越他們預期績效水平的能力。 、體格、知識等因素和有效的領導有關，但是， 這些因素中的絕大多數(shù)又與許多其他環(huán)境因素有關。員工的需要、晉級和職業(yè)生涯的發(fā)展是領導者首要考慮的問題。 19 對人的關心 對生產的關心 低 低 高 高 20 a. ：特別關心員工，持這種方式的領 b. 導者認為，只要員工精神愉快，生產自然會好。亦稱 貧乏型管理 。 23 (2)菲德勒模型 菲德勒的領導權變理論認為任何領導方式都可能在一定的環(huán)境內有效，其有效性完全取決于是否與所處的環(huán)境相適應。該理論認為：領導者的工作是幫助下 屬達到他們的目標，并提供必要的指導和支持，以 確保各自的目標與群體或組織的總目標一致。 ? 當下屬執(zhí)行結構化任務時，支持型領導導致員工高績效和高滿意度。 36 聯(lián)系起來，當下屬的成熟度水平不斷提高，領導者不但可以減少對活動的控制，而且還可以不斷減少關系行為，形成一種周期性的領導方式。 33 成熟度 是個體對自己的直接行為負責任的能 力和意愿。 領導者行為的激勵作用表現(xiàn)在： ； 、指導、支持和獎勵。 ： LPC（最不喜歡的同事， Least preferred coworker questionnaire）量表。亦稱 團隊型管理 。亦稱 鄉(xiāng)村俱樂部型管理 。 17 四十年代末期，俄亥俄州立大學的弗萊西曼（ E. A. Fleishman）及其同事的研究將領導方式概括為兩個維度 ,即領導方式的關懷維度（ Consideration）和定規(guī)維度（
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