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招聘與配置--李俊-資料下載頁

2025-01-23 18:17本頁面
  

【正文】 有關(guān)的回答一定要包括背景、行動以及行動的結(jié)果 39 面試問題的糾正 錯誤的問法 正確的問法 (1)你是怎樣分派任務(wù)的?是分派給已經(jīng)表現(xiàn)出有能力完成任務(wù)的人呢?還是分派給有興趣完成該任務(wù)的人?或者是隨機(jī)分配? (1)請描述一下你是怎樣分派任務(wù)的,并舉例說明。 (2)你覺得人生中最大的激勵是從金錢還是從工作中獲得的? (2)你認(rèn)為什么是生活中最大的激勵?為什么這樣說? (3)你的前任主管是一個嚴(yán)厲的人還是一個隨和的人? (3)你如何評價你的前一任主管?請你舉一些具體的實例來說明。 (4)你的團(tuán)隊溝通能力好不好? (4)你以前是怎樣和你的團(tuán)隊進(jìn)行溝通的?請舉例說明。 (5)在你今后的職業(yè)生涯中,你會繼續(xù)在這個領(lǐng)域工作還是會做一些別的事情? (5)你的中長期職業(yè)發(fā)展計劃是怎樣的? 40 41 面試常見錯誤與改進(jìn) 面試常見錯誤 ?面試目的不明確; ?不清楚合格者應(yīng)具備的條件; ?面試缺少整體結(jié)構(gòu); ?偏見影響面試; ?第一印象; ?對比效應(yīng); ?暈輪效應(yīng); ?錄用壓力; 人員選擇時應(yīng)注意的問題 ?簡歷并不能代表本人 ?工作經(jīng)歷比學(xué)歷重要 ?不要忽視求職者的個性特征 ?讓應(yīng)聘者更多地了解組織 ?給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機(jī)會 ?注意不忠誠和欠缺誠意的應(yīng)聘者 ?關(guān)注特殊人員(職業(yè)經(jīng)歷坎坷或能力超強(qiáng)者) ?慎重做出決定 ?考官要注重自身的形象 41 42 面試方法 結(jié)構(gòu)化行為面試:事前有一個固定的框架或問題清單,對所有的應(yīng)聘者都問同樣的題庫??脊俑鶕?jù)框架控制整個面試的進(jìn)行,按設(shè)計好的問題和有關(guān)細(xì)節(jié)逐一發(fā)問。獲得結(jié)構(gòu)與形式相同的信息,便于分析比較,提高面試效率。 非結(jié)構(gòu)化面試:無固定模式,隨意發(fā)問。面試者只需掌握組織、職位的基本情況。面試中所用的問題是非標(biāo)準(zhǔn)化的問題,對應(yīng)聘同一崗位的同一位應(yīng)聘者,不同的考官會提不同的問題。 行為描述面試:面試人員問一些與當(dāng)前工作緊密相關(guān)的情景問題,詢問應(yīng)聘者在以往工作中碰到類似的情景采取過什么樣的行動,根據(jù)事先擬定的評分規(guī)則給應(yīng)聘者打分。 全面結(jié)構(gòu)化面試:全面結(jié)構(gòu)化綜合了前面幾種面試技術(shù),詢問應(yīng)聘者面臨工作相關(guān)的情景時如何處理(行為描述法)、具備哪些專業(yè)知識 、在各種模擬的環(huán)境中應(yīng)聘者如何表現(xiàn)(情景模擬技術(shù))。 42 面試評估的誤區(qū) ? 暈輪效應(yīng) ? 首因效應(yīng) ? 近因效 /應(yīng) ? 象“我”:同一個學(xué)校、同一個專業(yè)、老鄉(xiāng)、 相同的愛 好等 ? 相比效應(yīng):與其他人比:最突出的未必是最適合的,最終也未必是愿意來公司的;與自己比(某一特點(diǎn)非常突出);與前任比(該崗位前任有某一個最突出的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)) ?錄用壓力 43 44 信度與效度評估 ? 對招聘過程中所使用的方法的正確性與有效性進(jìn)行的檢測,以不斷提高招聘工作的質(zhì)量。 ? 信度評估:測試結(jié)果的可靠性或一致性 – 穩(wěn)定系數(shù) – 等值系數(shù) – 內(nèi)在一致性系數(shù) ? 效度評估:實際測量到的特征與期望特征的符合程度 – 預(yù)測效度:預(yù)測未來的準(zhǔn)確程度 – 內(nèi)容效度:得到期望內(nèi)容的程度 – 同測效度:測試值與實際工作表現(xiàn)值的相關(guān)程度 44 招聘成本效用評估 ? 成本效用評價 總成本效用 =錄用人數(shù) /招聘總成本 招募成本效用 =應(yīng)聘人數(shù) /招募期間費(fèi)用 選拔成本效用 =被選人數(shù) /選拔期間費(fèi)用 人員錄用效用 =正式錄用人數(shù) /錄用期間費(fèi)用 45 招聘數(shù)量評價 ? 錄用人員數(shù)量評價 錄用比 =錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù) 100% 招聘完成比 =錄用人數(shù) /計劃招聘人數(shù) 100% 應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù) /計劃招聘人數(shù) 100% 46
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