物流戰(zhàn)略管理課件(ppt86頁)-資料下載頁
2025-02-08 10:52本頁面
【正文】 購。 ? 服務型組織營業(yè)收入的 15%是用來購買商品和服務的。其采購費用的約 20%為實物采購， 80%為服務采購。 ? 運輸、倉儲、促銷、咨詢等服務采購決策對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。 特殊商品（戰(zhàn)略型） —— 高風險，低價值 ?工程產(chǎn)品，高價值產(chǎn)品，技術(shù)不成熟 ?特點：缺貨會導致生產(chǎn)線停產(chǎn)。供應商有限，改變渠道難，采購前置時間長 ?對策：制定標準化程序消除或減少獨特性，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榇笞谏唐贰? 關(guān)鍵商品（杠桿型） —— 高風險，高價值 ?鋼材，特殊產(chǎn)品，對最終產(chǎn)品很關(guān)鍵 ?特點：合格供應商很多，多部門需求，使產(chǎn)品具有競爭優(yōu)勢，決定了產(chǎn)品使用的最終成本。 ?對策：集中采購，減少供應商數(shù)目，采用新技術(shù)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，密切同供應商關(guān)系，提高產(chǎn)品的市場價值。 一般商品（獲取型） —— 低風險，低價值 ?辦公用品， MRO（維護、修理和操作產(chǎn)品） ?特點：產(chǎn)品價值很低，管理費用和采購成本可能超過產(chǎn)品本身的價格。 ?對策：采購卡片，電子目錄，自動交易 大宗商品（多樣型） —— 低風險，高價值 ?基本生產(chǎn)原料，包裝物，運輸服務，辦公設(shè)備 ?特點：產(chǎn)品的主要成分，相對標準化，供應商很多，運費和存貨是主要成本要素。 ?對策：價格分析，招標采購，低價批量采購，較低存貨成本的 JIT系統(tǒng)。 風 險 價值或潛在利潤 ? 倉儲服務的采購，運輸服務的采購，財務管理的采購，金融服務的采購，信息服務的采購，營銷服務的采購，人力資源管理的采購，技術(shù)服務的采購，維修服務的采購，全球貿(mào)易服務的采購，等等。 ? 服務采購的一體化 ? 3PL服務采購 換 ? 產(chǎn)品的采購通過外包變成了服務的采購 ? 綜合采購 ? 產(chǎn)品的采購會不會逐步變成對服務即供應服務的采購呢？ ? 你公司可以把那些產(chǎn)品的采購變成服務的采購？ ? 業(yè)務流程外包 —— 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方式 ? 加工制造、設(shè)計開發(fā)、市場營銷、信息管理、售后服務、物流服務、等 ? 1999—— 2023年，全球業(yè)務流程外包年均增長 23%。 ? 2023年，全球業(yè)務流程外包市場規(guī)模 3000億美元， 2023年將達到 7000億美元。 ? 2023年，美國只有 1%的企業(yè)將業(yè)務流程離岸外包； 2023年則達到 50%。 ? 發(fā)展中國家承接外包最多的是印度， 2023年收入 170億美元；而中國只有 6000萬美元。 —— 資料來源：聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織 ? 物流外包是企業(yè)業(yè)務流程外包的一部分 ? 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移 ？ ? 降低成本和減少流動資金需求 ? 獲得專家的技術(shù)和管理技能 ? 集中資源于其核心競爭力 ? 改善企業(yè)的運營和客戶服務 ? 增強競爭優(yōu)勢 ? 獲得更多的管理信息 ? 降低風險和不確定性 ? 減少固定資產(chǎn)投資 —— 3PL ? 幫客戶省錢 ? 幫客戶省事 ? 幫客戶提高市場競爭力 ? 幫助客戶開拓新市場 ? 幫客戶實現(xiàn)持續(xù)增長 ? 幫客戶提高盈利水平 ? 與客戶一起發(fā)展 ? 為顧客節(jié)省時間成本、體力成本、風險成本、機會成本 ? 案例：山東海王 3PL的變化 ? 從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求贏利 ? 打品牌 ? 從提供一般性基礎(chǔ)服務轉(zhuǎn)向提供特定產(chǎn)業(yè)的解決方案 —— 迎合特定產(chǎn)業(yè)鏈的物流和供應鏈管理運作要求。 ? 選擇客戶 —— 優(yōu)先考慮掌控產(chǎn)業(yè)鏈的客戶和最有利潤的服務 ? 利用信息技術(shù)差別化競爭 —— 特別是為了爭取新客戶。 ? 從以產(chǎn)品為導向轉(zhuǎn)向以服務為導向 ? 建立伙伴關(guān)系 ? 從國內(nèi)服務轉(zhuǎn)向國際服務 ? 3PL面臨的最大的挑戰(zhàn)就是適應客戶增長的需求，為客戶提供全球化物流支持。 ? 貨物保險 ? 貨主企業(yè)還是 3PL？ ? 企業(yè)管理制度安排 ? 合同約定 ? 內(nèi)部的職責界定 ? 信息技術(shù)支持 ? 如果 —— 怎么辦？ ? 預見，告知，措施 ? 過程監(jiān)控?。。? ? 信息系統(tǒng) —— 可見性 ? 走訪客戶 —— 評價 3PL的服務 ? 與 3PL和客戶一起制定改進計劃 ？ ? 與 3PL的關(guān)系定位 ? 對 3PL的管理安排 ? 信息分享機制的建立 ? 應對突發(fā)事件的預案 ? 特別是：物流外包所產(chǎn)生的效益 如何在供應鏈成員企業(yè)之間進行分配 ? 在明顯有利可圖的時候才會愿意協(xié)作 ? 天行健，君子以自強不息 ? 《易經(jīng)》 謝 謝！
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