【正文】 另一部分人士看來(lái)卻是屬于企業(yè)戰(zhàn)略范疇，由此分析得出，兩者之間并沒(méi)有明確的界限，并且存在著一個(gè)交叉，這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，回答了企業(yè)為什么而存在，企業(yè)憑什么存在等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最深層次的問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論客觀存在，沒(méi)有它就不會(huì)有企業(yè)。 企業(yè)文化 企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著至關(guān)重要的影響，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞，又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)度和力度，二者之間是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。 隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流中，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)正面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，如何有效地提高我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，愈來(lái)愈成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。 企業(yè)文化 企業(yè)文化有多種層次，在企業(yè)發(fā)展的不同階段有不同的表現(xiàn)和內(nèi)涵。 企業(yè)文化 最初的企業(yè)文化多為物質(zhì)文化層次，它依靠一些具體的事物來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的文化；其次是企業(yè)文化的行為層次，它是企業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，是一種依托企業(yè)中人的行為的企業(yè)文化，如企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)、企業(yè)各項(xiàng)制度和行為準(zhǔn)則、人際關(guān)系，這種企業(yè)文化通過(guò)員工培訓(xùn)、日常工作教導(dǎo)，可以保證員工在日常工作中熟練運(yùn)用，但需要建立在企業(yè)完善的規(guī)章制度之上，才能保證企業(yè)文化氛圍在企業(yè)內(nèi)的順利形成； 企業(yè)文化 最后是企業(yè)文化的精神層次，它是企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的企業(yè)精神意識(shí)和精神文化層次，這種企業(yè)文化在企業(yè)中已經(jīng)是一種意識(shí)形態(tài)，如我們所說(shuō)的企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)等，此時(shí)的企業(yè)文化已經(jīng)成為員工的一種潛在意識(shí)，在日常的工作和生活中員工都會(huì)自然流露，不需要企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)，成為廣大員工生活的組成部分，并作為一種文化形態(tài)，為社會(huì)所理解并接受，成為社會(huì)文化的一部分，是企業(yè)文化的社會(huì)承認(rèn)層次。 企業(yè)文化的建設(shè) 對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，建設(shè)企業(yè)文化首先沖擊的是舊觀念、舊習(xí)慣及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的束縛，建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的嶄新企業(yè)文化。 企業(yè)文化 (1)營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，它是企業(yè)生存與發(fā)展的指南，為企業(yè)員工形成共同的行為準(zhǔn)則奠定基礎(chǔ)。 (2)孕育個(gè)性鮮明的企業(yè)精神 企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀的核心。 (3)發(fā)揚(yáng)集體主義精神及艱苦創(chuàng)業(yè)精神 發(fā)揚(yáng)集體主義精神及艱苦創(chuàng)業(yè)精神是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。 (4)樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象 企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾及消費(fèi)者心目中的總體印象，是企業(yè)文化的外顯形態(tài)。 (5)重視樹(shù)立典型和榜樣 先進(jìn)人物是企業(yè)價(jià)值觀念體系的人格化，是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)。 (6)重視企業(yè)民主建設(shè) 只有在民主的氛圍中，企業(yè)員工才能真正感受到自己被尊重、被理解、被關(guān)心、被愛(ài)護(hù)。 企業(yè)文化 影響企業(yè)文化建設(shè)的因素主要來(lái)自兩個(gè)方面，一是來(lái)自于企業(yè)外部環(huán)境中的因素，另一個(gè)是來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部的因素。 (1)影響企業(yè)文化建設(shè)的外部因素 在企業(yè)外部環(huán)境中有許多因素影響著企業(yè)行為方式和職工思想觀念。 1)民族文化。 2)政治文化。 3)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化。 (2)影響企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)部因素 1)人員素質(zhì)。 2)管理體制。 3)物質(zhì)條件。 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)要求系統(tǒng)、全面地分析其內(nèi)、外各種影響因素，從中提出問(wèn)題，分析原因，設(shè)定目標(biāo)，制定方案，采取一整套切實(shí)可行的措施，并精心組織實(shí)施，才能取得成效。 建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化，應(yīng)堅(jiān)持的基本原則是：根據(jù)中國(guó)國(guó)情，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本方針和基本政策，學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和方法，繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以企業(yè)改革為動(dòng)力，緊緊依靠企業(yè)全體員工，常抓不懈，開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)建與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)除了堅(jiān)持上述基本原則外，還應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)一般原則： 企業(yè)文化 (1)共識(shí)原則 要求企業(yè)文化建設(shè)要尊重企業(yè)全體員工的意愿，在培育企業(yè)精神、確立價(jià)值觀念、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，都必須以企業(yè)全體員工的共同意志為基本出發(fā)點(diǎn)，并通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)全體員工的正確引導(dǎo)和采取科學(xué)有效的工作方法，求得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。 (2)發(fā)展原則 要求企業(yè)文化建設(shè)要用發(fā)展的觀點(diǎn)去分析和論證企業(yè)的一切活動(dòng)。 (3)卓越原則 要求企業(yè)文化建設(shè)要在企業(yè)已取得成就的基礎(chǔ)上，永遠(yuǎn)有新的起點(diǎn)和新的目標(biāo)。 (4)效益原則 要求企業(yè)文化建設(shè)始終貫穿一根紅線，即保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠不斷地提高經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益。 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)的方法，是指符合人們的思想、情感和行動(dòng)活動(dòng)規(guī)律的一整套科學(xué)方法。主要有以下六種： (1)輿論宣傳、說(shuō)服教育 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)借助于輿論宣傳的力量，充分利用各種現(xiàn)代宣傳媒體，如電視、電臺(tái)、報(bào)紙和雜志等，大力宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容、功能和作用，宣傳本企業(yè)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的先進(jìn)事跡，對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行精神動(dòng)員和說(shuō)理教育，在企業(yè)中造成一種人人學(xué)習(xí)企業(yè)文化理論，人人實(shí)踐企業(yè)精神的奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。 1)要尊重人格，消除“不平等感”。 2)要下大功夫，提高企業(yè)宣傳工作者的素質(zhì)。 企業(yè)文化 3)要堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持以正面教育為主的原則和科學(xué)方法，表?yè)P(yáng)批評(píng)并用，但以表?yè)P(yáng)為主。 4)要說(shuō)服被教育者擺正位置，學(xué)會(huì)思考，服從真理，自覺(jué)與社會(huì)心理相容。 只有這樣，輿論宣傳、說(shuō)服教育才能見(jiàn)實(shí)效。 (2)注重激勵(lì)、鼓舞教育 即采用各種手段和方法，激勵(lì)企業(yè)員工的工作熱情，鼓舞他們奮發(fā)向上的精神，創(chuàng)造使他們能較充分發(fā)揮自己的聰明才智，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)的環(huán)境和條件。 1)目標(biāo)激勵(lì)。 2)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。 3)進(jìn)取激勵(lì)。 企業(yè)文化 4)組織激勵(lì)。 5)宣泄激勵(lì)。 (3)關(guān)懷體貼、情感教育 “情感”是指具有共同理想、共同目標(biāo)的同志情感。 1)要熱愛(ài)職工，這是前提。 2)要經(jīng)常深入職工，深入現(xiàn)場(chǎng)，密切聯(lián)系群眾，這是關(guān)鍵。 3)要關(guān)心職工疾苦，幫助他們解決實(shí)際困難，這是基礎(chǔ)。 4)要尊重、信任職工，尋求思想教育、情感溝通的“共鳴點(diǎn)”。 5)要支持廣大企業(yè)員工，善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。 6)要正確對(duì)待曾犯過(guò)錯(cuò)誤、受過(guò)處罰的員工，充分發(fā)揮他們的積極作用。 企業(yè)文化 (4)典型啟迪、榜樣教育 企業(yè)文化建設(shè)要通過(guò)抓典型、樹(shù)榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、啟迪作用。 1)善于發(fā)現(xiàn)典型。 2)要積極培養(yǎng)、引導(dǎo)典型。 3)宣傳典型既要大張旗鼓，又要實(shí)事求是。 4)要教育人們正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待典型。 (5)寓教于樂(lè)，形象教育 開(kāi)展豐富多彩、生動(dòng)活潑的各項(xiàng)活動(dòng)是對(duì)企業(yè)員工特別是對(duì)青年員工進(jìn)行企業(yè)文化教育的重要方法之一，也是避免枯燥、單調(diào)、空洞說(shuō)教的一種有效方法。 1)把企業(yè)的文體娛樂(lè)活動(dòng)變成為一種有目的、有計(jì)劃、有組織的經(jīng)常性、群眾性、效益性的活動(dòng)。 企業(yè)文化 2)把企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容與追求完美的藝術(shù)形式緊密地結(jié)合起來(lái)。 (6)領(lǐng)導(dǎo)垂范、引導(dǎo)教育 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者用自己的思想、感情和行為去影響被領(lǐng)導(dǎo)者，而使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生同領(lǐng)導(dǎo)者相同的思想、感情和行為。 1)以身作則，說(shuō)到做到，發(fā)揮自己的獨(dú)特的垂范效應(yīng)。 2)努力使自己的優(yōu)秀品質(zhì)突出地表現(xiàn)出來(lái)，并下決心矯正自己的不良行為和品質(zhì)。 3)應(yīng)保持正常的情緒狀態(tài)，以自己奮發(fā)進(jìn)取的正常情緒影響周?chē)膯T工。 總之，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要正確地運(yùn)用權(quán)力影響因素和非權(quán)力影響因素來(lái)影響企業(yè)全體員工，帶領(lǐng)他們共創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)文化。 企業(yè)文化 科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容，在確定企業(yè)文化內(nèi)容的過(guò)程中，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)： 1)根據(jù)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和文化的漸進(jìn)性，結(jié)合國(guó)家、企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)和任務(wù)考慮文化模式。 2)根據(jù)企業(yè)的外部客觀環(huán)境和內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件，形成企業(yè)的共性文化和個(gè)性文化。 3)文化繼承要取其精華，去其糟粕，特別要善于發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取辯證分析的方法，不能簡(jiǎn)單地肯定或否定。 4)博采眾長(zhǎng)，借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化。 5)重視個(gè)性發(fā)展。 6)著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神。 企業(yè)文化 7)宣傳倡導(dǎo)，貫徹落實(shí)。 ① 廣泛宣傳，形成共識(shí)。大慶油田 1205鉆井隊(duì)是“鐵人”王進(jìn)喜生前領(lǐng)導(dǎo)的鉆井隊(duì)，以后雖換過(guò)不少屆領(lǐng)導(dǎo)班子，員工也不斷更新，但由于堅(jiān)持對(duì)工人進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)教育，“鐵人精神”一直保持并發(fā)揚(yáng)光大。 8)積極強(qiáng)化，持之以恒。 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長(zhǎng)期行為，靠短期突擊是不能奏效的，而且是有害的。由企業(yè)的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的某種文化質(zhì)，傳播到企業(yè)的每個(gè)團(tuán)體，再由一個(gè)個(gè)團(tuán)體傳播給每一個(gè)人，使之在企業(yè)的每個(gè)角落生根、開(kāi)花、結(jié)果，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。改變企業(yè)文化的模式，不僅要長(zhǎng)期積累新文化質(zhì)，而且要同舊文化質(zhì)的“惰性”作反復(fù)較量、長(zhǎng)期斗爭(zhēng)。學(xué)習(xí)、吸取別的文化質(zhì)，不僅要經(jīng)過(guò)鑒別，以決定取舍，而且要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的加工制作、消化領(lǐng)會(huì)，才能把它吸收進(jìn)自己的文化。因此，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須長(zhǎng)期努力，持之以恒。 ？ ？ ？ 企業(yè)文化 ？怎樣控制和管理環(huán)境？ ？企業(yè)文化有哪些特征？ ？ ？ ？ ？ ？ 演講完畢，謝謝觀看！