【總結(jié)】快遞客戶關(guān)系管理廣州到長(zhǎng)春專線物流正漢物流【TEL:18620280086】≡≡020-87433656≡≡只要你一個(gè)電話≡≡≡讓項(xiàng)目一快遞客戶關(guān)系管理概述【知識(shí)目標(biāo)】◆了解快遞客戶關(guān)系的概念;◆熟悉快遞客戶分類的方法;◆理解快遞客戶分類的意義。【能力目標(biāo)】◆能掌握快遞客戶關(guān)系管理
2025-02-26 13:17
【總結(jié)】1電子商務(wù)與客戶關(guān)係管理(e-merceCRM)23從SOGO談起?崇光百貨成立至今十二年,成長(zhǎng)迅速,營(yíng)業(yè)額從第一年的三二億臺(tái)幣,到一九九九年的二百四十四億,成長(zhǎng)六.六倍?太平洋建設(shè)集團(tuán)旗下事業(yè)裡,崇光百貨的營(yíng)業(yè)額及獲利率都是第一?在《天下雜誌》五百大服務(wù)業(yè)調(diào)查中,名列第三十名4
2025-01-13 00:03
【總結(jié)】CRM:CustomerRelationshipManagement客戶關(guān)系管理重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院于同奎Tel:(023)65108564E-mail:教材及參考書n教材:《客戶關(guān)系管理》湯兵勇王素芬等高等教育出版社n參考書:《客戶關(guān)系管理——理論與實(shí)踐》邵兵家于同奎等清
2025-01-11 16:35
【總結(jié)】電子商務(wù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM第一節(jié)客戶關(guān)系管理理念新的管理方法、新的運(yùn)營(yíng)模式、新的營(yíng)銷手段、新的商業(yè)模式。——成熟的市場(chǎng)、忠誠(chéng)的客戶一、客戶關(guān)系管理的含義?1、定義?所謂客戶關(guān)系管理(CRM)就是:為企業(yè)提供全方位的管理視角,賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。
2025-01-09 01:03
【總結(jié)】WELCOMETO第6章客戶關(guān)系管理2/28/2023第6章客戶關(guān)系管理?????????案例?????????????澳大利亞國(guó)民
2025-01-25 17:03
【總結(jié)】1客戶關(guān)係管理維護(hù)2客戶關(guān)係管理提出的背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物贏得競(jìng)爭(zhēng)的利器3客戶關(guān)系管理提出的背景4案例王永慶賣大米15歲小學(xué)畢業(yè)輟學(xué)當(dāng)雜工16歲時(shí)用父親所借的200元自己開辦了一家米店。注重品質(zhì)(去除雜質(zhì))洞悉客戶(消費(fèi)和收入)完善服務(wù)(送貨上門)王永慶,1917年1月18日生於臺(tái)
2025-01-18 17:31
【總結(jié)】目錄目錄 1摘要 21. 緒論 31.1電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理介紹 31.2選題背景及意義 32.電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)行客戶關(guān)系管理分析 42.1電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)CRM特點(diǎn) 42.2現(xiàn)實(shí)案例分析 53.現(xiàn)行客戶關(guān)系管理的缺陷 64.結(jié)合電子商務(wù)實(shí)際的CRM問題解決策略 75.如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理 86.企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)行CR
2025-04-07 21:51
【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一.決定大客戶采購的5個(gè)因素與大客戶銷售流程二.大客戶銷售項(xiàng)目1+2+1跟蹤表(案例研討/工具)三.大客戶“采購氛圍”4類關(guān)鍵客戶的特征分析/把控技巧與全腦圖使用方法四.公關(guān)決策人的“1+1”模型(案例研討/工具)與客戶關(guān)系管理五.大客戶銷售中的談判技巧決
2025-02-19 13:48
【總結(jié)】1大量資料天天更新第7章電子商務(wù)的客戶關(guān)系管理2023/2/28星期日電子商務(wù)教研室電子商務(wù)教研室第7章電子商務(wù)客戶關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo):(1)?客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的背景(2)客戶關(guān)系管理的概念、核心管理思想、考核指標(biāo)及客戶關(guān)系管理與傳統(tǒng)客戶服務(wù)的區(qū)別
2025-01-24 00:09
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理關(guān)系營(yíng)銷定義客戶關(guān)系管理CRM案例CRM的實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘與CRM數(shù)據(jù)挖據(jù)與CRM展會(huì)數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)第九章客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘電子商務(wù)與CRM客戶關(guān)系管理關(guān)系營(yíng)銷定義客戶關(guān)系第九章客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘加強(qiáng)承諾建立保持
2025-10-09 17:55
【總結(jié)】國(guó)內(nèi)大額產(chǎn)品銷售培訓(xùn)第一人中國(guó)客戶關(guān)系管理專家英維思集團(tuán)銷售部經(jīng)理JohnsonJohnson中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理上海凱泉水泵專業(yè)銷售顧問美國(guó)太平洋研究院銷售顧問中歐國(guó)際工商管理學(xué)院MBA清華大學(xué)總裁培訓(xùn)班特聘顧問安東尼.羅賓激發(fā)心靈潛力神經(jīng)系統(tǒng)語言學(xué)(NLP)美商博思能訓(xùn)練中心研修授證PMP管理課程訓(xùn)練師
2025-01-11 16:52
【總結(jié)】目錄模塊一客戶概述3模塊二識(shí)別客戶的意義、對(duì)象及內(nèi)容模塊三識(shí)別客戶情景劇21目錄學(xué)習(xí)目標(biāo);;;。目錄學(xué)習(xí)目標(biāo)客戶;求是什么。目錄通用汽車的成功20世紀(jì)20年代中期,亨
【總結(jié)】電子商務(wù)培訓(xùn)———電子商務(wù)部什么叫電子商務(wù)?電子商務(wù)定義以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來,打破國(guó)家與地區(qū)有形無形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化﹑網(wǎng)絡(luò)化﹑無形化﹑個(gè)性化、一體化。什么叫電子商務(wù)通俗定義:電子商務(wù)是
2025-03-10 20:54
【總結(jié)】?明確客戶管理對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)和品牌建設(shè)的重要性?了解客戶管理的執(zhí)行依據(jù)和條件?掌握客戶分類的方法及客戶級(jí)別定義的方式和技巧?分析客戶主要來源,對(duì)客戶進(jìn)行有效管理?了解客戶管理方法和工具課程目的完成本課程的培訓(xùn)后,學(xué)員將能夠:時(shí)間帶來的變化?因?yàn)樾畔⒖焖俚牧魍ā?蛻粝M(fèi)水平在不斷提高?產(chǎn)品導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向的轉(zhuǎn)化
2025-01-11 16:39
【總結(jié)】小企業(yè)的電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理?學(xué)習(xí)目標(biāo)與提示?1.掌握電子商務(wù)的概念和本質(zhì),以及小企業(yè)關(guān)注和參與的策略與方法;?2.掌握設(shè)制和應(yīng)用企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)和供應(yīng)鏈管理(SCM)可能給小企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)與獲得利益的能力;?3.理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)特征.以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的新變化;?4.
2025-10-10 16:26