【正文】 者 伊藤 洋華堂于 1974年引入日本，從 1975年開始變更為 24小時全天候營業(yè)。發(fā)展至今，店鋪遍布 美國 、日本、中國、新加坡、馬來西亞、菲律賓等國家和地區(qū)。 711取得今日的輝煌，與其物流體系構(gòu)建的影響是分不開的。 711以區(qū)域集中化建店戰(zhàn)略和信息靈活應(yīng)用作為實現(xiàn)特許經(jīng)營的基本策略之一，以綜合考慮生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、配送中心、總部、加盟店和消費者的整體結(jié)構(gòu)為思考模式，從而發(fā)展出一條不建立完全屬于自己公司的物流和配送中心，而是憑著企業(yè)的知名度和經(jīng)營實力，借用其他行業(yè)公司的物流、配送中心，采取集約配送、共同配送方式的道路 。藍海戰(zhàn)略 VS紅海戰(zhàn)略 紅海戰(zhàn)略 “ 紅海戰(zhàn)略 ” 和 “ 藍海戰(zhàn)略 ” 的概念，是由歐洲工商管理學院的 W. 錢 金教授和勒妮 莫博涅教授在其合著的《藍海戰(zhàn)略》一書中第一次提出。 紅海戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有的市場空間中競爭，是在價格中或者在推銷中作降價競爭，他們是在爭取效率，然而增加了銷售成本或是減少了利潤。 紅海戰(zhàn)略象征企業(yè)在需求增長緩慢甚至萎縮的傳統(tǒng)市場空間采取的白熱化的競爭行為，是緊盯競爭對手比試血腥的競爭戰(zhàn)略。紅海戰(zhàn)略 紅海戰(zhàn)略一競爭一隨需應(yīng)變在紅海中，產(chǎn)業(yè)邊界是明晰和確定的，競爭規(guī)則是已知的。身處紅海的企業(yè)試圖表現(xiàn)得超過競爭對手，以攫取已知需求下的更大市場份額。因此，競爭是紅海戰(zhàn)略永恒的主題。公司提升市場份額的典型方式，就是努力維持和擴大現(xiàn)有客戶群。而這通常引發(fā)對客戶偏好的進一步細分，以便提供量身定做的產(chǎn)品。通過對客戶需求變化的追蹤來提升自己的應(yīng)變能力，這可以被稱為 “ 隨需應(yīng)變 ” 。藍海戰(zhàn)略的必要性產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率提高，產(chǎn)品數(shù)量增加，供大于求、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率提高，產(chǎn)品數(shù)量增加，供大于求產(chǎn)品與服務(wù)的流通加速、產(chǎn)品與服務(wù)的流通加速價格戰(zhàn)愈演愈烈，利潤空間不斷收窄、價格戰(zhàn)愈演愈烈，利潤空間不斷收窄 細分品牌愈加困難、細分品牌愈加困難 20世紀的管理戰(zhàn)略與方法所賴以存在的商業(yè)世紀的管理戰(zhàn)略與方法所賴以存在的商業(yè)環(huán)境正在加速消亡環(huán)境正在加速消亡藍海戰(zhàn)略 藍海戰(zhàn)略是開創(chuàng)無人爭搶的市場空間，超越競爭的思想范圍，開創(chuàng)新的市場需求，開創(chuàng)新的市場空間，經(jīng)由價值創(chuàng)新來獲得新的空間。藍海則代表當今還不存在的產(chǎn)業(yè)，這就是未知的市場空間?！? 如果說紅海戰(zhàn)略是基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學，那么藍海戰(zhàn)略的理論基石則是基于新經(jīng)濟理論，也就是內(nèi)生的增長理論。藍海戰(zhàn)略不局限于已有產(chǎn)業(yè)邊界，而是要打破這樣的邊界條件，有時候藍海是在一片全新的市場天地中開辟的，但是很多時候藍海可以在紅海中開辟，比如星巴克咖啡，原來麥氏、雀巢這些廠商都是采取低成本，在價格上競爭，咖啡已經(jīng)貨品化，星巴克一出現(xiàn)就擊倒所有對手，就在原有紅海中開辟了藍海，幾乎達到壟斷地位的高度。藍海戰(zhàn)略藍海戰(zhàn)略一價值創(chuàng)新一創(chuàng)造需求藍海意味著未開墾的市場空間、需求的創(chuàng)造以及利潤高速增長的機會。在藍海中，競爭并不存在，因為游戲規(guī)則還沒有建立。藍海戰(zhàn)略者認為市場的邊界并不存在，所以思維方式不會受到既存市場結(jié)構(gòu)的限制。他們認為市場中一定會有尚未開發(fā)的需求，問題是如何發(fā)現(xiàn)這些需求。因此，著眼點就應(yīng)該從供給轉(zhuǎn)向需求，從競爭轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)新需求的價值創(chuàng)造?！　≡谒{海探索者們看來，市場從本質(zhì)上沒有吸引和不吸引之分，因為這些是可以通過企業(yè)自身的努力和再造加以改變的，市場的結(jié)構(gòu)可以改變，市場博奕的規(guī)則也可以改變。通過刺激需求，以及通過價值創(chuàng)新的戰(zhàn)略，市場可以擴大，可以被創(chuàng)造出來。價值可以通過創(chuàng)新來獲得，而不是通過競爭來獲得。藍海戰(zhàn)略四項戰(zhàn)略制定原則 : 一：重建市場邊界 二：注重全局而非數(shù)字 三：超越現(xiàn)有需求 四：遵循合理的戰(zhàn)略順序兩項戰(zhàn)略執(zhí)行原則 : 一：克服關(guān)鍵組織障礙 二：將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略一部分藍海戰(zhàn)略典型的藍海戰(zhàn)略例子一個典型的藍海戰(zhàn)略例子是太陽馬戲團，在傳統(tǒng)馬戲團受制于 “ 動物保護 ” 、 “ 馬戲明星供方侃價 ” 和 “ 家庭娛樂競爭買方侃價 ” 而萎縮的馬戲業(yè)中，從傳統(tǒng)馬戲的兒童觀眾轉(zhuǎn)向成年人和商界人士，以馬戲的形式來表達戲劇的情節(jié)，吸引人們以高于傳統(tǒng)馬戲數(shù)倍的門票來享受這項前所未見的娛樂。 太陽馬戲團打破了馬戲業(yè)的最佳實踐規(guī)則，跨越產(chǎn)業(yè)邊界重組各種元素，從而同時實現(xiàn)了差異化和低成本兩項目標。藍海戰(zhàn)略的成功案例 自１９９２年在納斯達克公開上市以來 星巴克的銷售額平均每年增長２０％ 以上 ，過去十幾年 星巴克的股價上漲了５０００％ ，星巴克已經(jīng)在全球３９個國家開店數(shù)量達到１３５００多家 ，過去３００多年來 沒有咖啡館公司能夠做出這種規(guī)模。星巴克（ Starbucks）是美國一家連鎖咖啡公司， 1971年成立，為全球最大的咖啡連鎖店。星巴克的藍海戰(zhàn)略？ 紅海戰(zhàn)略 藍海戰(zhàn)略競爭于已有市場空間 開創(chuàng)無人爭搶的市場空間打敗競爭對手 甩脫競爭開發(fā)現(xiàn)有需求 創(chuàng)造和獲取新的需求在價值與成本之間權(quán)衡取舍 打破價值與成本之間的權(quán)衡取舍按差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇協(xié)調(diào)公司活動的全套系統(tǒng)為同時追求差異化和低成本協(xié)調(diào)公司活動的全套系統(tǒng)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的區(qū)別紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的觀念差異產(chǎn)業(yè)：跨越他擇產(chǎn)業(yè)看市場　　紅海思維：人云亦云為產(chǎn)業(yè)定界，并一心成為其中最優(yōu)?！　∷{海觀點：一家企業(yè)不僅與自身產(chǎn)業(yè)對手競爭，而且與他擇（ Alternatives）產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)業(yè)對手競爭。　戰(zhàn)略集團：跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略集團看市場　　紅海思維：受制廣為接受的戰(zhàn)略集團概念（例如豪華車、經(jīng)濟型車、家庭車），并努力在集團中技壓群雄。　　藍海觀點：突破狹窄視野，搞清楚什么因素決定顧客選擇，例如高檔和低檔消費品的選擇?！〖t海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的觀念差異買方群體：重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體　　紅海思維：只關(guān)注單一買方，不關(guān)注最終用戶?！　∷{海觀點：買方是由購買者、使用者和施加影響者共同組成的買方鏈條。　產(chǎn)品或服務(wù)范圍：跨越互補性產(chǎn)品和服務(wù)看市場　　紅海思維：雷同方式為產(chǎn)品服務(wù)的范圍定界?！　∷{海觀點：互補性產(chǎn)品或服務(wù)蘊含著未經(jīng)發(fā)掘的需求，簡單方法是分析顧客在使用產(chǎn)品之前、之中、之后都有哪些需要。　紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的觀念差異功能情感導向：跨越針對賣方的產(chǎn)業(yè)功能與情感導向　　紅海思維：接受現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)固化的功能情感導向?！　∷{海觀點：市場調(diào)查反饋的往往是產(chǎn)業(yè)教育的結(jié)果，企業(yè)挑戰(zhàn)現(xiàn)有功能與情感導向能發(fā)現(xiàn)新空間，如果在情感層競爭，可否去除哪些元素使之功能化？反之亦然?！r間：跨越時間參與塑造外部潮流　　紅海思維：制定戰(zhàn)略只關(guān)注現(xiàn)階段的競爭威脅?！　∷{海觀點：從商業(yè)角度洞悉技術(shù)與政策潮流如何改變顧客獲取的價值，如何影響商業(yè)模式。紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)系 紅海和藍海并不是互相取代以及非此即彼的關(guān)系，而是并存和可以相互轉(zhuǎn)化的。企業(yè)需要根據(jù)行業(yè)、市場、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和趨勢，審時度勢地制定自己的戰(zhàn)略，搏擊于紅海的同時把握時機，積極開創(chuàng)藍海。