企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與案例(ppt85頁(yè))-資料下載頁(yè)
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【正文】 2023/2/10 68 一、影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的因素 ?戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的 規(guī)范性與戰(zhàn)略管理的成本、廣泛性、準(zhǔn)確性和其成功與否有直接的關(guān)系 ，因此，是戰(zhàn)略管理研究的一個(gè)重要內(nèi)容 ?戰(zhàn)略管理系統(tǒng)規(guī)范性程度的決定因素包括：組織規(guī)模、管理風(fēng)格、企業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性、企業(yè)面臨問(wèn)題的實(shí)質(zhì)以及計(jì)劃系統(tǒng)的目的等 (斯坦納 ) 戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 2023/2/10 69 一、影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的因素 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)規(guī)范性通常與兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系： 企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所處的發(fā)展階段。 明茨伯格的觀點(diǎn)： 企業(yè)家模式 適應(yīng)性模式 計(jì)劃性模式 2023/2/10 70 二、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式 ?自上而下模式 ?自下而上模式 ?上下結(jié)合模式 ?小組計(jì)劃模式 戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 2023/2/10 71 第六節(jié) 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成 ?企業(yè)董事會(huì) ?高層管理者 ?中層管理者 ?戰(zhàn)略管理部門 ?非正式組織領(lǐng)導(dǎo) ?企業(yè)智囊團(tuán) 2023/2/10 72 戰(zhàn)略管理中責(zé)任的分配 事實(shí)上，一個(gè)理想的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)由一個(gè)戰(zhàn)略管理小組來(lái)建立和管理，這個(gè)小組在大型企業(yè)中主要由處于三個(gè)管理層次的戰(zhàn)略決策者組成，即 公司高層經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理和職能部門經(jīng)理 。對(duì)應(yīng)著戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 73 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 公司戰(zhàn)略 (何處競(jìng)爭(zhēng) )? ?又稱總體戰(zhàn)略 ， 是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱 ， 是企業(yè)總體的 、 最高層次的戰(zhàn)略 ， 是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng) 。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 74 ?例如： 空中快遞公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略不是在國(guó)外設(shè)立運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，而是與各國(guó)的全國(guó)性公司建立直接聯(lián)系以拓展和多樣化其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 75 McDonald’s ? 戰(zhàn)略考慮 ? 持續(xù)增長(zhǎng) ? 提供預(yù)期的客戶服務(wù) ? 有效與高質(zhì)量的生產(chǎn) ? 提供超值與好吃的產(chǎn)品 ? 在全球范圍有效地營(yíng)銷 McDonald’s 的品牌 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 76 經(jīng)營(yíng)（事業(yè)部）戰(zhàn)略 (如何競(jìng)爭(zhēng) ?) 又稱經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其制定者主要是業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司經(jīng)理。這些經(jīng)理要把公司戰(zhàn)略的方向和意圖轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€(gè)業(yè)務(wù)部門或者戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的具體目標(biāo)和戰(zhàn)略。在這個(gè)定位好的行業(yè)范圍內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 77 ?具體包括： ?形成對(duì)有關(guān)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)條件、購(gòu)買者需要和偏好、經(jīng)濟(jì)、規(guī)劃等方面的變化的應(yīng)對(duì)； ?制定競(jìng)爭(zhēng)舉措以產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； ?建立有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的專長(zhǎng)和能力； ?整合職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略舉措； ?提出面向整個(gè)公司的戰(zhàn)略問(wèn)題。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 78 職能戰(zhàn)略 (如何分配 ?) ?又稱職能部門戰(zhàn)略 ，為貫徹和實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定戰(zhàn)略。包括財(cái)務(wù)，生產(chǎn)，銷售，研究與開發(fā)，公共關(guān)系，采購(gòu)，人事等各個(gè)部門。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 79 ?職能戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體化，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃更為可靠、充實(shí)和完善。 ?是戰(zhàn)略相關(guān)的職能、活動(dòng)或業(yè)務(wù)的游戲計(jì)劃； ?有關(guān)如何管理關(guān)鍵活動(dòng)的細(xì)節(jié)； ?為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供支持； ?明確職能目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 80 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 ?用來(lái)管理基層活動(dòng)和戰(zhàn)略相關(guān)運(yùn)營(yíng)單位的較狹窄的戰(zhàn)略； ?補(bǔ)充業(yè)務(wù)和職能戰(zhàn)略的細(xì)節(jié)。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 81 例子：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 ?為了將勞動(dòng)生產(chǎn)率提高 10%，奉行低價(jià)、大批量戰(zhàn)略的公司管理者采取如下行動(dòng)： ?招聘經(jīng)理開發(fā)能夠用來(lái)淘汰除最符合條件的候選人以外的其他所有人的甄選過(guò)程； ?信息系統(tǒng)經(jīng)理設(shè)計(jì)利用技術(shù)提高辦公室工作人員生產(chǎn)率的方法； ?采購(gòu)經(jīng)理獲得新的增加效率的工具和設(shè)備。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 82 ?索尼公司公司戰(zhàn)略 ?公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不應(yīng)只是在制造與銷售電子硬件與娛樂軟件上，更需要去制造在銷售后還能獲得持續(xù)收入的新的價(jià)值鏈。 ?索尼公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?通過(guò)積極地推進(jìn)索尼的核心業(yè)務(wù)，即視聽產(chǎn)品的數(shù)字化，和這些產(chǎn)品與信息技術(shù)的相結(jié)合，進(jìn)一步提高附加值，同時(shí)圍繞核心業(yè)務(wù)構(gòu)筑包括開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)和物流、銷售，加強(qiáng)所有環(huán)節(jié)強(qiáng)有力的聯(lián)系，提高公司的效益。 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 83 單一業(yè)務(wù)公司的戰(zhàn)略制定層次 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 雙向影響 雙向影響 職能戰(zhàn)略 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 高級(jí)管理層 運(yùn)營(yíng)管理者 職能管理者 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 84 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 雙向影響 雙向影響 雙向影響 公司層管理者 業(yè)務(wù)層管理者 運(yùn)營(yíng)管理者 職能管理者 多元化公司的戰(zhàn)略制定層次 戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略管理層次 企業(yè)戰(zhàn)略管理層次 2023/2/10 85 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 （ SBU） ?戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是大型企業(yè)內(nèi)部從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位，它為同一市場(chǎng)或不同的市場(chǎng)提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。 ?作為一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位，必須符合的標(biāo)準(zhǔn)： ?有具體的任務(wù)，即要有自己的經(jīng)營(yíng)范圍 ?有自己的市場(chǎng)，并能在此市場(chǎng)鑒別同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 ?具有相對(duì)的獨(dú)立性 ?能全權(quán)控制此經(jīng)營(yíng)單位的活動(dòng)
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