供應商評估及管理課件-資料下載頁
2025-01-21 02:20本頁面
【正文】 3 62供應商評估及管理? 案例一答案 LFO5/4/2023 63供應商評估及管理? 案例二 （ 1/2） A公司欲開發(fā)新型安全制動器產品，由于這為其第一次在中國市場實施產品開發(fā)及采購，因此對供應商的選擇就顯得尤其重要。 在市場中， A公司存在一些競爭對手：國際性的競爭對手為 TRW和 CT公司，本地潛在競爭對手主要為 APG和 HBC公司。不同于這些競爭對手的是， A公司的產品零件是通過全球采購的形式獲得，其在中國的工廠沒有零件的深加工能力。而其對手，基本上擁有加工能力。對于 TRW/CT公司，相對 APG/HBC公司而言，其加共能力較弱，但其目標市場與 A公司相同，同為跨國公司在華投資企業(yè)，市場容量大，占有率較高，反觀 APG/HBC公司，他們的市場主要集中在低端產品及本地客戶身上，但由于其成本優(yōu)勢，也逐步蟬食了小部分市場。 A公司首批準備外協(xié)的產品為特殊性的沖壓件。該產品技術要求難度大，而且需具備一定的產品經驗才能對產品質量和成本做到有效控制。為此，采購部咨詢了數家供應商，并獲得相關信息。由于在這些供應商當中也包含了其潛在的競爭對手，因此其采購經理感到難以作出決定。 如果是這位采購經理，你將作出何種決定？并如何來說服你的老板接受你的決定？LFO5/4/2023 64供應商評估及管理? 案例二 （ 2/2） 六家供應商報價信息如下：LFO5/4/2023 65供應商評估及管理? 案例 供應商質量監(jiān)控與改進 LFO5/4/2023 66供應商評估及管理LFO5/4/2023 67供應商評估及管理? 對 供 應 商 總 體 表 現 的 衡 量（ 各 個 分 部 的 報 告） – 造 成 重 大 損 失 的 事 項 Disruption Issues? 質 量 事 故 Quality Spills 問 題 通 報 與 解 決 ? 停 機 時 間 Down Time 數 量 ? 庫 存 耗 盡 Stock Outs 類 型– 趨 勢 性 事 項 Trend Issues? 百 萬 件 中 的 廢 品 件 數 Parts Per Million? 問 題 通 報 及 解 決 的 回 應 PRR Responsiveness– 主 要 問 題 清 單 Major Concerns Listing– 質 量 保 證 活 動 Warranty Activity 將 衡 量 的 結 果 通 知 每 一 個 供 應 商LFO5/4/2023 68供應商評估及管理? 衡 量 的 目 的 和 重 要 性– 將 接 收 廠 作 為 顧 客? 保 證 工 廠 的 生 產 正 常 進 行 Protect a smooth plant operation? 使 零 件 符 合 規(guī) 范 要 求 Achieve ponents to specification– 追 求 一 致 性 和 持 續(xù) 改 進? 減 少 變 差 Reduce Variation? 建 立 可 預 測 性 Establish Predictability– 在 保 證 供 應 的 基 礎 上 推 進 自 覺 性 的 實 踐 – 在 零 件 和 工 藝 設 計 中 推 行 耐 久 性 工 程 LFO5/4/2023 69供應商評估及管理每個供應商每個零件或材料的質量記錄雙方驗證改進的有效性有效 (連續(xù)五批未出現同類問題）無效供應商質量月度匯總報告 PPM質量事故 交貨不及時 反應速度各個供應商的 PPM分析，各個不符合項占 PPM的％供應商運用質量工具分析原因供應商制定改進計劃供應商執(zhí)行改進計劃供應商質量表現分析改進措施文件化? 供 應 商 CIP流程 LFO5/4/2023 70供應商評估及管理填寫問題報告時的不足：狀態(tài)問題發(fā)現日期、頒布日期、最初反應日期、最終反應日期圖樣更改等級批號、生產日期、追蹤號被檢數量不合格品數量可疑品數量估算不合格品數量LFO5/4/2023 71供應商評估及管理供應商根據分析結果制定改進計劃和措施 人－ 操作者是否正確執(zhí)行工藝文件及其他控制文件，人員是否經過培訓并合格等。機－ 設備、工藝裝備的技術狀態(tài)。料－ 原料是否合格、原料選用是否正確等 。法－ 控制計劃各個文件是否正確（圖樣、規(guī)范、流程、失效模式及后果分析、控制計劃、工藝方法、作用指導書、檢驗規(guī)范、檢驗指導書等）環(huán)－ 場地及控制區(qū)域、燈光、溫度、濕度、電壓、噪聲、振動等計劃實施其他 要點：責任人、起始日期、進度要求、進度的檢查、完成狀態(tài)LFO5/4/2023 72供應商評估及管理錯誤認識：高質量意味著高成本例如：美國制造業(yè)公司由于低質量造成的損失大約為 銷售收入的 25％，服務業(yè)高達 40％。 正確認識：改善質量的成本小于所產生的節(jié)約金額質量成本：可直接計量的不可直接計量的：失去顧客和市場份額LFO5/4/2023 73供應商評估及管理質量改進前質量改進后質量成本質量改進后的節(jié)約預防成本鑒定成本故障成本
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